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1、ERP案例与实务 主讲：曾小青,经济与管理学院,市场竞争日益激烈，客户需求瞬息万变，国际化竞争压力越来越大;,企业信息化管理,决策,企业管理驾驶仓能不能犯一个“小错误” !,企业只有奋力奔跑才可能保持在原地!,企业经营成败的关键是什么？,缺乏实时、动态、准确的信息支持决策、计划、控制,经营运作困难 管理效率低下,管理为什么需要 信息化,Why ERP,局部最优不等于总体最优,部门效率 整体效率信息孤岛,手工管理 难以解决的问题,Why ERP,企业物流、信息流、资金流的集成,信息集成 形成一体 整体绩效,Why ERP,通则不痛 不通则痛,信息化管理 提升企业竞争力,一、改变过去手工管理业务的
2、习惯 二、把企业的流程无缝的连接起来 三、提高你使用信息的能力及水平,如果要提升你企业的竞争力 你必须从根本上彻底改变你的企业,Why ERP,供需链管理 信息技术的应用,运输、仓储,运输、仓储、配送,今后的竞争是 供需链 对 供需链 的竞争,Why ERP,ERP已成为企业信息化的代名词,ERP应用的成功率一直是令业界尴尬的话题，成功率曾经大约只有10%15,中外管理的权威论述,全世界的企业经理之所以对ERP情有独钟，就是想借助电脑来帮助他们脱离经营的苦海，提高产品和服务的质量，加大客户的满意度，提升企业的综合竞争能力，而ERP是使他们这一美梦成真的最新希望。,ERP市场发展趋势,企业还要不
3、要上ERP？ERP普及时代已经到来!,联想集团ERP项目,从1998年11月ERP项目正式启动到2000年1月5日成功上线。 联想集团ERP项目实施，涵盖联想集团生产制造、销售、系统集成三种业务,涉及三大子公司的经营运作。其中生产制造又包含自主研发生产制造、组装和对OEM生产的管理；销售涉及两大子公司4000余家代理分销商的管理。 ERP项目的实施模块包括财务会计、管理会计、销售与分销、物料管理、生产计划五大模块和电子商务部分,是国内目前为止一次性实施模块最多的企业。 联想软件采用SAP R3 的产品承担联想集团ERP项目实施。,信息化给联想带来的可喜的变化,库存周转由95年的72天降到200
4、0年的22天，以2000年库存平均余额9.63亿元计，节省资金21亿，资金成本以6%计，相当于1年降低成本1.26 亿元； 积压损失由95年的2%降到2000年的0.19%，以2000年营业额200亿元计，相当于1年节省成本3.62亿元； 应收帐周转天数由95年的28天降到2000年的14天，以2000年的应收帐平均余额7.82亿元计，相当于节省资金7.82亿元，成本降低0.47亿元； 应收帐坏帐占总收入的比例由95年的0.3%降到2000年的0.05%，以2000年营业额200亿元计，相当于成本降低0.5亿元； 网上资源预定，使差旅费、办公用品费用降低10%左右； 以上各项每年总计降低成本6
5、亿多元。 公司总体费用率由95年的20%降低到2000年的9%。,项目实施的过程,项目实施分为以下五个阶段 范围评估和项目计划 98.11.09 98.12.04 项目目标的设定 98.12.04 99.04.08 业务流程的重新设计 99.04.08 99.06.21 SAP R/3系统的配置 99.06.21 99.09.22 系统的测试和交付使用 99.09.22 99.01.05,98.11.998.12.499.4.899.6.2199.9.22-2000.1.5,ERP简介,企业资源计划系统(ERP: Enterprise Resource Planning)的概念是1990年美国
6、著名计算机技术咨询和评估集团Gartner Group Inc提出的。ERP是目前最典型的集成化管理信息系统。 ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。 企业资源计划ERP是对制造企业全部资源进行有效计划管理的一整套方法，它以物料需求计划MRP为核心，把企业内部的产、供、销、人、财、物各生产经营环节组成一有机整体，将对企业内外部的所有制造资源（如物料、设备、人力、资金、信息等等）进行总体计划和优化管理，以达到在企业有限资源条件下，取得更大的经济效益。,中国ERP市场与应用现状概述
7、,中国ERP软件市场占有率 调研及排名数据摘自：CCID 2006-2007年度市场调查相关报告,ERP讲义,ERP讲义,(单位:亿元),(单位:亿元),中国ERP的应用现状分析,ERP各模块的应用效果分析,中国ERP的应用现状分析,企业ERP实施周期,中国ERP的应用现状分析,ERP实施效果与预期分析,ERP沙盘模拟-内容安排,一、沙盘结构介绍,总经理,财务/会计主管,市场/销售主管,生产/研发主管,供应主管,市场调查分析 市场进入策略 品种发展策略 广告宣传策略 制定销售计划 争取定单与谈判 签订合同与过程控制 按时发货应收款管理 销售绩效分析,日常财务记账和登账 向税务部门报税 提供财务
