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1、国美电器地区分部的职能地区分部是总部的派出机构，负责对本地域范围内的直辖门店实施地区性职能管理和区域调控，并受总部委托对本区域内的加盟店实施调控，负有监督、指导、服务、沟通等任务。各地区分部受公司总部的直接职能管理，分部之间无管理、控制关系。一、地区分部总经理的岗位职责报告上级：总部总经理、常务副总、管理中心、业务中心、财务中心、督导中心、开发中心总经理、副总经理督导下级：分部各职能部门经理、门店经理岗位职责：1、对地区分部的各职能部门及所辖门店的日常工作进行全面管理考核、解决协调经营中存在的问题。2、组织落实总部各项制度在本地区的具体实施，保证贯彻执行，并提出改进意见。3、将总部下达的工作任
2、务分解到各单位，并制定本地区具体的工作计划。4、对业务级以下员工的任免做出决定，对业务级以上员工和会计人员的任免提出建议。5、负责做好与本地区政府行政管理部门及社会各界的联系工作.6、针对本地区的市场状况、地域文化、人文特色及其他具体情况，向总部提出改进经营管理工作的建议。7、负责审核分部各单位的工作计划，预算并报总部审批后实施。8、定期主持召开分部总经理办公会，商讨、协调解决日常工作中存在的问题,并将会议结果上报总经理常务副总。9、负责总部确定的在本分部范围内新开设门店的筹备工作。10、负责预算计划范围内的开支和日常经营管理费用的审批。11、负责分部与供货厂商的重要谈判、接洽工作。12、根据
3、总部业务部批准的与各供货厂家签订的合作协议,合理运作分部的经营资金。二、副总经理报告上级：总部总经理、付总经理、分部总经理督导下级：分部各职能部门经理、门店经理岗位职责：1、根据总部总经理授权协助分部总经理分工负责分部的业务经营或日常行政管理工作。2、负责协助制定分部经营和管理工作的长远规划和阶段性工作计划。3、督导各单位贯彻执行总部的工作要求，并督导职能部门对门店实施职能管理。4、根据授权分工，对所负责管理的职能部门进行全面管理，就管理取得的效益对总部及分部总经理负责。5、在分部总经理暂不在岗时，负责分部的全面经营管理工作。6、根据分工负责分部业务经营工作的开展，包括主持对外业务谈判、联系，
4、按总部业务经营要求和运作模式进行分部业务经营工作的管理。7、根据分工负责，按照总部企划工作计划，实施本分部广告宣传推广工作的具体实施和筹划运作。8、根据分工，按照企业人事授权和费用审批授权对业务级（不含）以下人员的聘用、任免、奖罚及分部权限范围费用审批进行审核并签批，对业务级以上人员的任免、聘用、奖罚提出建议。9、协助或受分部总经理委托，负责公司的外联工作，受理顾客或员工的投诉，为企业建立良好的经营环境。10、完成总部总经理或分部总经理分配的其它工作。三、分部人力资源部的任务和职责1、分部人力资源部的任务:分部人力资源部负责总部各项人事政策和管理制度在分部各单位的贯彻实施,并依据分部总经理的指
5、令结合本地区的工作需要和人员状况,细化、完善总部的各项管理规定，实施具体的人事调配、劳动纪律督查,办理员工劳动福利,员工档案管理,组织开展员工的日常培训,调解分部范围内产生的劳动争议,对分部所辖各单位行使人事管理职能,并将人事管理工作情况定期向分部总经理和总部人力资源部汇报。2、人力资源部经理的岗位职责报告上级：分部总经理、总部人力资源部经理督导下级：本部员工2.1根据总部下达的人力资源工作计划和企业的人力资源政策,制定分部人力资源工作计划,报分部总经理审定后实施。2.2与所在地区的政府及劳动部门保持密切联系,妥善处理各种劳动争议。2.3负责分部员工的各项保险和福利,以及劳动合同的管理工作。2
