如何快乐销售培训课程

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1、,快乐工作 如何快乐销售,提 问 ?,我们现在从事什么行业? 对所从事的行业感兴趣吗? 每天工作的时候快乐吗? 想让自己永远保持快乐吗? 想快乐还是一定要快乐?,害怕拒绝 害怕失败 压力太大 销量很难卖 覆盖很难做,会前小游戏,获得快乐的前提-,强烈的自信心,我知道我一定行,我知道我一定能,我知道我生来就是一个不平凡的人,我是一个超级大富翁。只是我现在才发现而已,我是一块超级大磁铁,所有的金银珠宝,珍珠玛瑙都会被我统统的吸收过来。我是最棒的,我是最优秀的。,对身边的人说: 男对女说: 你柔情似水,你的微笑让我如醉如痴. 女对男说:你才貌双全,我好迷恋你. 同性说:你非常有魅力,真想去做变性手术

2、.嫁/取你!,有一个人:他在: 21岁时,做生意失败. 22岁时,角逐州议员落选. 24岁时,做生意再度失败. 26岁时,爱人去世. 27岁时,一度精神崩溃. 34岁时,角逐联帮众议员落选. 36岁时,角逐联帮众议员再度落选. 45岁时,角逐联帮参议员落选. 47岁时,提名副总统落选. 49岁时,角逐联帮参议员再度落选 52岁时,当选美国第十六任总统,没有失败只有暂时停止成功,林肯,今天一起交流的内容:,1、销售与快乐销售的定义 2、快乐销售的重要性 3、快乐销售的六大成功法则 3、影响快乐的因素 4、如何保持持久的快乐销售 5、回顾&分享,快乐销售定义,销售的定义? 商品提供的利益,满足客户

3、的需求.促成交易. 客户与销售人员而言: 客户:买的放心.买的明白.物有所值及物超所值.没有贵不贵只有值不值 销售人员:最辛苦的工作也是报酬最高的工作.最轻松的工作也是最低廉的收入.,快乐销售就是指:快乐的心态去对待营销难题和销售中面临的困难,最终实现销售人员,公司,客户三者受益.,1、快乐的人销售更多! 兴奋、激情、心态。 2、快乐与不快乐是可以传染的. 如:踢猫行为? 3、快乐永远保持什么色? 绿色,快乐销售的重要性,快乐销售的六大成功法则,一、强烈的自信心和健康积极的心态,自信是做好事情的基础,在生活中一个人如果对自己都不自信,在社交面前就会显示的很委琐.表现迟钝.反应的缓慢.特别从事销

4、售行业.从事人的行业.无时无刻都与人打交道.如果都不自信.怎么销售产品.怎么让客户接受你的产品和服务.,销售人员应持有积极乐观的心态,工作,生活中难免会遇到挫折.没有吃不了的苦,也没有过不了的扛.相信困难终究都会过去. 昨天已经过去,今天正在过,明天还没来,只有今天 好好努力,才能有好的明天。,快乐销售的六大成功法则,二、正确的客户认知与有效管理,1、有需求。 2、有购买力。 3、有决定权,我们的客户是谁?,不是工作而是事业,客户不仅只是客户?,真正把工作当成自己的一种兴趣爱好,哪怕苦与累,困难那也仅仅只是 身体的劳累,但心里却是非常的喜悦和欣慰.,在不违心情况下.志同道合思想一致的客户.可以

5、结交为朋友.同时也是 获得一种成功.不仅仅只是合作伙伴关系.,快乐销售的六大成功法则,三、正确的销售流程。,世间万物皆有规律可循,销售也是如此。什么是销售的规律呢?就是 符合消费心理的销售流程。好比锁和钥匙的关系。,1,建立和谐的人际关系:销售的前提要学会销售自己,给客户留下良 好的第一印象,愿意与你成交;,2,引发兴趣:展现你自己、你的产品和你的服务的潜在价值,让客户 真正感到物有所值、物超所值;,3,提供证据:以事实为依据,让实例说话,适当引用第三方证明获得 客户信任;,4,引发动机:客户不是买产品,而是购买带来的利益;,5,促成交易。客户已经非常认可你的产品(服务),也非常想购买, 可是

6、这个环节还是会产生拖延或是犹豫不决,所以,要协助客户做决定, 最后,达成销售!,四、减少拒绝,增加成交次数,“己所不欲,勿施于人”,对客户三尊重: 1、尊重对方的时间空间 2、尊重对方的爱好。 3、尊重对方的个人价值观和事业。,做事要诚信,不要玩弄耍小聪明。任何的方法和技巧一旦脱离了人性都不过是愚弄别人和自己的小把戏。我们要以天使般的心态做销售。而不是垂钓者的心态和形象去做销售。与客户坦诚相处,交易水到渠成。踏雪无痕,快乐销售的六大成功法则,五、自我价值不断提升,人都是对自己有益的感兴趣。销售人员要不断打造自己的个人价值、品牌 和无形资产,不断提升自己的价值。,怎样才能体现价值? 1,做别人做

