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1、2019/8/28,国家物流师职业资格认证培训课程讲义,讲师：黄强 中国物流与采购联合会认证培训教师,2019/8/28,讲师介绍,黄强 担任第三方物流配送企业高层管理多年，具有丰富的实践操作和成熟的物流企业管理经验。 TEL:13312992582 E-mail:huangqi- ,2019/8/28,大纲要求,配送需求的概念与含义，配送需求计划概念及其优缺点 掌握 配送中心作业环节及其流程的优化管理 掌握 配送方案的制订、实施控制 重点掌握 第二节：配送中心运营 配送中心的概念、作用、基本类别、基本模式 掌握 配送中心的基本运作 理解 第三节：配送中心管理 配送中心要素管理、配送中心管理内
2、容 重点掌握 配送中心绩效管理 理解 第四节：配送中心规划与发展 配送中心规划原则 掌握 配送中心的布局规划，配送中心的发展策略 理解 第五节：配送技术的现状及发展趋势 配送技术的应用现状，配送技术发展趋势 一般了解 第六节：配送模式的发展趋势 共同配送的概念、类型、实施共同配送的决策过程 重点掌握 越库配送的概念、运行及应考虑的问题 掌握,2019/8/28,配送中心配送实务,配送的意义 配送的分类 配送作业管理 配送增值服务 配送绩效指标 配送信息系统 配送绩效管理,2019/8/28,配送的意义,配送的定义 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等工作
3、，并按时送达指定地点的物流活动。,2019/8/28,配送的意义,定义的理解 “经济合理区”：一般为50公里半径，我国目前配送经济半径约为30公里 “拣选、加工”：配送的过程包括集中、分类和散发三个步骤，详见配送功能要素 “按时送达指定地点”：ON TIME DILIVERY，指按时送货,2019/8/28,配送的意义,配送的功能,配送,2019/8/28,配送的意义,2019/8/28,配送控制,配送需求计划 配送需求：指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在空间、时间和费用方面的需求。涉及订单处理、库存、运输、装卸搬运、流通加工、信息需求等各方面。 包括两方面：量：配送规模（作业量之和
4、） 质：配送服务质量（作业效果之和） 了解配送需求：对一类客户的分析 配送需求结构：功能性需求、配送规划与管制、策略性需求,2019/8/28,配送控制,配送需求计划（DRP） 是在一个独立的环境中运作，由不确定的顾客需求来确定存货需求。 以明细表作为最主要的工具。 并非是普遍采用的方法。,2019/8/28,分销需求计划流程(DRP),2019/8/28,分销需求计划流程(DRP),分销资源计划(DRP) DRP计划是分销运作管理的核心:指导分销物流配送计划,对各级渠道的产品存货进行调配,根据分销运作的周期DRP计划可预测产生产品存货需求计划,可对实际的业务操作作出建设性的指导,可有效降低产
5、品存货在分销各级渠道的积压,加速物流的周转率. DRP计划支持两种运作模式: 1相对成熟期的产品 根据各级分销点的需求汇总，配合分销策略对总体需求进行调整，向生产厂家下生产订单。 2投放市场的新产品,2019/8/28,分销需求计划流程(DRP),DRP计划产品需求数量计算模型： +预测数（销售、营销、投入、历史） +配货申请单 +促销数（促销活动、广告投入） =计划需求量 - 现有存货 - 计划入库量 DRP计划需求量（配货计划） 同时对于产品存货价值小、配货比例稳定的产品可采用批量对批量的方法(lot-for-lot sizing)进行订货管理 订货批量= 提前期的需求量+安全库存量,20
