如何既卖品牌又卖销量讲座

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1、如何既卖品牌 又卖销量,2001年6月23日,程峰,质量,形象,价格,产品类别,品牌质量,品牌形象,品牌价格,差价,质量,形象,价格,产品类别,品牌质量,品牌形象,品牌价格,无形价值 有形价值,理想状况,现实状况,无形价值 有形价值,品牌意识 + 形象 + 可见的质量 + 形象引起的联想 + 熟悉程度,好感 = 品牌资产 品牌增值 - 品牌设计与管理费用 - 投入资金 品牌价值,从品牌资产到品牌价值,影响、手段、知名度,生产力 成本 利润,二次购买,市场份额,利润,试销,流通价格,满意程度,品牌形象,品牌意识,广告预算,技术改造 专利 质量 市场调查,生产质量,营销人员,RN/RV,零售,零售

2、折扣,综合品牌印象,*购买次数,有人说:只有促销能让产品成为领导品牌,而广告只是策略工具是长期累积支持者的角色,相反,促销活动则是短期,价格导向的技术性工具,可直接看到活动带来的立竿见影的成效。,广告费,低,中,高,低,中,高,促销真的比做广告更能建立品牌知名度吗? 促销费用:,14%,29%,42%,53%,40%,21%,61%,46%,25%,品牌知名的程度三层水准,初级阶段品牌再认 在有提示的情况下,能够想起那些 以前曾听说过的品牌名称。 中级阶段品牌回忆 在没有提示的情况下,能够回忆 出某类产品的某些品牌。 高级阶段品牌关联 第一提及知名度。,努力之三个方面: 尽量找出自己的产品与别

3、人的差异; 确切找明潜在需求; 提高消费者的认知和接受程度,-对味和对位;,消费者最为理想的状况是: 实际售价是中、低档的, 而产品品位则是中、高档的超值感受。,尖:突破口,弓:品牌,箭:产品,折价手段,优点: 生效快; 增加短期内的销量; 可增加消费者的购买量; 对消费者最具冲击力; 紧急对抗竞争者行动最有效; 受中间商欢迎,更受本企业的业务员欢迎。,缺点: 无法帮助长期的销量增长; 不能解决营销根本问题; 导致产品价格难以提升复原; 有损企业利润; 长期持续降价会损伤品牌形象; 造成市场虚假繁荣,易误导企业的营销决策; 有损于消费者的“品牌忠诚度”; 吸引新顾客效果不大; 易引发价格战或竞

4、争者反击行动。,实战推广十六招 之一,优点: 营造产品在售点的差异化,增加吸引力; 通过赠品强化品牌概念; 凭借赠品达到市场细分的目的; 能吸引新顾客尝试购买; 能吸引老顾客再次购买; 可增加消费者的产品使用量,加速重复购买; 可以帮助对抗竞争者的市场行动。,缺点: 差的赠品反而会给销售带来致命打击; 促销成本不低,且易造成赠品积压; 赠品设计创意较困难,创意不佳会影响赠品促销的效果; 易中途遗失,影响消费者的受益; 众品难调,消费者对赠品的反应较难预测; 中间商不欢迎体积较大、影响运输与货架陈列的赠品。,附送赠品,实战推广十六招 之二,三“R”策略 促销赠品成功运用的关键,即: Releva

5、nce(相关性):赠品须与产品相关,须符合品牌形象, 须与产品的目标消费者相关。 Repetition(重复性): 赠品可供重复使用,重复出现在消费 者的眼前,令他回想起品牌及其种种 好处。 Peward(获益感):赠品须有价值感,令人想获得。,那么哪些因素有助于提升赠品的获益感呢?根据研究发现,消费者对“促销”赠品的重视程度依次为: 实用性 98.3% 质量好 71.8% 有吸引力 61.5% 雅致美观 59.8% 使用方便 45.4% 独特性 43.7% 赖用性 43.7% 从上可知,实用的、质量好的、美观雅致的赠品才能打动消费者,而有的企业以积压产品作为赠品,消费者嗤之以鼻也就不足为怪了

6、。,优点: 吸引新消费者试用; 对品牌影响较小; 费用成本较低; 有助于收集客户资料; 不易引起竞争对手激烈反击; 可激励老顾客再次购买。,缺点: 对消费者吸引力低,激发力较小; 对回应率较难预估,使制定预算较困难。,退费优待,实战推广十六招 之三,优点: 能吸引新顾客购买试用产品; 能使老顾客再次购买,培养购买习惯; 可针对特定目标顾客群。,缺点: 消费者对优惠券信任度不高; 对消费者的激发力较小,参与率低; 中间商如不合作会严重影响活动开展; 新品牌或未具知名度的品牌效果不佳; 兑换率较难预测; 频繁的或劣质的优惠券会损害品牌形象。,凭证优惠,实战推广十六招 之四,优点: 鼓励消费者反复购