7、不到的 2,做别人不愿做的 “做事让人感谢,做人让人感动”。,快乐销售的六大成功法则,六、坚持不懈,持之以恒。,成功不是一阵子的激情,而是持续一辈子的努力坚持。销售人员要具坚持不懈的毅力和持之以恒的精神。往往只有目标明确,坚持到底努力才会摘取胜利的果实。才会最终真正体会销售的快乐。工作的快乐。努力与付出得到回报的快乐。,快乐销售的六大成功法则,影响快乐的因素,一、经济状况 二、健康状况 三、职业状况 四、亲情状况 五、生态环境 六、社会状况,影响快乐的因素,一、经济状况:,快乐不是说收入不重要,收入能够保证我们基本的物质需要,你没有一定的收入,吃不饱饭,没有房子住,快乐幸福生活也就无从谈起。而

8、相对经济地位则反映相对生活水平,对个人的幸福心理感受有重要影响。当然,由于赚钱需要付出生命成本,GDP增长存在环境代价,因此定然有合理的限度,并非钱越多、GDP越高就越快乐,并非钱越多,地位越高就越快乐。,影响快乐的因素,二、健康状况:,据有关调查,大致有10%的人的个性是存在问题的,他很多事情都看不顺眼,往往是增加别人的痛苦也增加自己的痛苦。国外研究快乐和幸福的专家发现:十年前感觉比较快乐的人十年后仍然感觉很快乐,个性的差异可能对快乐的影响很大。,心理健康,才会更快乐。,影响快乐的因素,三、职业状况:,工作压力大,闲暇少。导致快乐度降低。,适度的劳动、创造劳动与和谐的 劳动组织有助于快乐的生

9、成。,影响快乐的因素,四、亲情状况:,健康和亲情是影响人们快乐的两个非常重要的因素。在国外这两个因素可能占影响人们快乐因素的48%。马歇尔曾讲过:“即使他是穷人也能在亲情、宗教方面找到无上快乐的源泉。”所以亲情状况对人们的快乐影响是巨大的。,巩固的亲情是拥有快乐的基础,影响快乐的因素,五、生态环境:,生态环境是人类赖以生存和获得快乐幸福生活的根本条件。一个和谐、幽雅与生气勃勃的生态环境,对于人类身心健康与快乐满足具有极端的重要性。现代社会中,生态环境已经成为制约人类生命健康与人们获得幸福生活的重要变量。,六、社会状况:,公正、民主、安全、平等与和谐的社会环境,对于快乐具有正相关意义,而压抑、封

10、闭、歧视、禁锢、缺乏公平公正的社会环境,特别是当前的分配不公,对于国民的快乐幸福生活则有显著不利的影响。,就算明天是世界大末日,今天也要快乐,在工作中如何保持持久的快乐呢?,一、身为先率,以身做责. 二、良好工作习惯奠定快乐基石 三、及时的反馈与沟通 四、提升自我解决问题能力 五、借助团队轻松做事好航标 六、匹配培训课程为快乐工作充电 七、今日事,今日毕,如何保持持久的快乐销售,如何保持持久的快乐销售,一、身为先率,以身做责.,生活中每个人充当着主演的角色.影响和和引导着身边的朋友和亲人,二、良好工作习惯奠定快乐基石,严格遵循公司规章制度。全力以赴完成公司各项目标。 “行为决定习惯,习惯决定性

11、格,性格决定命运”,三、工作中及时的反馈与沟通,营造一个民主、平等、和谐的交流环境氛围,工作中难免会遇到棘手和麻烦的问题,每天的晨会的反馈和平时单独找到同事以及销售主管沟通请教.得到解决问题的方法.,如何保持持久的快乐销售,四、自我解决问题有助提升快乐,不抱怨问题,寻求解决问题的方法。,五、借助团队轻松做事好航标,可独立,但不可孤立,六、匹配的培训课程为快乐工作充电,培训时需保持“空杯为零”心态,七、今日事,今日毕,天下难事必做于易,天下易事必做于细, 拖延一个事情比做错一个事情更可怕,个人提升快乐的几点做法,1、看有关激励的书籍和演讲,如:陈安之,余世维书籍及演讲. 最近睡觉前偶尔会看些动画

