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1、创业与成功 赢在自动自发,一寸光阴一寸金,平均80岁寿命,1-20、60-80忽略不计,余40 1年为1寸 项目 每天耗时 40年耗时 结余,为 什 么 学 习 本 课 程,睡眠 8小时 13.3年 26.7,一日三餐 2.5小时 4.2年 22.5,交通 1.5小时 2.5年 20,电话 1小时 1.7年 18.3,看电视、上网 3小时 5年 13.3,看报、聊天 3小时 5年 8.3,刷牙、洗脸、洗澡 1小时 1.7年 6.6,如何学习本课程,建议您以老师的角度来听这一堂课。 课后48小时内,要向别人讲解本课程中的内容。 三学:学以致_用_,学以尽_责_,学以立 德。 三师:要成为培训师、
2、导师、牧师,思考:本课程讲给谁听?,1、我是谁? 2、我从哪里来? 3、我现在在哪里? 4、我来干什么? 5、我将到哪里去?,我:,我手加戈 我 找加丿,动物世界VS人类社会,动物世界:以斗争决定生存,各自独立 人类社会:和谐共存;衍生关系,检验人的品质有一个最简单的标准,那就是看他工作时所具备的精神。 工作是一个人人格的表现,是真我的外部写真。,赢得别人尊重的唯一途径 是用自己的价值来证明,一、有为有位有威,成长成熟 成功,付出 突出 杰出,困难 磨难灾难,工作无 小事,工作机会,工作责任,二、 行之须有道,任何事情都有客观原因, 但不能有主观_理由!,借口是拖延的温床,我已经按照您说的做了
3、 我已经尽最大努力了 我该做的都做了 理由!借口!看似事情做了,就是没有_结果!,我以为 我猜 我想 大概是 借口是_寄生虫!,哪些人不是执行型人才?,极度聪明的人_大多不是执行型的人,因为他们 太容易发现捷径,反而花太多时间去找各种各 样的捷径。,想干,不一定去真干; 会干,不一定能干好; 认真,不一定能做好; 说对,不一定能做对; 员工无一不渴望赚更多钱,似乎人人都有理想, 但是,为什么不愿付出更多努力? 为什么越用力越反弹,越发奖金越不干; 一提拔就完蛋;激励使好人变坏蛋,执行为什么不力?,中国公司执行不力的原因,文化原因:由于文化导致的执行问题,制度原因:由于制度导致的执行问题,人员原
4、因:由于管理水平导致的执行问题,文化原因导致的执行问题:不治! 结果是良好的愿望,沉重的打击,1、中国是一个人治的社会,我们讲究“用人不疑,疑人不用”,能力第一,法制_第二,而现代企业制度讲究的是“用人要疑”,制度第一,能人第二。,2、中国是一种_清淡文化,我们讲究“大道无术”,缺乏量化管理传统,而现代企业管理讲究“大道有术_量化管理。精细化管理,3、中国是一种_面子_文化,我们讲究“以_理_服人”,_面子_在前,_理_在后,而现代企业是一种_权谋_文化,讲究“以_理_服人”,_理在前,_面子_在后。,1、企业不是家,员工不是儿童 企业家的_保姆心态是中国企业执行力的头号大敌 2、中国优秀企业
5、的持续取决于总裁是否能够摆脱来自于_元老与得力干将的感情束缚!,观念须变革,自我须超越,任正非:多一点打工意识,少一点主人翁思想,制度原因导致的执行问题:制度变形! 结果是再好的制度也执行不下去,执行就是做事,自己做(个人体制),别人做(法制体制),熟人环境里永远实现不了职业化,一些事没人做,一些人没事做。 没事的人盯着做事的人,议论做事的人做的事, 使做事的人做不成事、做不好事。 于是,老板夸奖没事的人,因为他看到有人做不成事; 于是,老板训诫做事的人,因为他做不成事。 一些没事的人总是没事做, 一些做事的人总有做不完的事, 一些没事的人滋事闹事,使做事的人不得不做更多的事; 结果好事变坏事
