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1、奥林巴斯(中国) 2008年公关建议书,伟达(中国)公关顾问有限公司 2008年2月26日,Navigator,关于伟达 客户要求和我们的方式 奥林巴斯企业品牌公关方案 市场调查与分析 媒体观点 奥林巴斯及竞争对手市场地位分析 目标与策略 医疗领域的公关活动建议 奥林巴斯影像品牌公关方案 市场与竞争对手分析 奥林巴斯影像品牌定位 消费类数码相机公关活动建议 数码单反公关活动建议 日常公关 007SW相机发布活动建议 危机公关 预算 附件 成功案例 团队介绍,关于伟达,伟达公司在中国 第一个进入中国设立办事处的国际性公关公司,业务遍及全中国 北京分公司 成立于1984 上海分公司 成立于1992
2、 广州办事处 成立于2005 成都 武汉 南京 沈阳 济南 在中国拥有180位双语顾问 伟达近期荣获的各种传播奖项: Stevie Award“最佳传播机构” 业界知名杂志传播颁发的“最佳公关公司”奖 Media Today 媒体集团 “5家中国最有影响公关公司”奖,关于伟达,伟达公司在全球 我们是WPP集团成员之一 我们胜任各种种类的顾问工作 我们潜心开发事业 我们与广告媒介关系密切 JWT , MindShare, Millward Brown,全球41个国家设有71个分公司,员工总数约2000 人,超过二十三年中国经验,1989 麦当劳在华第一家店剪彩仪式,1984 伟达公关公司 北京办
3、事处成立,1996 “梦想成真” 飘柔之星选拨赛北京区冠军,Mixing coffee and fashion the new style at the International Coffee Festival,H&K appointed official trainer for SCIO,1992 伟达公关公司 上海办事处成立,1985 在天安门广场为通用汽车公司举行20辆凯迪拉克的捐赠仪式,1994 微软总裁比尔盖茨中国之行在上海演讲,2006 伟达成为北京奥组委合作伙伴,2005 伟达公关公司 广州办事处成立,1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 199
4、0 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007,2003 上海大师杯网球公开赛,2006 西门子亚洲医疗中心揭幕典礼,政府,行业团体,分析师,行业领导者,社团,评测机构,游说团体,雇员,有影响力的人,消费者,投资者,面对多样的目标受众提供多元化的服务,消费品,企业,危机管理,IT行业,部分客户,我们的重要长期客户,伟达在IT领域的优势,坚实稳固的媒体关系,与重要媒体与记者保持长期合作 规模强大的IT客户服务团队:在中国拥有60余名专业顾问 广泛的行业经验 电信业 消费类
5、电子产品 企业级产品技术与产品 新媒体 关注客户在业务方面的影响力和销售增长,孙雨净, 公关部经理 “我想感谢你在普尔斯马特-宝洁活动中的贡献。在很紧张的时间内,你们富有创造性的理念及专业的操作使我深深感动。对于刚开始的宝洁希望工程活动,毫无疑问,这是个很好的开端。我深信在进一步的活动中我们会取得更大的成功。”,客户评价,HP Procurve John McHugh, 副总裁 “你们的努力使我们的销售和市场情况得到了巨大的飞跃,你们的努力为我们新的财年打下了坚实的基础。“,Mike Foley 执行董事 “伟达对所有细节的关注和整体的掌控,让所有一切都变得极为简单.”,Barry Eu, 区
