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1、目 标 与 计 划 管 理,主讲：陈炜博,起点不重要，重要是的我们要去哪里。 你知道自己身在何处，但如果你不知道要往哪里走， 没有明确的奋斗目标，就会有力没处用，原地打转， 或者四处乱撞，费力、费时又不能成就事业。,人生的成功的标准？ 达成目标,“人生幸福”系统工程 （问题：您的人生职业目标是什么？）,取得异性好感： 1、送花（礼物）；2、吃晚餐；3、看电影；4、散步；5、逛街；6、旅游,结婚成家： 1、取得异性好感；2、建立恋爱关系；3、成为订婚关系；4、建立家庭,实现生存分解： 1、完成学业 2、找到工作 3、稳定收入 4、结婚成家,1、实现生存 2、实现价值 3、实现自我,人生战略目标：
2、幸福。,哈佛调查：,目标 层面 状态 轨迹 成就 27% 没有目标 - 社会下层 - 认为靠运气 60% 模糊目标 - 计划模糊 - 行为模糊 10% 短期目标 - 步步高升 - 一定程度 3% 远期目标 - 行业领袖 - 视觉化，行为化,设定目标就是在鸿沟上搭桥梁 设订目标就是理想与现实的桥梁,愿望 梦想,现 实,设定目标,问题：,达成目标的意义是什么？,成就感：,满足现实需求 自我价值的实现,目标（自我与下属）理清,愿景法 我是谁 我在哪里 我要到哪里去,实现目标没有几条捷径可以走 不经历风雨怎能见彩虹，实现目标的过程是充满挑战的， 只要心态积极、坚持不懈，就一定能达成。,目标要不断校正
3、向目标挺进的路上，会出现走到岔路上去的情况， 要规避风险、少走弯路，就要不断校正目标，同时进行总结。,人生目标的四条成功法则 目标的明确，清晰，具体(写下一个目标) 想赚钱 想买房 越具体，清晰，明确做事情你的工作的 时候状态就越好 开直营分公司或连锁加盟,人生目标的成功法则（一） 有期限 3年后赚100万 思考一个盲点3年，5年，10年都叫3年后 清晰具体 2016年1月1日,人生目标的成功法则（二） 数据可量化 赚100万算不算清晰？ 一年的还是几年？ 像绘制自己的梦想蓝图一样所有的奇迹都是人类梦想的 结果,人生目标的成功法则（三） 可以达成的 有些时候人们设立目标会很难达成1个月内达成1
4、0 个盈利的区域分公司 举例 套圈 1.放在眼前的太容易 2.放在5米以外又太远 两种情况都会让自己觉得目标会没有一定的挑战性 一定要符合有挑战性的目标，只要稍微以努力就可以达成的,人生目标的成功法则（四） 在过程中可以拥有的 我们很多人在过程中都不快乐 要赚100万，目标兴奋点是100万，当没有做好100万的时候一直都是不快乐 智慧性设定目标,智慧性设定目标的原则 时时刻刻需要和可以达成的 我们来做一个目标推理： 开分公司是不是首先需要盈利模式足够好啊？ 需要人员具备足够的能力 区域市场做前期的铺垫 分公司手续的办理 我们可以在过程中需要学会快乐，不然你的一生都不会快乐，一个省的分公司布置目
5、标完毕你也不会快乐，因为你会去想实现全国的布置这个新的目标，周而复始。,只要你现在做的是对的，每一步的连接都会达成良好的结果，就可以连续性的在为你的目标而付出，每一点点都能达成的话，这就是最大的收获和快乐。,为什么社会上很多人没有制定目标？ 提示：你的下属是否有目标？ 你是否帮助下属制定过目标？ 因为没有看到目标的好处在哪里,设立目标的好处（一） 清晰的知道你做当下这件 事的目的,设立目标的好处（二） 帮助你做出最好的决定 面临两难的选择时，依据自己设立的目标准确的帮你做出选择,设立目标的好处（三） 不断提醒自己努力去实现,举例： 没有目标的船，任何方向的风对这艘船来讲都是逆风 人生也是一样，
