《博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台使用说明书2014.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台使用说明书2014.doc（97页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、博星卓越职业院校电子商务博星卓越职业院校电子商务 运营技能竞赛平台运营技能竞赛平台 使使 用用 说说 明明 书书 制作：北京博导前程信息技术有限公司 前言前言 平台简介平台简介 博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台是为了配套电子商务 实践教学而设计的一款用于实践的技能比赛软件。该比赛平台的设计本 着“以赛促学、以赛促教、以赛促改、以赛促建”的核心理念，充分融 合了采购、店铺装修、网络营销、网络销售、店铺运营、物流管理、客 户服务等等一系列电子商务环节，可以有效地检验团队对电子商务各项 技能的掌握情况，考察团队协作等综合素养，培养学生电子商务岗位技 能，增强学生职业素质能力，引领各高职院校展
2、开电子商务专业课程建 设改革，促进学生职业能力与企业人才需求之间的沟通和协调发展。 博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台分为中级比赛模式和 高级比赛模式。 中级比赛内容包括组建团队、团队分工，获得平台提供各种类别几 十种不同品牌的商品原始素材，进而进行开设店铺、店铺装修、商品图 片美化、商品内容策划编辑、商品上传/分类、商品定价、店标制作、店 铺经营和内容设计、店铺公告与维护、售前/售后服务等一系列过程，提 升中职电子商务专业学生的职业能力。比赛结束，通过裁判主观评价机 制对学生团队的店铺装修、推广内容、售前/售后服务等进行最终评价。 高级比赛内容包括组建团队、团队分工，根据比赛给定的初始
3、资金 进行评估调研合理购买平台会提供超过 10 种类别近百种不同品牌、不同 价位的商品，合理购买之后进行商品图片美化、商品内容策划编辑、商 品包装描述、商品上传/分类、店标制作等店铺装修业务，最后运用关键 词优化策略、直通车策略、淘宝联盟策略、站外推广策略、定价策略、 物流策略、售前/售后服务等一系列过程进行店铺的一体化运营管理。比 赛结束，通过系统客观和裁判主观双重评价机制对学生团队的资金综合 使用、店铺装修、推广效果、店铺运营、售前/售后服务等进行最终评价。 由于博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台分别体现了职业 院校电子商务专业学生的特点、相应电子商务的核心知识领域和科学、 合理的设
4、计理念。鉴于此，本平台荣幸成为全国电子商务职业教育教学 指导委员会职业类院校电子商务专业指定比赛平台。 比赛模式比赛模式 中级比赛模式 高级比赛模式 平台作用平台作用 支撑电子商务专业建设支撑电子商务专业建设 根据高职教育改革的最新精神，从职业院校学生学习特点与需求出 发，结合比赛内容设计，支持职业院校电子商务专业建设。 促进学生职业素质能力培养促进学生职业素质能力培养 根据电子商务专业及相关专业人才在校培养的政策与原则，以应用 为根本，以就业、创业为导向，培养学生胜任电子商务岗位职能，增强 学生职业素质能力。 促进高职院校专业改革促进高职院校专业改革 结合企业的实际岗位技能需求，通过竞赛形式
5、培养电子商务专业人 才的创新、创业能力，引领各高职院校展开电子商务专业改革，促进学 生职业能力与企业人才需求之间的沟通和协调发展。 促进校企对接、学生就业，推进实践教学发展促进校企对接、学生就业，推进实践教学发展 比赛设计基于企业工作流程，比赛所完成的项目不仅是职业院校电 子商务专业学生的实训任务，也可形成规模化的实践教学思路，提炼实 训教学改革成果，达到以赛促教、以赛促学、以赛促改的校企深度合作， 部分解决学生就业问题，同时为电子商务专业实践教学提供有效思路和 方向。 目 录 第一章第一章系统后台系统后台 1 1.1 进入系统后台1 1.2 商品分类管理3 1.2.1 添加分类3 1.2.2