7、买,有利于培养购买习惯; 活动费用成本较低; 作为宣传诉求点,能为产品制造出差异化; 提高产品的防御竞争能力。,缺点: 消费者兴趣较低; 中间商积极性较低; 吸引新顾客试用效果较差。,集点换物,实战推广十六招 之五,“百事可乐”过把金牌瘾,案例内容: “百事可乐”于1996年开展了一次比较成功的“过把瘾”的促销活动,该活动由两部分组成。 第一部分为“想做赢家真容易”的兑奖活动,消费者在喝百事、七喜、美年达、激浪促销包装饮料,只要拉环、瓶盖或纸杯边缘上印制的36个不同运动项目下,揭中“金牌”、“银牌”、“铜牌”等字样,即可获相应奖项。 奖项包括:“金牌”字样5,000元现金;“银牌”字样得500

8、元现金;“铜牌”字样得百事礼品装饮料1箱;“赠饮”字样可得相同容量百事系列饮品1份。 活动第二部分为“兴趣收集,新潮手表等您领”,活动第二部分为“兴趣收集,新潮手表等您领”的集点活动:消费者可凭拉胶瓶盖、玻璃瓶内垫收集满8个(也可将三者混合在一起计数),且内中的运动项目相同,即可于规定日期后的逢周六、周日到指定地点换领新潮休闲手表1只。 活动还规定,每位消费者每天兑换数量不超过5只。手表数量共计80,000只,领完为止。奖项总值超过人民币300万元。,“佳得乐”盖世球技,盖是奖励,案例内容: “佳得乐”饮料在夏季的6月、7月,推出了其代言人乔丹主题的系 列促销推广活动,在这段时间消费者收集“佳

9、得乐”瓶盖,就可以到指 定地点换取印有乔丹形象的礼品。 不同数量的瓶盖可以换取不同的礼品,如:凭3个瓶盖6月份可换 乔丹相架,7月份可换乔丹襟章; 凭8个瓶盖6月份可换乔丹水壶,7月份可换乔丹立卡日历; 并且,凭1个瓶贴,在6月份可参加飞人地毯的抽奖,在7月份可参加 迷你冰桶的抽奖。,优点: 降低成本; 借联合者之力,快速接近目标消费者; 增加对消费者的吸引力; 能针对性地选择目标顾客群。,缺点: 无法强调产品优点; 筹划、举办较困难。,联合促销,实战推广十六招 之六,“赶快冲印,立刻畅饮”,案例内容:凡冲印1卷“柯达”胶卷或购买1个“柯达”双包装胶卷,即可获赠“斯柏克林”清凉水1瓶。,优点:

10、 消费者接受度较高; 帮助达成阅读广告的任务; 能吸引消费者购买; 提高产品入市速度; 能够针对性的选择目标消费群; 对提升品牌知名度与形象有帮助。,缺点: 费用成本较高; 对同质性强或个性色彩弱的产品效果较差; 活动操作管理难度较大。,免费试用,实战推广十六招 之七,27日免费品尝27层“乐百氏”纯净水,案例内容:“乐百氏”纯净水在上海地区刊登这样一则广告:“9月27日的4:50-23:30,所有127路公交车上,每位乘客限送1瓶乐百氏纯净水。总数10万瓶,送完即止”,以此活动突出“乐百氏经过27层净化”的产品特质。,优点: 能覆盖范围宽广的目标消费群; 对销售有直接的促销作用; 吸引消费者

11、注意到广告; 吸引新顾客尝试购买; 促使老顾客再次购买或多次重复购买。,缺点: 消费者的参加热情并不是想像的那样高; 对品牌并无助益,甚至会因未中奖的挫折感影响消费者对品牌的好感; 较高的媒体宣传投资; 难以预估参加率、活动成效; 对新品牌帮助不大。,抽奖模式,实战推广十六招 之八,“宝洁”产品送十年,案例内容:宝洁公司10周年庆之际,集结旗下13个品牌的产品举办了大型抽奖活动,以回馈消费者。在为期3个月的活动期间,消费者购买任何一种“宝洁”产品,只要填妥刊登在广告上的抽奖表格,连同所购产品的发票(收据或购物单),寄往宝洁公司均可参加抽奖。 抽奖活动设一等奖60名,各奖10年使用量的“宝洁”产

