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1、 本科毕业论文题 目 浅谈企业团队管理 专业名称 学生姓名 指导教师 毕业时间 目 录摘 要IABSTRACTII前 言1第1章 企业团队管理概述21.1 企业团队的概念、特征及类型21.2 团队的形成与发展阶段51.3构成团队的重要要素71.4企业团队管理的重要性及意义8第2章 国外企业的团队管理102.1 美国的企业团队管理102.2 日本的企业团队管理122.3 欧洲的企业团队管理13第3章 企业团队管理存在的问题153.1 团队成员之间缺乏相互信任153.2 团队的执行能力较弱153.3 缺乏完善团队绩效考核和激励机制163.4 团队领导者的误区16第4章 加强企业团队管理的对策与措施
2、184.1 强化信任氛围，提高企业团队亲和力184.2 培养和建设企业的团队精神，提高企业团队向心力194.3 强化内部沟通，巩固和强化“目标共识”194.4 建立完善团队绩效考核和激励机制204.5 创建学习型企业团队，提高员工的整体素质21结 论23致 谢24参考文献25毕业论文小结26尽管波浪理论是现存最好的预测工具，但它主要不是一种预测工具；它是对市场行为的细致刻画。不过，这种刻画的确传达了有关市场在行为连续统一体中所处位置，及其随后的运动轨迹方面的学问。波浪理论的主要价值在于它为市场分析提供了一种背景。27摘 要在现代企业竞争中，运用团队来完成任务已成为企业的普遍现象。然而许多企业在
3、团队建设和管理方面，还存在诸多问题，这些问题不仅严重影响了企业团队整体实力的发挥，也直接影响着企业管理工作的成效以及企业的长远发展。本文先介绍了团队的概念、特点及类型，描述了团队的形成与发展过程以及构成团队的重要要素，阐述企业团队管理的重要性及意义；然后对美日欧的团队管理特征进行比较研究，从而使我们对现代企业管理模式和理念有较为全面而深刻的理解；接着对当前我国企业团队管理的现状进行浅析，提出了企业团队管理中存在的诸多问题；最后是针对企业团队管理存在的诸多问题，提出了一些加强企业的团队管理的对策与措施。希望本文所提出的一些企业团队管理方面的对策与措施可以帮助我国的企业提高团队管理水平和企业的市场
4、竞争力。关键词 企业团队，团队管理，问题，对策和措施ABSTRACTIn the competition of modern enterprises, the use of the team to complete the task has become a universal phenomenon. However, there are still many problems in many companies in team building and team management, these problems not only seriously affect the overall
5、strength of corporate team play, but also directly affect the effectiveness of corporate management and long-term development.This article first introduces the concepts , characteristics and type of team , describes the important elements of team formation, development process and composition of the
6、 team and the importance and significance of the enterprise team management; after that makes a comparative study of team management characteristics of the United States, Japan and Europe, which gives us a more comprehensive and profound understanding of modern business management models and concept
7、s; then analysis the current status of Chinas team management, and point out many problems existing in the enterprise team management; finally according to many problems of the enterprise team management, propose some strategies and measures to strengthen the team management.Hope that the strategies
8、 and measures for enterprise team management which I proposed could help Chinas enterprises to improve team management level and make the enterprise in market more competitive.KEY WORDS enterprise team, team management, problem, strategy and measure前 言近些年来，随着社会经济的发展，市场竞争日趋激烈，企业中各项工作的复杂和综合程度不断提高，所遇到问
