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1、单位的竞选演讲稿 演讲稿也叫演讲词，它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。以下是收集的竞选演讲稿相关内容，欢迎查看！ XX年，我怀揣着对未来美好生活的向往，带着对今后人生的无限憧憬，走进了XX银行，成为一名普通的柜员。从走上工作岗位的第一天起，我始终保持着满腔的热忱，兢兢业业地干好本职工作，用行动来释放青春的能量，点燃事业的梦想。一年来，我学习到很多，也收获了很多，无论是思想上，还是工作上都慢慢地成熟起来。 尽管每天我都在平凡而忙碌的工作中度过，重复地做着各项工作，如存取款、账务录入、对公业务等，但正是在这平凡的岗位上，我才逐渐体会到“以客户为中心”的真正内涵，也感受到集体大家庭
2、的温暖与力量。作为一名临柜人员，我深知岗位职责的重要性。在工作中，我努力学习，积极向同事请教，总结工作经验，进一步提高了业务技能，并保证按质按量地完成各项工作任务。 微笑是文明优质服务的开始。作为无声的语言，微笑是人们传递友好信息的重要方式，它也是最富有感染力与征服力的表情。而我们柜台员工的精神面貌正代表这银行的服务水平与形象。这也是我们柜员和客户最真诚有效的一种沟通方式。由于业务繁多，工作量很大，工作中也常常碰到不少困难。但不管工作有多累、压力有多大，我都会微笑着为客户办理各项业务。比如，有的客户咨询业务时间过长，耽误了办理业务时间，让后面排队的客户等待过久而产生不满情绪。又如，通常办理公存
3、业务流程复杂，需要花费较长的时间，也极易让客户产生不满，觉得我们办事速度慢，一笔业务还需那么长的时间。面对这种种问题，我一边安抚客户，做好解释工作，一边全神贯注地投入到业务办理中，尽量缩短业务办理时间。有时个别客户态度恶劣、不理解我们的工作，尽管有些许无奈，些许委屈，但我仍会沉着应对，认真为其服务。 面对碰到的种种问题，我也逐渐意识到我们必须熟练掌握各项业务知识，保证工作的准确、高效、快捷，尽量让客户少等、少跑、少问，为他们提供各项贴心、及时的服务，才能赢得客户的满意度。在此过程中，大堂经理起着十分关键的作用。那么，假如我是一名大堂经理，我该怎样做呢？ 一、假如我是一名大堂经理，我要“以客户为
4、中心”为客户提供优质服务 正如旧时饭店中的“堂头”，大堂经理也需要做到“三勤”，即眼勤、嘴勤、脚勤；还要眼观六路、耳听八方；迎来送往、礼貌周全。当客户进入大厅，首先，要眼勤，我们要识别客户身份，然后在和客户的对话中便要作出初步判断，从而做好引导工作。对可以到存取款机办理业务的客户应尽量引导到存取款机办理；对需要经常转账的，应引导到电子银行服务区并指导客户用网银进行转账，使他们今后能在家里便能办理相关业务，从而减少柜面压力。同时，还应密切留意柜面业务情况，一旦柜台需要帮助，我们要积极协助柜员做好相关工作。其次，要嘴勤，耐心询问客户，并主动提示客户注意事项，避免客户少问、少跑，减少不必要的麻烦。比
5、如，我们要主动询问“你的汇款人证件带了吗？”，“账号是卡还是存折?收款人名字对吗，注意同音不同字是不行的啊”。最后，要腿勤，主要是指流动服务。每天我们要站立服务8h，通常是只多不少。面对形形色色的客户，纷繁复杂的问题，我们必须积极主动，才能做好流动服务。比如，看到老年人或行动不变的人士，都要主动上前去帮扶一下。当遇到客户和柜员有纠纷时，要立即上前做好调解工作，向客户做好解释工作，安抚其不满情绪，避免客户投诉。当取款机发生故障，要立即告知营业经理，尽快处理。 二、假如我是大堂经理，我要树立良好的个人形象 大堂经理是银行营业网点的形象大使，个人的言行举止都代表着银行的形象。因此，要认真对待这项工作
