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1、 构建幸福企业 创新改变未来NC文档质量管理体系-V6产品手册编写要求与规范V6产品手册（电子商务-电子采购）由于万维网使用者的数量飞速增长，对于最终用户来说，随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长，最终用户间的交互性越来越差，传统意义上的交互已经无法满足用户的需求，举一个简单的例子，即使是在世界杯的决赛期间，一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。导读此手册面向实施顾问以及企业关键用户，旨在为实施规划、解决方案制定和落实提供指导。手册围绕产品能够解决的主要业务场景展开，并以此为依托展现产品的关键应用功能，提供客户业务需求如何与产品功能相匹配的思路。本手册包括四大部分，第一部
2、分是对产品及其价值的概要介绍；第二部分是对有关电子采购的主要业务场景、流程、以及对应的产品功能的介绍；第三部分介绍了电子采购产品启用前的初始准备设置；第四部分列举出关于电子采购产品的功能点的重要操作，此部分未就详细条目展开，详情可查阅产品相关模块的在线帮助说明。此外，为了便于用户对整体内容加深理解，手册中对一些关键的名词进行了解释，并在附录进行了汇总，列示为单据流程、控制点、与查询报表，以便用户查找对照。为突出重点，本手册定位于方案性说明，仅对产品操作中的重要控制点有所描述。若读者希望深入了解特定板块的产品应用，可结合本手册，查阅如下资料：1.组织建模手册-深入阐述了产品关键概念（如集团、组织
3、、业务委托关系等）以及建模思路，是实施规划、蓝图设计的重要参考资料。2.产品帮助-针对具体功能点的关键字段、按钮操作进行详细解释，并提供关键应用示例。3.流程平台手册-提供关于交易类型、流程设计工具的应用指导。4.基础数据手册-可对手册第三部分（即初始准备设置）中的有关基础数据的理解和应用进行更详细深入地了解。名词解释采购模式根据货源供应方式等因素建立的采购模式分类方式，包括：集中采购、区域集中采购、分散采购。标底价是招标人的预期价格，是衡量、评审投标人投标报价是否合理的尺度和依据。标书分类根据标书内容的不同，而建立的划分标书类别的一种方式，如根据标书内容的不同可分为“商务标”、“技术标”等。
4、开标方式投标内容通常分为商务标、技术标，当开标时投标书的内容既包括商务标又包括技术标，则可以将这种开标方式理解为“一步开标”；当开标时投标书的内容仅包含部分内容，如技术标，则可以将这种开标方式理解为“分步开标”。组内汇总在招投标过程中，当供应商进行了一次报价或提交投标书后，多个评标专家需要对供应商的此次报价或投标书分别进行评比打分，而每个供应商的得分，则需要把多个专家的打分进行汇总平均。组内汇总主要为了实现汇总多个专家对每个供应商的得分。组间汇总指招投标过程中，已分别从多个角度（如技术标准、商务标准等）对供应商进行了评比打分，但整体评价一个供应商时，需要把供应商多个标准的得分再汇总，得到供应商
5、的总得分。组间汇总主要为了实现汇总多个评分标准的得分。密封式竞价由企业设定竞价轮次、开始时间、结束时间等规则，支持多轮次报价，但每轮次供应商只能在规定的时间报价一次。英式竞价企业设置竞价开始时间、结束时间、延时时间、限时名次等规则，只支持一轮报价，但在这轮中允许供应商在竞价时间范围内无限次报价。暗标不公开投标人实际名称，评标专家在评标时，只能看到投标人的别名。评估分类根据对供应商评估的内容不同，而所划分的评估类型，包括：整体评估、产品分类评估、资质分类评估。供应商等级状态与供应商等级相对应的供应商的状态，包括：合格、不合格、潜在。一 概述1.1 产品概述电子采购产品是一个专业采购人员和供应商在
6、线协作、完成招投标、询价、谈判、竞价流程的采购系统。产品的两大重要组成部分“电子采购后台”、“供应商门户”，分别面向专业采购人员、供应商使用。通过全面的交易类型和灵活的业务流程配置，支持大型集团企业多组织、多元化经营下，招标、询价、谈判、竞价采购业务模型的搭建和业务流程的处理。通过电子采购后台，集团企业可以实现从需求采集、立项编制方案、方案执行、到交易的一个完整采购流程的处理；同时可以对供应商进行准入管理、评估管理等。通过供应商门户，供应商可以登录访问企业发布的采购相关信息，包括招标信息、需求信息、订单处理信息、供应商管理等基础信息；供应商也可以在平台上进行业务处理，参与投标应答、采购订单的处
7、理等业务操作。此外，电子采购产品支持与集团企业内部供应链系统深度整合，实现与到货计划、到货、入库、开票、付款业务的整合，使供应商在门户中可以针对如上业务数据进行共享。图1.1-1 产品功能架构图NC电子商务是为集团企业提供以供需交易为中心的B2B电子商务解决方案和服务，分为电子采购和电子销售。电子采购主要针对企业与供应商之间的业务协作和管理；电子销售主要针对企业与分销商之间的业务协作和管理。企业基于互联网进行采购、销售的交易，可以突破传统交易的信息壁垒的限制。目前，NC电子商务V60只提供电子采购解决方案。图1.2-1 电子商务产品架构图1.2 产品价值1. 支持多种采购流程，可根据业务需要进
