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1、找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,团队建设与团队协作,章杨 2015、1、10,一、讨论如何提高团队合作精神。 二、讨论如何通过有效的团队合作获得最大的成效。 三、讨论如何真正成为团队中的一员。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,一伙银行劫匪的 故事,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,主要人物介绍-杰克,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,主要人物介绍-伯尼,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,主要人物介绍-丹尼斯,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,主要人物介绍-艾丽丝,找讲师，
2、就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,主要人物介绍-杰夫林爵士,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,主要人物介绍-里奥,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,主要人物介绍-艾迪,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第一段视频：,1、谈谈对这个团队的初步印象。 2、这样的团队、这样的行动你认为成功吗？ 3、什么地方出问题了？出了什么问题？你猜测为什么会出这样的问题？,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,讨论：关于团队的几个问题？,1、什么是团队？ 2、为什么人们要组
3、成团队进行工作？ 3、你在团队工作中遇到过哪些问题？ 4、哪些因素能够保证团队有效运作？,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,团队就是：,由不同人员组成的小组，他们： 拥有共同的目标； 掌握互补的技能和知识； 期望进行合作； 定期进行沟通； 希望实现的目标是单个团队成员依靠自己的力量无法实现的。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,为什么人们要组成团队进行工作？,1、一个高速运行的团队的效率，远远超过每个个体效率的总和。 2、通过团队取得的成就比每个团队成员单独工作的成就更大。 3、通过团队成员间的相互关系，可以激发极大的创新能力。,找讲师，就上中华讲师网
4、 中国最大的培训讲师选聘平台,为什么人们要组成团队进行工作？,4、集思广益，充分发挥成员的才能，形成最大的优势。因为三个臭皮匠，顶个诸葛亮。 5、比起个人来，团队能够承担更大的风险去寻求发展。因为团队拥有技能和资源上的优势，能够预测问题、降低可能的成本。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,你在团队协作中遇到过哪些问题？,1、某些工作的难度加大，进度加快； 2、受到拖累无法以自己的进度进行； 3、团队中有不适当的人员； 4、团队成员之间的关系不和谐； 5、团队负责人不称职； 6、你不得不去提携那些工作低效的员工； 7、你可能得不到个人奖金； 8、如果让绩效低下的员工参加团队，
5、就会缺少激励,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,哪些因素能促成团队的有效运作？,1、总体目标 2、汲取经验教训 3、共同语言 4、工作程序 5、行动步骤 6、环境的支持 7、倾听与贡献,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第二段视频：,1、杰克的开场白做的如何？他为什么要以这样的方式开场？ 2、初步概括每个团队成员的性格特点？ 3、如果是你，会怎么来组织团队的第一次会议？ 4、他们说了什么？,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,如何组织团队的第一次会议？,1、清晰的阐述总体目标。 2、
6、让每个团队成员展示自己，彼此了解。 3、明确每个人在团队中的定位。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,他们说了什么？,1、你听懂他们在说什么了么？ 2、你觉得视频中的每个人都听懂这些对话了么？ 3、如果你认为不是每个人都听懂了，那么为何没有人提出疑问？,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,共同的工作语言,1、团队成员之间不同的工作背景、视野和技能，会导致各有各的行话。 2、如果团队没有认识到这种差异性，就可能自己给自己设置拌脚石，造成误解。 3、没有人希望自己看上去很无知，这是人的本性。当不知道该说什么的时候，他们情愿保持沉默。这就是大堤溃败开始的时候。,
7、找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第三段视频：,1、在这次计划会议中，杰克团伙表现好的地方有那些？（团队和个人） 2、有那些不足的地方？ 3、请预测下次会议的时候，将出现什么状况？,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第四段视频：,1、这次会议对制订计划作了那些改进？ 2、还有什么不足的地方吗？ 3、请再次预测下次会议的时候，将出现什么状况？,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,共同的工作程序,1、使用共同的语言能够确保每个人理解他