6、域市场总监 “我想祝贺伟达公司实现了每一位客户的梦想,你们拥有一个真正充满热情、极为主动、并且关注结果的客户服务队伍。“,范亚雯 时尚娇点杂志高级时尚编辑 “我总是被伟达公司层出不穷的创意所深深打动。和一起合作时,他们会带给我许多精彩的感受,伟达不仅会激发我产生新的想法,而且为我带来很棒的时尚新闻。”,媒体评价,杨威 周末画报高级客户经理 “伟达向其客户和媒体提供的所有服务都体现了他们国际化的水准和专业性。也正是因为这一点,使他们有能力向惠普、宝洁等顶级企业提供整合公关服务。我非常荣幸能有机会与伟达一起合作。”,冯威威 人民日报经济部副总编 “伟达是第一家进入中国的国际公关公司,它为国内市场带
7、来了国际化的标准和专业规范。伟达对于中国公共关系行业发展做出的贡献,是难以估量。”,ComPASS -全球客户策划系统 Strategic Impact Matrix 目标实现策略优化工具 BRANDZ, SPORTZ & REPUTATIONZ - 品牌维护和企业形象管理 Hk.Net 伟达用于技术知识管理与共享的全球内部网络 包括对全体员工进行在线培训的网上学院 Precision -精确、独立测算公关活动效果 AIM - (Audience Issues受众矩阵) 排除主观因素影响、分析投资者组成结构 与特点的方法 RADAR -网络追踪重要事件和社会趋势 Tribespeak -了解年
8、轻消费者心理 Cool Hunt 伟达全球“猎酷”调查 捕捉世界各地年轻人对“酷”的理解,以及他们认为最酷的品牌,我们的工具与服务,此策划书将用到以上工具,整合与协同企业内部业务集团 - 案例1(惠普),惠普的品牌个性,打印成像与消费市场集团 享受更多,信息产品及商用渠道集团 掌控个性世界,业务集团,企业品牌,科技创新,惠普之道,企业公民责任,内部员工沟通,媒体维护,One Voice,企业计算及专业服务集团 动成长,整合与协同企业所在不同区域 案例1(惠普),我们是客户紧密的外延团队 我们帮助客户缩短并加速沟通的路径 我们借助对本地的远见卓识,有效地将客户在全球有力信息送达至本土受众,整合与
9、协同企业所在不同区域 案例2(欧洲宇航防务集团 EADS),从其它公司企业宣传中总结的经验,企业整体与各业务部门之间 保持信息一致 营销部门定期进行会议沟通 确定信息构架及要点 整合媒体资源 全面的媒体信息库 统一媒体管理流程 相关资源共享 培训 供应商 成功案例 全球与中国之间 将全球宣传的核心精髓和信息植入本地体系 借鉴全球的成功经验 将本地的经验及深入见解与总部共享,核心团队,孙玉红 总监 危机公关,Detailed team bios in appendix 2,郭景良 首席执行官 商业策略,马文艳 顾问 项目负责人,刘涛 总监 传播策略,客户要求和我们的方式,客户要求,根据奥林巴斯的
10、要求,伟达中国将提交针对中国市场的2008年度公关传播计划: 强化与提升奥林巴斯集团的品牌形象及媒体对奥林巴斯整体业务的了解 针对奥林巴斯影像品牌进行定位并制订完整的传播规划,以提升OIC的产品认知度、美誉度,促进销售 核心媒体的战略与合作 新媒体的开发与运用 危机预防与管理,我们的方式,展示我们有效针对奥林巴斯目标群体进行活动设计的能力 深入调查分析目前的市场情况及其对奥林巴斯的影响,提出为奥林巴斯量身定做的公关策略 通过汇总信息,并进行理论推演,产生我们的核心主张,由此产生具有创造性的方案 采用丰富的营销手段,有效传播核心信息 此案主要是展示团队的思考过程及能力,未来如果能达成合作,我们将
11、与奥林巴斯一起更加充分地整合各方信息及需求,进一步提供更切合奥林巴斯需求的方案,奥林巴斯企业品牌 公关方案,2008年宏观经济&社会环境,宏观经济将保持稳定增长,宏观调控防止经济过热 自豪中国年 北京奥运会 中国改革开放30周年 政府倡导节能减排 社会受众对CSR的接受与认知程度持续提升 在非成熟市场中呈现的多极化趋势 网络影响力的进一步全球化 品牌意识有所增长但仍然缺乏品牌忠诚度,2008年中国数码相机、医疗市场趋势分析,数码相机 2008年中国数码相机市场将持续放量增长 中国数码相机市场结构进一步升级 单反数码相机只能以重要产品地位存在,在未来2年内难以成为数码相机市场的主流产品 家庭消费