6、.4定期按要求对所辖单位的员工进行评议、考核,并将结果向分部总经理汇报,业务级以上人员的考评情况汇总后报总部行政部。2.5按分部的岗位定编和人员情况做好人员的招聘工作,业务级以上人员和财务会计人员的聘用应报请总部批准后录用。2.6对分部各职能部门、门店执行公司人力资源政策的情况和劳动纪律的情况进行不定期检查,对发现的问题报请分部总经理后,依据企业制度提出处理意见。2.7做好分部员工的日常培训和思想教育工作,了解员工对培训工作的需求情况,适时反馈给总部行政部。2.8负责完成分部总经理交办的各项工作。3、人事主管(干事)报告上级：分部人力资源部经理3.1 建立健全员工人事副档，并进行妥善保管及计算
7、机录入工作，确保各类员工信息的真实性及时效性，以便随时检索及查寻。并按总部要求对于各项相关统计数据进行汇总和分析。3.2 办理员工入职、转正、调动、晋升、离职等各项手续，并做好登记工作，业务级（含）以上员工的相关手续按程序及要求及时上报总部人力资源部，并针对具体事项进行跟踪与落实。3.3根据总部定编政策制定本分部定岗定编的实施方案，并确保人员核编与控编工作落实到位。3.4负责新员工劳动合同的签订，合同到期员工续签手续的办理，并将员工劳动合同予以妥善保管。3.5招聘计划的制定与上报，人员招聘的组织与实施，并将招聘结果及时向总部进行反馈，建立本分部招聘人才库。3.6保管本分部的印章、营业执照及相关
8、证照。3.7配合人力资源部经理进行与员工之间的沟通谈话（员工岗位调动、离职时进行的沟通工作）。3.8在实际工作过程中，及时发现相关制度的不合理及不明确之处，并提出调整意见。4、劳资主管(干事)报告上级：分部人力资源部经理贯彻总部的工资及各项福利和保险制度，制订分部的实施方案并负责实施。4.1负责按月汇总员工考勤并核算工资。4.2负责与劳动部门保持密切联系并协调处理有关问题。4.3负责员工各项保险的缴纳。4.4负责员工的奖金的汇总及录入发放。4.5与当地人才中心取得联系，办理员工的档案调入手续。4.6定期对本分部员工的薪酬体系及同行业薪资情况进行系统性分析。4.7在实际工作过程中，及时发现相关制
9、度的不合理及不明确之处，并提出调整意见。5、分部培训主管报告上级：总部培训中心主管、分部人力资源部经理督导下级：培训干事、门店训导师51根据总部培训计划、分部的培训需求制定分部培训计划。52实施培训需求的调查、分析，配合培训需求进行课程的开发。53利用激励机制配合完成总部及分部的各项培训方案。54与相关部门合作完成新品卖点的挖掘及培训教材、资料的编写工作。55配合总部完成对相关分部的培训效果评估。56按规定时限向总部上报培训月报表、培训分析、培训计划、培训专稿、月综合考核淘汰人员表。6、分部培训干事报告上级：培训主管、分部人资部经理督导下级：门店训导师61协助培训主管制定与总部培训计划相应的分
10、部培训计划，并根据总部、分部的培训计划组织实施。62根据分部各岗位员工的培训需求，结合公司的发展目标配合培训主管组织相应培训。63配合培训主管落实三级例训制度，监督和指导门店级、小组级的例训工作，并对门店训导师的工作进行评议和考核。64汇总门店营业员岗位末位排名情况，组织排名末位的营业员（连续两个月）进行学习和考核。65做好员工入职培训工作，建立、健全入职培训档案。66按月汇总分部员工的培训情况，并注重培训效果分析。67组织门店相关人员完善、补充培训教材。68完成上级领导指派的各项工作。7、监察、考核主管(干事)报告上级：分部人力资源部经理7.1根据总部要求定期进行各岗位员工的考核工作。7.2