8、人说了些什么。同样，使用相同的工作方法也能达到事半功倍的效果。 2、对目标达成共识，是必要的起点。但是直接就按目标开始行动，忽略了几个必要的程序，团队就容易栽跟头。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,一，必须汇总相关信息！,根据手头的任务和团队本身情况，对信息进行有效地整理： 1、什么是与任务相关的事实？哪些想法已经存在？ 2、团队拥有哪些相关的技能、知识、经验和资源？,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,二、确保每个人都完全理解！,在很多情况下，以行动要点的形式把计划写下来分发给团队成员，是非常有用的，尤其在团队成员独立工作的时候。这样行动计划才能够得到
9、有效实施，人们就能按部就班地开始执行。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,三、提供出谋划策的平台。,有系统按步骤地工作，给大家提供了良好的出谋划策的平台。如果所有的成员都能意识到目前是在进行哪一个阶段的工作，那就有助于人们做出相关的贡献。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,四、形成有效的联动！,它提供了一种合乎逻辑、赖以执行的工作次序，并与工作目标和工作回顾相结合，能使团队迅速、有效、团结地前进。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,一致的行动步骤,当团队采用一种合理的方式进行工作时，那不仅能更快更好地完成任务而且也能为团队成员营造一种
10、更为愉悦的工作环境。 综合已讨论过的所有的有效工作要素，我们获得了以下工作程序的五个行动步骤：,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,一、确定任务,必须明确，任务是为了需要做什么事出发的。那可能就是由于某个问题，或一个存在的机会。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,二、确定总体目标,团队首先必须通过对未来前景进行描述来确认总体目标： 1、目的：通过提问：为什么我们要做这项任务？为了什么？通过回答：为了，因此来明确目的。 2、最终结果：我们想要完成什么，最后做好什么，什么时候任务算是完成了？完成后会是怎样的？ 3、成功标准：怎样表明我们已经成功了？,找讲师，就
11、上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,三、工作程序：准备,1、信息：综合所有我们已经知道、或拥有的或需要去获得的相关的因素、意见、技能、经验、资源，对信息进行说明和处理，考虑可选方案，明确风险。 2、需要完成的任务：讲明那些需要被完成的事情。 3、计划：详细地说明谁将做什么、何时、何地以及如何做。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,四、工作程序：行动,执行到位！,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,五、工作程序：回顾,1、联系总体目标，对所完成的结果进行评估。 2、决定是否需要完成更多的任务。 3、分析成功和困难之处，计划进行改善。 4、回顾以后，重
12、新回到准备阶段。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第五段视频：,1、行动前夜的团队氛围如何？ 2、你认为行动计划的完善程度怎么样？ 3、仔细观察艾迪？,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,良好环境的支持,营造一种环境，尽可能地发挥团队的潜力，这是团队所有成员的职责。 对他人意见的含义表示关切 尊重他人以及他人的想法,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,关于倾听！,如果你是一个优秀的团队成员，在团队工作中的一个特性就是用很多的时间倾听他人。 倾听和不说话是两码事。实际上，它更是一种需要
13、努力才能掌握的技能。倾听，也不完全是被动的。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,如何进行有效倾听？,倾听包括听到他人讲了些什么，然后进行分析： 1、他/她说了些什么？ 2、那些话是什么含义？ 3、是不是合适？ 4、我能提供支持吗？ 5、我该如何回应？（实际上，我是否想说什么？是否有必要或值得去说什么）,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,关于贡献！,倾听能使你有所贡献。如果你不倾听，就不能有效地做出贡献。一次有效的贡献可以是延续上次提出的建议，这就是环境的支持。 但是，和倾听一样，作出贡献貌似简单，实则更为复杂。符合基本标准，贡献才是积极的。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,贡献应该与以下内容相关：,1、上次谈及的事项 2、会议的目标 3、讨论的步骤。在基调已定的会议中转移话题并不会带来贡献，只是白白地浪费时间而已 4、会议的气氛,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,总结：,1、总体目标 2、汲取经验教训 3、共同语言 4、工作程序 5、行动步骤 6、环境的支持 7、倾听与贡献,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,尾 声,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选
