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1、培育武钢特色企业文化提升企业核心竞争力-着力构建具有武钢特色的现代企业文化体系武钢是新中国成立后兴建的第一个特大型钢铁联合企业,是中央和国务院国资委直管的国有重要骨干企业,中国重要的板材生产基地。武钢与鄂钢、柳钢、昆钢实施联合重组后,已成为生产规模近3000万吨的特大型企业集团。近年来,武钢先后获得国家技术创新奖、全国企业管理杰出贡献奖、全国质量管理奖、全国用户满意先进单位、全国文明单位等荣誉称号。 多年来,武钢坚持把企业文化建设融入到企业管理、思想政治工作和精神文明建设的全过程,在继承优秀文化传统、兼容中外优秀企业文化的基础上,制定并实施企业文化建设战略,以人本管理为核心,以促进发展为宗旨,
2、以学习创新为动力,逐步形成了具有时代气息、健康向上、独具特色的企业文化,打造“自主创新的武钢、质量卓越的武钢、和谐发展的武钢”,不断提升企业核心竞争力。曾先后荣获中国企业文化建设实践及设计案例奖、全国企业文化建设实践创新奖、全国企业文化建设先进单位等荣誉称号。 一、与时俱进,继承创新,着力构建具有武钢特色的现代企业文化体系 1、继承创新,整合构建企业文化理念体系 业文化因势而变,因时而变,不断创新才有生命力。武钢的企业文化建设是一个与时俱进、不断创新的过程。根据市场竞争、产业重组、企业战略发展的需要,武钢在全公司上下征集提炼企业理念表述语,收到1万8千多条,公司领导亲自甄选和拟定了武钢的企业使
3、命、战略愿景、经营理念、价值观、企业精神、武钢人形象等六大企业文化理念表述语,创建了具有武钢特色的企业文化理念体系。 企业使命:争新型工业先锋,铸钢铁强国脊梁,当现代文明创造者,做和谐社会实践者 战略愿景:建钢铁精品基地,创国际知名品牌。跻身世界500强行列。成为自主创新能力和市场竞争力强大的国际一流企业 经营理念:落实科学发展观,走质量效益型发展道路 企业精神:务实创新,追求卓越 价值观:以人为本,诚信为先,追求企业效益和社会效益的共同提高 武钢人形象:严格、认真、忠诚、奉献 企业理念反映企业的价值追求、文化素养和社会责任,是企业文化的灵魂。武钢的核心理念体系,本着继承、融合、创新的原则,立
4、足于历史和现实,源于实践,又高于实践。它体现了武钢传统文化和现代文化的结合、管理文化和精神文化的结合、群体文化与领导文化的结合,是武钢人在市场竞争中经验的高度凝练,也是武钢决策者经营思想成果的集成,更是推动武钢发展的精神动力。 2、强化理念宣贯,增进员工对企业理念的认知、认同 一是强化阵地宣传,营造良好氛围。企业核心理念只有在员工中广泛宣传,得到员工的认同,才能转化为员工的自觉行动。武钢充分利用各种媒体整合优势,营造舆论氛围,扩大广大员工对核心理念认知的影响力。在武钢工人报、武钢政工、武钢与用户等媒体上开辟企业文化专栏,开展征文活动,组织有关单位和人员撰写相关文章;在武钢电视台滚动播放企业文化
5、理念。编发企业统一识别系统执行手册、武钢企业文化手册到班组,将理念践行故事汇编成润物无声宣传读本,广泛宣传学习。在厂区重点路段和参观线路树立宣传牌;在北京首都机场、上海浦东国际机场、武汉天河机场等地设置大型户外广告牌,扩大企业文化理念的宣传和企业品牌影响力。 二是强化文化培训,培养建设骨干。以“请进来,走出去”的方式,通过专家讲座、办培训班、编发宣传资料等形式,加强武钢企业文化建设人才培养,每年组织34批企业文化建设骨干参加全国性的企业文化建设培训。 三是强化学习研讨,深化员工认同。建立了由武钢党校、管理干部学院的教授组成的一支企业文化建设专家队伍,充分发挥学术优势,结合武钢实际,进行企业文化
