集团如何提高国际竞争力.doc

《集团如何提高国际竞争力.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《集团如何提高国际竞争力.doc（52页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、 TCL 集集团团提高国提高国际竞际竞争力方案争力方案 （讨论稿） 2001 年年 12 月月 16 日日 目目录录 第一章第一章 发发展的基展的基础础： ：TCL 的的现现状和状和经验经验 .3 1.1. TCL 已具备以较快速度持续增长的实力.3 1.2. TCL 已初步形成大公司的基本架构和持续发展能力.5 1.3. TCL 创新变革、持续发展的主要经验9 第二章第二章 企企业环业环境：境：TCL 的机会和挑的机会和挑战战 .10 2.1. 经济环境的特点和变化趋势10 2.2. 未来 5 年电子信息及家电业的发展趋势11 2.3. 基于 SWOT 分析的可选战略组合 .14 第三章第三

2、章 TCL 与与标标杆公司的比杆公司的比较较 .15 3.1. 竞争力指标体系和标杆公司的选择15 3.2. 基本指标比较：TCL与标杆公司规模差距大，但经营指标较好17 3.3. 内在指标比较：影响战略能力和国际竞争力的内在因素19 3.4. 对标比较小结及存在差距的主要原因27 第四章第四章 战战略略选择选择：目：目标标、 、业务业务方向和方向和发发展思路展思路29 4.1. 使命和发展目标29 4.2. 目标业务群和阶段任务29 4.3. 未来 5 年主要业务群发展战略31 4.4. 战略管理的重点和思路37 第五章第五章 提升国提升国际竞际竞争力的争力的实实施方案施方案.39 5.1.

3、 深化改革，加快建立现代企业制度39 5.2. 建立有效控制和充分授权相结合的组织体制40 5.3. 提升资本和财务运作能力，加快企业资源整合发展42 5.4. 建立技术创新体系，形成核心技术能力45 5.5. 分步推进，建立有效的人力资源体系47 5.6. 强化和延伸品牌优势，进一步提升销售网络的能力50 5.7. 按效率和柔性原则进一步提升大规模制造供应能力51 第一章第一章 发展的基础：发展的基础：TCL 的现状和经验的现状和经验 以 TCL 集团有限公司为母公司的 TCL 集团创办于 1981 年， 从简单的电子产品维修起家，经过 20 年的努力，已发展成一家从 事家电、信息、通讯、电

4、工产品的研发、生产及销售，集技、工、贸 为一体的跨国经营的大型企业集团。TCL 集团现已开始由传统的 通讯、家电产业向以“3C”（消费电子、通信、计算机）整合为基础， 以电子信息终端产品和服务为主的提供商、综合服务商方向转变。 1.1. TCL 已具备以较快速度持续增已具备以较快速度持续增长的实力长的实力 1、 、持持续续高速增高速增长长，已有，已有较强较强的的规规模模发发展展实实力力 TCL 集团的第一个 10 年是探路打基础的时期，年收入从几万 元发展到 3 亿元；90 年代初进入彩电业以后，集团迅速发展，2000 年集团销售收入、利税总额和利润总额分别达到 178 亿元、13.3 亿 元

5、和 7.6 亿元。在国家经贸委公布的 2000 年全国重点企业排序名 单中，TCL 资产总额第 84 位，销售收入第 27 位，利税总额第 33 位；为信息产业部 2001 年公布的全国电子信息百强企业第五位， 广东省 83 户重点大型企业综合考评第一位。 表 1-1：TCL 的主要经济指标（单位：万元） 198319851990199519992000 销售收入4961,28331,626398,7311,324,0541,775,413 利润总额672,52022,20867,93975,679 上缴税金372,16421,50073,25685,893 净资产128,691166,388

6、 总资产950,5051,104,418 出口创汇（万美元）1312,34422,47022,75551,420 2、已形成以消、已形成以消费费信息信息电电子子为为主体的多元主体的多元产产品品结结构，构，许许多多产产品在国品在国 内位居行内位居行业业前列前列 TCL 快速成长的重要原因是长期坚持以电子消费产品为主的 相关多元化发展之路。八十年代初，TCL 只从事一些小规模的电 子产品贸易和加工装配业务；1985 年进入电话机业，1989 年产销 量已居全国第一，被称为“电话大王”；1992 年进入电视机业， 2000 年产量达 523.34 万台，成为彩电行业龙头企业之一。九十年 代末以来，T

