大学生毕业论文 网络营销与传统营销的对比探析

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1、专科学校: 广西XX职业技术学院专本衔接学校:广西XXXX专业: 市场营销(专本衔接)学号: 010115101XXXX姓名: XXX论文题目: 网络营销与传统营销的对比探析指导老师: XXX时间: 2016年4月8日摘要网络营销是伴随着信息技术的发展而发展的。网络技术的发展和应用改变了经济体系中信息的分配和接受方式,改变了人生活、工作、学习、合作和交流的环境,越来越多的企业开始利用网络营销给他们的企业做推广,带来客户以及最终的带来价值。本文通过网上查询方式和查阅图书馆书籍、数据库资源方式获得,通过数据分析及典型案例,运用归纳法得出研究结论。概述网络营销和传统营销的概念,两者的发展趋势,网络营

2、销在企业中的应用在以上前提下,提出了企业应把网络营销与传统营销相结合,促进营销方式多样化的营销理念,降低企业的成本以及周转资金,给企业带来利润,给客户带来方便,最终实现企业与客户的双赢。关键字 : 网络营销 ;传统营销;;发展现状;发展趋势 目录1绪论1.1研究背景1.2国内外现状1.2.1国内现状1.2.2国外现状1.3研究目的和意义2网络营销与传统营销的概述2.1网络营销的概述2.1.1网络营销的优势2.1.2网络营销的劣势2.1.3网络营销的发展趋势2.2传统营销的概述2.2.1传统营销的优势2.2.2传统营销的劣势2.2.3传统营销的发展趋势3.1小结3.2结论参考文献1绪论1.1背景

3、网络营销逐步推进到今天的搜索引擎营销、博客、视频营销等。网络营销作为市场营销理论适应电子商务的必然产物正在被企业界逐步认识和运用,目前,网络营销的效果已经被企业逐步认识,并逐渐获得了不同程度的尝试与应用并得到了飞速的发展,尤其在网络营销服务市场、网络营销基础建设等方面更是异军突起,令人瞩目。依托互连网而产生的网络营销,作为一种新的营销理念和营销方法,与传统的市场营销相比,具有跨时空、多媒体、交互式、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性和技术性等十个方面的特点,这十个方面的特点使得企业传统的经营模式相形见绌。在当前网络环境不断发展的情况下,具有较强实践性的网络营销发展速度也很快,企业传

4、统的经营模式很难与在网络进行调和。例如企业的虚拟性、营销活动的跨时空和全球性操作、企业和客户及时的信息互动等,通过互联网可以不费吹灰之力就完成的目标,用传统营销的方法和手段是难以想象的。21世纪是信息和网络的世纪,因此,企业的营销活动必然也将进入信息化和网络化。1.2国内外现状1.2.1国内现状国内的网络营销得到了很大的发展,取得了很好的成就.网络营销已经成为很多企业营销战略的重要组成部分,但是与发达国家相比,我过的网络营销发展水平总体来说较低.仍停留在发展的初级阶段,目前据数据显示我国企业利用互联网才销售自己的产品才占5%,大部分企业拥有自己的网站也想做好电子商务和网络营销,但是往往都是心有

5、余而力不足。从网站本身的质量来说,中国企业网站有31%的网站为不合格网站,也就是网站只有看的功能,而不能给企业带来效益。因此我们要充分吸取外国的经验和教训,促进中国网络营销的发展。1.2.2国外现状互联网络源于美国,1969年美国国防部资助其西海岸四所大学和研究所,通过简单的通讯电缆将主电脑连接起来,实现互相通讯并称之为ARPANET,在九十年代初,美国国防部将其商业化。并成立一国际标准化委员会负责标准制定和实施,在随后短短几年内,互联网络由美国发展到全世界一百多了国家和地区,在互联网络上可以很容易的与任何一联网地区进行联系,而且收费非常便宜,简直是“信息超导体”。互联网络发展的全球化,得益于

