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1、讲师培训教材, 方斌,讲师6大误区,1、不同的演讲大师风格各异，初学者不必拘泥一格（塑造自身台风） 2、风格常由性格而定型，但讲师要做多面体，面对不同课件，演讲形 式必须根据对应要求进行调整 3、根据课件的主调（悲 喜 中性），调整演讲尺度 4、演讲中，除了行业禁忌（宗教 智力 出生地 身体缺陷 种族 性取 向 外表 政治倾向等），并没有绝对的可以与不可以，一切都视现 场氛围与实际情况而定 5、初学讲师，由于演讲掌控能力不强，应尽量避免容易踩雷的表达与 方式，先不能全以资深讲师为演讲标准（水平未到、级别未到） 6、每个讲师应在实践中创造性运用，不可机械地生搬硬套,演讲时换气与发音,声音生硬、喉
2、咙容易沙哑、疼痛,假音：压着喉咙、气断气续,真音：打开喉咙、丹田换气,声音自然、穿透力强、保护喉咙,丹田呼吸法：运用小腹收缩，靠丹田控制呼吸 1、闻花香：仿佛面前有一盆花香花，深深地吸进其香气，控制一会儿后缓缓吐出。 2、吹蜡烛：模拟吹灭生日蜡烛，深吸一口气后均匀缓慢地吹，尽可能时间长一点，达到25-30秒为合格。 3、咬住牙：深吸一口气后，从牙缝中发出“咝-”声，力求平稳均匀持久。 4、数数：从一数到十，往复循环，一口气能数多少遍就数多少遍，要数的清晰响亮。 5、用绕口令：近似绕口令的语句练习气息。,发音训练,反复 重复,先用最低沉的声音练习打开喉咙 - 然后突然高音,呼吸训练,6,演讲前的
3、状态调整,着装与形象检查（镜子） 热身：简单的动作操 状态模拟：对着镜子 消除紧张的方法： 1、深呼吸，做几次张大嘴巴的动作 2、嚼口香糖等 3、压着喉咙低吼（握紧双拳） 4、对镜子做鬼脸，大笑更好 5、闭眼不动端坐放松10分钟 6、自信暗示法 7、提早到演讲地点，熟悉场景 8、其他适合自己的方式,演讲时紧张怎么办？,动作调节法 1、换个动作、换个姿势或适当走动一下 2、握紧双拳，握得不能再紧之后放松，反复练习 3、用力地掐自己，就能马上分散或转移注意力 注意：初学者练习的时候，手上最好拿物件模拟话筒,避免道歉 能力不足、紧张或准备不充分时，道歉？ 没自信 只有做错事情时才需要道歉。,讲师培训
4、十大方略,1、道具：稿件、幻灯片或黑板等 2、配套：小视频、音乐、灯光等 3、形象：因人而异、量身定制 4、语言：清晰、口语化、激情 5、语速：快慢有度 6、语调：抑扬顿挫 7、肢体：站姿、动作、表情、眼神 8、互动：提问、赞美、控场、游戏 9、伏笔：过渡、悬念 、提问 10 例子：故事、逸闻趣事、实例等,统一 自然 协调,感染力,分析听众的准备 1、身份地位 2、年龄大小 3、男女比例 4、文化背景 5、文化水平 6、经济收入 7、听讲目的 8、了解程度 9、所持态度,1.道具：稿件、幻灯片或黑板等,要求,言简意赅 精益求精,1、熟悉稿件的方法： 提纲要点记忆法 2、加入一些故事、逸闻 趣事
5、和实例等 3、开场白 抓住听众，引人入胜,结束语 1、强调主题、或抒发感情、或展望未来 2、表示态度 3、表示感谢,一、开场白应解决的三个心理问题 1、你主要讲什么 2、我为什么要听你讲 3、你讲的对我有什么好处 二、开场白应达到三个目的： 1、拉近距离 2、建立信赖 3、引起兴趣,八种实用开场 1、开门见山 2、巧问问题 3、制造悬念 4、讲个故事 5、做个活动 6、引用名言 7、列举事实 8、赞美听众,幻灯片中多以图形表达内容 以为可以脱稿演讲，却常回头看屏幕 读幻灯片？（打断思路、不专业） 幻灯片切换 尽量在过渡时或与下个内容同时,2.配套：小视频、音乐、灯光等,要求,幻灯片中的视频不能
