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1、淘宝的未来发展方向和战略,胡逢源 范阳,了解淘宝,淘宝网 由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办，致力于打造全球首选网络零售商圈。淘宝网业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分，是目前亚洲最大网络零售商圈。,淘宝发展大记事,2003年5月10日，淘宝网由阿里巴巴集团投资创办。 2004年，淘宝网在竞争对手的封锁下获得突破性增长。 2005年，淘宝网超越eBay易趣，并且开始把竞争对手们远远抛在身后。 2006年，淘宝网成为亚洲最大购物网站，同年，中国网民突破1亿。 2007年，淘宝网不再是一家简单的拍卖网站，而是亚洲最大的网络零售商圈。 2008年，“大淘宝战略”应运
2、而生。秉承“开放、协同、繁荣”的理念，通过开放平台，发挥产业链协同效应，大淘宝致力于成为电子商务的基础服务提供商，为电子商务参与者提供水、电、煤等基础设施，繁荣整个网络购物市场。 2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿；,淘宝发展大记事,2010年，淘宝拥有注册会员突破2亿； 2010年1月1日 淘宝网发布全新首页，新首页秉持“精致、清晰、迅捷”的原则，强化搜索功能、页面导航和对新用户的引导帮助作用。 2010年3月25日 由第一财经周刊发起的2009年度炫商业评选隆重揭幕,淘宝网获得炫公司奖. 2010年6月25日 中共中央政治局常委、国务院总理温家宝来到阿里巴巴网络有限公司考察 2010年
3、7月1日起，个人开网店将实行“实名制” 2010年11月19日,阿里巴巴、淘宝网在杭州举行知识产权工作交流会。 2010年11月23日，淘宝再次细分垂直网购市场，启用二级域名baobao，正式推出母婴商品平台。 2010年OReilly和淘宝网合办的OReilly Velocity China 2010于2010年12月7-8日于北京开幕,这是OReilly技术大会第一次走进中国。,网络购物概念,淘宝的市场份额,从用户对购物网站的忠诚度看，淘宝网用户忠诚度最高，半年前使用淘宝网的用户半年后还有94.6%的用户继续使用。可见淘宝无论在市场份额和客户忠诚度上都拥有绝对的优势。,淘宝80%,230家
4、,淘宝网以消费者为中心的门户,消费市场,B2C（企业对个人）,C2C（个人对个人）,消费者门户 淘宝商城/电器城/无名良品/吃喝玩乐/Hitao装扮/淘花娱乐,消费者社区 论坛/资讯/个人空间,日均访问量：4000万，名列全球第4大中文网站,与国外对比,2009年中国社会消费品零售总额达8.7万亿元人民币，其中网络购物仅占1.9。而在互联网相对发达的韩国、美国和英国，这个比例分别为8.65、3.72和4.5，随着中国经济的发展，中国网络购物市场潜力巨大。,淘宝优势,淘宝劣势,淘宝的机遇,淘宝的挑战,以淘宝网为典型的C2C市场正遭遇到新生代b2c的强烈冲击，诸如李宁，中粮，海尔，戴尔等公司都纷纷
5、跳出了淘宝网，直接转变为b2c。尽管李宁在离开淘宝一段时间后又回到淘宝，但它从未放弃过对B2C的开发回到淘宝仅仅是进一步积累经验。一场B2C与C2C对中国网购消费者的战争正在悄悄酝酿。,自1999年中国B2C电子商务的元年以来，经历十多年的发展，随着物流、第三方支付平台以及用户消费习惯的形成，中国B2C电子商务已经日渐成熟,2010年中国网络购物市场的交易规模达到4610.0亿元。而笔者认为中国网络购物市场的交易规模的极速发展与2008年起始社交化网络兴起息息相关。正由于社交化网络的诞生，使得B2C的电子商务的模式由厂家通过网站单向且无目标地发布产品信息，转变为基于用户社交化网络群体以几何形式
6、传播产品信息的多对多方式。从而使得中国的B2C电子商务摆脱了简单的比价、竞价的粗放销售方式。发挥电子商务跨空间跨时间的便利性、充分利用用户的时间随便片，培养形成了忠实的网络购物的群体和习惯。,事实上，电子商务在我国还只算是刚刚开始，相关资料显示：目前我国通过网上销售的商品零售总额还不到4%，而这个比例在发达国家是4050%，假设未来10年我们的网购比例能达到国外的一半，那么，通过估算我们知道，我国电子商务仍然可以保持10年每年近20%的增长率，所以我国网络销售在接下来的10年中仍会有巨大的发展空间，未来的前景不可限量。而淘宝又是这一行业的领跑者（据统计占国内C2C市场的80%以上B2C市场份额
7、的70%以上）。,第一阶段：（20102020年）,这是一个电子商务发展的一个黄金十年，淘宝销售额继续保持着25%甚至以上的加权增速，巩固自己的网上交易平台巨头地位，并逐渐打造自己在消费者心中的地位，努力使得自己成为“有质量保证”的标签。网络科技会使得电脑不仅在城市走进千家万户，而且也会走进农村的千家万户。更重要的是，在这个十年之后，我国2035岁的消费群体将是大部分均为80后、90后，而他们目前也正是淘宝的占比重最大的注册会员，他们将使得我国消费观念整体上转换。,第二阶段：（20202025）,这个5年将是淘宝历史当中最重要的5年，它的消费群体将会呈现爆发性的增长。20102020这十年淘宝的形象会逐步得到巩固，而我国消费者消费观念转变会使得网购流行起来。这为网购的爆发式增长打下了基础，也必然导致网购的爆发性增长。我国网购比重也会自此逐步赶上国外，达到真正意义上的电子商务时代。,第三阶段：（2025）,这将是淘宝的平稳增长阶段。经过15年的发展，我国网购的潜力将被挖掘出来。而且也将进入成熟阶段，这个时段淘宝的霸主地位也将被确立起来。销售额增长比例虽然不会很大，但是由于其基数已经达到很大的程度，因此，轻微的销售额增长比例也将使得其销售额增长巨大。,淘宝战略建议,做强、做大，把淘宝做成网络购物基地,淘宝战略建议,通过资本运营，加快主营业务规模的扩大,淘宝战略建议,培育发展人才队伍,
