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1、企业管理与人力资源管理咨询项目员工职业发展手册(咨询成果文件编号:081)北京新华信管理顾问有限公司2003年9月目 录前 言2第一章 总则21.1 人力资源开发战略21.2 设立职业发展系统的意义31.3 职业发展系统总述31.4 职业发展执行机构41.5 职业发展工作实施时间51.6 员工、领导与公司在职业发展中责任6第二章 职业发展基础体系82.1 职级系统介绍82.2 职层分类102.3 职级分布102.4 职业发展矩阵作用与特点112.5 职业发展矩阵之纵向职业发展通道112.6 职业发展矩阵之横向职业发展通道132.7 岗位任职资格及综合能力要求142.8 建立针对职业发展的培训体
2、系14第三章 熟悉中成长入职篇153.1 新员工入职培训153.2 试用期管理153.3 新员工转正定级16第四章 员工职业发展通道发展篇174.1 制定员工发展计划174.2 纵向发展204.3 横向发展21第五章 做最优秀的实践者成就篇235.1 绩效激励制度235.2 人才储备与梯队建设24第六章 职业发展相关培训256.1 培训工作的意义及作用256.2 培训机构266.3 培训计划266.4 职业发展相关培训27第七章 附 录317.1 职业发展制度的修订317.2 职业发展申诉31一类是有着海外留学背景或者工作经验的工程师,另一类是拥有综合素质的技术人员,即既懂互联网又掌握电信技术
3、的人员。在这两类人才中,最缺的就是既懂互联网又懂电信技术的人才前 言欢迎加盟湖南电广传媒股份有限公司!您将在这里开始一段全新的职业经历。公司的发展与员工的努力是分不开的,湖南电广传媒股份有限公司希望能够为员工提供一个良好的平台,与员工共同发展。无论对员工,还是对公司而言,职业发展管理都至关重要。个人的职业发展很大部分与员工个人的努力息息相关,员工个人应该承担50%以上的自我职业发展责任,只有员工个人的不断进取、努力工作和学习,才能在公司的职业发展道路上不断前进;同时,公司承担约25%的责任,主要是明确职业发展矩阵,提供发展空间并给予培训支持;员工的直接管理上级承担约25%的责任,主要是辅助员工
4、制订发展计划和培训计划。正是湖南电广传媒股份有限公司员工的积极进取、不懈拼搏造就了湖南电广传媒股份有限公司现在的成就,公司认为员工是最宝贵的财富,是创新的源泉。本员工职业发展手册明确了在员工职业发展的道路上公司承担的责任,致力于表达公司对员工的支持与尊重。因此公司除了为员工提供合理的薪酬,更向员工提供了大量的培训与发展的机会。在这里您将能按照多种通道来规划您的职业生涯,并得到相关培训的支持。在这里您将接受、融入并推广积极、健康的生活理念,在发展事业的同时发展您的人生!让我们企业和员工共同“拓宽视野,延伸理想”!第一章 总则1.1 人力资源开发战略以内部开发为主,外部招聘为辅;通过实施内部竞聘、
5、后备人才培养、培训、和轮岗锻炼,实现员工在管理序列与业务序列的成长。1.2 设立职业发展系统的意义第一条. 设立职业发展制度的直接目的是为了实现公司人力资源发展目标和帮助员工实现个人的职业发展目标;职业规划能保证企业未来人才的需要,通过为员工提供发展空间及职业发展相关的信息,引导员工发展与企业发展结合起来,有效保证企业未来发展的人才需要。第二条. 为了直接实现员工的职业发展,本制度对员工可能的各种职业发展途径进行了安排,并包括职位轮换计划、培训计划、提升计划等,通过职业发展计划可以帮助员工实现对个人创造力和职业扩展的期望,促使员工不断提高自身能力。第三条. 职业发展与工作分析、人力资源计划、招
6、聘与选拔、绩效评估、培训等有密切联系。1.3 职业发展系统总述职业发展系统包括三部分:职业发展基础制度系统、职业发展实施系统及培训支持体系(参见职业发展矩阵)。第四条. 职业发展基础制度系统包括三方面内容:l 确定职业发展矩阵:即员工进入企业后,在其已有的专业知识和技能特点的基础上,配合组织发展目标进行有计划的学习、培训和锻炼,从而在职层和职位晋升方面可能获得的职业发展路线;其中包括管理路线和专业路线。l 明确岗位所需任职资格及能力:不同层次与不同类型岗位由于工作性质、内容和环境不同,对任职者的能力也有不同要求,因此必须明确各岗位的任职资格与能力要求任职资格参见各岗位职务说明书。l 明确职业发
7、展路线的薪酬结构:在确定职业发展矩阵的基础上,需要明确各层次岗位薪酬结构及薪酬水平,以便将绩效考评结果运用到薪酬职级调整和岗位职层调整中。第五条. 职业发展实施系统:l 个人制定职业发展规划:个人发展规划是指员工通过各种信息来确定自己的职业兴趣、价值观、性格,从而明确本人在企业中可能的发展路线,自我评估在职业发展中有助于员工了解自己的状况,制定职业发展方案。l 组织协助确定员工职业发展规划:组织需要对员工的工作业绩、工作能力和所具备的潜力做出客观公正的评估,根据评估结果为其制定职业发展规划,组织能否正确评价每个员工个人能力和潜力是员工职业发展的关键。l 员工晋升与发展的实施:包括薪酬职级的调整
