北语19春《商务谈判》作业4-0001参考资料

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2、先报价谁就拥有主动权或主动优势大。()A、错误B、正确参考答案:B第5题(判断题)利益的共同之处是指双方都想得到,从而产生争执的那部分。()A、错误B、正确参考答案:A第6题(判断题)谈判涉及经济的均衡、博弈、心理和沟通,是一门科学而不是艺术。()A、错误B、正确参考答案:A第7题(判断题)一个人的谈吐能够体现他的个人修养和素质。谈判者的谈吐包括谈判者的语言运用、谈话内容以及说话时的面部表情和手势等方面。()A、错误B、正确参考答案:B第8题(判断题)谈判中,入座时应该尽量从椅子的右面落座,落座后不应频繁地挪动座位。()A、错误B、正确参考答案:A第9题(判断题)公平这个概念本身很难清楚地定义

3、和理解,原因在于它包括主观的公平和客观的公平。()A、错误B、正确参考答案:B第10题(判断题)对于谈判人员的管理只能以管理者的管理理念为基础。()A、错误B、正确参考答案:A第11题(判断题)大家在相互介绍时,一般从地位高的向地位低的介绍,很少有反过来,一般地位低的先到,地位高的缓行。()A、错误B、正确参考答案:B第12题(判断题)欧式报价中价格仅仅表现是商品价格,而不包括围绕商品展开的应具备的一些服务,甚至不包括商品本身特性所表现他应该承担一些责任义务,否则价格本身就要发生变化。()A、错误B、正确参考答案:A第13题(判断题)恻隐术是指采用示弱乞怜的作法,利用人类的某些特点,最终来达到

4、自己的目标,这种办法效果与使用的次数成正比。()A、错误B、正确参考答案:A第14题(判断题)双方当事人的行为力如果在合同生效日期这一天以前已丧失如破产,这个合同就属于无效欺诈。()A、错误B、正确参考答案:B第15题(判断题)欧洲商人往往对支付形式不很重视,而更重视价格。()A、错误B、正确参考答案:A第16题(判断题)在报价程序上,孰先孰后是有影响的,一般认为,反应性报价比先报价更具影响。()A、错误B、正确参考答案:A第17题(判断题)谈判程序反映谈判者的目标,所谓谈判程序是指先谈什么,后谈什么,把什么放在前面谈,把什么放在后面谈。()A、错误B、正确参考答案:B第18题(判断题)谈判中

5、无声或者无形信息不如语言信息那么重要,所以应该更重视语言信息的利用。()A、错误B、正确参考答案:A第19题(判断题)立场式谈判结果往往没有真正的胜利者,两败俱伤是常发生的。()A、错误B、正确参考答案:B第20题(判断题)将可能性转化为现实性是谈判的哲学内涵。()A、错误B、正确参考答案:B第21题(多选题)下列哪些属于收官的策略:A、顺手牵羊的策略B、双赢的策略C、略显惭愧的策略D、后通牒策略参考答案:ABC第22题(多选题)谈判组组内相互支持的做法包括:A、夸大介绍本组的成员B、肯定同事提出的问题C、对主谈要表示尊重D、实事求是地介绍本组的成员参考答案:ABCD第23题(多选题)下列属于外在激励的是:A、工作条件的改善B、经济收入的增加C、福利待遇的提高D、适时的度假和疗养参考答案:ABC第24题(多选题)从目标角度讲,有可能出现以下哪几种议价情况:A、对方对我方让步很重视B、对方对我方的让步无动于衷C、我们进行了让步,而对方进一步施加压力要求我方再做进一步让步D、对方对我方的让步产生怀疑,议价进入僵局参考答案:ABC第25题(多选题)为了贯彻心理原则,我们有以下几种措施:A、从对方的需要入手,为对方需要着想B、兼顾自己对方双方的需要C、抛弃自己需要,满足别人的需要D、不顾对方需要,仅考虑自己需要参考答案:ABCD

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