6、。首先，要热情一点，坚持微笑服务。视客户为自己的亲人，尽职尽责地为其服务，让客户感受到我们的真诚、热情、亲切，乘兴而来、满意而归。其次，要耐心一点、心胸广阔。目前，不少客户由于对银行的业务都知之甚少，在反复咨询，不能准确填写传票，而造成大量凭证的浪费，让人心痛。部分客户、大声喧哗、乱丢垃圾、不停抽烟等，遇到这些问题，我必须保持沉着、冷静，不可急躁，要将原则性与灵活性有效地结合起来，并注意工作态度与处理方式。一方面要维持好大厅秩序，另一方面也不可得罪客户，避免给银行造成不良影响。面对客户的误解、谩骂，我要有足够的胸襟去包容、体谅客户，站在他们的角度去看问题，想客户之所想，急客户之所急，用实际行动
7、来诠释我们肩负的职责。再次，要细心一点。积极与客户交流、注意观察，善于发掘潜在客户，仔细了解他们的需求，将深度营销与综合营销有机地结合起来，从而寻找银行与客户双赢的最佳切入点。 三、假如我是大堂经理，我必须不断提高业务水平 随着社会的发展，银行的业务种类五花八门，业务流量也十分大。要想为客户服好务，除了端正态度外，更需要我们掌握娴熟的业务技能，提高处理各种突发事件的应急能力。因此，我要不断加强理论知识与业务知识的学习，积极总结工作经验，碰到难以处理的问题，要多请教老同志，多开动脑筋，寻找好的解决方法，从而不断积累好的工作经验。 总之，无论身处何种职位，我都必须以十二分的热忱对待工作，让工作成为
8、乐趣，真心实意地为每位客户服务，才能不断提高工作水平，树立我行的良好形象。 尊敬的各位评委、各位领导、同志们： 大家好！ 今天，我站在这里，本着进一步锻炼自己，为人寿保险事业多做贡献的宗旨，参加旗县支公司副经理竞聘。首先，真诚的感谢*领导给予我展示、检验自已的机会。能参加本次竞聘，我的心情十分激动，我觉得这是我最大的幸运与机遇，也是对我近年来工作态度与业务能力的充分肯定，我感到十分欣慰！下面，我向大家做一个简单的自我介绍。 我叫*，今年*岁，毕业于*。自2001进入中国人寿保险公司工作以来，先后担任过客服、*、*等，现任*。回顾往昔，岁月如梭，不知不觉我已工作12年，在这12年里，无论是从事客
9、服工作，还是管理工作，我都以“求真务实、开拓进取”的态度，按质按量地完成各项工作任务。 我记得国内著名作家路遥曾说过这样一句话：“人生的道路虽然漫长，但是关键之处，常常只有几步；特别是在人年轻的时候，这几步迈不好，有时会影响人生一个时期甚至整个一生”。我想说，能够加入中国人寿，我感到十分幸运与荣幸。应该说是中国人寿改变了我的人生轨迹，也是中国人寿，磨练了我的意志；更是中国人寿，让我得到了全面发展。 下面，我主要谈谈我个人的一些优势。 一、具备丰富的基层管理经验，业务能力强 工作以来，我从事了9年的客服工作，后来又先后从事了团险管理、个险管理工作。因此，我对基层工作比较熟悉，能及时处理好各种实际
10、问题。同时，还积累了很多管理工作经验，让自己无论是在政治上、思想上，还是工作作风和管理水平上，都日趋成熟，具备了一名副经理应有的基本素养。 二、坚持学习，不断提高自身业务水平 尽管工作忙碌，我仍不忘学习，主动参加各种学习培训活动，并利用空余时间自学。为了做到学用结合，我坚持走到哪里就学到哪里，向身边的同事学习，向实践学习，并积极将所学知识运用到日常管理工作中。同时，还经常进行总结，反思，不断弥补工作中的不足。经过多年的学习与锻炼，让我的综合业务素养都有了较大的提高，使自己一步一步走向成熟。 三、具备较强的组织协调能力 通过长期的工作锻炼，我形成了较强的组织协调能力。面临各种重大问题或突发事件，