6、 编辑分类5 1.2.3 删除分类5 1.3 商品单位管理6 1.3.1 添加单位6 1.3.2 编辑单位7 1.3.3 删除单位7 1.4 商品信息管理8 1.4.1 添加商品8 1.4.2 查询商品9 1.4.3 商品详情10 1.4.4 编辑商品11 1.4.5 删除商品12 1.4.6 关键字优化12 1.4.7 直通车14 1.4.8 下载资源包15 1.4.9 客服问题16 1.4.10 设为可用20 1.5 付费推广管理.20 1.5.1 添加策略21 1.5.2 编辑策略22 1.5.3 设用状态22 1.5.4 删除策略22 1.5.5 查询策略23 1.6 免费推广管理.2
7、3 1.6.1 添加策略24 1.6.2 编辑策略24 1.6.3 设用状态25 1.6.4 删除策略25 1.6.5 查询策略25 1.7 订单姓名管理.26 1.8 客服昵称管理.26 1.9 送货地址库.27 1.10 物流公司库.28 第二章第二章评委专区评委专区.29 2.1 进入评委专区29 2.2 登录评委专区29 2.3 管理员登录.29 2.3.1 我的账户30 2.3.2 比赛设置32 2.3.2.1 规则管理32 2.3.2.2 场次管理35 2.3.2.3 分组管理37 2.3.3 比赛专区40 2.3.3.1 开始比赛40 2.3.3.2 结束比赛41 2.3.3.3
8、 特殊处理42 2.3.4 分数专区45 2.3.4.1 系统自动评分46 2.3.4.2 单场成绩管理47 2.3.4.3 查看小组商铺48 2.3.5 评委管理49 2.3.5.1 评委添加50 2.3.5.2 评委名单50 2.3.6 评分点查看52 2.3.6.1 评分点列表52 2.4 评委登录.53 2.4.1 我的账户53 2.4.2 比赛专区53 2.4.2.1 评分点查看54 2.4.2.2 评分中心-高职评委54 2.4.2.3 评分中心-中职评委60 2.4.3 分数专区62 第三章第三章竞赛前台竞赛前台.63 3.1 注册 .64 3.2 登录 .65 3.3 高职比赛
9、 .65 3.3.1 美工66 3.3.1.1 申请店铺66 3.3.1.2 店铺分类管理67 3.3.1.3 店铺商品发布69 3.3.1.4 上架商品列表70 3.3.2 销售人员.72 3.3.2.1 店铺商品采购72 3.3.2.2 店铺订单管理74 3.3.3 客服人员.78 3.3.4 网站推广人员.79 3.3.4.1 商品直通车79 3.3.4.2 商品关键词优化82 3.3.4.3 店铺广告推广.84 3.3.4.4 店铺免费推广.86 3.4 中职比赛 .87 3.4.1 美工88 3.4.1.1 申请店铺88 3.4.1.2 商品分类管理88 3.4.1.3 商品资源下载
10、88 3.4.1.4 商品发布89 3.4.1.5 商品列表89 3.4.2 客服人员89 1 第一章第一章 系统后台系统后台 1.11.1 进入系统后台进入系统后台 用户打开浏览器，在浏览器的地址栏输入登录地址，按回车即可进入 全国电子商务运营技能竞赛平台首页： 图 1-1-1 全国电子商务运营技能竞赛平台首页 单击页面右上角【系统后台】按钮，跳转至系统后台登录页面，如图 1-1-2 所示： 图 1-1-2 系统后台登录页面 在图 1-1-2 中输入账号：dsdsadmin，密码：bxdzdsds 以及随机的验 证码后，单击【登录】按钮，如图 1-1-3 所示: 图 1-1-3 系统后台管理
11、页面 管理员可在后台进行商品分类管理、商品单位管理、商品信息管理、 付费推广管理、免费推广管理、订单姓名管理、订单地址库、客服昵称 管理、送货地址库、物流公司库、广告图片管理、资讯频道管理。 3 1.21.2 商品分类管理商品分类管理 在 1-1-3 页面中单击“商品分类管理” ，如图 1-2-1 所示： 图 1-2-1 商品分类管理页面 商品分类管理页面显示分类的序号、类型名称、行业背景、添加时 间和操作信息。可以对商品的分类进行添加、编辑和删除。 1.2.11.2.1 添加分类添加分类 在 1-2-1 页面中，单击页面中“添加分类”按钮，弹出添加分类窗口， 如图 1-2-2 所示： 图 1
