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1、西南科技大学 吕维平,1,主讲：吕维平,物流管理概论8,西南科技大学 吕维平,2,8.1 供应链管理概述 8.2 供应链管理的内容 8.3 供应链管理的方法 8.4 供应链物流管理,本章内容提要：,8 供应链物流管理,西南科技大学 吕维平,3,21世纪企业与企业之间的竞争将消失？！,以核心企业为主形成的供应链之间的竞争模式。,竞争战略 （1980） 竞争优势 （1985） 国家竞争力（1990）,西南科技大学 吕维平,4,物流,织布厂,印染厂,销售代理商,零售店,顾客,批发商,供应链的概念,服装厂,社会分工日益深化的今天，任何企业都无法承担从原材料生产到加工组装以及销售的全部活动。因此，客观存
2、在着一个个由多企业组成的供应链。,1、有多少供应链？ 2、供应链的结构？,供应链结构示意图,核心企业供应链中的成员企业,n,2,3,1,2,1,1,n,2,1,3,n,1,2,1,n,2,n,1,2,n,1,3n层的客户,顾客/最终客户,n,3n层的供应商,最初的供应商,核心企业,第一层 用户,第二层 用户,3n层的 顾客/最终用户,第二层的 供应商,第一层的 供应商,3最初的 供应商,n,1,n,西南科技大学 吕维平,6,（1）供应链的概念 所谓供应链（Supply Chain） 指由产品生产和流通过程中所涉及原材料供应、生产、销售，以及最终消费者所构成的供需系统(网络)。,从满足消费需求
3、需求链 从商品价值的增值 价值链,西南科技大学 吕维平,7,传统供应链的问题所在,企业自身的合理化 企业自身的利益最大化 信息缺乏交流、共享度低 。 Only I 库存太大，运作速度与效率低, 整体竞争能力差。 No We,个体化的供应链 不能适应社会发展！,西南科技大学 吕维平,8,20世纪80年代中期，美国服装业危机四起，国外进口量占据市场分额的40%。通过寻求法律保护和技术更新，尽管生产效率迅速增高，但竞争力却止步不前。,供应链管理的兴起 以 QR 为例,西南科技大学 吕维平,9,专门委员会调查分析结果： 各类企业运作高效率，整个行业却效率低下 链反应速度是影响其高效率运作的重要因素 2
4、/3损失来自服装降价处理和缺货,整个服装供应链，从原材料到最终消费者，总时间为66周：11周为制造时间，40周为仓库和运输，15周在商店。,西南科技大学 吕维平,10,定单量（需求）,定单量（需求）,定单量（需求）,定单量（需求）,Bullwhip effect 牛鞭效应,西南科技大学 吕维平,11,QR零售商、供应商和生产商通过战略联盟（虚拟组织），实现共享信息，联合预测、发现商机、快速响应、高效运作的企业发展策略。,西南科技大学 吕维平,12,QR 的变革,加工,分 销,客 户,供应商,服装设计,SlCM,订 货, 用户驱动设计 供应商参与设计过程 订单驱动生产 SClM （供应链物流管理
5、）,（2）供应链管理的概念 对供应链（超越企业界限，将具有核心竞争能力的组织联结在一起的“虚拟组织” ）中的物流、商流、资金流、信息流及业务流程等进行的计划、组织、协调及控制。（分布式企业集成和分布作业协调）,供应链指由产品生产和流通过程中所涉及原材料供应、生产、销售，以及最终消费者所构成的供需系统(网络)。,西南科技大学 吕维平,14,供应链管理以新的虚拟组织观念，寻求外部的竞争机会，关注外部集成和跨企业的业务职能。通过重塑与其代理商、顾客和第三方联盟之间的关系，以提高生产率的和扩大生存空间，实现合作同赢。,西南科技大学 吕维平,15,供应链管理理论视野下的 西南科技大学,西科大,西科大,西