6、,小事变大事,简单的事变成复杂的事!,制度执行5人论,1、制度起点:小人 2、制度推动:强人 3、制度天敌:熟人,制度执行5人论,4、制度背后:好人 5、制度执行:坏人,人的原因导致的执行问题: 不懂执行也是一种战略,1、真正执行的根本出路在于对原则的始终追求,世界上所有伟大的执行人才心中都有一个伟大的原则,所以执行是一种战略,是一种对实现原则的不断选择的过程。,2、员工是最大的资产,执行力问题的真相实际上是,如果没有执行,那么公司就会是负债,就必然导致公司的衰亡,如果没有执行就是将人力资产负债,就必然导致公司的衰亡,执行就是将人力资产负债转化为赢利。(与财务并不完全一致),3、优秀的执行人才
7、是免费的,平庸的人才是昂贵的,当领导人缺乏勇气与任人唯亲时,这就意味着企业最大的资产被浪费了。,1. _步调一致, 才能胜利 2. 执行是金,_服从_是真 3. _认真_第一,聪明第二,组织执行力,1、_步调_一致 才能胜利,如果 第一 没有标准 第二 有职责没有流程 第三 蔑视制度 做任何事情,将一事无成!,敬礼、报告、立正,每步75公分,每分钟116步,什么是尊重领导?,什么是齐步 ?,解放军凭什么号令三军? 中国人民解放军内务条令 中国人民解放军队列条令 体系 中国人民解放军纪律条令 ,2、执行是金,服从是真, 服从命令听指挥,问 题,1、碰到不如意的上司怎么办 ? 2、怎样理解和处理“
8、将在外君命有所不受 和一切行动听指挥”,要想干得好,班长得汇报; 班长不汇报,连长咋知道?,3、 _认真_第一 聪明第二,世界上怕就怕认真二字, 共产党就最讲认真。 毛泽东,三、 工作观:十足勤奋,1 机会PK 薪水,2 工作PK 做工,3 快乐PK 痛苦,4 全力以赴VS 全力应付,四、组织观:十足职业,1 忠于职守地工作,2 我能为组织多做些什么,3 100%投入,五、上司观:,1 不是敌人,3 给予最大支持,5 像上司那样对待组织,2 同情和理解,4 学习优点,六、自我观:信心坚定,1 _自信_是做好一切的基础,2 热爱_工作能创造奇迹,3 消除_自卑感找到自我,4 凡事_感恩,感恩的心
9、,我来自偶然,像一颗尘土,有谁看出我的脆弱。我来自何方,我情归何处,谁在下一刻呼唤我。天地虽宽,这条路却难走,我看遍这人间坎坷辛苦。我还有多少爱,我还有多少泪,要苍天知道,我不认输! 感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气做我自己;感恩的心,感谢命运,花开花落,我一样会珍惜!,感谢,感谢父母给了我生命! 感谢老师给了我知识! 感谢同事给了我帮助! 感谢公司给了我工作! 感谢世界给了我一切!感谢感谢!,七、请留意比尔盖茨的11个人生建议:,1、人生是不公平的,习惯去接受它吧。,2、这个世界不会在乎你的自尊,这个世界期望 你先做出成绩,再去强调自己的感受。,3、你不会一离开学校就有百万年薪,你不
10、会马 上就是拥有行动电话的副总裁,二者你都必须靠 努力赚来。,5、在快餐店煎汉堡并不是作贱自己,你的祖父母对煎汉堡有完全不同的定义:_。,4、如果你觉得你的老板很凶,等你做了老板就知道了,老板是没有工作任期保障的。,6、如果你一事无成,不是你父母的错,所以不要只会对自己犯的错发牢骚,要从工作_中去学习。,8、在学校里可能有赢家和输家,在人生中却还言之过早。学校可能会不断给你机会找到正确答案,真实人生中却完全不是这么回事。,7、在你出生前,你的父母并不像现在这般无趣,他们变成这样是因为忙着付你的开销,清 洗你的衣服,听你吹嘘自己有多了不起。所以在你拯救被父母这代人破坏的热带雨林前,先整理一下自己