6、建设的理论研究,为武钢企业文化建设提供理论依据和指导。同时,武钢企业文化纳入领导干部读书活动,纳入新提拔领导干部的任前学习,纳入新进大学生和员工的培训,有效增强了干部职工对企业核心理念的认同。 3、加强组织领导,完善企业文化建设体系,形成良好的工作机制 一是公司上下高度重视,建立企业文化建设领导体制。武钢成立了由公司总经理和党委书记任主任,公司各职能部门任成员的企业文化建设推进委员会,积极谋求整体互动,形成了公司党政领导挂帅、企业文化部牵头、部门协作、齐抓共管的企业文化建设领导体制。明确了以武钢企业文化建设规划(2006年2010年)为指导的工作思路,确立了以建设“自主创新的武钢、质量卓越的武
7、钢、和谐发展的武钢”为主要内容的企业文化建设框架。 二是建立子文化管理与推进体系,形成了职责明确、系统联动、齐抓共管的组织管理模式,保证武钢企业文化建设各项举措落实。委员会的各成员单位按照自己的管理职能,相应承担科技文化、质量文化、品牌文化、制度文化、执行文化、思想道德文化、节约文化、安全环保文化和廉洁文化等子文化的建设。 三是科学开展企业文化建设考评,建立企业文化建设评价体系。武钢自2005年开始将企业文化建设评估的指标被纳入武钢领导干部绩效考核办法,定期对企业文化建设的成效进行评价。2007年,进一步制定了武钢企业文化建设考评办法,使企业文化建设考评工作有章可循,并对基层企业文化建设提供方
8、向和指导。 二、传承文化,融入实践,重点建设质量诚信文化,提升企业管理水平 “质量优先”在武钢有着深厚的文化传统和企业内涵。从1989年武钢明确作出以质量求效益、求发展的战略,1991年国务院办公厅号召全国工交企业学习武钢走“质量效益型”发展道路的做法,到目前武钢提出“落实科学发展观,走质量效益型发展道路”的经营理念,无不体现出武钢“质量优先”的发展意识。20072008年,武钢确定为“质量管理年”,重点突出“诚信质量企业的生命”质量文化建设,不断提升企业管理水平。 1、深化全员质量意识教育,树立以质量为中心的经营指导思想,切实提高质量管理水平 坚持将质量文化建设融入班子建设,切实深化全员质量
9、意识教育。各级领导特别是党政“一把手”,利用各种机会和场所对质量文化的内容进行广泛、深入、持久的宣传,形成浓厚的质量文化氛围,通过反复教育和工作实践,使“诚信质量企业的生命”质量理念和“质量优先”的质量意识深入人心。 武钢确立以质量优先为主导的经营战略,以质量为中心带动各项工作。武钢认为,企业健康快速发展,其核心要求是产品质量一流,产品成本最优化,技术先进,管理高效,以及职工具有高度的综合素质。因此,武钢明确提出,企业的各级组织、各项工作与管理,都与质量相联系并为之服务,从而带动整个企业的管理水平和队伍素质的提高。工作讲质量、产品讲质量、服务讲质量、管理讲质量,全员将“质量优先”融入实际行动,
10、融入岗位工作。 2、坚持将质量文化建设融入生产经营,提升产品质量 “诚信质量企业的生命”,是武钢多年来实践经验的提炼,更是促进企业不断发展壮大的理念信条。武钢的质量文化与生产经营紧密相融,培育出“四个做到”质量精神和“三不让”质检理念,即:“一人做到,人人做到;一炉做到,炉炉做到;一班做到,班班做到;一天做到,天天做到”;“不让不合格的原燃料入厂,不让不合格的半成品流入下工序,不让不合格的产品出厂”,形成了“三高两化”质量管理理念,即“高标准、高水平、高效率;管理标准化、操作规范化”。2007年武钢被国家评为全国质量管理先进单位,武钢硅钢、船用钢材获得“中国名牌产品”荣誉称号,武钢41个产品获
