银行工作实习生自我鉴定范文

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1、银行工作实习生自我鉴定范文 银行工作人员自我鉴定范文(1) 思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。 工作上,本人自xxxx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。 就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为XX行业务的行家里手。 个人发展观心得体会 记得,刚进XX行,为了尽快掌握XX行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上

2、车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。 我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。 除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单

3、位的嘉奖。 学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。 由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。 不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。 学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。 在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。 最后,我想说的是,上面只

4、是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。 我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。 但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。 我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业 银行实习生自我鉴定范文(2) 工作内容:配合大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。 指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品,向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。 做好这个岗位需要全面的银行业务知识。 我的带教老师是说,这个岗位接触的业务知识覆盖面可能是最大的。

5、首先要熟悉银行的柜面业务。 象我们熟知的存取款这些现金业务就属于柜面业务,包括对私人民币储蓄柜台、外币柜台、VIP柜台、个人理财服务柜台、企业出纳柜台、自主银行等。 其次,要熟悉银行的中间业务。 例如基金就属于中间业务,另外还有保险,国债以及各种信托产品。 第二,这个岗位是银行服务产品的讲解员 你得配合大堂经理做好对各类金融产品(中间业务)的营销介绍。 众所周知,银行的基本业务是存贷款,而如今随着资本市场的不断发展,银行的混业经营是大势所趋。 各种中间业务的收入占了银行业务比重的很大一部分。 目前每家银行都不断推出新的服务产品,这就得有人去发现潜在的客户,营销服务产品,这是大堂经理助理另一工作

6、内容,这也是银行越来越重视这个岗位的资格能力的重要原因!作为助理需要协助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介。 就交通银行而言,目前主要产品包括:开放式的基金;各类中长期的国债;各种分红型的保险;以及人民币和外币的信托理财计划等。 第三,这个岗位能培养足够的应变能力 随时随地做好应付突发事件的准备,这也是该岗位特性的又一要求。 在日常的营业大厅,往往有几十上百的客户,难免会发生摩擦(多指和银行),这时就是考虑岗位能力的时候了。 当天中午,银行大厅内的叫号机出了故障,这个时候是银行办理业务的高峰,再加上天气有热,顿时大厅一片里混乱,埋怨声充斥着整个大厅。 带教老师快速地走到人群中,非常和谐的

7、向客户解释,目的是维护好大厅的秩序。 说,有时还会遇到个别情绪激烈的客户,这时候,能力强的大堂经理助理和能够差的助理,一下就对比出了差异。 我不得不佩服大堂经理良好的应变能力足以让人钦佩。 推荐见习的价值: 第一、未来需求很大 随着银行服务的扩张,对私业务成为中资银行的关键发展方向(国外的各大银行早以有了几十年的经验,所占银行的业务收入比重很大)。 由于服务网点迅速增加,因此各大银行对个人业务服务岗位的各类需求随之上升。 然而,能够从事这类岗位的现成人才非常紧缺,各类银行间只能通过相互挖人才能暂时填补空缺。 就拿交通银行来讲,全市100多个网点,现有的大堂经理远远未达这个数,如果加上四大国有银

8、行(中,农,建,工)的近2000个服务网点,整个银行系统对大堂经理的人才需求量应该是巨大的。 然而,一个合格的大堂经理也是需要从助理或者更低的岗位慢慢培养的。 因此,如果你想进入金融业,可以先行进入交行的大堂经理助理岗位见习,通过在6个月见习期,开始自己新的职业生涯。 第二、是成为金融英才的台阶 另外通过这段见习的经历,对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮助的,尤其是想从事证券,保险,期货以及信托工作的学员。 银行是如今中国资本市场上的老大,所占的比例是最大的,有过银行工作经历的求职者是很受以上这些金融行业公司欢迎的,就劳动力市场而言,这种复合型人才是最为缺乏的。 我们也期望更多的青年,通

