2016年成都市旅游市场抽样调查报告

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1、2016年成都市国内旅游抽样调查报告第一部分 调查目的与主要结论一、调查目的根据国家旅游局旅游统计制度要求,为进一步掌握成都市2016年国内旅游发展情况,全面了解来蓉国内游客客源构成、平均停留时间、旅游花费及构成、旅游目的、本市居民平均出游率等方面有关情况,为加强成都国内旅游的宏观管理,加快推动成都国内旅游市场快速发展,为制定国内旅游市场相关产业促进政策提供数据支撑和科学依据,成都市旅游局委托第三方测评机构四川西部民生研究院,开展国内游客抽样调查。二、调查主要结论调查显示,2016年成都市国内游客主要有以下特征:1.游客类型以本地游客和一日游游客居多,主要目的为休闲度假和观光游览,游览方式以“

2、自由行”为主。本年度共调查8471个国内游客,其中,一日游游客5441人,占64.23%;过夜游游客3030人,占41.3%。从客源地来源看,来自成都市内游客占比为52.30%,市外省内游客占27.45%,省外游客占20.25%;从旅游主要目的来看,以休闲/度假(46.91%)和观光/游览(40.53%)为主,两者的比例为87.40%;从旅游方式来看,以“自由行”占绝对优势,参加旅行社组织的游客所占比例仅为1.63%,值得注意的是,自驾车旅行的占比已由2015年的33.2%增长至42.36%,散客化和自驾游趋势明显。2.游客游览景点个数和平均停留天数均有所增长。2016年,受访游客在蓉平均游览

3、景点数量由去年的1.5个增至2.0个,其中省外游客在蓉平均游览景点数量为2.8个,市外省内游客为2.1个,市内游客为1.8个;过夜游客平均停留时间由去年的1.9天增至2.0天,其中市内游客平均停留1.6天,市外省内游客平均停留2.0天,省外游览平均停留2.6天。3.游客花费较上年度有较大幅度增长,花费主要集中在交通、住宿、购物和餐饮等方面。2016年的游客花费主要呈现以下特点:一是2016年国内游客在蓉旅游期间人均花费为1227.7元,比去年(1051.0元)增加了176.7元,增长幅度为16.81%;二是游客花费主要集中在交通、住宿、购物和餐饮等方面,各项花费的占比均在20%左右。与去年相比

4、各项旅游花费的占比变化不大,餐饮、购物、住宿、景区游览、通讯的占比略有上升,交通、娱乐等花费占比略微下降;三是过夜游游客人均花费(2137.1元)比去年(1913.1元)提高224元,一日游游客人均花费(614.0元)比去年(689.1元)减少了75.1元,二者之间的差距由1224.0元进一步扩大至1523.1元;四是市内游客在蓉旅游期间的人均花费较低(387.5元),市外省内游客和省外游客花费均比较高,分别为1514.4元和3009.8元;五是住在亲友家的游客人均花费较低(1332.1元),住在商务(社会)酒店的游客和住在星级酒店/宾馆的游客人均花费则比较高,分别为2476.8元和3240.

5、2元。以上特征显示,我市游客花费虽有较大幅度提升,但仍以吃、住、行等必要的基本消费为主,购物、娱乐等方面的非基本花费占比仍然较低。同时,过夜游客、市外游客的花费明显较高,而我市游客类型又以本地游客和一日游游客居多。建议大力提升我市在国内旅游市场知名度,坚持优质服务,丰富产品和服务供给,加大夜间旅游的开发力度,在娱乐和购物服务方面狠下功夫,吸引更多市外和省外游客。4.国内游客对我市山水风光、文物古迹和大熊猫等旅游资源最感兴趣。受访游客表示感兴趣的资源集中在青城山、天台山等山水风光类(占59.34%),武侯祠、金沙遗址等文物古迹类(占55.05%)和大熊猫(占33.24%)等方面。省内、省外游客均

