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1、提高上报信息有效性的方法和技巧一、基层信息员应上报什么信息？作为一名基层的信息工作人员，大概都会被这个问题困扰过，经营会不知所措，到底应该给省委报什么信息啊？什么样的信息才能被省委采作用？省领导会关注我们一个市区、一个单位一个边远小县、一个业务部门的信息？这些问题是个客观存在的现实，我们由于远离中央省委政府领导机关，工作和生活的地域相对边远较小，能接触到的范围、层次有限，要向省级机关报送对路适用的信息，确实有一定的局限和困难，虽然中央、国务院、及省委、省政府对此都发过有关文件，但过于笼统、宏观，不好具体掌握操作，那么为大家领会记忆深克，根据上级的关文件精神，我把应上报信息内容总结提炼为6件事、
2、三大类，这样通俗、直白、易记。6件事：大事、好事、坏事、难事、新鲜事、可能要发生的事。三大类就是：民意类、政策类、特色类。先说1、大事就是对省领导决策和全省工作有重要影响的事。如重要决策依据，、重大方针政策的出台、基层干部群众的重要反映，、社会重大动向和动态。2、好事是广大群众高兴、得到实惠、受益的事。如某地某单位某系统创造性的惠民举措、重大成就、重大突破、成功经验点型事例等。3、坏事就是需要引起领导重视并迅速处理的事。如重大刑事案件、重大事件、天灾人祸等。4、难事就是改革发展中遇到的新情况、新毛盾、新问题。如下岗职工问题、农民增收问题、农村劳动力转换问题、拖欠农民工工资问题、物价问题等。5、
3、新鲜事就是带有探索意义的创新式的举措、事物、现象。如河北旦生中国钢铁大格大、这两个河北省的钢铁巨人牵手，在全国也是一件具有战略主义的创举。6、可能要发生的事。如：省城今夏电力缺口将达到4050万干互。这是由省电力部门经过测算报告的数据。由此大家可感觉到围绕这6件事所报送的信息，都从不同的角度、不同的方面，不同的程度为省领导提供了非常有价值的决策依据和信息。所以作为基层信息工作的同志们当你不知上报什么或该不该报的时候，你就用这六件事衡量一下就行了。三大类上报信息：第一：民意性信息。民意性信息包括两方面一是指基层干部群众对中央、省委上级领导机关的重要决策、重大部署、重要会议以及全国性、地区性重大事
4、件的反映、呼声、建议；二是在基层干部群众中带有苗头性、倾向性、敏感性、突发性的问题，这类信息中央和省委及各级上级领导机关和领导都是非常关心的。因为每项重大决策正确与否，最终要接受群众实践的检验。及时把基层干部和群众的反映收集来上来，对于领导完善或制定新的决策，有着十分重要的意义。例如：1.河北省广大干部群众高度关注全国的召开；2、广大干部群众对党委四级换届表示坚决拥护；3、广大于群普遍赞扬全国“”会风求真务实：4、部分县区反映报刊、杂志征订工作问题突出应予重视：5、基层对提高农民种粮积极性促进粮食生产的几点建议。这些反映和代表广大干部群众呼声、建议的信息只要收集报送上来，一经我们刊物采用，省领
5、导都十分关注，而且批示率相当高。这就是我为什么让大家报送这类信息的目的。另外，基层报送民意性类信息，一可以充分发挥基层信息员群众性特点，因为我们就生活在群众当中，能每天耳闻目睹老百姓的现实生活。能代表他们的意志和利益。二这些信息对中央、省和各级领导机关起到“气象站”和“风向标”的作用，他们都极为重视和需要。所以此类信息不仅各级领导批示率高，且各级信息机构采用率也极高。是我们基层信息工作部门手选信息内容。在报送民意类信息应注意以下几个问题：在信息内容方面：采编民意性信息，在信息内容方面要注重反映基层干部和群众中带有苗头性、倾向性、敏感性、突发性的问题，使中央和各级级领导机关能够及时全面掌握群众的
