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1、非诚勿扰火爆背后的受众心理契合性分析 作者:徐文娟 “非诚勿扰”这个名词第一次出名是因为2008年的贺岁电影名导演冯小刚，名演员舒淇，葛优的黄金组合，注定“非诚勿扰”要成为当下的热词。“非诚勿扰”这个词走向巅峰凭借的是一档江苏卫视的综艺娱乐节目2010年1月15日开播的大型婚恋交友节目非诚勿扰。时隔一年，当人们再次想起“非诚勿扰”这个词时，脑海里第一个出现的印象恰恰是那档节目。就像你在百度搜索引擎里敲下“非诚勿扰”这个词组，第一页显示的几乎都是关于这档节目的链接，你只能在页面下方看到一篇关于电影非诚勿扰的内容。先不论对该节目印象的内容是褒是贬，能做到对广大观众如此高效率的后来者居上的文化渗透，
2、非诚勿扰无疑取得了最大的成功。而非诚勿扰节目本身不过是“旧瓶装新酒”将古老的相亲方式经过华丽包装后摆到舞台之上。基于湖南台的一档我们约会吧婚恋交友节目的早些问世，非诚勿扰在很多网民的眼中只是江苏卫视对湖南卫视的一次抄袭（湖南卫视还将其告上了法庭），但这样的栏目却获得了如此多观众的厚爱。据统计，自非诚勿扰2010年1月15日开播以来，截止6月6日，共播出34期节目（其中3月13日一期为往期经编回顾），并从3月13日起改为一周两期。共取得30多次同时段第一名，同时包揽2010年前23周中的15次全国卫视周收视率总冠军。自3月13日改为一周两期以来的12周中，更是连续12周夺得全国卫视周收视总冠军和
3、亚军。非诚勿扰的成功来源于它对现代社会受众心理的高度把握，然后辅以满满的用心，终于将受众的注意牢牢抓住。参与主义让受众享受掌控者般的存在感1.低门槛的嘉宾挑选原则让更多人由跃跃欲试到走上舞台相亲节目好不好看，关键的是嘉宾。嘉宾的表现是节目内容的来源，是节目预告的噱头，是受众情感判断的基础。作为贯穿全节目的女嘉宾，她们衣着光鲜，妆容精致，让人赏心悦目。她们气质各异，职业各异，价值观各异，正是这种差异性，在嘉宾挑选中提供了多样性，造就了低门槛的可能，增加了观望者踏出第一步的勇气。非诚勿扰的嘉宾当然也不可能都是秦奋之流，说起多元化,他们中论年龄最大的是56岁的赵树城）。论地区，港澳台的男士层出不穷，
4、ABC，外国朋友不定期出没。论长相，有让人眼前一亮的大帅哥，也有稍显抱歉的中下水准。再论经济水平，有一穷二白的理想追逐者，也有事业有成的成功人士。其节目负责人表示，在每期5个男嘉宾中，必然有一个形象不错的，有一个职业不错的，一个曾经有过丰富情感故事的，还有一个敢于表达某种价值观的，这样会让节目在有限的时间内有更多可看的内容。就像今天，非诚勿扰的主编李政独家揭露的节目组选人的三大原则：“第一，是适龄的，有相亲意愿的人，这是最根本的原则。第二，是要敢于表达、善于表达，这是一项基本的原则。第三，是要有故事、有主张、有个性、有话题，这是节目组最期待的原则。”要让跃跃欲试的人真正参与到节目中来，除了低门
5、槛的选择标准，方便广泛的报名方式是必不可少的。非诚勿扰节目组共在北京、上海、广州、南京等五个城市设置了报名点，除了现场报名，网上报名和电话报名，短信报名也为有意者提供了便利。可以说，非诚勿扰对现代媒体的充分运用成就了它方便快捷的报名渠道。而上台前的人性化服务也加强了其吸引力。对于女嘉宾的形象,打造女嘉宾们的服装大部分都是自己准备，偶尔有女嘉宾需要节目组提供服装，这种租借是完全免费的。整个化妆团队大约有十多个人，每个化妆师负责一个女嘉宾，每个女嘉宾化妆大概需要一个小时的时间，还有很多女嘉宾自己就非常会化妆，她们都会带妆来上节目。除去化妆以外还有一个造型团队，各种造型工具可以很快地打造各种发型，力
6、保让她们美美地上镜。对于男嘉宾，除了补贴来回的车旅费，节目组还会在负责男嘉宾着装外，上下场前还负责安抚情绪。如果配对不成功，还有专门的心理医护人员进行开导梳理。2.独特的运作模式为受众打造囊括范围光的代言人组织电影非诚勿扰里的相亲只是男主角秦奋自我认识的辅助工具。他的归宿不是他在相亲过程中接触的数量庞杂，形色各异的女子中的一员，而是他早已认识的笑笑。这种兜兜转转的爱情捉迷藏，让观众更像一个局外人去欣赏别人的爱情。电影的主角本来就不像宣传时所言“关注现代的剩男剩女”。而男主角秦奋更是典型的钻石王老五兼新好男人形象，这一切都降低了电影非诚勿扰在引起观众共鸣方面的力量。当然，我们不是批评电影非诚勿扰
7、，毕竟作为一部说故事的电影，让观众走进电影院才是最主要最本质的目的。相比起电影，娱乐节目非诚勿扰需要的不仅仅是观众去看一期节目，而是让观众在固定的时间驻守在电视机前，在非播出时间内依然以讨论的方式牢记非诚勿扰的存在。这种目的要求节目组必须在受众参与感的提高上下大工夫。当一位嘉宾走到非诚勿扰漂亮的舞台，来自四面八方的闪光灯早已将其围得水泄不通。场上的24位女嘉宾，她们个性迥异，评价各异，但是每一个人都有话语权。除了褒贬程度不同的女嘉宾的意见，场上两位标志性权威人士主持人孟非和特约评论人，心理学家乐嘉老师犀利的眼神，量少而意无穷的话语让各位男嘉宾难以招架。这种1对26的战争模式，其背后是1对整个受
8、众群。每一种受众都可以在这26个人的评价中找到自己的阵营，听着她们表达意见，仿佛自己的心声正在传递出去。人总是喜欢对别人评头论足的，尤其是决定终身大事的分析评论，在这种失衡的运作模式里，受众的心理得到了巨大的满足，这种参与的真实感比3D技术还要来得亲切舒适。这也是继超级女声之后，观众再一次结结实实地感受到了一会创造者的热忱而两者的区别在于，超女制造的是明星，非诚勿扰缔造的是爱情婚姻。3.场内话题与受众“反炒作”的矛盾成为其制胜法宝当非诚勿扰的舞台上马诺，马伊咪嚣张的话语层出不穷，当“宁愿坐在宝马里哭也不再自行车后笑”的名言在社会引起轩然大波，当号称“圈内最美化妆师”的闫凤娇清纯亮丽的背后隐藏着
9、丑陋的艳照门，非诚勿扰的知名度以火箭发射的速度冲上了顶峰。炒作现象本身已经不是新闻，但是炒作永远都能获得巨大的轰动效应，这是因为它们恰恰迎合了人们内心深处丑恶的窥探欲望。情色，金钱至上是人们理性深处的禁忌，但是太多人习惯一边谩骂，一边沉醉其中，不能自拔。以闫凤娇的艳照门事件为例，又是艳照门，卖肉永远能吸引最多人的眼球。在这一事件上，性冲动成为人行动的指挥棒。人们疯狂下载那些艳照，迫不及待地分享流传。先不论这件事到底是非诚勿扰节目组有意为之，还是女嘉宾为了博上位的铤而走险之举，总之，在这种屡见不鲜的暴露策略中，闫凤娇以及其发光发亮的平台非诚勿扰再次成为各大新闻的头版头条。诸如此类的话题太多太多，
10、面对这些让稍微理性的人都感觉很疲劳的炒作策略，却仍然有数以万计的大众心甘情愿地走向它的宣传末端。在敏感话题的对待上，人之本我让太多人难以说不。对非诚勿扰节目组来说，更大的一个好消息是这是一个UGC（user generated content）不断发展的时代，这是一个流行人肉搜索的时代。随着越来越多的电视观众走向计算机网络，太多巧合组合而成的话题变得不再寻常至少在很大一部分网友看来它们就是赤裸裸的炒作。随着媒体的不断发展，炒作现象的泛滥已经到了让人发指的地步。这种愚弄受众，侮辱民智的做法必然会受到来自受众的惩罚。所以，当现代网络社会里“扒皮”帖，“真相帝”横空出世，当论坛里“揭秘”的“知情人士
11、”的身影越来越多，我们知道，我们进入了一种“反炒作”时代。有时候，只要发生了稍微引起受众关注的非常规性事物，我们会像触电般条件反射地判断，“炒作”！像非诚勿扰这种火爆得如此突然的节目。当然不会逃过“反炒作”大军的法眼。于是，天涯社区里一篇名为“史上最全非诚勿扰嘉宾扒皮贴，持续更新ing”的帖子被重发转发n遍，当百度贴吧里“雷人，非诚勿扰嘉宾素颜照曝光”的帖子成为过万高楼，当新浪微博里关于男嘉宾自曝参加非诚勿扰经历的文章数量不断增加，我们可以得出两个结论：中国网民很聪明，尤其是团结一心去揭露背后的故事时，“反炒作”大军的力量比任何一家大媒体公司都要恐怖。同时，我们要看到的是，非诚勿扰的火爆在一定
12、程度上恰恰依赖于“反炒作”的蓬勃发展。随着我国经济实力的不断增长，人们知识面的不断拓展，每个人都开始相信自己是聪明的，睿智的。正是基于这种超级良好的自我认识，让我们习惯于从反面去分析事物现象。好像只有在光明的背后看到暗箱操作的黑暗才足够表现我们的智慧。但是人总是具有感情性的，所以当我们在观看节目时被节目“牵着鼻子走”，时而为“约会失败”感到惋惜遗憾，时而为“牵手成功”感到兴奋快乐，甚至为追回前女友的真情告白而泪流满面时，我们沉浸在节目里。但是电视机关掉后，我们的理性思维，批判性分析方式涌了上来，我们鄙视自己的愚昧天真，所以我们会自己创造抑或是通过赞同别人的揭秘解析重拾我们的理智。炒作还是巧合？
13、谎言还是真实？谁在乎呢？你可以选择辱骂，选择批判，但是你不能阻止其收视率一路飙升的步伐，你不能阻碍它成为各大媒体的头条。无论你是谩骂还是赞扬，节目组都会向你表达诚挚的感谢，感谢你加入了其数量庞大的参与军团。快节奏的节目流程符合当代人高效率的理性认识1.短周期的相亲过程增强了节目的连贯性非城无扰持续时间大约是75分钟，除去广告及开场，真正的相亲净时间大约为65分钟。根据一期节目上台5个男嘉宾的节目政策，平均每个男嘉宾的寻找真爱的时间为13分钟。在这十三分钟里，他要通过“爱之初体验”，“爱之再判断”和“爱之终决选”三个短片展示自我，在此之前，他要在24个女人里挑出他的心动女生。除此之外，每一段短片
14、播完后，他还要接受女嘉宾和主持人等的连续轰炸。在这些过程全部完成后，要看还有没有两位以上的女嘉宾为他保留灯（超过两位由男嘉宾灭到只剩两盏），如果有两个或两个以上，再加上他的心动女生（当然如果那个女嘉宾也为他保留灯是皆大欢喜的结局），他要和这三个人进行简短的相互之间的沟通，最后做出选择。这样一个看似复杂，实则操作简单的流程，节奏快，效率高。13分钟，男女之间要衍生出好感；13分钟，男女之间要能从原本的不认识发展到可以讨论爱情婚姻的关系。没有拖沓，很少犹豫，果断坚决，每一个特点听起来都让人欣赏万分。尤其是在这样一个飞速发展的中国，火车提速不断，物价飞涨不断，人们追求的是在最短时间内，利用最少的资源
15、，发展最大的福利，也就是经济学上“效率”的标准定义。2.单个相亲过程的短暂性减少了观众的流失可能每一位上台的男嘉宾不可能会被电视机前，网络上所有的受众接受。有些受众喜欢搞怪幽默，有些受众却把这看作是轻佻浮躁。对于以嘉宾为主要基石的非诚勿扰而言，嘉宾引起观众不满所带来的结果必然是换台和拒绝关注。可是，因为每一位男嘉宾上台的时间都很短，所以即使有受众对现在这位台上的嘉宾感到很反感，以至于不能忍受，但是基于这种快速的交接转换，而且上文也提到男嘉宾类型的多样性，受众可能会选择多忍受一会，以免错过接下来她可能喜欢的男嘉宾的节目内容。可以说，短暂的个人阶段节目让更多动摇观众选择守住基地，从而保持相对平稳且
16、高的收视率。而每一位男嘉宾上台时间虽然短暂，但是整个过程很完整。因为切入直接，节奏快速，所以即使有观众特别喜欢的男嘉宾，她也依然可以在短时间内对他获得较为立体全面的认识，不会感到仓促，突兀。3.高效率的相亲过程降低虚伪夸张形式出现的可能高效率理念的深入人心必然带来务实主义的进一步发展。务实主义讲究一切从实际出发，这也就减少了空想家，大话家生存的有效空间。自吹自擂，空头支票在相亲对象慧眼如炬的注视下早已没有生存的可能。在务实主义的支配下，最好的答案不是最完满的回答，而是最真实直接的回答。那种相亲对象一见面就要相互吹捧几小时，敏感话题难开口的时代已经过去。就像非诚勿扰节目里男女嘉宾永恒的第一个交流问题，你喜欢什么类型的？开门见山，类型摆出来，然后各自进行自我比对判断，相符则前