6、当人设立了自己的目标，你自然会对你 碰到各类选择上做出自己的决定 反之，任何事情对你都是顺境，因为任何事情都是你对 这个目标实现的经验,人生目标的分类 健康 成长 家庭 事业 人脉 财富 休闲 精神,目标管理的作用牵好风筝放好线,事件结构模型目标达成策略与方法思考模型,目标达成策略与方法案例（某家具企业）,活动,任务,计划,策略,战略,五年内成为软体家具销售第一（销售额25亿）,第一年华南市场占有率由20%扩大为30% 第一年华东市场占有率由10%扩大为16%,1、提高产品终端覆盖率 2、提升经销商满意度 3、按季节开展促销活动 4、改进产品外观及附件配件优化 5、降低零售价格,国庆期间*促销
7、活动项目 任务列表 1、制订促销计划 2、与销售终端商洽 3、采购促销品 4、现场促销实施 5、评估促销结果,现场促销具体事项（活动） 1、张生在9月30日12：00前完成拱门； 2、李生在9月30日16：00前完成DM单派送1000张； 3、王生在促销期间（10月1日至3日）负责采购金额在3万元以上的业务洽谈，由各促销员引导进入VIP洽谈室 ,某家具企业目标达成工作计划集,2012年华南市场占有率由20%扩大为30%工作计划集,“*店国庆促销活动”计划（编号：LXJJ-M03）任务分解表,申请人： 审 批 人： 部 门： 审批日期：,目标管理流程,制定公司总体目标,各部门分解主要目标,各部门
8、制定具体目标,个人制定具体目标,制定行动计划签定协议,实施行动计划,检查反馈执行情况,实施绩效考核,拟订奖惩方案,兑现奖惩,目标管理参考指标,利润指标（营业额、利润额、利润分配） 费用指标（宣传费、差旅费、办公费、招待费等） 投资指标（投资项目、期限、投资额、资金来源） 市场指标（市场占有率、市场覆盖率、客户满意度、 客户忠诚度等） 人事指标（员工数量、人员结构、薪酬水平、员工流动率、培训人数等） 财务指标（资产总额、资产负债率、资产增值保值率、净资产收益率、 总资产报酬率、资金周转率、速动比率、成本费用利润率、 应收帐款周转率） 其他指标（研发、合格率、设备完好率、能耗定额、事故次数等）,制
9、定目标要考虑的问题,目标是否与工作特征相关？ 目标的数目是否太多？ 目标是否能够考核？ 目标是否包含了数量、质量、时间和成本四要素？ 目标是否具有挑战性？ 目标是否和个人发展相联系？,目标是否和组织及其他人的目标相协调？ 目标是否能够获得反馈？是否能够采取纠正措施？ 目标的实现是否有足够的资源和权力？ 目标的制定是否吸收了下级人员参与？ 分派给下级人员的责任是否能够控制？,目标制定的SMART原则,SSPECIFIC 明确具体 MMEASURABLE 可衡量评估 AATTAINABLE 具有挑战性 RREALISTIC 现实可行 TTIME 时间限制,目标不明确，努力再多也是劳而无功 目标没有
10、定好，今天这个目标，努力半天，明天目标又变了，以前的努力全白费。所以，努力之前，先定好目标。,目标明确，具体,方向不对努力白费 第一个纽扣策略：穿衣服时，第一颗纽扣扣错了，下面的扣子就会跟着错；同样，目标选错了，你付出的努力越多，你就偏离你想要达到的方向。所以，找准方向、选对目标比努力更重要。,走向南极点 人们从南极探险家科斯特的日记中看到了这样的文字：“只要再走150公里就到极点了，可是如果这样走下去，我们真坚持不了。”两天后他写道：“还有137公里就到极点了，但是这段路程太困难了。”然而很快，他又充满信心地写道：“只要再走94公里就到极点了！不管怎样我们也已经走得非常非常近了。”1月14日