11、得冶金行业“金杯奖”。2007年热轧出口材、棒材带肋钢筋分获国家质检总局“出口免验”称号和“国家免检”称号。建筑结构用钢一次通过欧洲CE认证和日本JIS认证,无取向硅钢产品获得ROSHS认证,船用钢材获得八国船级社认证。 3、坚持质量警钟长鸣,巩固和提升企业管理水平 在树立质量品牌的同时,武钢毫不懈怠,始终坚持质量警钟长鸣,不断满足市场和用户的需求。武钢成立了质量追踪专题报道组,以“焦点访谈”的形式曝光存在的质量问题或质量隐患,制成专题片每月在武钢干部大会和部分单位员工中播放,引起广大员工的强烈反响。组织开展“员工代表走市场”、与用户单位“车间主任大会师”等活动,缩短市场与现场的距离,让生产一
12、线的干部职工了解武钢产品的市场现状,听取用户的意见,不断满足用户的需求。 三、战略愿景为导向,培育品牌文化,用文化力提升企业核心竞争力 1、精心培育品牌文化,用精品铺就顾客成功之路 面对新的行业发展形势,武钢着力实施“中西南发展战略”,将企业定位于“全球最具竞争力的冷轧硅钢片、国内高档汽车板和高性能工程结构钢的主要生产基地”,提出了“建钢铁精品基地,创国际知名品牌。跻身世界500强行列。成为自主创新能力和市场竞争力强大的世界一流钢铁企业”战略愿景,并以此凝聚广大员工,激励全员“务实创新,追求卓越”的企业精神,实施“精品名牌”战略,精心培育品牌文化,有力提升了企业核心竞争力。 武钢硅钢产品获得“
13、中国名牌”和“中国钢铁行业最具影响力品牌”,是品牌文化结出的硕果。硅钢产品因工序复杂、技术含量高,素来被誉为钢铁工业的“工艺品”。武钢自引进硅钢工艺和装备开始,就立足于要打造具有国际竞争力的硅钢精品名牌。在产品研发和生产中,倡导“国内领先、世界一流”;叫响“用户的需求就是我们的追求”的品牌理念;在员工岗位工作方面始终要求“比昨天干得更好”,不断创新目标管理和“精细管理”,追求卓越品质,开展“用户在我心中,精品名牌在我手中”活动。品牌文化的培育和塑造,不断提升了员工的品牌意识,增强了品牌创新能力。2007年,“国家硅钢工程技术研究中心”落户武钢,武钢成为第一家拥有国家级工程技术中心的冶金企业。
14、“精品名牌战略”和品牌文化建设大大提高了武钢产品的市场占有率,产品广泛应用于奥运“鸟巢”、央视大厦、“神州”飞船系列、杭州湾跨海大桥、三峡大坝等国家大型重点工程。武钢生产的桥、管、线、箱、容、电、车等“双高”产品和优质名牌产品在国内外市场享有广泛声誉。其中,高性能桥梁钢、管线钢、石油储备用钢、帘线钢等品种在国内市场占有率位居榜首。媒体评价武钢为“中国钢铁高端产品的引领者”,武钢品牌获中国驰名商标称号,武钢荣获世界市场中国(钢铁)十大年度品牌。 2、践行企业价值观,塑造知名企业形象 武钢作为中央直管的骨干企业,自觉肩负弘扬民族精神、促进经济发展、推动社会进步的重任,践行“以人为本,诚信为先。追求
15、企业效益和社会效益共同提高”的企业价值观,塑造知名企业形象。 武钢坚持“以人为本”,构建和谐企业。以员工利益为本、以人力资源为本,尊重人才、培养人才,实施“人才强企”的人才战略,注重促进人的全面发展。坚持“企业依靠员工发展,企业发展为了员工”,全面推行厂务公开和值班厂长制度,厂务公开的做法和经验被全国总工会认同和推广。 诚信为先,追求企业与股东、用户、员工和社会“共赢”,是武钢的内在文化追求。武钢贯彻落实科学发展观,保证股东权益保值增值,以良好的经营业绩回报股东。武钢股份获评“中国最具价值上市公司”,位居中国证券行业“中证百强”综合排行榜榜首。以“诚信共赢”的服务理念,开展个性化服务、诚信服务、超值服务,构建起互利互惠的合作模式。武钢被评为“十佳中国诚信企业”、全国用户满意企业、全国名优产品售后服务先进单位。 武钢注重企业效益和社会效益的共同提高,积极参加社会公益事业,勇于承担社会责任,发展循环经济,建设资源节约型和环境友好型企业,定期向全社会发布“武钢社会责任报告”。在党的十七大期间,多家中外媒体广泛宣传和肯定了武钢发展成就,尤其是武钢始终忠实履行“三大责任”即政治责任、经济责任、社会责任,在坚持走中国特色社会主义道路中充分发挥骨干企业的带头作用。武