6、其自身的开放性,共享性,协作性和低廉性,在互联网络上任何人都可以自由发挥创作,既是信息的创造者也是信息的消费者,信息的流动不受限制,网络的运作是相互协调决定的,可以自由连接和退网,因此网络上的资源基本上是免费共享的。1998 年2 月,国际互联网已覆盖170多个国家和地区,连接着6万多个区域性网络、600万台以上的主机,拥有约13亿用户,而且网络用户还在以月均15 %的速度增长。国际互联网正迅速渗透到社会政治、经济、文化的各个领域,进入人们的日常生活,并带来社会经济、人们生活方式的重大变革。人类已开始步入网络化社会,愈来愈多的企业认识到国际互联网对企业经营发展的作用,纷纷挤占这一科技制高点,并

7、将之视为未来发挥竞争优势的主要途径。目前,在美国,有超过40 %的企业在利用互联网开展营销业务;美国财富杂志统计的全球前500 家公司几乎全都在网上开展营销业务。如1999年初美国国际电信联盟和国际数据公司统计,全球互联网上的交易额1996年为30亿美元,1997年为134亿美元,1998年为313亿美元,预计1999 年将达到710 亿美元,2000 年突破2 230亿美元,到2010年网络贸易额占全球贸易总额的比重将达到42%。网络蕴藏的市场无限,孕育的商机无限,网络营销必将成为21世纪企业营销的主流力量。1.3探析的目的和意义充分的理解网络营销与传统营销的概念,网络营销现在的一个发展趋势

8、,以及网络营销在未来的普及应用给企业和客户带来的帮助,和企业如何充分利用网络营销和传统营销相结合给企业带来利益,举个例子来说:凡客诚品是国内比较突出的国内时尚服装品牌,它在中国市场上出现的时间要比其他品牌要晚,而对于时尚服装营销而言,想在一个新市场中抢占一席之地,即使大量的营销投入也未必完全可以实现目标。纵观凡客诚品的营销策略,应该说他们 很懂市场,他们所做的事情完全符合市场切入的要求与开展营销的必要元素。研究凡客诚品的体验营销和整合营销这些环节,我们可以发现凡客诚品的营销主要包括以下几个方面(一) 网络病毒营销:采用广告联盟的方式,将广告遍布大大小小的网站, 因为采用试用的战略,广告的点击率

9、也高,因为采用了大面积的网络营销,其综合营销成本也相对降低,并且营销效果远高于传统的媒体。(二) 口碑营销:消费者对潜在消费者的意见或者建议,往往能够促成潜 在消费者的购买决策。(三) 会员制体系:定制凡客诚品的商品的同时就自动成为凡客诚品的会 员,无需缴纳会费与年会费,会员还可以获赠DM杂志,大大提高了消费者的归属感,拉近了凡客诚品与消费者之间的距离。2网络营销与传统营销的概述 2.1网络营销的概述:网络营销不仅仅是营销部门在市场经营活动方面的业务,他还需要其他相关业务部门如采购部门,生产部门,财务部门,和人力资源部门和产品开发与设计部门的配合,根据市场需求通过计算机网络来对企业进行系统规范

10、的重新设计和构造,以适应网络经济时代的数字化管理和数字化经营需要。它主要包括网上市场调研,网上消费者行为分析,网络营销策略制定,网上产品和服务策略,网上价格营销策略,网上促销和网络广告灯内容。从“营销”的角度 ,可以将网络营销定义为:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造环境的各种活动。这个定义说明网络营销与传统营销的本质是相同的,都是为了了解顾客的需求并满足他们。同时,它也不再是促销这么简单,而是贯彻于整个营销过程的事情:从产品推出前的市场调研,到产品设计制造过程,再到营销传播,再到售后服务,网络营销贯穿营销整个过程。网络营销是以互