6、对山水风光类资源感兴趣;此外,省内游客(包括成都市)更偏爱欢乐谷、国色天香等娱乐类,省外游客更偏爱武侯祠、金沙遗址等文物古迹类、大熊猫以及川菜/川茶等饮食文化类。5.国内游客对我市特色美食/川茶、大熊猫纪念品和蜀锦/蜀绣等旅游商品最感兴趣。受访游客表示感兴趣的商品集中在特色美食/川茶(占69.35%),大熊猫等纪念品类(占23.95%),蜀锦/蜀绣(占21.48%)等方面。省内外游客感兴趣的商品种类相差不大。第二部分 调查概况一、调查范围及对象(一)调查范围调查范围包括成都市20个区(市)县、高新区、天府新区(成都片区)。(二)调查对象1.在蓉旅游的国内游客在蓉旅游的国内游客是指报告期内不以谋

7、求职业、获取报酬为目的的,离开惯常居住环境出行距离超过10公里,在成都市各地参观、游览、度假、探亲、疗养、考察、参加会议和从事商务、科技、文化、教育、宗教等活动,无论其在成都市境内过夜或不过夜,只要出游时间超过6小时(但不超过6个月),并且常住国(或常住地)在中国境内(中国除港澳台地区外),均为在成都市旅游的国内游客,不包括来成都市以谋求职业、获取报酬为目的居民和出行距离不超过10公里,出游时间不超过6个小时的居民和入境游客(港澳台和国外游客)。2.成都市居民指在成都市居住满半年以上,年龄在18岁以上的居民。二、调查内容调查内容为:1.国内游客客源构成(包括游客基本信息,性别、年龄、职业、来源

8、地(境外、外省、本省其他市(州),本市其他(区)县)等);2.国内游客来本地旅游的目的(包括旅游的组织形式,来本地的目的等);3.国内游客在本地的平均停留时间(包括是否过夜、过夜游客的住宿类型(旅馆/招待所、星级饭店/宾馆、亲友家中、其他住宿设施)、停留时间等);4.国内游客在本地的旅游花费及构成(具体包括来本市的交通花费、住宿、餐饮、旅游景区游览、娱乐、购物、市内交通、邮电通讯、其他等);5.全市及各区(市)县居民平均出游率。三、调查样本量及分布(一)国内游客抽样调查样本量及分布本次共调查了8471个游客,主要分布在景区和住宿单位。景区景点包括A级和非A级旅游景区景点;住宿单位包括星级饭店/

9、酒店、商务(社会)酒店/旅行社及乡村酒店/农家乐。游客点位分布情况详见下表:表1 成都市各类点位国内游客数量分布表(二)成都市居民抽样调查样本量及分布本次共调查1303位成都市居民。具体分布详见下表:表2 成都市居民样本分布情况四、测算方法本区(市)县及本成都市居民平均出游率=出游人数接触到本市游客数量(调查样本总量)。第三部分 2016年国内游客类一、抽样调查国内游客不同分组情况(一)按客源地分组本次共调查了8471个国内游客。其中,来自成都市内游客占比52.30%,市外省内游客占27.45%,省外游客占20.25%。具体详见下表:表3 国内游客客源地分布情况其中,市外省内游客中,排名前十的

10、城市是德阳市、绵阳市、眉山市、南充市、乐山市、达州市、宜宾市、内江市、雅安市和资阳市,其它城市分布详见下表:表4 市外省内游客客源地分布情况在省外游客中,排名前十的省市是重庆、陕西、广东、河南、北京、云南、江苏、湖北、甘肃和山东。其中,来自重庆市的游客数最多,占比16.42%,其次是陕西和广东,所占比例均为6.86%。其它省份分布情况详见下表:表5 省外游客客源地分布情况(二)按性别分组从性别上看,男性游客占48.94%,女性游客占51.06%。(三)按年龄分组从年龄分布上看,以41-50岁为主,占比为43.89%,其次是31-40岁,占比为42.03%。年龄分布详见下图:图1 国内游客年龄分

