内训师培训计划的制定

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1、培训计划管理,行政部,员工培训计划的内容,掌握员工培训计划操作步骤,月度培训计划编制管理办法,一、目的 二、适用范围 三、管理机构及职责 四、培训计划的内容 五、制定培训计划的工作步骤 六、相关文件,一、目的,为进一步加强公司员工培训的时效性及周期性,公司培训中心根据各类员工业务能力需求及技能水平,对员工培训实施有计划性、有阶段性的管理,结合员工培训管理办法,特制定本办法。,二、适用范围,1、本办法规定了员工月度培训计划的编制步骤等。 2、本办法适用于天津赛菲化学科技发展有限公司在职员工的月度培训计划的编制。,三、管理机构及职责,1、管理机构 员工培训计划管理由公司培训中心负责,培训中心是培训

2、计划管理的职能机构;各部门是本部门培训计划的编制和实施者。 2、培训中心职责 根据公司经营发展需要、部门月度培训计划和员工素质水平等因素,制定公司月度培训计划。 3、相关部门的职责 根据部门发展需要,编制本部门月度培训计划,送培训中心审核;,四、培训计划的内容,1、明确培训目的、目标。 2、确定培训课程。 3、培训道具/教材。 4、培训时间。 5、培训地点。 6、培训对象。 7、培训讲师。,五、制定培训计划的工作步骤,1、建立以培训中心为核心的培训组织,合理编制实施培训计划。 2、制定培训计划 培训主管在每月25日30日根据公司需要和各部门报送的培训计划编制公司_月培训计划具体步骤如下:,六、

3、相关文件,培训需求调查管理办法 培训评估管理办法 附录一:培训计划表 附录二:部门每月培训实施情况统计表,附录一:_月公司培训计划表,_部_月培训计划,培训计划=,培训计划“8W”要素,培训需求分析 Why-为什么? What-培训什么? Whom -培训谁?,培训计划,设计,确定培训目标,培训准备 Who-谁培训? When-何时培训? Where-在哪里培训?,执行,培训实施 How-如何进行培训 How much-培训预算,评估,反馈,yes,no,培训计划的概念,培训计划是指,企业在培训规划指导下,根据发展实际需要,对培训项目的目标、对象、内容、要求、期限和实施方法等主要工作所做出的统

4、一安排。,培训 方法,培训 目的,培训 时间,培训 对象,考评 方式,培训 内容,培训 师资,培训费 预算,培训 地点,培训 形式,培训 组织人,培训计划的作用,培训计划有助于管理和控制;它保证不会遗忘主要任务;它清楚地说明了谁负责、谁有责任、谁有职权;它预先设定了某项任务与其他任务的依赖关系,这样也就规定了工作职能上的依赖关系;它是一种尺度,可用于衡量对照各种状态,最后则用于判断项目、管理者及各成员的成败;它是用做监控、跟踪及控制的重要工具,也是一种交流和管理的工具。,培训目的是指,在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求。 培训目的是确定某一培训任务或培训计划的主要依据。,培训目的

5、,培训目的,培训管理员在进行培训前,一定要明确培训的真正目的,并且要将培训的目的与公司的发展、员工的职业生涯紧密的结合起来,这样,可以使我们培训项目的培训效果更有效,针对性也更强。因此,我们在组织一个培训项目的时候,一定要很清楚的知道此次培训的目的,并且还需要用简洁、明了的语言将它描述出来,以成为我们培训的纲领。,企业内培训的目的,组织面 提高生产力,降低成本 提升品质 有效解决问题 贯彻纪律,沟通共识 增进团队合作效能,个人面 增进员工适应能力与信心 使员工发挥立即作战能力 工作安全 增进向心力,降低流动率与缺勤率 培养员工核心专长,30%,20%,50%,创新,改善,维持,培训作用,传递公

6、司文化和企业价值观 沟通公司新的战略目标 在变革期改变员工观念 协助新项目推广、解决眼前问题 提高员工岗位工作技能 推广新的观念、知识和技能 提高团队整体素质水平 个人职业生涯发展,哪些人是主要培训对象?根据二八法则,20%的人是公司的重点培训对象。这些人通常包括中高层管理人员、关键技术人员、营销人员,以及业务骨干等。确定培训对象还因为需要根据人员,对培训内容进行分组或分类,把同样水平的人员放在一组进行培训,这样可以避免培训浪费。,培训对象,新进 员工,有潜在 能力的人,有能力且 符合企业 发展的人,培训内容,培训内容即,进行何种类型的培训,培训什么。这项内容一般在培训需求分析中通过对工作内容