7、CL 开始有目的的进行相关多元化业务扩张，陆续进 入了冰箱、洗衣机、空调等白家电行业和移动通信、IT 等行业。目 前，TCL 已形成以消费电子为主体包括家电、通信、信息和电工等 几大板块组成的产品结构。 图 1-1：TCL 业务收入和结构（2000 年） TCL 有 5 年以上历史的产品大多在国内业界位居前列，甚至 一些仅有 3 年历史的产品也发展较快，进入行业前列。 表 1-2：TCL 行业领先的主要产品销量和市场排名 产品销量市场排名进入时间 家电 彩电586 万台29 年 零部件 高频头 330 万只23 年 通信 电话机659 万部115 年 电工 电器开关3259 万套110 年 信

8、息 PC28 万台43 年 教育软件123 万套2 3、国、国际际化化经营经营已已迈迈出重要步子，海外出重要步子，海外销销售售总额总额已已突破突破 5 亿亿美元美元 TCL 已经迈出国际化经营的步子。从 90 年代后半期开始， TCL 就既为海外企业贴牌生产，也进行自有品牌产品的出口，逐 渐增加在海外的销售、服务的布点。TCL 推行国际化经营取得了 良好的效果。包括出口、海外生产的海外销售总额 1996 年为 2.77 亿美元，2000 年上升到 5.14 亿美元。预计 2001 年将达到 7 亿美元 左右。TCL 品牌彩电目前在印度、越南的市场份额已经超过了 8%。 家电 104亿元 59%

9、 信息 （20亿元) 11% 通信 （11亿元） 6% 电工 （3亿元） 2% 其它 （39亿元） 22% 图 1-2：TCL 海外销售情况 TCL 已在美国设立信息和研发机构，在美国、俄罗斯、新加坡、 越南、印尼、菲律宾、印度、香港等国家和地区设立了公司和商务 机构，在越南、印度、菲律宾等地设立了海外工厂。 1.2. TCL 已初步形成大公司的基本架构和持续发展能力已初步形成大公司的基本架构和持续发展能力 1、已形成以事、已形成以事业业部和子公司部和子公司为为基本基本经营单经营单位的大公司架构位的大公司架构 随着公司业务的迅速发展，TCL 的组织结构也不断调整变化。 TCL 集团目前的组织结

10、构是母子公司制和总部事业部制的混合结 构，信息、通信、电工等多数业务由母公司控股的子公司经营，以 TV 为主的消费电子和新进入的白家电产品由家电事业部直接管 理。 TCL 对集团目前占主体地位的家电业务以事业部的形式进行 管理和协调，在集团设立家电委员会，统一管理空调、AV、白家电 和 TV 四个事业部和电器销售公司。TCL 的家电采购、生产、销售 业务分布在全国众多子公司，通过事业部的管理协调，已形成研发、 制造、配送、分销和售后服务统一协调的经营体系。 TCL 通过投资控股和参股方式已经成为一个以 TCL 集团公 司为母公司的大型企业集团，旗下有数十家公司，其中 TCL 通讯 和 TCL

11、国际控股分别是深圳和香港的上市公司。 2.8 2.4 2.1 2.3 5.14 23.4 -14 -12.5 9.5 123 0 1 2 3 4 5 6 19961997199819992000 出 口 创 汇 -50 0 50 100 150 增 长 率 出口创汇（亿美元）增长率（% ） 图 1-3：TCL 的组织结构 2、研究开、研究开发发已有一定基已有一定基础础 1998 年集团以各子公司和事业部的研发机构为基础成立了 “TCL 数字信息技术研究开发中心”，集团直属的研发机构开始形 成。经过 2 年的发展，TCL 技术中心于 2000 年初被国家有关部委 确认为“国家级企业技术中心”，具

