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2、售的八大特点,百战归来看销售 你是谁? 你在做什么? 客户是谁? 客户为什么要购买产品? 我和客户是什么关系?,专业销售员必须回答的五个问题,销售,销 售,.,.,.,百战归来看销售,销售VS服务,?,什么是虎口夺单? 其实,虎口夺单讲述的是一种人生信念和销售精神,虎口夺单的特点,快想到做到,立刻行动 快动作更快一点 快快速记忆1通电话2通短信3封邮件 快快速让客户欠你人情 快快速把客户变成“废人” 快快速和客户发生关系,如何“快”,路遥知马力,日久见人心不适合于虎口夺单式销售 !,-摘自虎口夺单-狼性销售的实战秘籍,第二单元:职业销售技能训练,与不同性格的客户沟通 销售沟通中的望闻问切 销售
3、沟通的六大习惯 销售沟通的艺术 回答问题的智慧,与不同性格的客户沟通,千人千面 千面千心 千心千性,销售技能,三点式,确认式,排序式,归纳式,打比喻,讲故事,六大沟 通习惯,销售沟通的艺术,命令的艺术 否定的艺术 赞美的艺术 措辞的艺术,回答问题的智慧,紧眨眼,慢开口 重大问题,隔夜回答 避免被客户一再追问 了解动机,再做回答 勿正面回答,第三单元:面对面销售四步骤,第二步,第三步,第四步,第一步,接触客户,了解需求,产品展示,绝对成交,第四单元:实战销售谈判技巧,如何选择谈判的时间和地点 谈判中常见的六大力量 如何在谈判中造势 谈判中的开局,中场和收场策略,如何选择谈判地点,我方主场 对方主
4、场 陌生地点,谈判战略决定位置摆放,?,如何掌控谈判时间,三不谈 两底线,信息,时间,人格,专业,权力,六大 力量,实力,讨论:如何造势,时间造势法 信息造势法 人格造势法 专业造势法 实力造势法 权利造势法,开局策略,中场策略,收场策略,了解需求 塑造价值 不情不愿 吹毛求疵 开价 故作惊诧 老虎钳 切割,遛马术 倾盆大雨 车轮战 请示上级 烫手山芋 礼尚往来 虚晃一枪 以退为进,黑白脸 让步 再咬一口 反悔 小恩小惠 一拍两散 草拟合同 赞美,Q&A,谢谢!,价值,第二部分 虎口夺单行动手册,首先,真诚的感谢你聆听虎口夺单现场课程 虎口夺单培训的终级目的是提升学员的销售业绩,如果你听完之后
5、,还是按照过去的方式我行我素,那么这门课对你将没有任何价值因为销售业绩的改变源于行为和行动的改变,行为和行动的改变源于思维的改变我给你提供这份“虎口夺单复习&行动手册”的目的也正是希望能够监督和催促你,将课堂上学到的销售思维转变为新的销售行为,并多加练习,养成习惯,形成新的销售能力,进而真正提升你的销售业绩 我不想把这份资料写的很复杂,所以,先让我带着你重温在虎口夺单课堂听到的那些或令你醍醐灌顶,或令你捧腹大笑,或令你掩面沉思的观点,然后,需要你把这些观点转化为你的销售行为,记住,一定要转化,否则,你就辜负了我的良苦用心,虎口夺单行动手册之说明,更详细行动计划,更详细行动计划,小提醒:还记得我在课堂上和你分享的销售台词吗? 总,我能理解您的担忧和顾虑,如果是我的话,我也会有和您一样的疑问,毕竟我们没有合作过,我不知道我能否让您接受我的观点,我想在和您说一个发生在我身上的故事,更详细行动计划,更详细行动计划,更详细行动计划,更详细行动计划,更详细行动计划,后记,各位学员,正如我在课堂上说的,培训勿求大求全,但我们每个人都要在一天的学习中找到自己真正需要的东西哪怕是一个也好,然后真正去行动,唯有行动才能成功!,GO虎口夺单GO,