11、我都能坚持做到顾大局，识大体，积极公关，与相关部门与保户进行协调沟通，坚持原则而由不失灵活地处理好问题。在担任团险管理与个险管理的3年时间里，相关业务都有所增长，每年都能不折不扣地完成公司下达的任务目标。 四、年富力强，身体健康，具有较好的年龄优势 今年，我*岁，多年的岗位磨练，让我具备了较强的综合处理能力，接受能力也较强，思维敏锐，能尽快熟悉各种新增的保险业务。另外，我喜欢和同事打成一片，主动帮助同事，群众基础好，能开创性地进行工作。 成绩属于过去，激情成就未来。回顾往昔，我所取得每项成绩都离不开上级领导的关心与支持，更离不开各位同仁的默默奉献。我认为副经理不仅仅是一个有吸引力的职位，更是一
12、份沉甸甸的责任。如果大家信任我，肯给我这次机会，我一定会让大家看到我的实力。我会从以下几方面开展工作，为公司的发展做出更大的贡献。 （一）作为副职，必须了解正职的主要工作思路和目标 作为副手，我要积极协助总经理根据公司下达的年度目标及中长期发展战略，制定本部门的具体工作计划，业务重点，并带头搞好工作，确保部门工作目标的顺利完成。同时，要围绕总经理的工作思路和目标，认真完成本职工作。要摆正位置，当好配角，做好参谋，向经理提供相关建议与意见，帮助经理顺利作出决策。 （二）多措并举，促进各项工作发展 1.根据总经理室意图，联系实际，关注市场变化，积极寻找新的对策，增强公司的应变能力。 2.拓宽销售渠
13、道，扩展业务量。从管理制度、业务培训、团队管理、业务督导、业务竞赛等方面切入，全面加大销售渠道的专业化建设力度，稳步推进营销新渠道建设。尤其是要加强对销售人员的规范化管理，出台相关的管理措施，渐渐形成以专业渠道为基础的销售模式。 3.强化服务意识，提高服务水平。要全面贯彻落实客户服务先行的理念，为客户提供高效、优质的服务。要重视营销队伍建设，创新营销方式，用自信、温情、实力、技巧性的营销策略赢得客户；并用耐心、诚心、细心与爱心，让客户对我们放心，进而支持我人寿保险公司的发展。这样，才能不断吸引、壮大我们的客户群体。 4.重视员工业务培训工作。要结合公司的发展方针，加大培训力度，进一步提高公司员
14、工的业务素养。 （三）加强学习，不断提高自身业务能力 在新的工作岗位上，我肩上的责任就更大。因此，不仅要注重个人思想修养的提高，也要学习更多的业务知识，提高管理水平与综合办事能力。同时，要做到廉洁从业，严于律己，作好总经理的副手。 最后，我向大家表个态：不管这次竞聘的最终结果是什么，我都会一如既往地干好本职工作。如果竞聘成功，说明是大家对我的信任与鼓励，我一定不会辜负大家，会尽心竭力地创造更好的工作业绩来回报公司与大家。如果竞聘失败，说明我的工作能力与这一职务的要求还有点差距，我会以此来鞭策自己，不断进取，为公司的发展贡献自己的微薄力量。 我的演讲完了，谢谢大家！ 尊敬的各位领导： 大家好!
15、首先，真诚感谢各位领导给了我这次难得的展示自我、检验自我的机会。今天，我参与竞聘的岗位是：县人民银行中层干部。下面，我对自己的基本情况向各位做一下简单的介绍。 我叫*，是一名中国共产党员，现年*岁，我于*年毕业于*学校。于*年进入县人民银行支行基础业务科从事会计一职，后在国库以及县支行团支部工作。在中国人民银行工作这几年，我凭着对银行事业的强烈责任感，把自己的愿望和抱负都倾注在我所热爱的事业上，以积极向上、认真负责的工作态度，为县人民银行支行各项工作的开展尽一份自己的力量。经过我的不懈努力取得了：（您获得的一系列关荣称号或者荣誉证书） 一、面对竞聘*这个岗位，我想自身有如下优势： 一是，明确的思想动力。从事地会计工作和工会工作期间，我始终坚持正确的理想信念，坚持党的全心全意为人民服务的根本宗旨，并作为全部工作的出发点和归宿。牢固树立正确世界观、人生观和价值观，思想上同党委、政府保持高度一致，并正确运用到工会事业上，执行党的路线、方针、政策，尽量避免和减少工作的偏差。把“三个代表”重要思想作为自己的指导思想，坚持可持续发展观，努力营造学习廉政作风、查