12、有承担国家技术创新项目的能 力。 TCL 集团消费电子产品工艺研发能力较强，设计出世界水平 的快速装配线，精密组装、精密电子贴片、模具设计能力都较强。 产品研发的强项包括市场化的产品开发能力及相应支撑性的产品 总体设计、工业设计、外观结构设计（以机械、电子、气辅注塑技术 为基础）及电路设计能力。 TCL 已形成利用国内外资源合作研发的社会网络。2000 年由 集团总部直接掌握的产学研合作项目 17 项，合作方有飞利浦等欧 美港台公司、北京邮电大学等国内高校。 TCL 的新产品开发已取得不少成果，推出一些领先产品，如 具有国际领先水平的微缝视屏幕墙及具有国内领先水平的网络电 视、家庭信息显示器（

13、HID）、DTV2000 数字高清晰显示电视机、超 强接收总线控制彩电等产品；具有国际领先水平的 DECT 数字无 绳电话、固态聚合物锂离子电池及具有国内领先水平的全中文双 频移动电话、具有无线上网功能的 GSM 移动电话、数字录音电话、 ISDN 数字电话、NT1、智能 NT、综合宽带接入系统等产品。 集团通过技术创新已申请获准一批专利，至 2001 年 3 季度累 计申请专利 144 项，已授权专利 80 项，其中发明专利 2 项。TCL TCL集集团团有有限限公公司司 总裁办人力资源部行政部企管部进出口部财务部结算中心技术中心战略发展部品牌中心 通信产业电工产业 TCL金能电池有限公司

14、TCL移动通讯有限公司金科集团 开思软件有限公司 翰林汇软件产业有限公司空调事业部 AV事业部 白家电事业部 TV事业部 电器销售公司 TCL电脑科技有限公司 信息产业家电产业 天地人家 先行网络 万维科技 上海天时网络 华大网络 龙之门 世纪天成公司 电大在线 TCL通信技术有限公司 审计部 TCL通讯股份有限公司TCL国际电工 TCL照明电器 配套及境外企业 TCL通讯设备国际公司 TCL国际控股有限公司 升华工业公司 华通工贸公司 TCL海外控股公司 已掌握了一些核心技术，如设计聚合物锂离子电池、网络电视机、 DTV2000 数字高清晰电视机、微缝视屏幕墙、高亮度大屏幕背投 影彩电、数字

15、无绳电话机、ISDN 数字电话机、双倍频彩电芯片和 遥控器芯片等产品的核心技术。 TCL 研发人员 1990 年只有 50 人，到 2000 年底有 720 人，约 占技术人员的 1/6，占全体员工的 1/40 强。目前研发人员近 1000 人，其中高级职称的技术人员约占 10%，中级职称的技术人员约 占 30%，是一支快速成长素质较高的队伍。TCL 注重研发投入，近 年投入研发经费约占销售收入的 3%，并已开始增加应用研究、共 性基础技术（如数字技术、集成电路设计）的投入。 3、已形成、已形成强强大的家大的家电销电销售网售网络络和国内著名品牌和国内著名品牌 TCL 拥有中国家电企业中最强大的

16、自有销售系统。TCL 通过 家电销售公司直接管理的销售经营部有近 200 个，在全国有 3000 多个零售点。销售网络已实现全国计算机系统联网，当晚便可知道 各种产品进、销、存的全部情况。此外信息、通信子公司的销售系 统也有数百个分销商和零售点。 TCL 非常重视品牌建设和品牌资产管理。1992 年进入彩电业 时，TCL 的品牌策略作用巨大。据北京品牌研究所评估，TCL 的品 牌价值逐年上升，2000 年为 106 亿元，在国内知名品牌中居第 5 位，仅次于红塔山、海尔、长虹和五粮液。 4、初步形成、初步形成较强较强的制造和供的制造和供应链应链管理能力管理能力 TCL 首先在彩电部门形成较高效率的大批量生产能力，彩电 年生产能力达 800 万台，快速生产线单台节拍 11 秒，达到世界先 进水平；已形成快速调整生产品种能力；生产能力覆盖大规模组装、 精密组装、电子贴片工艺、产品测试等各个环节；批量采购控制能 力强，可争取到供应商优惠的供货价格及良好的服务；TCL 彩电资 金年周转率达 6 次之多，远高于国内同业，这是 TCL 彩电能持续 降低成本从而在市场持续降价情况下仍有盈利的重要原因