12、市场仍将是中国数码相机市场发展的新增长点 医疗市场 市场潜力巨大,需求将持续增长 进口将持续增加,市场竞争将更趋激烈 一次性器械、常规装备需求持续增长,国产大型设备市场需求持平或下降 医疗器械行业将成为未来的投资热点,日系品牌形象比较明显,整体品牌形象缺乏鲜明特点,只了解有数码相机产品。近年在市场宣传方面声音力度偏弱。 -周末画报,奥林巴斯的消费数码相机产品功能性比较强,产品技术也不错,但整体设计缺乏特色,不够时尚。 -北京晚报,奥林巴斯在专业医疗领域非常知名,但由于其在数码相机市场的领导地位不明显且缺乏领导市场的旗舰产品,因此整体品牌形象很模糊。 -计算机世界,奥林巴斯的入门级单反相机便携性
13、非常好,很能吸引一部分准摄影爱好者加入数码单反阵营。此外奥林巴斯在光学领域的技术先进,在医疗器械市场占有率很高。 -T3世界发明,媒体观点 奥林巴斯品牌印象,媒体对奥林巴斯宣传工作的反馈,媒体非常希望获得以下信息 企业整体愿景和策略 企业文化及个性 企业新闻和事件 与奥林巴斯全球和中国高层直接进行沟通的机会,中国市场提供多元化服务的主要企业,中国市场提供多元化服务的主要企业,奥林巴斯品牌定位,医疗和生命科学,数码影像,创造梦想 实现未来 Your Vision Our Future,“身” 与 “心”,Opto-digital technology 光学-数字技术,值得信赖尊敬的企业 提供更高
14、品质的健康与快乐,奥林巴斯愿景/目标,“身”与“心”的平衡 值得尊敬的企业,投资者,内部员工,学术及 行业机构,战略合作 伙伴,B2G 客户,B2B 客户,舆论领袖这,有影响力的资深媒体人士,目标受众群传播,制定主要的“从上至下”, “雨伞” 信息,单一的最高传播目标(主信息) 支持论据,根据其它利益关联方的制定的信息与战略,定义主要利益关联方,消费者,策略,目标,促进目标受众对奥林巴斯整体业务构架和不断创新的解决方案的了解 在受众心目中明确树立奥林巴斯的品牌内涵与价值观 提升目标受众对奥林巴斯的信赖和偏爱程度,以多种媒体与市场手段促进受众对奥林巴斯2个支柱业务部门和产品的了解 通过剖析奥林巴
15、斯的不断创新,及其对中国B2C/B2B用户提供有力支持的长期承诺,展示奥林巴斯的价值观和品牌内涵 搭建平台、创造机会,以获取更多有影响力的第三方的认可,目标与策略,增强奥林巴斯在市场中的报道力度,以抗衡三星与松下由奥运会所获得的关注,核心传播信息,重要目标媒体,奥林巴斯医疗领域 公关活动建议,签约仪式:强化奥林巴斯在医疗领域的优势,概念 邀请高端行业媒体、经济媒体和重点相关政府媒体参加奥林巴斯与其合作伙伴的签约仪式,其中可以是重要的战略联盟,重大业务进展等。 重点突出那些得以为中国基础设施发展和促进人们生活品质做出贡献的有意义的产业联盟和成功业务协议。 通过新闻稿件传达奥林巴斯与客户伙伴的紧密
16、联系 奥林巴斯致力于改善人们的生活 奥林巴斯通过研发和创新为客户提供更优产品与方案,参观研发中心:强化对奥林巴斯领先科技的认知,概念 邀请核心行业和经济类媒体参观奥林巴斯医疗研发中心 使媒体们更了解全球技术发展趋势以及奥林巴斯是如何利用其全球资源和对研发的投入来帮助中国社会和人们更好的面对未来挑战、改善医疗环境。 分享奥林巴斯如何通过研发强化其业务解决方案,更好的为客户服务 以实际成功案例向媒体们说明奥林巴斯前瞻科技如何改善中国社会和人们的生活,奥林巴斯影像品牌 公关方案,2007年中国数码相机市场特点概述,市场: 数码相机普及加快,产品升级周期缩短 品牌: 数码相机市场的快速发展为各品牌提供了更多空间 佳能、尼康的强势品牌形象影响其他品牌影