6、过长 音乐、灯光变换配合气氛（煽情或喜庆）,形象设计,根据各人整体形象 量身定制,迈向演讲殿堂的第一步,4.语言：清晰、口语化、激情,要求,清晰、标准 普通话具体练习方法 1、练习普通话绕口令 八百标兵奔北坡，炮兵并排北边跑， 炮兵怕把标兵碰，标兵怕碰炮兵炮。 炮兵攻打八面坡，炮兵排排炮弹齐发射。 步兵逼近八面坡，歼敌八千八百八十多。 2、跟着中央台的播音员练练读音 3、多跟一些普通话说得好的人练对话 4、每天拿起报纸大声的读个半小时（慢而标准） 5、下载点普通话的声音练习材料,口语化通俗易懂 1、演讲必须换成自己的语言，尽量口语化，避免背稿、读稿 2、演讲当中，适当加入点专业性术语，以显示专
7、业与水平 3、过多“呃”、“啊”等语气词只会让演讲变得糟糕 4、任何华丽的言辞，都比不过发自内心的真实感言 激情 = 语言 + 肢体 + 精神面貌 语音配合动作、手势、表情等肢体语言，悲喜情感轻重起伏,要求,1、通常，话题轻松时语速较快，话题沉重时语速较慢 2、初学讲师尽量放慢语速，利于表达顺畅以及与肢体、表情的协调 3、连接就是在书面上标有停顿的地方赶快连起来，不换气、不偷 气，一气呵成。 连接的作用： 第一，渲染气氛 第二，增强气势，能表达激情推进内容,5.语速：快慢有度,快慢有度,初学讲师尽量放慢语速,1、重点话语、总结语、下危机等情况，语调和声音必须要高，并且可通过增加一些技巧来达到强
8、调的效果。,要求,6.语速：抑扬顿挫,1、通过“反复”手法强调 2、通过对比强调 3、通过设问、反问强调 4、通过语言速度变化强调 5、通过“停顿”来强调,演讲中“强调”的技巧,怎么练习？,非常高兴 在美丽的南宁 和这么多优秀的 女性朋友们相会,学会断句,感情停顿可在句子开头、中间或结尾停顿。心理停顿，可短亦可长，短则几 秒，长则几十秒，甚至几分钟，由表达者根据所表达的内容或情感的需要，自行 设计和掌握，运用得好，可以产生很强的艺术效果。,1、语法停顿：又叫自然停顿，句号分号冒号逗号顿号,2、逻辑停顿：是根据要强调的停顿,3、感情停顿：又叫心理停顿,换气停顿,停顿形式,7.肢体：站姿、动作、表
9、情、眼神,要求,1、站姿：抬头、挺胸、收腹、前倾 2、站位与观众建立联系要比你在台上走动位置更重要 3、站位考虑因素：录像、投影、话筒等,当需要完成你的目的 当需要表达你的个性 当那看上去自然的时候 当那使你舒服的时候 当那可以增强你对观众传递信息的时候 当你变换话题或强调观点时试着在台上改变位置,什么时候需要动作或走动？,1、不要事先计划手势 不自然，刻意为之时容易不搭配 2、如果你不知道该做什么手势，把手随意地放在身体两侧就好了 3、不要用手指着听众！,（1）手指语言 要看具体环境、当时面部表情和语言,“大拇指” 表夸奖或高傲 “抓指式”一般表控制全场之势 “紧握伸食指”带有一种强调性或镇
10、压性 “手啄式”表不礼貌的动作，挑衅、针对和强制性,“向上”表示诚恳、谦虚；“向下”表提醒、命令 “搓掌”表期待，快搓表增加可信度，慢搓表有疑虑 “手掌向前”表拒绝、回避 “手掌由内向外推”表安慰、把所有的问题概括起来 “劈掌”表果断、决心,（2）手掌语言,（3）手臂语言,“交叉放掌”表有点紧张或淡定、稳重 “一手握另一只手上臂”表自信、轻松 “背手”表壮胆镇静，也表自信或是狂妄,协调,目光语的七种运用方法,4、侧视法：用“Z”形成“S”形运用视线 5、点视法：在很特殊的情感处理与观众的不良反应出现时， 大胆运用此法，对制止听众的骚动情绪有很大好处,6、闭目法：演讲中讲到极其悲痛或痛心时使用
11、如讲到英雄人物英勇就义，心情难以平静时，可运用此法。 7、仰视法和俯视法： 不用老注意听众，可以根据内容运用仰视和俯视 如表示长者对后辈的爱护、怜悯与宽容时不时把视线向下； 表示尊敬、撒娇或思索、回忆时可视线向上。,眼神练习具体方法,1、旋眼：头部不动，沿双眼边缘所能看到的极限角度，做圆形旋眼动作 2、扫眼：头不动眼睛象扫把一样，视线经过路线上的东西都要全部看清 3、定穿眼：双眼圆瞪，盯住正前方一个目标不动，一定时间后双眼微闭 休息，再猛然睁开眼，立刻盯住目标，进行反复练习 4、左右晃眼：头部不动，双眼圆瞪，眼球平行左转，看左侧的极限角 度。定一会儿后，迅速平行右转。左右反复练习数次 5、上下