9、过一次良好的见习机会,提供自己一次快速成长的机会! 就拿我来说,一开始面对客户的最大障碍就是“紧张”,别人盯着自己,就难免有点不自信。 另外,如果空的时候,还会觉得很无聊,如果忙的时候,又会感觉累得不得了。 不过,带教老师说,每个人都有这么一个过程,关键问题还在于对银行业务的不熟悉,还有就是你的学习方法对不对。 整个见习过程中,带教老师不可能一直陪着我,所以善于观察,主动理解,不断尝试,是使自己快速独立的好办法。 每个学习工作都有一个过程,而开始的过程又是最易让人放弃的。 “坚持”就是每个学员走向成功的基石。 二、具体实习内容 我被安排在客户服务部工作,主要在柜台跟着xx学习。 我从以下几个方

10、面来介绍下我的实习生活: 首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30-9:00晨读,主要在大户室读报,有中国证券报、证券时报等。 主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市场热点和读一些股评。 其次,晨读结束后,我就开始忙着准备下前台开户要用的东西,因为前台主要的工作就是开户,再加上现在的股市一直牛得要死,导致越来越多的人热衷于炒股,于是开户的人变得异常的多。 开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,我们都要进行详细的了解和认真的学习。 下面就简单的介绍下个人开户的流程: 1、个人开户需提供身份证原件及复印件,深、沪证券账

11、户卡原件及复印件;若是代理人,还需与委托人同时临柜签署授权委托书并提供代理人的身份证原件和复印件; 2、填写开户资料并与证券营业部签订证券买卖委托合同; 3、证券营业部为投资者开设资金账户; 4、办理开通证券营业部银证转账; 机构开户的流程和个人差不多,只是要提供的证件和添的合同不一样。 前台另一个主要的工作就是柜台服务。 例如:客户需要在柜台办理各种业务,如转托管,撤消指定交易,变更客户资料和密码的重置银证转帐的开通和取消等等。 在整个前台工作的过程中,我们一大部分的时间要用在指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。 同时也跟着老员工习怎样和客户交流

12、,并及时了解客户的需求。 另外,在整个工作的过程中,我们也提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。 经过培训和多天的观察学习,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。 但更重要的是我们要多发现问题,多学习证券知识。 由于平时在校学习比较少关注股市,更准确的说是对证券市场了解的并不多,因此也比较少运用些股票软件进行分析。 在实习期间,工作相对较少的时候,我们比较关注股市动态。 熟悉了沪深两市许多上市公司,并对一些各股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情分析软件,对股票市场比原来有了更深刻的认识。 最后,当一天的工作基本结束后

13、,我们就开始了另一项重要的内容:整理客户资料。 客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。 所做的相关工作大致包括以下三个方面内容: 1、理清相关的客户资料,并及时核对下当天业务所产生的各项单据,确保完整准确、没有遗漏。 如果有什么缺失,一定要及时的给予纠正。 很长一段时间弄得我们都对单据特敏感,呵呵,总怕有什么闪失似的; 2、把理清整理过的客户资料,按顺序装入客户档案袋,然后寸到档案柜子里; 3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。 整理客户资料在实习中占了一定分

14、量的工作。 这是一个简单但相当烦琐的的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找,所以工作人员对我们进行认真的指导。 在我们实习的过程中,广发证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导,感谢他们的关心,在这里要特别感谢李婉姐,在批评和表扬我日常工作的同时,更多的教我为人处事的道理。 三、自己的一些心得和建议 实习之前,总感觉证券公司是有点神秘的,毕竟对证券市场还不太熟悉,具体到实务方面就更不清楚了。 经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,与此同时也思考了一些问题: 1、关于工作时间 股市开市是周一至周五上午9:30-11:30,下午1:00-3:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心展开,这有点难为了好多上班族,因为对他们来说,要办理各种业务的话必须请假来营业部,真的很不方便。 2、区分客户 和银行一样,证券公司也

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