12、片及娱乐节目,2、适当的户外活动.,打电玩,跑步.爬山等,3、结交更多的朋友得到更多的快乐,和更多快乐的人在一起.,4、“吃亏是福”的心态,5、永远保持感恩的心,回顾与分享,请举出你们提升快乐的一些方式?,问题 学到了什么 下一步,让自己快乐起来的方法:,1. 罗列使自己感激不尽的事,与人为善,不要怀恨,用童心拥抱生活,用成熟理解生活,懂得感恩,善待曾善待过你的人 2. 发展你的兴趣爱好,保持强烈的好奇心和求知欲,保持健康的体魄和心理 3. 与他人建立联系,多和亲朋好友谈心,人的精力有限,想做的事却很多,减少不必要的人际约束 4. 喜欢并爱护自己,别老想给别人好印象而刻意改变自己,有意栽花花不

13、开,无心插柳柳成荫 5. 和卓越竞争而不是和人竞争,进步才是最大的胜利;与自己较量而不是和别人较量,战胜自己才是最大的赢家 6. 接受自己能力有限的事实,选择人生中真正想做的事、真正想爱的人 7. 消除敌意与侵略性,尝试与别人合作而不是单独竞争,对问题当机立断,随机应变 8. 学会闲聊和关心别人,别把自己看的太重,尽量不要给别人自私的感觉 9. 不要为无关紧要的事发牢骚,不要总是把事情看的很严重,不要把所有的过错都归罪于自己,不断寻找新的嗜好,关心新近发生的时事和身边的新鲜事 10. 广交朋友,积极做人,多与积极者交往,尽可能少与消极者接触,除非你能改变他否则你就要被他改变,不同的选择成就不同

14、的人生 11. 热爱生活而不是它的报偿,对生活充满新鲜感,要知道每天的太阳都是新的 12. 在自身经济能力允许的情况下,不妨找个时间去寻欢作乐,比如节假日去旅游、到一个向往已久的地方去远足,13. 你把事情做的很好或者取得成功时,为自己庆祝一下,即使宴会只有你自己 14. 帮助别人做些事,帮助别人会使你快乐,尤其在别人处于困境中时,“患难见真 情”,你获得的将会远远大于你的付出 15. 不要歪曲别人的批评,要知道能亲耳听到别人对自己的正面的客观的评价是多么 的难得,应心平气和,有则改之,无则加勉 16. 参加适度的、一定时间的体育运动,早起十分钟,一定要坐着吃早饭 17. 尽量使自己保持忙碌状

15、态,消除紧张与恐惧 18. 知道自己能做的和自己所应该做到的,不要害怕面对自己有限的能力,给自己一个客观的评价,了解自己,消除高不成低不就的心态 19. 学会使自己心平气和,保持一颗平常心,对小事不要过分计较,难得糊涂嘛 20. 行事有主见,有原则,不以别人的好恶作为自己行事的标准 21. 祛除那些对你来说是负担的东西,停止做那些让你觉得无味的事情 22. 看到事物光明的一面,承认人性中有光明的一面,也有黑暗的一面,要有宽容和谅解的胸怀,不以物喜,不以己悲;不走极端,禁绝怒食 23. 尝试做一些新鲜事,来丰富你的生活,放弃不太重要的事情,听音乐、看书读报是增加兴趣的最好方法 24. 明白良好的

16、动机未必会带来良好的效果,但是不能因此而放弃,让自己快乐起来的方法:,25. 明白“人比人气死人”的道理,不要自己跟别人强加比较,更不要以己之短比人之长,不要在生活琐事上与人攀比 26. 对自己的要求不要太高,追求成果而不苛求完美,养成胜利心态,但不能高高在上 27. 把压抑及时发泄出去,不顺利时可以自言自语,进行自我安慰 28. 制定可行的目标,把大的项目分成较小的、能干得了的若干小部分,这样每做完一部分都会有成就感 29. 算算你的得意事,想象自己正在成功,回忆过去的辉煌,而不要理会你的烦恼和不如意,不要对往事耿耿于怀,不要为自己的正当行为内疚 30. 下决心改变你不欣赏的规矩,最好是大家的都不欣赏的,改变不了别人就改变自己,不要怨天尤人 ,不要总忧虑将来 ,车到山前必有路 31. 在感觉疲惫之前就休息,请记住:休息不是浪费生命,它让你在情形的时候做更多高效率的事情 32. 上床就睡觉,不要考虑别的事情,有心情的话可以开个睡前的“卧谈会”,但不要因为过度兴奋而影响了睡眠 33. 换一个角度看问题,在没有想到合适的解决办法之前不要轻易说出伤感情的话。忍一时,风平浪静;让

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