6、南科技大学 吕维平,17,（3）供应链管理产生与影响,社会经济环境 企业管理模式的变革,西南科技大学 吕维平,18,社会经济环境分析,信息时代,经济全球化,市场需求,企业竞争,直到20世纪80年代，苏联在一些工业产品的产量甚至比美国还多，比如钢铁多80%，水泥多78%，石油多72%。问题的关键是，美国已逐步迈入信息时代，苏联在信息技术这个具有时代标志的领域中大约落后于西方1520年。,信息时代企业特征： 50年代 “规模效益第一”， 70年代和80年代 “价格竞争第一”和“质量竞争第一”， 90年代的“市场响应速度第一”。（以客户为中心）,扩大市场与分额是企业发展动力。面对全球化浪潮，商品、劳
7、工和资本的流动将达到前所未有的水平。,需求呈现多样化、个性化 ，产品更新换代速度逐步加快，服务要求越来越苛刻。,日本：25%元部件由企业内部制造,美日汽车生产模式比较,美国：55%元部件由企业内部制造,企业管理模式的转变,西南科技大学 吕维平,20,企业管理模式的转变,纵向一体化,出于对资源的占有和生产控制，企业承担从零部件生产到成品组装，从生产、物流到销售一系列活动。,横向一体化,通过有效利用社会资源，将企业拥有的资源集中到核心业务上，以此提高其核心竞争能力,西南科技大学 吕维平,21,企业管理模式的转变,20世纪80年代,MRP ，推动式,20世纪90年代初,20世纪90年代末,JST，拉
8、动式,OPT，最优化精细,进入21世纪,SCM，快速响应,减少安全库存和周转库存,客户需求与生产的匹配,库存与在制品最小化,供应柔性化 生产定制化 商务电子化,西南科技大学 吕维平,22,（1）供应链管理的演变 （2）供应链管理的实质,8.1.2 供应链管理的特征,西南科技大学 吕维平,23,供应链的流程,销售商,核心企业,供应商,消费者,西南科技大学 吕维平,24,供应链管理的演变,社会分工情况下，供应链上下游企业间的业务合作关系本以存在。,在战略同盟、信息共享的基础上对供应链上下游企业的集成化运作，充分利用供应链整体功能，以供应链管理强化企业的竞争能力，满足客户需求。,90计算机和通讯技术
9、的进步，为供应链管理奠定了基础。,西南科技大学 吕维平,25,供应链管理重点的转变,库存管理和运输,生产、物流、销售,以同步化、集成化生产计划为指导，以信息技术为支撑，围绕供应、生产作业、物流、客户服务来实施管理,西南科技大学 吕维平,26,产品管理,库存管理,顾客管理,供应链管理重点的转变,信息管理,交易管理,关系管理,功能管理,过程管理,西南科技大学 吕维平,27,供应链管理的实质 一种集成管理思想和方法,整个链计划和运作的协调 跨越各个企业的边界 全面应用系统思想 强调集成管理,外延型企业，虚拟结构,西南科技大学 吕维平,28,供应链管理，要点是将企业管理超越过本企业的界线，延伸到供应商
10、与客户中去。使一个企业与上下游的供应商和客户间形成一个双赢的“供”、“需”关系；不是利益的矛盾体，而是战略合作伙伴。这种关系是企业致胜的法宝，也供应链管理最重要的理念。,供应链的核心，是在生产商、供应商、分销商、零售商和最终客户之间，通过实现供应链环节中各企业的信息沟通、数据互换和协同工作，改造和整合企业的内部和外部业务流程，从而实现整体上更为高效的生产、分销、销售和服务活动，通过缩短交货周期、降低周转库存、缩小客户响应时间，增加企业整体的盈利能力。,8.2.1 供应链的链型分析： 以制造企业为主导 以零售企业（连锁超市）为主导 以3PL（集成物流供应商）为主导,8.2 供应链管理内容,西南科