6、思想动向和社会动态。例如：某县报送的新年伊始来自农民群众的盼望与渴求这条信息，省委副书记、省委常委秘书长张力、副省长都作出了重要批示。因为它反映了基层干部和群众中带有普遍性、苗头性、倾向性的愿望和期盼。在工作方法方面：采编民意性的信息，在工作方法方面，关键在于一个“快”字。应在尽可能短的时间内吃透上级精神，尽快摸清基层群众的反映，争分夺秒报出。当然要注意防止因快而失真失实的现象，在“准”的基础上求快。要做到“快”，应注意抓好三点：一是信息员要坚持每天收听、收看中央电台、电视台新闻节目，注意翻阅人民日报、河北日报头版，从中发现应报的信息题目。二是注意积累，不断丰富和改善自己的知识与资料贮存。三是
7、作风上要适应，急事必须急报，有需加班或连夜采写，一定要快编快报，否则，按部就班，慢慢腾腾，即使文字琢磨得再好，也将成为“昨日黄花”。第二，政策性信息。政策性信息是反映中央、国务院和各级级领导机关的某项政策和重大工作部署出台后的社会各界反应，及在贯彻执行过程中产生的社会效应，尤其是其中的热点、疑点、难点等情况。这类信息中央和省委上级领导机关也是非常关心的。例1、某市反映受逐步取消农业税政策影响当前农民对土地高度关注，白书记阅后批示：要关注这类的反映，建议省农办对此现象作些调查，并及时提出政策性建议，看看全省普遍反映如何。例2、农业税减免对当前乡村工作影响，省委领导批示：这份调查报告对当前农村工作
8、很有指导意义，值得认真研究，请世斌同志阅，并就关键性问题作调研提出意见。省委常委秘书长批示：此报告写得很不错，反映问题准、实，都是当前农村工作的当务之急，是关系农村发展，稳定的重大问题，请送财政厅、民政厅、农业厅领导阅。省委领导批示：这篇调研言简意赅，很好，农业税减免是一件得民心的好事，但必须把可能带来的问题想周全，采取切实有效的措施，加以解决，过去改革的问题就是缺乏配套政策、措施。基层信息员报送政策性信息，一可以充分发挥基层信息点的直接性特点，使中央政策和基层实践有机结合；二对中央和各级级领导机关起到“热线电话”和“直拨号码”的作用。所以此类信息也是各级领导批示率高、各级信息机构采用率高的必
9、报信息之一。报送政策性信息应注意以下几个问题：1、在信息内容方面：采编政策性信息、在信息内容方面，要注意从多角度、多侧面，要注意抓5点：一是某项政策在贯彻过程中出现的“空白”点，有的政策可能在基层某方面的工作没有顾及到或没有讲清楚，信息工作人员要善于发现薄弱环节，及时提出补充完善政策的建议。当然，编写的信息要防止单纯“挑刺”，不能用责难的口气。例1、基层反映省要求国有企业下岗职工基本生活保障制度向失业保险制度并轨存在三个问题建议省政府给予完善。二是某项政策在基层贯彻中的“突破点”。例在提拔使用于部的年龄上，省规定正县级一股不超过48，但有个别地方根据实际情况适当放宽了一些。三是某些重要政策条文
10、的前后矛盾或各部门之间政策的“撞车”现象。四是某项政策在基层贯彻落实中出现的难点。例1、基层反映实行新的出口退税政策存在四方面突出问题。五是某项政策在实施过程中出现的热点。例1、国家逐步取消农业税政策后各地农民表现出对土地高度关注2、在工作方法方面：采编政策性信息，在工作方法方面，要注意三个结合：一是粗加工和精加工相结合。若是动态性的反馈，为了加强时效性，对信息只要粗加工就行了，可使中央和各级级领导机关及时了解社会动态和基层反应。特别是紧急重大信息。二是随机性反馈和系列性反馈相结合。一项政策的贯彻执行总要有一段过程，在不同的阶段会有不同的情况和反映，跟踪这一过程作出系列性反馈更能反映政策的社会
11、效应。三是正反馈和负反馈相结合。这种结合能使中央和各级级领导机关全面了解情况，起到兼听则明的作用。第三，特色性信息。特色的信息是指有本地特色的信息。如：我省迁安、丰南钢铁业，高阳纺织业、宁晋电缆业、清河杨荣业都是很有影响的特色产业。能围绕这些特色产业产生的信息就是具有本地特色的信息。这类信息在个性中包含着共性，可以从个别中窥见一般，各级领导级机关是十分需要的。例如1.某地报送的我省花炮之乡某某县生产存有隐患这条信息刊登网络信息摘报后，省长立即作出批示。这条信息的特色就在花炮之乡在全省是有数的几个，生产花炮当然就是这几个县的特色，所以围绕花炮的信息，肯定也是它的特色信息。再加上涉及到安全生产问题
