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1、终端促销降龙十八掌,2,终端定义分类,终端原本是IT术语,泛指一切可以接入网络的设备,即网络同外界的接点;引入营销学中也是指商品流通的末端、流通环节同消费环节的接点。这里有两种理解,一是广义终端,指消费者购买或接触商品的一切场所或环境,包括各类卖场和邮购、网购、直销等形式的购物环境;二是狭义终端,指消费者购买商品的各类零售卖场,这是消费者购买商品的主要场所,于是终端成为零售卖场的代名词,向消费者提供产品和服务的营销方式。,3,消费者的购买行为,本质上是一种冲动,或者说是一种理智的冲动。他在拿起你的产品的一刹那,更多的是受制于冲动的驱使,不管他事前做过多少理智的准备,那促销的目的就在于更多地营造
2、这种冲动的因子。,促销促使消费形成,4,起手式,见龙在田造势 学会了造势,可以更多吸引顾客眼球,聚集商圈能量,对竞争对手形成一种威慑力,这在现在商战中,是非常重要的,人流量越大,潜在顾客就越多,销售成功率就越大。 升空气球遥遥相望,彩虹门井然有序,刀旗猎猎迎风,精彩演出隆重登场,活动横幅从天而降,门前红红的地毯映入眼帘,临时促销员俨然人海,战鼓雷鸣,呼声振威,场面宏大,气势恢宏,一片杀气腾腾,你方唱罢我登场。,终端促销降龙十八掌,5,第二式,飞龙在天 展示 让顾客慢慢进入这种体验式销售环境,这种实地感受的销售模式实战效果要比高投入的广告要好的多 。 专卖店; 形象店、样板房、旗舰店; 卖场堆头
3、; 体验式消费,终端促销降龙十八掌,6,第三式,鸿渐于陆装饰 终端展台前,促销海报鳞次栉比,活动赠品堆积成山,展台装饰焕然一新,原本形象力也是一种销售力,提高形象,就是意味着提高销售档次,提高顾客的心情愉悦,从而提升销售成功几率。,终端促销降龙十八掌,7,第四式,或跃在渊赠品 赠品也是重磅炸弹,不断的加大增品,就是加大天平的砝码,在同样的产品同样的价格同样的服务前提下,就只剩下比拼赠品了,但是,千万不要因为赠品是赠,赠品是用来衬托产品本身的,那种白送,为了卖活而赠品的做法,本身就是一种莫大的错误。,终端促销降龙十八掌,8,第五式,羝羊触蕃个性 夏天是蓝色的,冬天是红色,每个品牌都有自己的色调,
4、比如,海尔的浅粉色,海信的绿色,王牌公司的红色,美的的紫色,这些展示品牌个性的颜色,都是品牌多年来苦心经营的色彩营销,在终端表现出来,就是一个品牌的个性,如一个人的性格一样无法代替。,终端促销降龙十八掌,9,第六式,潜龙勿用细心,信心,再恒心 终端促销是一个细活,哪怕是针眼大小都要看在眼里,面对残酷的竞争,要充满信心,还要做好打持久战思想准备,细心,信心,恒心,一个也不能少。,终端促销降龙十八掌,10,第七式,利涉大川激情 激情就像火焰,烧到哪里,都能燃起一片,这就是促销员的激情魅力,这种源于内心的激情,充满一种神奇的感染力,容易感染顾客,促成成交,对拉动销售起着至关重要的地位。,终端促销降龙
5、十八掌,11,第八式,神龙摆尾整合 顾客购买的是一个整体的概念,必须整合所有的资源,包括产品资源、促销资源、人力资源、政策资源、服务资源都要形成一个合力圈,在这里我们将这些资源都比如成一个个小的资源圈,然后连接成为一个大的资源圈,我们要想法设法将顾客牢牢地圈在这个的资源圈里,目的只有一个让顾客就定能买到自己称心如意的商品。,终端促销降龙十八掌,12,第九式,密云不雨画圈 在实际工作中,我们很多时候听到的大多是抱怨,抱怨是源于心底的话语,是内心深处的体现,在此我们提出一点,抱怨始于庸者,止于智者,这是我们送给那些整天喋喋不休的抱怨者最好的一句忠言。 抱怨最致命的一点就是瓦解军心,影响到整个作战团