8、报表 日常现金管理 企业融资策略制定 成本费用控制 资金调度与风险管理 财务制度与风险管理 财务分析与协助决策,制定发展战略 竞争格局分析 经营指标确定 业务策略制定 全面预算管理 管理团队协同 企业绩效分析 业绩考评管理 管理授权与总结,编制采购计划 供应商谈判 签订采购合同 监控采购过程 到货验收 仓储管理 采购支付决择 与财务部协调 与生产部协同,产品研发管理 管理体系认证 固定资产投资 编制生产计划 平衡生产能力 生产车间管理 产品质量保证 成品库存管理 产品外协管理,1、人员分组与职能定位,二、组织准备工作,信息主管 人力资源主管,请做好准备 现在由你们经营,1、年度经营规划及营销方
9、案10分钟 2、组织企业运营及财务关账-40分钟/年 3、教师进行业绩分析并点评-20分钟,时 间 要 求,1、企业经营的本质,开源 努力扩大销售,1、企业经营的本质,节流 尽力降低成本,假设其他条件不变，息税前利润在现有基础上增加20%，情况如何？,假设其他条件不变，息税前利润在现有基础上减少30%，情况又如何？,负债经营,用他人的钱去赚钱,3、企业经营的规划,配称均衡 经营规划的功能,所谓规划，就是在企业的各项运做活动之间建立一种配称。 哈佛大学商学院研究院教授 迈克尔. 波特,3、企业经营的规划,4、市场分析与定位,市场细分 目标市场的选择,细分 市场,目标 市场 选择,5、生产与运营管
10、理,产销排程销售驱动生产与采购,订单、预测,市场要什么？,卖什么？,买什么？,做什么？,5、生产与运营管理,物料需求 制造业供需链管理：MRP,30,0,0,6、全面预算管理,全面预算 作用与内容,初创期资本投资 成熟期成本预算 成长期销售预算 衰退期现金流量,6、全面预算管理,预算执行 控制分析,愿景、企业发展战略、竞争格局、机会威胁、优势劣势、业务策略、经营目标,6、全面预算管理沙盘企业预算流程,ERP讲义,ERP与制造业信息化,中国汽车产业信息化与供应链管理 中国武汉,ERP讲义,汽车产业信息化背景,汽车行业一直是中国的信息化系统最大买家之一。 仅上海通用汽车公司2001就在信息系统建设
11、上投资8千多万美元。 我国汽车产业实现了迅速发展，已成为中国经济的支柱产业。 汽车产业高速发展，已成为国家支柱产业。 2002中国汽车报预测： 未来10至15年，中国将成为世界最大的汽车消费国，汽车保有量将超过1亿辆； 未来10至15年，中国将成为世界最大的汽车生产国； 未来汽车中低端产品价格可能降至世界最低水平之列；,ERP讲义,汽车产业信息化背景,汽车产业对我国制造业发展具有深远的意义。 汽车组装厂总数超过100多家，上市公司近30多家; 汽车零部件企业上市超过50多家，零部件配套企业超过50多万家。 涉及钢铁、有色金属、橡胶、塑料和玻璃，以及提供装备的机械、电子、电器等领域，其产业链还要
12、延伸到销售市场网络、汽车修理、汽车配件、道路交通以及金融、保险等诸多行业。 平均每7个人中就有1个从事与汽车相关的工作，对整个中国制造业有着举足轻重的地位。,ERP讲义,汽车产业信息化背景,汽车产业对信息化建设投入巨大。 中国汽车产业面对国内外市场竞争，对信息化技术的应用十分关注。 合资企业、外资企业的信息化做得比较好 整车企业优于改装车及零部件企业 其中上汽大众、一汽大众、长安汽车、北京现代等在信息化方面的投入不下千万。巨大的资金投入足可以看到当前汽车行业信息化突飞猛进、高速行驶的态势。,ERP讲义,汽车产业信息化背景,汽车产业信息化对制造业信息化整体应用有着直接的影响。 由于汽车行业龙头企
13、业的影响，整个汽车产业对信息化的建设和投入都十分关注，汽车企业尤其是龙头企业的信息化建设，不仅对与汽车产业直接相关的企业信息化应用产生深入的影响，并通过中国汽车产业集群和产业链影响到与之相关的广大的制造业企业，如机械、装备、电子、塑料、化工等产业形成广泛的影响。,ERP讲义,汽车行业信息化,汽车行业信息化是国内制造业信息化应用的领航者。汽车行业信息化复杂程度高，涉及范围广： 常规的PDM/PLM、ERP； 企业还需要考虑应用供应商管理库存(VMI)、精益生产、及时生产(JIT) 无线射频身份识别(RFID)、快速成型、分销管理、立体仓库、质量统计分析、制造执行系统(MES)、商业智能、竞争情报系统等新技术的应用 供应链管理、客户关系管理和电子商务更是汽车企业迫切需要考虑的应用。 我国汽车行业信息化往往走在其他制造业产业信息化前面，对制造业信息化技术的研究和应用起着领航者的作用。 信息化建设已经给这些企业带来了明显的效益。但是，总体上我国汽车行业的信息化普及程度还比较低，大多数汽车零部件企业还处于信息化建设的初级阶段,ERP讲义,ERP在中国汽车制造业中的应用,ERP讲义,ERP在中国汽车制造业中的应用,ERP讲义,ERP在中国汽车制造业中的应用,ERP讲义,ERP在中国汽车制造业中的应用,ERP讲义,ERP在中国汽车制造业中的应用,ERP讲义,ERP在中国汽车制造业中的应用,