8、、岗位职层的调整、内部招聘、岗位轮换,这是员工职业发展的最终体现,其实施需要职业发展管理委员会重点控制,以确保过程的公平性。第六条. 培训支持体系:l 入职培训:新员工入职培训在员工到岗后的1月内进行,内容包括企业文化培训、产品知识培训及专业知识培训几个模块,可以使员工迅速熟悉公司文化,了解产品知识,同时使员工的团队合作意识得到强化。l 在职培训:在职培训是指在日常工作中对员工的培养训练即通过制定工作计划、分配调整工作、听取汇报和意见、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径对员工进行的指导。l 转岗培训:职业发展执行小组为了让新晋升或轮岗的员工尽快熟悉和胜任岗位而专门开的培训工作,内容
9、包括:岗位工作介绍、岗位任职能力培训、岗位所需专业知识培训。1.4 职业发展执行机构第七条. 职业发展管理委员会组成l 主席:董事长l 副主席:总裁l 执行副主席:行政副总裁l 委员会成员:各副总裁、财务总监、董秘、总裁助理l 主席负责提出开展职业发展相关工作的总体要求。l 副主席负责监督完善职业发展基础制度体系,监督完成职业发展实施工作。l 执行副主席负责组织安排职业发展基础制度体系的完善,并对职业发展实施工作的公平性与工作完成及时性负责。第八条. 职业发展管理委员会职能l 负责处理员工内部招聘、岗位轮换及重点培训优秀员工,完成对员工的薪酬职级或岗位职层的调整。l 负责修正公司现有职业发展制
10、度与日常操作过程可能存在的矛盾,从而使职业发展制度最终简明有效并易于操作,实现对员工的有效激励。第九条. 职业发展执行小组组成l 组长:人力资源部总经理l 成员:各部门负责人及人力资源部员工l 职业发展执行过程亲属回避制度:职业发展执行小组成员在实施职业发展工作中,应该回避其亲属的级别调整等相关工作。第十条. 职业发展执行小组职能l 成立目的:接受职业发展管理委员会领导,协助各部门员工制定职业发展规划、处理员工发展过程中的行政工作。l 组织员工制定个人职业发展计划。l 收集整理各部门职业发展文字资料并统一保管。第十一条. 职业发展管理委员会、职业发展执行小组、人力资源部分工l 职业发展管理委员
11、会明确职业发展总方针并处理重大决策。l 职业发展执行小组根据委员会安排实施与职业发展相关的工作。l 人力资源部完成具体培训、晋升等人力资源工作。1.5 职业发展工作实施时间第十二条. 职业发展规划的制定时间l 新员工入职需制定初步职业发展规划,在转正后1个月内需完成。l 年度绩效考评完成后1个月内,职业发展执行小组将对员工进一步职业发展规划。l 在特殊情况下,职业发展管理委员会将在一年中安排职业发展执行小组对某岗位员工制定职业发展规划。第十三条. 绩效考评结果运用时间l 参见员工考核管理制度第十四条. 纵向职业发展实施时间l 薪酬职级及岗位职层调整时间n 新员工转正薪酬职级及岗位职层调整(参见
12、员工考核管理制度) 。n 薪酬职级定期调整:年度绩效考评结束后1个月内。n 薪酬职级及岗位职层不定期调整:对于表现特优异(或特差)员工,职业发展管理会将不定期进行级别调整。第十五条. 横向职业发展实施时间l 内部招聘时间:当公司有空缺岗位或新增岗位时,当需要公司开展内部招聘时,由职业发展管理委员会决定具体竞聘时间。l 岗位轮换时间:员工提出岗位轮换要求后,经职业发展执行小组审批通过后执行,具体时间在岗位轮换批准后2周内执行。1.6 员工、领导与公司在职业发展中责任第十六条. 总述:l 在职业发展系统内,公司、领导和员工都有不同的角色和责任,有效的职业发展体系需要公司、主管领导和员工各自履行自己
13、的责任。l 员工自己制定规划,主管领导给予指导和鼓励,公司提供资源和渠道。第十七条. 个人在职业发展中作用及责任l 从加入公司起,员工应结合本制度考虑自己在公司的职业发展方案。l 与领导沟通自己的事业目标并讨论职业发展需要支持。l 不断跟踪自己的发展计划。l 尽力履行自己的职责达到任务标准和表现要求。l 开放和诚实地评估自己的能力和表现(如主动向领导、下属、团队队员收集表现反馈 )。第十八条. 领导在职业发展中作用及责任l 引导下属进行职业发展的讨论。l 介绍职业规划的程序,对职业生涯规划起到催化的反馈的作用。l 鼓励和支持员工去实践其个人发展计划,如提供培训机会、辅导和指导、职层工作调动,支
14、持其申请其他合适职位。l 对员工的工作表现,胜任能力提供开放和诚实的意见。第十九条. 企业在职业发展中作用及责任l 对员工制定的个人职业计划应重视和鼓励,并结合组织的需求和发展,给员工以多方面的咨询和指导,通过必要的培训、工作设计、晋升等手段,帮助员工实现个人职业目标。l 制定和向员工传递组织内所存在的职业选择,当空缺职位出现时,职业发展执行小组需鼓励内部提升,并公开所有职位空缺机会让员工申请。l 给领导提供培训,使他们能有效地辅导、引导员工进行职业发展讨论。l 提供资源和工具以支持员工制定个人发展计划和能力评估。第二章 职业发展基础体系2.1 职级系统介绍首先,您需要了解湖南电广传媒股份有限公司的职级体系。公司的职级体系是职业发展规划的重要基础,它根据职层性质的不同,把职层进行分类并设定对应的发展等级序列,同时针对具体职层设定了等级发展区间。电广传媒职层职级系统如表2.1所示:表2.1 湖南电广传媒股份有限公司职层职级对应表基准工资级别管理序列专业序列总部领导总部部门领导总部员工123456789总部领导10(18级)111213顶级专员14151617181920总部部门领导21(12级)22特级专