关于网购的调查问卷分析报告

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1、关于网购的调查问卷分析报告1、 调查目的当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。二、调查结果分析:1、 本次调查共发出XXX份问卷,回收有效问卷XX份。其中女生XXX人,男生XXX人。相关数据显示:其中大一学生中有X人进行网购,比例为XX%;大二的有XX人,占XXX%;大三的有XX人,占XX%。只有XX人从没有过网购经历,占XX%。2、本次调查

2、中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有XXX个,占总数的XXX%,有XXX个的同学每季网购一次,占XXX%,每年一次的同学有XX个,占XXX%。还有XX个,XX%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在XXX以下和XXXXX之间的人数都占总数的XXX%,其他金额范围分布较少。3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的XXX%,其次是数码产品XXX%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的XXXX%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。4、在没有在网上购物的同学中,有近XXX%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同

3、学都觉得网购值得信任。另外,在前者中有XX%的人以后会尝试网购。5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的XXX%,还有一部分同学认为网购产品种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中,有XXX%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,XX网名列前茅,有XXX%的同学选择在淘宝购物。6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到XX%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占XX%。7、同学们网购为了安全性考虑,付款方式一般都采用支付宝,占比例的XXX%,货到付款占XXX

4、%,网上支付占XXX%。三、大学生选择网购的原因:1、 大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。2、大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;3、网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品;4、大学生大多熟练使用计算机,对网购容易接受,而且引导潮流,如今网购就是时尚的潮流;5、网购方便,不去自己花太多时间逛商场,很容易找到自己想要的东西,方便快捷,省时省力。四、网上购物存在的问题:1、网络是个虚拟的世界,网上购物平台存在一定的风险性,这就使得同学们在网上购物

5、时容易被欺骗,有时候会买到假货,得不偿失。2、大学生的金钱大部分都来自于父母,由于网上购物的便捷性和时尚性,使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物,甚至形成网购瘾”,造成生活费的高度开销。3、网络上的商品有可能描述不清楚,当事人不能够亲身了解商品的质量,当买到的商品与自己期望的不一致时,较容易形成心理落差。五、对策分析:1、大学生要学会理性购物,网络是个虚拟的世界,里面的信息不一定是真实的,当在网上购物平台购物时要细心谨慎,注意对商品的真假鉴定,防止被骗。2、在网上购物时,要货比三家,了解每一个细节,购买性价比最高的网络商品;当购买比较贵重的数码产品时,应当去实体店购买。3、网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理,营造一个安全可靠的购物环境,让广大买家更能安心淘宝。六、调查结果总结通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物已经形成一种流行趋势。只有一小部分的大学生不选择网上购物。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便、省时、商品齐群等优点一定会吸引大多数的人开始网购。青年大学生具有追求时尚和容易从众的心理特点,而网上购物的快捷性、时尚性,又与大学生的心理特点相适应,这就使得大部分的在校大学生选择在网上购物。但是由于网络本身存在的弊端,网上购物存在安全隐患是不可忽视的,若操作不当或遇到非法分子,就会受到欺骗,造成经济上的损失。

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