7、的系列调查和综合分析就已经确定。 例如:通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。,契合企业与员工的实际情况,可操作性强,照顾多数受训员工的需求,培训时间,培训的时间安排受培训的范围、对象、内容、方式和费用,以及其他与培训有关的因素影响。 如专题报告一般安排半天或一天即可;较为复杂的培训内容,一般要集中培训,时间需要根据培训的内容 具体划定。 再如,以提高岗位技能为特点的继续教育一般安排在双休日或分阶段组织受训者学习。,培训地点,培训地点一般都指学员接受培训的所在地区和培训场所。 如只针对个人的岗位技能培训,一般都安排在工作现场或车间,也可以安排在特定的地点,如培训中心、职业学校

8、的实验室、教室等。,培训场地的选用可以因培训内容和方式的不同而有区别,一般可分为利用内部培训场地及利用外面专业培训机构和场地等二种。内部培训场地的训练项目主要有工作现场的培训(即工作中培训)和部分技术、技能或知识、态度等方面的培训,主要是利用公司内部现有的培训场地实施其培训,其优点是组织方便、费用节省,缺点是培训形式较为单一、且受外来环境影响较大;外面专业培训机构和场地的培训项目主要是一些需要借助专业培训工具和培训设施的培训项目,或是利用其优美安静的环境实施一些重要的专题研修等的培训,其优点是可利用特定的设施,并离开工作岗位而专心接受训练,且应用的培训技巧亦较内部培训多样化,缺点是组织较为困难

9、,且费用较大。,3.根据培训地点分,2.根据培训对象在公司的地位,4.根据培训范围,企业内培训、企业外培训,全员培训和单项培训,培训形式,训高层管理人员的培训 基层管理人员培 专业技术人员培训 一般员工的培训,培训方法,培训方式方法是实现员工培训计划各项目标的重要保障,它所解决的是“船”或“桥”的问题。为了更好的达到培训的目的,完成培训计划预定的目标,培训计划必须根据培训资源配置的状况,正确的选择使用的方式方法。 例如,p146,培训师资,企业培训应当以员工为中心,培训的管理工作应当以教师为主导。 讲师在培训中起到了举足轻重的作用,讲师分为外部讲师和内部讲师。涉及到外训或者内训中关键课程以及企

10、业内部人员讲不了的,就需要聘请外部讲师。,内部师资的建设与管理,经理讲师队伍,专职讲师队伍,培训中心 课程开发,了解企业业务发展 精通教育/培训 了解新业务流程 办公场所 培训场地,建立经理讲师文化 建立激励机制 给予备课时间 了解企业发展 递次开发讲师队伍,专业技能培养 社会人才招聘 熟悉业务 兼通开发课程 参加社会课程,讨论困难,课程的可选性 业务课程 管理课程 通用性课程,课程的适应性 教师对企业了解 课程的深浅程度 课程的通用性,师资的经历 MNC 经验 跨行业经验 多部门经验 项目管理经验,客户的忠诚度 大客户名单 老客户关系维持 新客户增长,试听,培训机构的筛选,培训费预算,培训成

11、本,在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用的总和。如培训项目设计费用,培训项目的管理费用,培训对象受训期间工资福利,以及培训项目的评估费用等。,在培训组织实施过程之中,直接用于培训者与受训者的一切费用的总和。如培训教师的费用,学员的往来交通、食宿费用,教室设备的租赁费用,教材印发、购置的费用,以及培训实施过程中的其他各项花费等。,直接培训成本,间接培训成本,为企业中长期的人才需求做好了储备,提高了企业整体任职人员的工作素质, 增加了企业整体的工作效益和质量, 增强了企业的市场竞争力,任职者可完成超过本职位技能要 求的工作,培训经费预算方案的编制,培训计划的执行困难,领导层的重视程度不够 业务与冲突 临时性改变 员工的意愿不高 参训人员纪律性差 成本资源的约束,执行困难的应对办法,邀请领导参加/开幕讲话 安排领导亲自讲课 定期通报培训状况 业务优先原则 坚持重要/紧急原则 与员工的非正式沟通说服 制定管理制度 坚决执行培训规定,

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