6、19/8/28,分销需求计划流程(DRP),MMH公司有3个配送中心位于美国，在其位于加拿大魁北克省的制 造工厂内有一个中央供给设施。这里介绍它们的配送资源计划(DRP)系统在为期8周的时间内是如何发挥作用的。 波士顿配送中。拥有的安全储备水平定在55个单位的小器具。当储备下降到该水平以下时，配送中心就会发出订单，补给500个以上的小器具。从中央供给设施装运到波士顿配送中心的前置时间为2个星期。 经波士顿配送中心的DRP显示，有8周的需求预测数，称作总需求数。一开始的现有存货剩余数为352个小器具，配送中心预测在第5周内将只有42个小器具(现有存货122个小器具减去总需求数中的80个小器具)。
7、 这将低于安全储备水平，于是，DRP在第3周内(第5周减去前置时间 2周)启动已计划订货数为500个小器具。如已预测的那样，备货一到，该配送中心又恢复到安全作业水平。,2019/8/28,分销需求计划流程(DRP),小器具在芝加哥是高销量货品，所以，芝加哥配送中，lJ的总需求数 要比波士顿配送中心高。它一次订购小器具的数量也更多。 经芝加哥配送中心的DRP显示，说明有800个小器具已经在运输途 中(已定期接收数)，并且应该在1周内抵达。它们如期抵达，并在第6周安排接下来的800个小器具的订货，以处理在第8周内即将到来的低于安全储备的状况。 凭借经验，圣地亚哥配送中心将其安全储备表示为安全时间(
8、2周)。经检查DRP显示，圣地亚哥配送中。LJ了解到，如果不进行补给，第5周内将剩余30个小器具(60减30)，第6周内将剩余5个小器具(30减25)，在第7周内现有存货余数为10(5减15)。于是，圣地亚哥配送中心在第3周第7周减安全时间、再减前置时间(总计4个星期)启动已计划订货数，即150个小器具。,2019/8/28,分销需求计划流程(DRP),中央供给设施的DRP显示类似于各配送中心的显示，不过，它显示有关启动和接受制造订贷方面的主计划建议。 中央供给设施的总需求数是由各配送中心促成的。波士顿和圣地亚哥配送中心在第3周生成总计为650个小器具的需求，而芝加哥配送中心 则在第6周生成8
9、00个小器具的需求。中央供给设施发现，在第6周内现有存货余数将是负值。因此，它在第3周启功一项订货量为2200个小器具的主计划，以弥补短缺。,2019/8/28,配送的意义,配送的作业环节,配送功能,保管,拣选,分货,流通加工,配送,订单处理,信息处理,2019/8/28,配送的意义,配送的功能要素 保管 配送的准备工作，可通过集货形成规模效益 分拣 保证配送质量的基础工作，是配送的核心工作之一 分货 考虑货物的产品密度和积载能力因素，合理安排货物装载，该功能是配送的现代化特点，也是不同与一般送货的重要区别。 配送 核心功能，需确定最佳路线，按时按点送货,2019/8/28,配送的意义,订单处
10、理 配送的前期工作，决定配送任务是否准确完成及库存的准确性。 流通加工 配送的增值服务及市场竞争力 信息处理 配送中心长期发展的重要方面。,2019/8/28,配送的意义,配送中心流程优化管理 1、进货环节建立预约机制。（进货） 分两种模式 2、仓储环节优化货物管理（存货） 货物存在两种状态 3、配送环节优化配送线路，提高效率。（出货）,2019/8/28,配送的意义,配送方案的制定 1、合理定位配送区域。 2、节约法制定配送方案区。 配送方案的实施控制 1、信息化控制。 2、合理化库存控制。 3、配送流程控制。,2019/8/28,配送的意义,选择第三方物流配送的原因 降低成本 提升核心竞争