11、完善企业考评体系和奖罚制度。7.3落实员工奖罚的实施并建立基础人事考评档案。7.4负责投诉电话反映问题的调查、核实并提出处理意见。7.5定期针对最差的部门及门店做出详细的、科学的诊断分析。7.6配合人力资源部经理进行与员工之间的沟通谈话（违纪及在监察工作中发现问题的各类人员）。7.7在实际工作过程中，及时发现相关制度的不合理及不明确之处，并提出调整意见。8、商管员报告上级：分部人力资源部经理8.1负责门店促销员的各项管理工作（手续的办理、到岗情况），并按要求对各类促销员实施控编。8.2定期对门店进行检查，落实各岗位操作流程及行为规范的执行情况，门店卫生、员工仪容仪表的规范管理。8.3对分部日常
12、行政检查工作的开展并反馈实施情况。8.4负责“末位淘汰制”及门店“服务明星”的评选工作。8.5负责各门店每月综合排名工作的落实。8.6定期针对门店的管理现状提出流程整改意见。8.7在实际工作过程中，及时发现相关制度的不合理及不明确之处，并提出调整意见。9、分部保卫部的职能:9.1工作任务:分部保卫部是负责分部各单位安全保卫工作的职能部门,保卫部的主要工作是对分部各单位的财物、财产以及员工的人身安全负责,建立建全分部的安全规定并监督实施。负责各单位消防设施的配置并保证正常使用,同时负责对所属内保人员实施调配和管理。9.2 保卫部主管（队长）岗位职责:报告上级：分部人力资源部经理督导下级：内保人员
13、9.2.1制定分部安全管理规定,并监督分部各单位执行。9.2.2与分部所在地区公安、消防等部门保持密切联系,协调解决有关安全事宜。9.2.3每月召开分部内保工作例会,贯彻企业各项安全要求,布置安全工作任务。9.2.4定期对各单位的安全管理情况进行检查,消除安全隐患。9.2.5对分部各单位报请增加的安全设施用具进行审核,报分部总经理。9.2.6协助分部人力资源部招聘内保人员,并进行管理教育。9.2.7及时妥善处理分部各单位的突发事件。9.3、内保岗位职责:报告上级：所在单位经理、分部保卫部经理9.3.1 任务：内保的主要任务是负责公司财产、财物和顾客、员工人身、财物以及消防安全工作，同时负责处理
14、各种突发事件,维护门店正常营业秩序。9.3.2岗位职责：报告上级：保卫部主管、队长、班长9.3.2.1单位正门每天24小时值勤（白天货物出门验票及店内巡视、夜间住在店内负责安全巡查）。9.3.2.2员工上、下班时的验证验包工作。9.3.2.3负责押运货款路途中的安全保卫,保证财务钱款的安全送达。9.3.2.4每天上班前、下班后，逐一盘点核对营业厅商品，并在交接记录本上签字，保证账、实相符，责任分清。9.3.2.5负责门前车辆和顾客的疏导工作，保证正常营业秩序。9.3.2.6定期检查各种消防器材的完好程度,经常检查防火通道和库房等重要防火位置的情况，发现隐患及时排除。9.3.2.7看管在单位门外
15、非停车场停放的企业车辆的安全，避免被盗、被损现象发生。9.3.2.8在发生突发事件、异常情况时，坚守岗位，果断采取措施，以确保企业财产、财物、人员安全。9.3.2.9办理商品进出门核、验的有关手续。9.3.2.10每天结束营业后巡视营业厅和办公区，切断电器电源，消除火灾隐患。9.3.2.11负责接听结束营业后打入的电话并做好记录，遇有紧急情况应立即报告有关领导,并采取相应有效措施。9.3.2.12负责检查看护企业宣传用条幅、霓虹灯,发现破损应及时上报。9.3.2.13完成经理指派的其它工作任务。四、分部财务部的任务和职责1.分部财务部的任务:分部财务部负责传达、贯彻、实施总部的财务制度,对分部各门店的财务工作实施管理、监督,按照总部统一的核算标准对分部门店的经营活动进行财务核算,合理调配分部的资金。2、分部财务部经理报告上级：分部总经理、总部财务经理督导下级：本部员工21 在公司总部财务中心总经理和分部总经理领导下工作；22 执行公司的各项财务管理制度和会计核算制度，结合实际制订本地区的财务制度和会计制度；23 领导