11、，他非常肯定地说：“只要再走70公里，我们的目标就到达了！”15日，他的日记里出现了前所未有的喜悦：“离极点只剩下50公里了，我们就要达到目的地了！”16日这一天，他们出发得比平时更早。1月17日，他们终于到达了南极点。 启示：要想获得成功，就必须要确定一个清晰可见的目标，因为目标是人奋勇向前的动力源泉。,做对的事情比把事情做对更重要 “对的事情”是指你的目标，如果你做的事情跟你的目标完全无关， 即便你做得再好也是浪费时间。,起点决定终点 你的起点在哪里？你的优势和劣势是什么？你要学习什么？ 你要提升什么？你要用什么方法才能达到你的目标？ 认真分析你当下的情况，看清你的起点， 为你的远大目标找
12、到支点，这样才能达成你的终极目标。,“现实可行”是奔着有预算的目标立刻就能开展的小目标， 如果还需要想想看的目标，那是是没有预算的闭门造车。,设定目标的步骤,设定总体目标； 提出完成总体目标的主要措施； 下级部门分解总体目标； 各部门提出实现目标的主要措施； 部门把目标分解到个人； 个人提出完成目标的主要措施； 盘点所需资源；,数字说话，结果导向。 制定目标要以终为始，从你到达的结果反推回来， 将终极目标化整为零，细化分解， 将每个小目标逐个击破，你才能实现终极目标。,目标按长短划分,终极目标 远期目标 中期目标 近期目标 当下目标,目标分解：剥洋葱图,近期目标（月、周、日、即时等 ）,短期目
13、标（0.5-1年）,中期目标（2-3年）,长期目标（5-10年）,总体目标（人生核心轴）,终极目标 （人生的真谛）,某公司总经理目标分解示范,多杈树示意图,小目标是大目标的条件 大目标是小目标的结果,大目标,小目标,小目标,小目标,小目标,多 杈 树 案例（一）,底薪数 1000,奖金数 4000,专业知识,身 体,熟知市场,完成基本工作,守纪律,销售额 4万,销量 8套,客户量 5个,意向量 20个,访谈量 80次,电话量 400个,名单量 1200份,访谈量 80次,意向量 20个,访谈量 80次,意向量 20个,社交圈 报纸 老客户 交换 黄页,月收入 5000,心理承受,谈判艺术,成功
14、欲望 自我训练 参加集训,谈判量 看一本书,电话技巧,陌生练习 同事练习 自我练习,多 杈 树 案例（二）,销售 经理,本科或MBA,地区 主管,高级 主管,优秀 业务员,业务员,销售 副总,10年经验， 3年经理,领导艺术,策划能力,与上下的关系,连三年上升业绩,本科,5年经验，2年经理,团队三年业绩第一,团队精神,领导艺术,市场开发技巧,高中,2年经验,吃苦精神,人缘,气质,进取心,主 管,个人业绩前3名,每月看业务书一本,每月看激励书一本,地区年销量,指标分解,营销策划,销售通路,顾 客 群,生产保证,一支队伍,回头客量,队伍框架设计 人员招募 领导 人员训练 人员激励,售前服务 售中服
15、务 售后服务,客户服务,按时间分 按区域分 按行业分 按销售方式分 按人头分,主管1 主管2 主管3,能力 魅力,幸福 家庭,稳定收入,物质条件,爱 情,子女成长,与其它成员关系,冲突解决,身 体,家务活处理,积蓄 常规收入 额外收入,相互塑造 相敬 情趣 沟通 希望见到对方 不争吵 忠诚对方 互相关心 处理竞争对手,生涯规划 教育训练 管理,其它成员 亲戚,工作冲突 情感冲突 其他冲突 不让冲突发生,投资价券 经营收入 业余劳务收入,敬重对方 令对方敬重 使对方敬重 休闲娱乐 爱好,共同语言 不同意见解决 再造共同点,父母 岳父母 兄弟姐妹,情敌 子女 家务 对方的工作,与太太工作冲突 家务与自己工作冲突 夫妻 与子女 与长辈 与亲戚 预见 计划,完成指标,成 交 量,沟通能力,专业知识,团队合作,经验总结,