12、-2-2 分类添加页面 在弹出窗口中输入分类名称，单击“保存”按钮。系统会提示保存 成功。如果添加的分类名称已存在，则系统弹出提示窗口。如图 1-2-3 所 示： 图 1-2-3 提示窗口 在 1-2-1 页面中，单击列表中新添加的分类一行中行业背景下“未添 加” ，弹出行业背景添加窗口，如图 1-2-5 所示： 图 1-2-4 新添加商品列表 图 1-2-5 行业背景添加窗口 单击“浏览”按钮，选择对应目录下的图片，注意上传的图片格式， 选择完成之后，单击“保存”按钮即可完成行业背景的添加操作。 单击行业背景下“查看” ，弹出行业背景查看窗口，如图 1-2-6 所示： 5 图 1-2-6 行
13、业背景查看窗口 1.2.21.2.2 编辑分类编辑分类 在 1-2-1 页面中，如果要对某个分类进行修改，则单击操作栏下对应 序号的“编辑” ，进行修改，修改页面如图 1-2-2 所示。在弹出的编辑框 中重新输入分类名称，单击“保存”按钮，则系统会提示编辑成功。如 果编辑后的分类名已存在，则系统会提示该分类名称已存在。如图 1-2-3 所示。 1.2.31.2.3 删除分类删除分类 在 1-2-1 页面中，如果需要删除某个分类，单击操作栏下对应序号的 “删除” ，提示窗口如图 1-2-7 所示页面，根据提示进行删除确定。如果 单击“取消” ，则分类继续存在。 图 1-2-7 删除分类提示窗口
14、1.31.3 商品单位管理商品单位管理 在 1-1-3 页面中单击“商品单位管理” ，如图 1-3-1 所示： 图 1-3-1 商品单位管理页面 商品单位管理页面显示分类的序号、商品单位、行业背景、添加时 间和操作信息。可以对商品的分类进行添加、编辑和删除。 1.3.11.3.1 添加单位添加单位 在 1-3-1 页面中，单击页面中“添加单位”按钮，弹出添加单位窗口， 如图 1-3-2 所示： 7 图 1-3-2 分类单位页面 在弹出窗口中输入单位名称，单击“保存”按钮。系统会提示保存 成功。如果添加的单位名称已存在，则系统弹出提示窗口。如图 1-3-3 所 示： 图 1-3-3 提示窗口 1
15、.3.21.3.2 编辑单位编辑单位 在 1-3-1 页面中，如果要对某个单位进行修改，则单击操作栏下对应 序号的“编辑” ，进行修改，修改页面如图 1-3-2 所示。在弹出的编辑框 中重新输入单位名称，单击“保存”按钮，则系统会提示编辑成功。如 果编辑后的单位名已存在，则系统会提示该单位名称已存在。如图 1-3-3 所示。 1.3.31.3.3 删除单位删除单位 在 1-3-1 页面中，如果需要删除某个单位，单击操作栏下对应序号的 “删除” ，提示窗口如图 1-3-4 所示页面，根据提示进行删除确定。如果 单击“取消” ，则单位继续存在。 图 1-3-4 删除单位提示窗口 1.41.4 商品
16、信息管理商品信息管理 在 1-1-3 页面中单击“商品信息管理” ，如图 1-4-1 所示： 图 1-4-1 商品信息管理页面 1.4.11.4.1 添加商品添加商品 在 1-4-1 页面中，单击“添加商品” ，弹出添加商品窗口，如图 1-4-2 所示： 9 图 1-4-2 添加商品窗口 在弹出的窗口中选择商品的分类，输入商品信息，包括：商品名称、 进货价格、市场价格、商品单重、生产厂家，浏览选择商品图片和资源 包，选择客服循环比例后，单击“保存” ，系统提示保存成功。新添加的 信息在列表中显示如图 1-4-3 所示： 图 1-4-3 新添加产品列表显示 注：客服循环比例是指售前客服问题中细节沟通一层问题出现的比例。 1.4.21.4.2 查询商品查询商品 在 1-4-1 页面中，可以按照商品分类进行查询，再下拉菜单中选择所 要查询的分类，查询出相应的信息。如图 1-4-4 所示： 图 1-4-4 商品分类查询 1.4.31.4.3 商品详情商品详情 在 1-4-3 列表中单击商品详情下“单击添加” ，弹出商品详情窗口， 如图 1-4-5 所示： 图 1-4-5 商品详情窗