8、行灵活配置 支持跨组织委托采购业务，如分公司的需求由总公司招标办进行采购； 支持10种基本环节，通过10种环节的灵活组配，可以满足公开招标、邀请招标、谈判、询价、在线竞价的业务； 支持不同的环节由不同的组织执行，如公告、发标由分公司执行，而定标由总公司执行； 支持对集团企业编制的招标方案进行评审，提出合理意见； 支持交易类型，通过交易类型的配置，可对采购流程进行灵活控制，满足严格管控或松散管控； 支持评标专家进行在线评标，评标时支持暗标； 在线竞价支持密封式竞价、英式竞价；同时支持拍卖的竞价方式； 支持快速询报价业务，需求公司提需求后支持直接生成采购方案。2. 支持供应商准入、评估管理 支持邀
9、请供应商注册，和供应商公开注册两种准入方式； 支持对供应商的注册信息进行审核，审核通过的供应商会进入供应商档案； 支持对供应商进行整体评估、对其可供的产品分类进行评估、对其资质进行评估；评估结果会影响供应商以后是否能参与后续采购业务；3. 支持企业与供应商的交易协同 支持企业与供应商针对采购订单进行多轮磋商； 支持企业与供应商针对采购合同进行确认； 支持企业或供应商针对协议价格提出调整申请，一方提出申请后，需另一方确认，双方都确认的价格才可作为有效的采购价格； 支持企业与供应商针对订单的执行情况进行协同和信息共享；4. 支持NCV61电子采购产品与NC57供应链集成使用 支持电子采购V61产品
10、与NC-SCM V57产品的集成应用：支持NC V57基础档案新增部分同步到NC V61，作为电子采购产品运行的数据基础；并支持与NC-SCM V57产品的一体化应用，将NC-SCM V57的请购单作为电子采购产品的需求来源，经过寻源后，与供应商所签订的订单或合同在NC-SCM V57中进行管理与执行。二 应用场景2.1采购目录2.1.1集采目录I. 业务描述 企业按照年度或一段时间制定新的采购政策，明确各级采购组织的采购权限，以及每类产品的采购模式； 支持企业全集团的集采目录，明确全集团范围内某类产品由哪个采购组织统一采购； 支持以采购方、需求方的角度查看采购目录。II. 业务流程图2.1.
11、1-1 III. 功能清单领域产品模块功能节点电子商务电子采购目录管理-采购目录统计查询-采购目录查询IV. 产品解决方案1) 集采目录的维护 采购目录支持集采目录、区域集采目录、分散采购目录，通过表体的“采购模式”来表达该类产品是集中采购、还是区域集中采购、还是分散采购。当设置产品类的“采购模式”为“集中采购”时，即意味着在全集团范围内该类产品由该组织采购； 采购目录可以维护有“效起始日期、有效截止日期”，只有在这个期间该采购目录才有效；图2.1.1-22) 集采目录的查询 通过功能点【统计查询-采购目录查询-采购组织代理产品】，录入相应的查询条件后，即可列示该采购组织有权采购的产品分类；
12、通过功能点【统计查询-采购目录查询-需求组织委托产品】，录入相应的查询条件后，即可列示需求组织所需求的产品分类有哪些采购组织有权采购；注意： 采购目录是采购权限的体现，在后续的立项阶段，采购组织只能对采购目录范围内的产品类进行采购；2.1.2区域集采目录I. 业务描述 企业按照年度或一段时间制定新的采购政策，明确各级采购组织的采购权限，以及每类产品的采购模式； 支持企业区域集采目录，明确区域范围内，某类产品由哪个采购组织统一采购； 支持采购目录查询。II. 业务流程图2.1.2-1III. 功能清单领域产品模块功能节点电子商务电子采购目录管理-采购目录统计查询-采购目录查询IV. 产品解决方案
13、1) 区域集采目录的维护 采购目录支持集采目录、区域集采目录、分散采购目录，通过表体的“采购模式”来表达该类产品是集中采购、还是区域集中采购、还是分散采购。当设置产品类的“采购模式”为“区域集中采购”时，即意味着在某区域范围内该类产品由该组织采购； 其他规则同“集采目录”应用场景；图2.1.2-22) 区域集采目录的查询 同“集采目录”应用场景的描述；2.1.3分散采购目录I. 业务描述 企业按照年度或一段时间制定新的采购政策，明确各级采购组织的采购权限，以及每类产品的采购模式； 支持企业自采目录，明确哪些类产品本采购组织有权采购； 支持采购目录查询。II. 业务流程图2.1.3-1 III.
14、 功能清单领域产品模块功能节点电子商务电子采购目录管理-采购目录统计查询-采购目录查询IV. 产品解决方案1) 分散采购目录的维护 采购目录支持集采目录、区域集采目录、分散采购目录，通过表体的“采购模式”来表达该类产品是集中采购、还是区域集中采购、还是分散采购。当设置产品类的“采购模式”为“分散采购”时，即意味着在该类产品可以由该组织自行采购； 其他规则参见“集采目录”应用场景；图2.1.3-22) 分散采购目录的查询 同“集采目录”应用场景；2.2立项2.2.1需求自主寻源处理I. 业务描述 实现工程项目、设备、运维物资、办公耗材从需求受理到采购方案的业务处理； 支持本组织的需求由自己采购的自主寻源流程； 采购方案支持专家评审，可以设置只有通过专家评审的方案才能继续执行； 在采购方案中可以配置采购流程的具体细节，如：采购需求、采购流程、评标方法、评标标准等；II. 业务流程图2.2.1-1 III. 功能清单领域产品模块功能节点供应链采购管理请购单-请购单维护采购计划计划编制-计划发布电子商务电子采购立项-请购单分配立项-采购申请受理立项-采购计划分配立项-采购计划受理立项-采购预案立项-采购方案IV. 产品解决方案1) 受理需求阶段 采购需求可以来源于NC供应链领域的请购单、采购计划； 当请购单、