12、，无疑是要引起省领导的高度关注的。例2.某县报送的15间教室8间危房“董仲舒讲学村”面临文脉断流在网络信息摘报刊登后，主管省长龙庄伟作出批示。这条信息特就特在这个村是“董仲舒讲学村”上，这条信息高就高在它抓住了这个有价值的特色。其实，一个县，一个村的学校教室存有危房的现象，还是较为普遍的，各级领导也是了解的，但是它和这个村最能引起人们关注的特色点结合了起来，就成为了一篇很有特色的的信息，就引起了省长的高度关注，所反映的问题也因此面得到了圆满解决。例3、统战部报送的关于全省统战工作会议后，天主教地下势力最新情况的信息，大家都知道，全省天主教地下势力情况只有统战部掌握的最全面、最多，那么天主教地下
13、势力方面的信息就是统战部的特色信息。这条信息多个省委领导引起高度重视相继作出批示。当前面临粤运，围绕安全保卫这类信息尤其是各级领导高度关注的信息。基层信息点多报特色性信息，一可以充分发挥基层信息点的代表性特点，二为中央和各级级领导机关利用典型经验指导和推动面上工作创造条件。所以也是我们必报信息之一。报送特色性信息应注意以下几个问题：1、在信息内容方面：采编特色性信息，在信息内容方面，要注重以下三点：一是工作方面的突出特点，包括典型经验和问题。二是本地区、本单位在改革开放和两个文明建设中涌现出来的新事物、新动向的信息。三是由地理资源、历史文化和名人言论活动所形成的独具特色的信息。2、在工作方法方
14、面：采编特色性信息，在工作方法方面，要善于把宏观与微观、“大气候”与“小气候”结合起来，从宏观着眼，从微观着手。一要增强宏观意识，突破“点”的局限。要密切注意宏观“大气候”，了解国内外重大政治、经济、文化、科技等领域的情况，把握大局，站在中央和高层次上级领导机关的高度去观察和思考问题，把本地区、本单位的典型经验和问题，出现的新事物、新动向放到全国的“大气候”中加以比较，以衡量它们在全局中的轻重。二要善于以小见大，从个性中探求共性，从特殊性中发现普遍性，抓住地方特色，发挥个性优势，使本地区、本单位的小信息派上大用场。二、编写信息的技巧。信息的编写是每项个信息工作人员每时每刻都要遇到的一个实际问题
15、。信息的写作是一门学问，搞好信息写作对于充分发挥信息的效能有着重要的作用。道理很简单，我们发现一条有价值的信息后，要想把它传递出去，为上级领导和领导机关的工作服务，就要把这条信息编写出来。而且还要作到表达清楚，层次分明。主题突出，能引起上级领导关注。做到这一点，这条信息的作用才能发挥出来。从这个意义上讲，发现一条有价值的信息并不难，而要写出一条好信息却不那么容易了。因此，我们信息工作者首先应当从总体上掌握信息写作的几项基本要求：第一要吃透两头。所谓上头是党和国家的路线、方针、政策、法律、法令和有关规定，所谓下头是基层的情况。我们写信息是为了给上级领导和领导机关的决策与工作指导服务的，如果不了解
16、各个时期党和国家的中心工作及各级党委的主要工作任务和有关精神，就不会紧紧围绕领导和领导机关的需要提供信息。写信息时也会离题万里。如，张书记来河北后，他关注的是城市建设、节能减排及三产尤其是城建。大家都感受到这一点，全省上下都在大拆大建，实现三年大变样，那么我们信息工作就要紧围绕这个主题来服务各级党委各级领导，我们省委信息中心在摸索到这个中心点后，立即全力以赴，迅速地全方位地给书记提供了大量省内外的有关情况、作法、经验、举措和出台的有关政策，给省领导决策提供了强有力的支持。如果不敏感，还按部就班的按着服务上任省领导者的思路去工作，显然是要挨板子的。所以说一定要随时随地把握准上级领导的关注点，上级党委的中心工作，只有吃透把握准了才能为领导提供有用的信息。再一方面，编写信息也是反映基层贯彻党和国家政策的情况、反映基层群众的呼声愿望