11、的房间吧。,11、对书呆子好一点,你未来很可能就为其中一个工作 。,9、人生不是强_制,人生没有法则_,没有哪个雇主有兴趣协助你找寻自我,请用自己的空暇做这件事吧。,10、电视上演的并不是真实的人生。真实人生中每个人都要离开咖啡厅去上班。,八、做个快乐的企业人: 了解人字的精义,九、奉行职场从业的三无精神 学习做人与做事,1、做人的三无精神:,无私: 无私奉献,无怨:无可抱怨,无障:无心理障碍,记得称赞一起工作的人。 指正别人时,要先维护他的自尊。 用心在所做的事,尽力把它做到最好。 想一想今天的表现是否与薪水相当。 欢喜领受这一天,由衷感恩和知足。,2、做事的三无精神: 无畏: 无所畏惧 无
12、悔:无怨无悔 无倦: 不知疲倦,十、重塑现代经理人的职业素养 认识现代经理人的职业伦理: 请从自身_和现在做起,勇于改变: 成就新的人生事业 -人生最大敌人是_自己_ 1、我不能决定生命_的长度; 但我可以控制它的宽度。 2、我不能左右_别人_; 但我可以改变_性格_和脾气。,3、我不能改变_现状_; 但我可以展现_自我_。 4、我不能_左右_别人; 但我可以掌握_自己_。 5、我不能_期待_明天; 但我可以利用_现在_。 6、我不能样样_精通_; 但我可以做到事事_用心_。,十一、 正视现代上班族的成功思维: 如果那么 1、如果 (1)你只是接电话,告诉客户不知道、没办法。 (2)你只是开订
13、单,不连络、不追踪,有问题不回报、不处理。 (3)你只是打报表,不确定数字正确性。,(4)你只是接电话,从未希望客户有满意的感觉、从未希望客户多订一些货。 (5)你只是认为自己是助理,从未想过自己一言一行代表业务、主管、老板、公司。,那么,你就不够格做一个称职的_管理者_,你的工作,任何人都可以取代。,2、如果 (1)你从未将部门业绩目标时时刻刻放在心中。 (2)你从未想过个人目标攸关部门目标达成。 (3)送样后,从未想过结果如何,为什么没消息。,(4)报价后,从未追踪为什么没有订单,差多少可以成交。 (5)订单多了,从未去想怎么回事,随波逐流、随客户起舞。 (6)订单少了,不去追查什么原因,
14、毫无感觉、毫无动作。 (7)你从未想过在客户面前更专业、更守信。,(8)工作不规划、时间不管理、成本不控制、客户不教育。 (9)你认为开发新客户、新市场是麻烦的、痛苦的。,那么,你就不够格做一个称职的_管理者_,你是我们大家的负担。,3、如果 (1)你不把客户需求当作是非常的重要。 (2)你不把客户抱怨当作优先解决的事项,主动追查检讨。 (3)你时常不准时送货,当作客户永远都会等你。,(4)业务员反应客户的问题,你嫌他烦。 (5)客户反应品质的问题,你嫌他挑剔,视他为烂客户。 (6)你经常把“很麻烦”、“有困难”、“不想做”、“不可能”挂在嘴边。 (7)你每天上班当作例行工作,不主动寻找问题、改善品质。,那么,你就不够格做一个称职的_管理者_,与你共事,我很疲劳。每日我们在外努力,没有良好的品质,没有良好的服务做后盾,一切效果会打折扣,对客户的承诺都会跳票,我们便成为口才一流、品质二流、服务三流的公司。,十二、 做个受老板喜欢的工作伙伴 1、不为生活而工作轻松! 2、要为理想而工作高兴! 3、更要为兴趣而工作快乐!,就从今天开始 自动自发地工作吧!,谢谢聆听 敬请指教,