9、题的难度亦不断加大，企业要想在这样的竞争环境中求得生存和发展，仅仅靠个人或单个部门的单打独斗已经无法适应当前经济市场环境的变化和需求，因此就必须充分开发企业中的人力资源，培养和建设适合企业发展的高效团队。建设高效的企业团队就是有计划有组织地增强团队成员之间的沟通交流，增进彼此的了解与信赖，对团队目标认同更统一明确，完成团队工作更为高效快捷。然而一个企业团队管理水平的高低在很大程度上决定了一个团队整体竞争力的强弱。加强企业团队管理不仅有助于提高团队成员积极性、创造性等人力优势，而且还能整合开发人力资源，把企业团队培养成真正有力的集体，提升企业的市场竞争实力。在现代企业竞争中，运用团队来完成任务已
10、成为企业的普遍现象。然而许多企业在团队建设和管理方面，还存在诸多问题，这些问题不仅严重影响了企业团队整体实力的发挥，也直接影响着企业管理工作的成效以及企业的长远发展。在参考了大量的专著和一些著名的期刊杂志的基础上，结合自己的认识和观点，根据对当前我国企业团队管理的现状浅析，针对其存在的诸多问题，提出了一些加强企业的团队管理的对策与措施，然后总结了一些企业团队管理实施过程中的要点。本文主要分为四个部分。第一部分是企业团队管理概述，主要介绍了团队的概念、特点及类型，描述了团队的形成与发展过程以及构成团队的重要要素，最后阐述企业团队管理的重要性及意义。第二章对美日欧的团队管理特征进行比较研究，从而对
11、现代企业管理模式和理念有较为全面而深刻的理解。第三部分是企业团队管理存在的问题，主要是对当前我国企业团队管理的现状进行浅析，提出了企业团队管理中存在的诸多问题。第四部分是加强企业团队管理的对策与措施，针对企业团队管理存在的诸多问题，提出了一些加强企业的团队管理的对策与措施。由于个人水平有限，对一些理论理解不深刻，只能对一些主要的问题提出对策和措施，还存在着一定的不足和需要改进的地方，恳请各位老师提出批评指正。第1章 企业团队管理概述团队管理是现代企业组织管理模式的重大创新，随着市场经济体制的建立健全，市场态势已经由卖方市场转变为买方市场，市场竞争日益加剧，许多企业也开始尝试改革传统的管理模式，
12、采用团队的组织结构及团队的管理模式，这一举措极大地激活了企业的潜能，在很大程度上提高了企业对激烈竞争的市场环境及复杂多样的市场需求新变化的适应能力，把企业面临的巨大竞争压力分解到企业内部的各种团队组织中。1.1 企业团队的概念、特征及类型现代企业的良好运作，都离不开优秀的团队组织，如何管理和建设高效的企业团队是企业在激烈的市场竞争中成败的关键因素。首先我们来了解一下什么是团队？团队所表现的特征有哪些？团队的类型有哪些？如果不能准确地把握这些团队的概念和特征，你就很可能无法建设和管理好企业的团队，也将影响企业的长远发展。1.1.1 企业团队的概念 美国著名管理学教授、组织行为学专家斯蒂芬.P.罗
13、宾斯认为，团队是指为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。从这一定义可以看出，所有的团队都是群体，但是只有有着共同目标、相互协作的正式群体才是团队。结合以上观点，本文更倾向如下团队的定义：团队是由两个或两个以上、具有不同技能、互相依赖的、承诺共同的规则、具有共同的愿景、愿意为共同的目标而努力，为此目标的达成与否共同承担责任，并具有互补技能的成员组成的群体，通过互相沟通、信任、合作和承担责任，产生群体的协作效应，从而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效。1.1.2 企业团队的特征团队是一种特殊的群体，它强调集体绩效，表现出的作用往往是积极的。因此，一支高效企业团队应具有以下基本特征
14、：一是明确的目标，团队成员要清楚地了解所要达到的目标，以及目标所包含的重大现实意义；二是团队成员能力的互补，团队成员都具备实现目标所需要的基本技能，并各有专长，在能力上是互补的，能够良好合作；三是共同的目标，这是团队成员对完成企业使命而奋斗的目的；四是良好的沟通，团队成员间应具备畅通的信息沟通；五是明确的责任，团队中每位成员都应该知道自己的责任，要具有责任感；六是合适的领导，高效团队的领导往往担任的是教练或起后盾的作用，他们对团队提供指导和支持，而不是试图去控制下属。优秀高效的团队需要其成员当好各自的角色, 各个成员之间应该具有亲密的关系，在这种关系中，他们互相尊重、互相信任、互相配合, 共同
15、解决问题和应对困境。图1 优秀高效的团队的结构关系图1.1.3 企业团队的类型根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分成下列常见类型。 （1）问题解决型团队问题解决型团队（Problem-Solving Team）是指组织成员就如何改进工作程序、方法等问题交换看法，对如何提高生产效率和产品质量等问题提出建议，其核心点是提高生产质量、提高生产效率、改善企业工作环境等。在这样的团队中成员就如何改变工作程序和工作方法相互交流，提出一些建议。成员几乎没有什么实际权利来根据建议采取行动。（2）自我管理型团队自我管理型团队也称自我指导团队（Self Managed Work Teams），是由10-15名具有必要的专业技能、人际关系技能、发现解决问题的能力和决策能力的成员组成，团队内部实行自我管理、自我负责、自我领导、自我学习的运行机制，共同实现团队目标，他们承担