12、品或等值的5,000元人民币中奖机会为11,420名,奖金总额超过200万元。,优点: 帮助建立或强化品牌形象; 增加广告吸引力; 可针对特定目标消费群; 提高消费者了解产品的兴趣。,缺点: 活动的参与率低; 参加者不一定是目标顾客; 竞赛活动的创新设计较难; 对销量帮助不大。,有奖竞赛,实战推广十六招 之九,优点: 提高消费者对产品的注意和兴趣; 激励消费者重复购买; 有助于加深品牌形象; 可针对特定目标消费群。,缺点: 吸引新顾客效果不佳; 参与者有限; 媒体费用较高。,促销游戏,实战推广十六招 之十,“丹麦蓝罐曲奇”,“节日必有蓝色”寻字游戏,案例内容: 消费者可以在广告下图中的一组文字

13、中圈出与“蓝色”有关的 10个词汇,将答案寄往指定地点,即可参加抽奖。 大奖1名,为3,000元现金及5盒2磅装蓝罐曲奇。另设二奖3名,三 奖5名,安慰奖500名。,优点: 帮助消费者接受新产品(品牌); 有助于传达和提升品牌形象; 提高消费者的注意力; 可区隔特定的目标消费群。,缺点: 费用成本较高; 对销量帮助不大; 参加者并不一定是目标消费群; 效果较难预估。,竞技活动,实战推广十六招 之十一,公关赞助,优点: 提升品牌知名度 建立品牌形象; 创造有利于企业的公众环境; 直接促进产品的销售。,缺点: 需结合(或创造)特定时机; 对组织能力要求较高; 投资费用高。,实战推广十六招 之十二,

14、“嘉士伯” 98亚运夺金连不赏,案例内容:“嘉士伯”啤酒不仅作为亚运会的“赞助商”,成为“1998亚运会指定啤酒”,还特别资助了中国队,以“中国亚运代表队指定赞助商”的双重身份为其产品在中国的销售广作宣传。 期间,“嘉士伯”专门制作了亚运广告片在电视中频频播放,还在各地的主要报纸媒体上刊登了为中国队鼓劲加油的恭贺广告,主题鲜明,品牌形象突出,在激发起民族荣誉感的同时也传递出品牌精神,提升了品牌形象和美誉度。 而“嘉士伯98亚运夺金连环赏”促销活动则担当了充分利用亚运热点开展商品营销的重任。活动内容是,在1998年11月1日至12月20日期间,当中国体育健儿勇夺金牌、为国争光的时候,“嘉士伯”也

15、提供了一块金光灿灿的纪念奖牌,让消费者投身到勇夺“嘉士伯亚运纪念奖牌”的活动中,一起来分享赢得胜利的喜悦。 活动方式是只要开中印有金牌图案的拉环或瓶盖内垫,即可获一枚足金金牌。,同时,累积未中奖的拉环和瓶盖达到不同数量,可到指定地点换取不同奖品,包括“金属圆珠笔”、“亚运银白打火机”、“迷你FM收音机”、“亚运腕表”、“罐型镭射音响组合”等。,“生力”啤酒特约刊登,案例内容:1996年“生力”啤酒成为中国奥运会指定赞助商,为了配 合本次赞助活动,“生力”啤酒开展了一系列的活动,其中有“上海 人民为中国奥运健儿壮行”的成人签名活动。 此外,“生力”啤酒在上海的新民晚报上以“特约刊登”的赞助形式,

16、 出现在整个奥运会期间。当时,在亚特兰大奥运会上,曾经发生 了中国射击运动员王义夫以3.8环的优势遥遥领先之际,却被严重的 头晕症和虚脱折磨得几乎休克,这位永不言败的枪手,以顽强的毅 力,打出最后一枪,仅差0.1环与金牌失之交臂。 “生力”啤酒及时特约刊登了关于王义夫的报道,并特别制作了“打6.5 环,还是冠军的整版广告.,好彩头,“生力”为您来买单,案例内容:该活动通过报纸媒体和宣传单张作了广泛的宣传,言明活动期间只要在上海市指定餐饮场所消费“生力”啤酒,即可获赠“好彩头”刮刮卡1张,当场刮开,根据卡上奖额,可享受抵价买单,奖额从1-100元不等。 活动期间,“生力”公司派出了大量促销推广人员到

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