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运营部绩效考核指标量表被考核人姓名职位部门考核人姓名职位部门指标 维度KPI指标权重绩效目标值考核得分财务类20%主营业务收入20%考核期内企业主营业务收入达到_万元,完成百分比 %运营类60%企业指令和规章制度执行率10%企业指令和规章制度执行率100%运营部工作流程改善目标完成率10%考核期内信息部工作流程改善目标完成率达到 %运营部工作计划完成率10%考核期内运营部工作计划完成率达 %信息录入的准确率、及时率5%考核期内信息录入的准确率、及时率达 %数据分析报表的准确性、及时率10%考核期数据分析报表的准确性、及时率内达到 %需求发现和问题反馈的及时率5%考核期需求发现和问题反馈的及时率内达到 %活动规划与組织执行按计划完成率10%考核期内活动规划与組织执行按计划完成率达到 %客户类10%内部员工满意率5%考核期内内部员工满意率达到 %外部相关单位满意度5%考核期内无投诉学习 发展类10%培训计划完成率5%考核期内培训计划完成率达到100%培训考核达标率5%培训考核达标率 %本次考核总得分考核结果被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期: