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1、 互联网+新零售行业管理解决方案Page 1 of 75 互联网+新零售行业解决方案 V3.0目录第一章 新零售行业行业概况分析. 1第一节 新零售行业行业背景和现状 . 1第二节 行业发展趋势. 3第三节 行业面临挑战. 6第二章 对新零售行业集团信息化需求的理解. 8第一节 新零售行业集团总体概况及信息化现状 . 8第二节 新零售行业集团信息化总体需求分析 . 10第三节 新零售行业集团信息化建设总体目标 . 12第三章 新零售行业集团信息化系统整体规划. 17第一节 新零售行业集团信息化总体规划 . 172.3.1新零售行业行业解决方案理念. 172.3.2 新零售行业集团信息化总体规划
2、. 19第二节 新零售行业集团信息化方案价值 . 21第四章 新零售行业集团核心业务解决方案. 23第一节 实现高效的库存管控. 234.1.1库存分析以及解决方案. 234.1.2 库存分析以及解决方案价值. 23第二节 科学的品类管理. 244.2.14.2.2品类管理解决方案. 24品类管理方案价值. 28第三节 高效的物流配送. 284.3.14.3.2物流配送解决方案. 28物流配送方案价值. 34第四节 灵活的价格管理. 354.4.14.4.2价格管理方案. 35价格管理方案价值. 38第五节 高效的 BTOB供应链管理. 384.5.14.5.2供应链管理方案. 38供应链管理
3、方案价值. 46第六节 管理思想和信息指导. 47Page 2 of 75 互联网+新零售行业解决方案 V3.04.6.14.6.2管理思想和信息指导方案. 47管理思想和信息指导价值. 50第七节 门店管理. 504.7.14.7.2门店管理方案. 50门店管理方案价值. 51第八节 强大的 POS管理. 514.8.1 POS管理方案 . 514.8.2 POS管理方案价值 . 52第九节 会员管理. 534.9.14.9.2会员管理解决方案. 53会员管理方案价值. 55第十节 资产管理. 55第十一节系统功能模块. 56总部功能. 56分店功能. 57POS功能 . 59物流配送中心功
4、能. 61B2B 电子商务平台. 63BTOC电子商城 . 64资产管理系统. 65标准报表. 67第十二节系统硬件以及网络架构设计. 70第十三节新旧系统的数据切换以及迁移. 72Page 3 of 75 互联网+新零售行业解决方案 V3.0第一章新零售行业行业概况分析第一节 新零售行业行业背景和现状超级市场最早产生于 1930 年的美国纽约。1930 年 8 月，美国人迈克尔库仑（ichaelCullen）在美国纽约州开设了第一家超级市场金库仑联合商店。当时，美国正处在经济大危机时期，迈克尔库仑根据他几十年食品经营经验精确设计了低价策略，并首创商品品种别定价方法。它的超级市场平均毛利率只有
5、 9，这和当时美国一般商店 25-40的毛利率相比是令人吃惊的。为了保证售价的低廉，必须做到进货价格的低廉，只有大量进货才能压低进价，迈克尔库仑就以连锁的方式开设分号，建立起保证大量进货的销售系统。它首创了自助式销售方式，采取一次性集中结算。二战后到今天，超级市场在世界范围内得到较快的发展。超级市场中最初经营的主要是各种食品，后来经营范围日益广泛，逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具、医药以及各类服务等。超级市场被引入中国始于 1978年，当时称作自选商场。以后的日子里，超市犹如雨后春笋般成长在全国各地，30多年后的今天，已经成为多元化，连锁化，多业态，品牌化的发展趋势。人们
6、去超市购物或者享受服务已经成为生活中不可缺少的部分。我们对行业现状分析有以下几种 当前很多超市企业，仍停留在同质化，同步化的经营阶段。市场定位，商品价格，促销手段，服务品质无法和竞争对手区分，无法体现竞争差异性。多业态并存，连锁化，品牌化，多元化经营方式是今后的发展趋势。 产品质量参差不齐、甚至存在食品安全问题，各种硬件和软件服务实施投入少，服务态度、质量差、顾客忠诚度低。 品类管理水平低下，不合理的条码结构，促销管理，库存管理等导致企业的营运效率降低，资金风险提高。 物流配送效率低下，成本居高不下，目前我国新零售行业企业物流管理和物流效率欠缺，即时配送率低，配送的差错率和残损率也较高，门店缺货现象严重，供应链不畅。Page 1 of 75 互联网+新零售行业解决方案 V3.0 会员管理制度不完善，服务水平有待提高。对于会员服务大都企业仅停留在物质上，缺乏情感上的服务。 无法制定科学有效的资金计划和绩效考核，往往在第二年才发现 2%的毛利不见了。 企业信息系统无法适应市场的变化和企业的发展，信息孤岛，信息滞后现象普遍存在，已经成为制约企业发展的重点问题，如何搭建一套完善，高效的，适合行业和企业的信息系统是业内人士共同关心的重要任务。Page 2 of 75
