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1、林业经济管理学,郭会芳,主要涉及的内容:,管理学 人力资源管理学 财务管理学 技术管理学 市场营销学,举个例子:,种草莓 跟谁合作种草莓 ,招聘多少人?人力资源 钱从哪里来 ,怎么用?财务管理 种草莓的技术问题? 技术管理 怎样把草莓卖出去 ?市场营销学 作为管理者,企业怎样发展?管理学,再举个例子,毕业的去向:企业,教学目标:,了解企业管理的思想、原理、职能。 了解林业企业的特征和林业企业管理的主要内容。 熟悉林业企业人力资源管理、财务管理、技术管理 了解市场调查、预测的方法,学会市场营销的各种策略。,成绩考核方式:,期末考试成绩占50% 平时表现占50%(回答问题,到课情况,实践课积极性等
2、),江南某机械厂是一家拥有职工2000多人的中型企业。厂长贾明虽然年过50,但办事仍风风火火。贾厂长每天都要处理厂里大大小小的事情几十件,从厂里的高层决策、人事安排,到职工的生活起居,可以说无事不包,人们每天都可见到贾厂长骑着他那辆破旧的自行车穿梭于厂里厂外。正因为这样,贾厂长在厂里的威信很高,大家有事都找他,他也是有求必应。 在厂里,贾厂长事必躬亲,大事小事都要过问,能亲自办的事决不交给他人办;可办可不办的事也一定是自己去办;交给下属的一些工作,总担心下面办不好,常要插手过问,有时弄得下面的领导不知如何是好,心里憋气。但大家都了解贾厂长的性格,并为他的好意所动,不便直说。,典型案例分析 贾厂
3、长的无奈,虽然贾厂长的事业心令人钦佩,可贾厂长的苦劳并没有得到上天的赏赐。随着市场环境的变化,厂里的生产经营状况每况愈下。不久,贾厂长决定在全厂推行成本管理,厉行节约。但职工并不认真执行,浪费的照样浪费,考核成了一种毫无实际意义的表面形式。贾厂长常感叹职工没有长远眼光,却总也拿不出有力的监管措施,就这样,厂里的日子一天天难过起来。最后,在有关部门的撮合下,厂里决定与一家外国公司合作。如果合作成功,厂里就能摆脱困境因此大家都对此充满着信心。合作的各项准备工作已基本就绪,就等双方领导举行签字仪式。,仪式举行的前一天,厂里一个单身职工生病住院,贾厂长很可怜他,亲自到医院陪他。第二天,几乎一夜未合眼的
4、贾厂长又到工厂查看生产进度,秘书几次提醒他晚上有重要会议,劝他休息一下,但他执意不肯,下午,贾厂长在车间听取职工反映情况时病倒了。晚上,贾厂长带病出席签字仪式,厂里的其他许多领导也参加了,但贾厂长最终没能支撑下去,中途不得不被送进医院。外方领导在了解事情的经过后,一方面为贾厂长的敬业精神所感动,同时也对贾厂长的能力表示怀疑,决定推迟合作事宜。 贾厂长出院后,职工们都对他另眼相看,他在厂里的威信也从此大为下降。对此,贾厂长有苦难言,满脸的无奈。,【思考题】 1.贾厂长是一个好人,但你认为贾厂长是一名优秀的管理者吗? 2. 内陆银行总裁大卫拜伦一直坚守这样一句格言:“ 一是决不让自己超量工作,二是
5、授权他人然后就完全忘掉这回事。”你认为这句格言对贾厂长有何启示? 3. 你认为一名高层管理者的主要工作是什么?,林业企业管理基础,第一节 企业及其特征 一、企业的概念和特征 (一)咱们先来看几家单位的名称:松江区人民政府、上海农林职业技术学院、松江第一人民医院、上海爱屋食品有限公司、上海市林业局、上海种业集团。 引出“企业”概念: 企业是从事商品生产、流通、服务等经济活动,以营利为目的,依法自主经营,实行独立核算,自负盈亏、自我发展、自我约束,享有民事权利和承担民事义务,并体现一定生产关系的经济实体。,(二)现代企业制度的基本特征 1、三种基本的企业制度:(我们找工作或创业的企业大概也就是以下
6、三类) (1)业主制企业 (2)合伙制企业 (3)公司制企业,2、现代企业制度的基本特征:(了解一下) 产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学 二、林业企业及其任务 从事培育、保护、开发利用森林资源及其相关的多种经营活动的经济实体。,第二节 企业管理原理,袋鼠与笼子 一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到30米。 没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到100米。 一天长颈鹿和几只