11、技大学 吕维平,31,供应链结构示意图,核心企业供应链中的成员企业,n,2,3,1,2,1,1,n,2,1,3,n,1,2,1,n,2,n,1,2,n,1,3n层的客户,顾客/最终客户,n,3n层的供应商,最初的供应商,核心企业,第一层 用户,第二层 用户,3n层的 顾客/最终用户,第二层的 供应商,第一层的 供应商,3最初的 供应商,n,1,n,西南科技大学 吕维平,32,以制造企业为主导的供应链,西南科技大学 吕维平,33,汽车产品供应链示意图,广州,北京,零售商,灯具供应商,供应商,上海,汽车,零售商,动力,零售商,零部件,马达,4个星期,15 个星期,4 个星期,2 个星期,1天,物流
12、配送,库存,增值点,供应商,西南科技大学 吕维平,34,以零售企业（连锁超市）为主导的供应链,西南科技大学 吕维平,35,以3PL（集成物流供应商）为主导的物流服务供应链,西南科技大学 吕维平,36,同步化、集成化生产计划,8.2.2 供应链管理涉及的内容,供应,生产作业,物流,需求,以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术，尤其网络技术为依托，围绕供应、生产作业、物流和需求实施管理。,西南科技大学 吕维平,37,职能领域,辅助领域,产品工程、采购、生产控制、库存控制、仓储管理,客户服务、会计核算、人力资源管理、市场营销,西南科技大学 吕维平,38,8.2.3供应链管理涉及的主要问题,随机性
13、问题,结构性问题,全球化问题,协调性问题,需求、客户满意、供应商、运输渠道等的不确定性,规模经济、网点布局、生产技术选择、产品、联盟网络决策。,政治环境、产品的差异性、贸易壁垒、税收研究。,供应生产 生产销售 库存销售协调,西南科技大学 吕维平,39,以分布式企业集成和分布作业协调的运作方式，以 “竞争-合作-协调”为运营机制的新型企业运作模式。,8.2.4供应链管理的运营机制,合作机制（Cooperation Mechanism ） 决策机制 （Decision Mechanism ） 激励机制 （Encourage Mechanism ） 自律机制 （Benchmarking Mechan
14、ism ）,来满足客户需求，实现供应链管理的总目标：社会目标、经济目标、环境目标,西南科技大学 吕维平,40,合作机制（Cooperation Mechanism） 体现战略伙伴关系和企业内外资源的集成与优化利用。虚拟制造与动态联盟为业务外包策略奠定了基础。企业从原来的内部业务流程重组上升到企业间集成协作。,决策机制 （Decision Mechanism ） 开放的信息环境下，通过信息交换与共享，链内的企业决策是基于信息网络环境的群体、同步决策模式。,西南科技大学 吕维平,41,激励机制 （Encourage Mechanism ） 建立有效的绩效评估指标体系和评价方法，并相应的激励机制，推
15、进供应链管理工作的完善和提高，使之真正成为一种可行的管理模式。,自律机制 （Benchmarking Mechanism ） 标杆管理。通过评估比较找到差距，产生动力，提高企业只身竞争力，同时提高链的竞争力。,希望广西柳工机械股份有限公司在人才培养、学术交流与科研合作等方面与我校进一步加强合作，推动双方共同发展 2009年9月28日,42,西南科技大学 吕维平,上海外语教育出版社与我校签署 发展战略伙伴关系协议 2009年9月23日,43,西南科技大学 吕维平,根据协议，美的将大力推进宝钢碳钢及不锈钢产品的使用，并将在产品设计等初始环节优先考虑使用宝钢材料，积极协助宝钢推广新材料、新产品在家电行业的应用。此外，双方还将在钢材延伸加工服务、供应链增值等方面进一步加深合作，共同努力，实现家电零部件综合使用成本的最低化。,美的集团公司是一家以家电业为主，涉及房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团公司，是我国最具规模的家电生产基地和出口基地之一。,宝钢与