6、队的战争。 圈地代表着希望,代表着实力代表着野心,要有敢上青天揽月,敢下五湖捉鳖的劲头。 大胆的圈地吧,当自己蓦然回首时,留给自己的将永远是无尽前方的希望,留给别人将是自己的背影了。,终端促销降龙十八掌,13,第十式,突如其来杀, 杀,再杀 促销员都要有一种霸气,一种杀气,这是源于内心深处的,这是日积月累的,这是在实战中不断自我锤炼的,商场如战场,那种看上去死气沉沉的,说话慢悠悠的,反应慢腾腾的的促销员,根本就不是促销员,最多算是个解说员,理货员。,终端促销降龙十八掌,14,第十一式,双龙取水围,围,再围 只有大面积的撒网,才能不断的提升网鱼机会,在实际促销中,也一样,必须大面积的展开信息轰炸
7、,无论是准顾客,还是潜在顾客,只要到了你的展台前,就是你的顾客,无论今天买不买。,终端促销降龙十八掌,15,第十二式,鱼跃于渊追,追,再追 这一招在实际应用中,实战性很强,在许多模棱两可的情况下,这叫做欲擒故纵,产品,赠品,价格,服务就是这样了,你到底要不要,如果不要可以随便转,但是,顾客肯定一定也在盘算,所以,关键一步,追上去说,师傅呀,再给你落20元,或者加上一件赠品,你要,还是不要?,终端促销降龙十八掌,16,第十三式,震惊百里拦,拦,再拦 特别强调终端拦截,迅速所定目标,进行分析定位,然后找出对策,进行拦截,但是,这里也包括一点,就是反拦截,就是要给顾客留个话,等到回来时,还可以继续讲
8、下去!,终端促销降龙十八掌,17,第十四式,损则有孚记忆 促销员的记性是非常强的,对于来过的顾客,一定要记在心里,要留一张底片,进行存贮,等到下一次出现时,马上做出反应!,终端促销降龙十八掌,18,第十五式,时乘六龙分析 对销售中出现的数据要学会分析,品牌销售数量,销售金额,销售结构分析,库存分析,包括自己与其它品牌的,这些数字就是这个商场生态圈各个品牌的生存参数,因此一定要学会分析!,终端促销降龙十八掌,19,第十六式,龙战于野推介 无论是何种手段,演示工具,宣传单页,促销海报,领导推荐,都要不断的推介,推介,对顾客进行信息包围,将信息不对称进行到底!,终端促销降龙十八掌,20,第十七式,履
9、霜冰至学习 终端操盘手,最主要学习产品知识,促销知识,但是也要学习一定的业务知识,市场知识,服务知识,基础管理常识等等,销售学,博大精深,如果竭尽一生,去学,也不一定能学完,所以要一直学习,让学习成为自己的一个习惯,这不仅是一个职业习惯,也要成为一个人生习惯。,终端促销降龙十八掌,21,17式合一,亢龙有悔系统规划,组合出击 促销是大小商家常用的竞争手段,面对竞争对手的促销,方法不能盲目跟风,大打价格战、消耗战,而是要通过详细的市场调研,系统规划,放大自身优势,多种方式组合互补,发现对手在促销过程中的“暗门”,一举击中对方要害。,终端促销降龙十八掌,22,众弟子须切记: 促销之最高境界 德厚而不行武 或者说学武的目的在于强身健体而不在于打架;促销单纯从手段上讲是为了促成销售,但促销的终极目标就是为了提高品牌价值,更多是通过品牌影响拉动消费,以避免过多与对手在终端血淋淋的兵刃相见!,