11、力 得到良好的服务 分散风险,2019/8/28,配送的分类,配送的分类 一、按配送物品的种类和数量分类 1、少品种或单品种、大批量配送。 2、少批量、多批次配送。 3、设备成套、配套配送。 二、按配送服务的对象分类 1、企业对企业的配送。 2、企业内部配送。 3、企业对消费者的配送。,2019/8/28,配送的分类,三、按配送的时间和数量分类 1、定时配送（日配、准时配送、快递方式）。 2、定量配送。 3、定时定量配送。 4、定时定路线配送。 5、及时、应急配送。 四、按配送组织者分类 1、以制造商为主体的配送。 2、以批发商为主体的配送。 3、以零售商为主体的配送。 4、以物流业者为主体的
12、配送。 五、其他类型 1、共同配送。 2、加工配送。,2019/8/28,配送中心运营,物流配送中心的定义,物流配送中心的基本流程,配送中心具辐射作用,A、配送中心定义,2019/8/28,配送中心运营,物流中心与传统仓库的区别 第一，从功能上看，物流中心的功能相对齐全，仓库的功能相对单一，主要是进行货物的储存和保管； 第二，从作用上看，物流中心的核心在于提高物流效率，降低物流费用；而仓库的核心在于货物的储存保管，保证商品的使用价值不受损失； 第三，从规模上看，物流中心的规模一般较大，而仓库的规模一般较小； 第四，从运动过程来看，物流中心的动态性较强； 第五，从管理来看，物流中心的整体性、系统
13、性比仓库更强；管理水平也较高； 第六，从信息方面来看，物流中心也是物流信息的集聚和发散中心，物流信息更全面、更系统，流动性也更强。,2019/8/28,配送中心运营,配送中心与物流中心要求对比资料： 配送中心应基本符合下列要求：主要为特定的客户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种，小批量；以配送为主，存储为辅。 物流中心应基本符合下列要求：主要面向社会服务；物流功能健全；完善的信息网络；辐射范围大；少品种，大批量；存储、吞吐能力强；物流业务统一经营、管理。,2019/8/28,配送中心运营,国内外盛行的九种物流配送中心 1.专业配送中心 ：例如多数制造业的销售配送中心，我国目
14、前在石家庄、上海等地建的配送中心大多采用这一形式； 2.柔性配送中心 ：不向固定化、专业化方向发展，而向能随时变化，对用户要求有很强适应性， 3.供应配送中心 ：为大型连锁超级市场组织供应的配送中心；代替零件加工厂送货的零件配送中心，使零件加工厂对装配厂的供应合理化；我国上海地区六家造船厂的配送钢板中心，也属于供应型配送中心。 4.销售配送中心 ：比较起来看，国外和我国的发展趋向，都向以销售配送中心为主的方向发展。以销售经营为目的，以配送为手段的配送中心。,2019/8/28,配送中心运营,5.城市配送中心 ：这种配送中心往往和零售经营相结合，由于运距短，反应能力强。因而从事多品种、少批量、多
15、用户的配送较有优势。我国已建的“北京食品配送中心”就属于这种类型。 6.区域配送中心 ：以较强的幅射能力和库存准备，向省(州)际、全国乃至国际范围的用户配送的配送中心。这种配送中心配送规模较大，一般而言，用户也较大，配送批量也较大 7.储存型配送中心 ：有很强储存功能的配送中心，一般来讲，在买方市场下，企业成品销售需要有较大库存支持，其配送中心可能有较强储存功能；在卖方市场下，企业原材料，零部件供应需要有较大库存支持，这种供应配送中心也有较强的储存功能。 8.流通型配送中心 ：基本上没有长期储存功能，仅以暂存或随进随出方式进行配货、送货的配送中心。阪神配送中心，中心内只有暂存，大量储存则依靠一个大型补给仓库。,2019/8/28,配送中心运营,9.加工配送中心： (1)我国上海市和其他城市已经开展的配煤配送，在配送点中进行了配煤加工； (2)上海六家船厂联建的船板处理配送中心； (3)原国家物资部北京剪板厂配送中心,2019/8/28,配送中心运营,配送中心的作用(从供应商和厂商角度分析) 控制物流成本 实现库存集约化 提高服务水平，促进销售 有利于信息沟通 实现商物分离。,2019/8/28,配送中心运营,配送中心的作用(从需求方角度分析) 降低进货成本