11、布情况(%)(四)按职业分组从职业上看,以企业人员和学生/军人为主,占比均在20%以上,其次是个体工商户/私营业主,占比15.47%。其它具体情况详见下图:图2 国内游客职业分布情况(%)(五)按旅游目的分组受访的国内游客中,来蓉目的以休闲/度假(46.91%)和观光/游览(40.53%)为主,两者的比例为87.44%;其他具体情况详见下图:图3 国内游客来蓉主要目的分布情况(%)(六)按旅游方式在受访的国内游客中,来蓉的旅游方式以“自由行”占绝对优势,参加旅行社组织的游客所占比例仅为1.63%。值得注意的是,自驾车旅行游客的所占比例已高达42.36%。数据表明,自驾游以自由、灵活、个性化等突

12、出特点被旅游者所接受和喜爱,是近年来我国新兴的、值得引起行业重视的旅游方式。详见下图:图4 国内游客旅行方式分布情况(%)(七)按游客户籍类型分组在受访的国内游客中,城镇户口的游客占69.58%,非城镇户口的游客占30.42%。二、游览过夜住宿情况、游览景点数量和停留天数(一)游览过夜住宿情况在受访游客中,一日游游客5441人,占64.23%;过夜游游客3030人,占35.77%。在市内游客中,86.48%的游客为一日游;在市外省内游客中,六成(60.17%)游客为一日游;而省外游客中,过夜游所占比例较高,达87.79%。详见下表:表6 国内一日游、过夜游人数及占比情况(二)国内游客平均游览景

13、点数量受访游客在蓉平均游览景点数量为2.0个,其中省外游客在蓉平均游览景点数为2.8个,市外省内游客为2.1个,市内游客为1.8天。详见下表:表7 国内游客游览景点数量分布情况(三)国内游客平均停留天数受访游客中,在蓉过夜游客的平均停留天数为2.0天。其具体分布如下:1.按客源地分类按客源地分类,来自省外游客平均停留天数最高,为2.6天,其次是市外省内游客,平均停留天数为2.0天,而市内游客的平均停留天数最低,仅为1.6天。详见下表:表8 按客源地分类国内来蓉游客的平均停留天数2.按住宿单位分类按住宿单位分类,入住星级酒店/宾馆和亲友家的游客平均停留天数最高,均为2.1天,其次是入住商务(社会

14、)酒店/旅行社的游客,平均停留天数为1.9天,而入住乡村酒店/农家乐的游客平均停留天数较少(1.5天)。详见下表:表9 按住宿单位分类国内来蓉游客的平均停留天数三、国内游客来蓉旅游的行程安排情况(一)上一站情况调查数据显示,来蓉旅游的国内游客中,绝大部分游客(78.90%)上一站在本省,且其中有67.80%的游客在四川成都。详见下图:图5 来蓉国内游客上一站分布情况(%)(二)前往的下一站调查数据显示,大多数(76.70%)来蓉旅游的国内游客下一站流向了本省,除了本省外,到重庆和云南旅游的游客也较多。下一站仍在本省内旅游的游客中,选择继续在成都市旅游的游客占64.80%,流向本省的绵阳市、德阳

15、市和乐山市的游客也较多。详见下图:图6 来蓉国内游客下一站分布情况(%)四、游客花费及构成情况(一)总体花费情况2016年度国内游客消费构成主要包括以下几个方面:交通(包括长途交通和市内交通,其中:长途交通指飞机、火车、长途汽车、轮船和自驾车,市内交通指出租、地铁、以及其他方式出行费用)、住宿费、餐饮费、旅游景区游览费、娱乐花费、购物花费、邮电通讯费及其它费用。2016年国内游客在蓉旅游期间人均花费为1227.7元,比上年(1051.0元)增加了176.7元。其中,消费投向构成分别为:交通321.7元(其中,市内交通64.5元),占26.20%;住宿261.5元,占21.30%;购物234.5元,占19.10%;餐

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