《客户部门岗位职务说明.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《客户部门岗位职务说明.doc(2页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
一类是有着海外留学背景或者工作经验的工程师,另一类是拥有综合素质的技术人员,即既懂互联网又掌握电信技术的人员。在这两类人才中,最缺的就是既懂互联网又懂电信技术的人才客户部部门职能与岗位描述客户部的部门职能: 部门名称:客户部 上级部门:总经理 下属部门:各楼盘销售部 部门本职:掌握各楼盘的情况,配合售楼部的工作,办理按揭。 主要职能:一建立客户档案,对反馈信息进行分析,出现问题及时处理;二接洽并处理公司与开发商之间有关销售的事务;三负责办理公司所有楼盘的按揭工作;四向各楼盘及时准确的传达有关按揭的事项;五认真仔细地收集公司楼盘的销售资料,并对这些资料进行分类整理,以便随时了解楼盘的销控情况;六收集公司楼盘的报版广告,对报版广告进行整理归档,同时对一些房地产方面的信息,政策进行摘要记录; 七责办公室日常的客户接待工作和办公室内务工作;八加强房地产专业方面的学习,多了解房产市场的情况,掌握房地产方面的最新动态,给公司领导和其他同事提供有参考价值的意见;九积极地协助配合其他部门同事的工作,以便公司更好地发展;十认真对待工作,避免发生错误。客 户 部