11、联网为传播手段,通过对市场的循环营销传播,达到满足消费者和商家诉求的过程。简单的讲,网络营销就是指通过互联网,利用电子信息手段进行的营销活动。2.1.1网络营销的优势(1)传播优势。网络营销具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无版面约束、 内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高企业营销信息的传播效率,增强企业营销信息的传播效果,降低企业营销的传播成本。(2)低成本优势。网络营销无店面租金成本,减少印刷与邮递成本,节约水电与人工成本,并且具有产品直销能力,能够帮助企业减轻库存压力、降低经营成本。(3)便捷性。网络营销可方便快捷地进入任何一国市场,能够真正地实现全

12、球营销的美梦。对于支付方式来说,网上购物用支付宝、财付通或者网上银行等方式交费方便快捷,银行化信息化,网上货币是大势所趋。(4)即时性和互动性。网络营销可以使企业不受自身规模的限制,能平等地获取世界各地的信 息及平等地展示自己,这将为中小企业与世界级大企业站在同一起跑线创造了一 个极好的发展平台。并且对于消费者来说,他们的疑问需要商家及时回答,否则就离场。互联网的即时性和互动性能满足消费者的这一诉求。2.1.2网络营销的劣势(1) 缺少现实感。人有五觉:产品的味觉、触觉、嗅觉等信息难以通过互联网传递。因而,向书籍,电脑等标准化产品,主要靠视觉做出购买决策,通过话联网就能将信息完全传播给买方;而

13、对于护肤品、衣服、食品等产品,不仅需要用眼看,还要手触摸,甚至试用,互联网不能将产品信息全部传递给消费者。(2) 局限性。通过传统方式进行传播,可以选择报纸、电视、广播、路牌广告等,将传播渗透到消费者的生活中去;而互联网传播只能通过电脑、手机等数码产品终端,传播有限。而且消费者在网上时对于广告的点击率有限,也限制了互联网传播的有效性。(3) 真实性下降。网络是虚拟的,网民在面对网络时责任感下降,因而传递信息或下订单时会有恶作剧,使信息的真实性下降。2.2网路营销的发展趋势1、搜索引擎的发展趋势搜索引擎将成为网络营销的代表,据统计,82.2%的网民通过搜索引擎找到自己需要的产品信息.消费者行为调

14、查显示,一般用户会点击搜索结果前50名的链接 ,实践证明,排名位置的不同对搜索营销效果的影响非常大。现在,国内已出现一批提供搜索排名服务的网站。这项服务因其低起点、灵活性和覆盖率广而颇受企业欢迎。在缴纳少量预付金后,企业可以选择注册与自己网站相关的关键字参与竞价排名。关键词检索优势在于:一是检索页面投放广告具有较高的定位程度;二是用户可以根据需要通过更换关键词和修改点击付费额等方式对广告效果进行控制;三是广告形式通常以按点击付费模式定价,大大减少了无效浏览所要付出的代价。我国搜索引擎营销将朝着更加深层次,更加专业化的方向发展,同时搜索引擎的竞争结构也随着市场的竞争而改变。2、Email营销的发

15、展趋势Email曾为网络营销带来了无数的商机。Email营销的发展趋势包括:一是客户关系管理:发送个人化的、精确的、与客户相关的和有时效性的电子邮件营销信息。二是多媒体营销信息:嵌入多媒体信息使得电子邮件能提供更丰富的、更具冲击力的营销信息。Email营销服务提供商能够提供流媒体互动的电子邮件平台,还能够实时收集用户的信息。三是分析用户特征:通过分析多个数据源使得企业能够分析用户特征、对之进行分类,从而优化与用户的互动。四是寻找新客户:帮助广告发布者发现它们已经存在的但不知道的客户群。3、网络品牌营销发展趋势不论企业是大是小,也不论是否拥有品牌影响力,网络为每一个企业提供了 发展品牌的机会。企业可以通过网络广告、富媒体广告和病毒性营销等互联网媒 体拓展企业品牌。网络广告被公认为未来世界广告的发展趋势。富媒体广告的优势是创新性和互动性,它提高了广告点击率,节约了广告位资源。病毒性营销方法利用用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的。病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息。2.3传统营销的概述传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合,即产品、

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