12、晃眼：头部不动，双眼圆瞪，眼球平行看上方的极限角度。定一 会儿再下移，下移到最低角度。上下反复练习数次 6、面对镜子：尝试用眼睛表达内心的情感 7、把眼部以下的部分遮得严严实实，然后叫人猜出你所表达眼神的感情,梅兰芳训练眼神：每天紧盯鸽子飞翔的身影，俯视水中游动的鱼。,用手指在身前划一个大大的“十”字，然后再划一个“V”字，最后划一个圆圈，眼光始终跟随着指尖的方向移动。,梅兰芳,舞蹈家, 对此，你的意见如何呢？（反问） 你真的事先一点也不知道吗？（质问） 你不要一意孤行，执迷不悟啊。（提醒） 排长，敌人上来了，打吧。（催促） 您把那本书借给我看几天吧。（请求） 站住！否则我就开枪拉。（命令）
13、你上哪？（询问） 你昨天怎么旷课啊？（责备） 哎呀，这下子可好了。（喜悦） 日本鬼子真是坏透了。（愤恨） 他这位才华横溢的作家死的太早了。（叹息） 这一仗打的真漂亮啊！（赞叹） 哦！我终于弄明白了。（醒悟） 呸！你这个无耻的叛徒！（鄙视） 他确实尽了最大的努力。（肯定） 这件事恐怕难以办到。（不肯定） 我不希望看到那样的结果。（委婉） 你认为这样做行吗？（商量） 这种意见是错误的。（否定）,语言、情感、手势、表情、眼神配合练习,习惯成自然,8.互动：提问、赞美、控场、游戏,要求,有时是有疑而问，有时是无疑而问 一、一问惊人 有力度 就像投出一枚重型炮弹，让听众惊心动耳，在震撼中去认真思索。 二
14、、一问三知 有广度 能激起听众从更广阔的层面上去思考问题，并找到丰富的答案。 三、问里有话 有深度 就事物的表象发问，启发听众去追根溯源，从中引出正确的结论。 四、问所未问 有新度 不同凡响，有新角度、新见解，让听众在思考中获得崭新的认识。,互动：赞美,第一，赞美必须“名副其实” 第二，赞美必须情真意切 第三，赞美必须准确到位 第四，赞美要抓住恰当的时机 第五，赞美要注意把握分寸 1.具体清晰式 2.直接鼓励式 3.间接迂回式 4.对比显长式 5.显微放大式 6.转述的赞美最高明,赞美注意事项,赞美常见方式,硬件-外在的具体的 如：衣服打扮（穿着、领带、手表、眼镜、鞋子等）头发、身体、皮肤、眼
15、睛、眉毛等等。 软件-内在的抽象的 如：品格、作风、气质、学历、经验、气量、心胸、兴趣爱好、特长、做的事情、处理问题的能力等 附件-间接的关联的 如：籍贯、工作单位、邻居、朋友、职业、用的物品、养的宠物、下级员工、亲戚关系的人等,赞美从什么地方入手?,互动：控场,1.亮相得体：上场时大方自然，上场后先环视一下全场，紧接着演讲。 2.脱离讲稿：既增强听众的信服感，也有利于更好地和听众交流。 3.动静结合：以恰当的目光、潇洒的动作影响气氛，使人不易分心。 4.变换节奏：应用抑扬顿挫的不同语调进行演讲。 5.设置悬念：以扣住主题、不为听众所知的东西作为设置悬念的依托。 6.有意提问：在适当之处提出问
16、题，促使听众产生积极的反应，演讲者 可以用自己对问题的独到见解征服听众。 7.遇乱不惊：要根据造成混乱的不同原因，采取不同的应变措施。,一、出现冷场及控制冷场的策略,第一，变换话题： 针对现场听众的需要作即兴演讲，或在原稿中揉进现场听众感兴趣的内容，以调动听众的情绪。 第二，插科打诨： 先临时以取乐、逗笑的言辞、神态、动作予以表达。待产生活跃的气氛后，再接着原有思路讲下去。 第三，减短内容： 只拣要害、关键之处讲。,二、出现侵场及控制侵场的策略,某种外在因素侵入现场，给演讲的顺利进行造成影响，如停电、麦克风坏了 第一，主动适应： 演讲者不能被其左右，而要主动去适应它。 第二，巧借妙用： 第三，幽默风趣：,三、出现搅场及控制搅场的策略,如串座位、随意进出、喧哗、嘲笑、喝倒彩、吹口哨、瞎鼓掌、起哄等 第一，听众本就对演讲者有成见 对策：坚定信心，置若罔闻，处之泰然，从容不迫。 第二，是演讲者水平不高，听众觉得他不配在台上对自