7、袋鼠们在闲聊,“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?“长颈鹿问。“很难说。“袋鼠说“如果他们再继续忘记关门的话!”,为什么学习管理学? 1、管理者掌管着社会资源,并决定如何利用他们。学习管理学,可以使我们了解管理者都在做什么,又是怎样做的。 2、学习管理学有助于人们与自己的上司、同事打好交道,它能够帮助人们认识应该如何制订决策、做好计划、分配任务和资源,从而获得上司的赏识和同事们的尊重。,系统原理,人本原理,责任原理,效益原理,4,1,2,3,企业管理的四个原理,研究管理学原理的意义: 1、掌握管理原理有助于提高管理的科学性,避免盲目性 2、研究管理学原理有助于掌握管理的基本规律 3、对
8、于管理原理的掌握有助于迅速找到解决管理问题的途径和手段,系统原理,系统:是指由若干相互联系、相互作用的部分组成,在一定环境中具有特定功能的有机整体。 如:人的呼吸系统、生态系统(自然系统)、 系统原理:把管理对象作为一个系统,从系统整体性的观点出发,对管理系统及各要素进行全面研究和系统分析,使其从整体上达到最优的目标。,系统原理,海尔的“用户满意”理念体现了系统原理 海尔的“用户满意”理念中主要包括内部系统和外部系统。内部系统也就是内部产品创新和质量抓起。在产品生产的每一个环节都要做到产品价值的增值。要做到这一点,就需要企业管理的每一个环节围绕“用户满意”这一理念而展开。从市场调研顾客需要什么
9、产品,产品设计-怎眼设计才能符合顾客的需要,产品生产-严把质量关,在成本可控范围内使产品尽量完美。 而外部系统也就是产品的延伸系统为用户提供特色的星级服务体系。 在用户需求日趋个性化的今天,完美的服务与高质量的产品同样重要,必须严格做好“售前”“售中”“售后”三个阶段的售后服务,从而使“用户满意”,系统原理,(一) 贯彻系统管理必须抓好以下三个环节,才能使管理有效 1、目的性 2、整体性 3、层次性,系统原理,(二)系统管理的相应原则 1、整分合原则 2、相对封闭原则,人本原理,人本原理的实质就是以人为本的管理思想。企业内部要求将组织内的人际关系放在首要位置,将管理工作重点放在激发被管理者的积
10、极性和创造性上。外部要求消费者第一位。,人本原理(google的工作环境),Google总部大楼的多个餐厅,人本原理(google的工作环境),Google为每个员工提供“装修经费”,大家可以按自己的创意对办公区域进行装修装饰,甚至还为此定期搞评比,所以这里的办公室完全不象办公室,而是一片片个性张扬的天空。,人本原理(google的工作环境),Google办公室非常宽敞,随处都有这样的休息、休闲的区域,工作累了就过来坐会儿、躺会儿,放松一下。,人本原理,人本管理的相应原则 1、能级原则 2、动力原则(激励原则),责任原理,管理是追求效率和效益的过程明确部门和个人的责任 1、明确每个人的职责 2
11、、职位设计和权限委授要合理 权限(权利)、利益(报酬)、能力(科学知识、组织才能、实践经验) 3、奖惩要分明、公正而及时,效益原理,效益是管理的永恒主题 组织的生存和发展 1、经济效益 2、社会效益 不能一味追求经济效益,而牺牲社会效益 (三鹿奶粉),案例一:,A企业是一家房地产公司,近日来HR正为员工的考勤情况堪忧。为何?公司整体的考勤状况始终不理想,尤其是公司的售楼部,考勤情况十分不理想,且有愈演愈烈之势!看来,加强员工考勤管理是势在必行了。故HR对原公司员工考勤管理制度加大执行力度。三个月下来,员工的考勤情况确有很大改观。其中,行政人员已经基本上杜绝了迟到现象。可是售楼部的情况却不是很尽
12、如人意。尤其是一到雨雪天,迟到现象依然如故。看来,不加大惩罚力度是不行了!于是,在原员工考勤管理制度的基础上,除了加大经济上的处罚外,视情结还加上了行政上的处罚。原以为可以收令行禁止之效,可没想到的是售楼部反应冷淡。你罚你的,我晚我的。这下HR可范难了!,案例一:,思考题: 如果你作为企业管理者,你该怎么整治这种状况?,案例一:,答案: 售楼部的接单为排号接单,而排号的顺序将遵循到岗的顺序,案例一:,引发的思考: “管”、“理”双管齐下看收效。 管理由“管”和“理”两部分组成。其中“管”从本质上讲就是一种约束、控制、支配;而“理”从本质上讲则应该是疏通、理顺、引导。在管理中,“管”的核心为“事”,正所谓,管其所违;“理”的核心为“人”,正所谓,顺其心而理其行。 在日常管过程中,我们是通过“管”来约束、控制、支配员工的行为,以确保员工与组织之间的同向和同步。那么,在此之前,我们是否应该先通过“理”来疏通、理顺、引导员工的心,使我们“管”的,明理、有理、合理,使员工接受、认同、支持。,