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1、由于万维网使用者的数量飞速增长，对于最终用户来说，随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长，最终用户间的交互性越来越差，传统意义上的交互已经无法满足用户的需求，举一个简单的例子，即使是在世界杯的决赛期间，一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。办公厅（经理部）部门职责办公厅是组织集团公司总部办公，并负责集团公司综合统计、法律事务、政策研究、保卫保密、公共关系等工作的部门。主要职责是：1. 负责组织总部的日常办公，下达总部各部门年度工作计划，进行督促落实，并提出考核意见。2. 负责向有关部门和单位传达、布置、检查、催办党组会和总经理办公会决定事项，并及时反馈结果。3. 负责集团公
2、司政府关系事务的策划和组织实施。4. 负责集团公司的公共关系事务，提出公关活动、危机事务处理安排并组织实施。5. 负责集团公司综合政策研究，集团公司综合性文件和重要报告的起草工作。6. 负责集团公司新闻出版管理，归口管理集团公司内部简报、主办集团公司机关刊物。7. 负责集团公司的形象策划、新闻发布和宣传报道。8. 负责总部办公自动化管理工作，管理集团公司网站。9. 负责对各类信息进行采集、整理、更新和定期发布等工作。10. 负责集团公司的综合统计工作，统一向国家有关部门和总部报送、提供综合统计信息。11. 负责管理集团公司规章制度的制订、审核、发布和清理工作并组织贯彻。12. 负责管理总部的诉
3、讼与非诉讼法律事务、合同法律审核、商标申请和集团公司商标、商业秘密的依法使用、保护工作。13. 参与研究制订与航空工业有关的法规体系，承办国家有关部门委托和交办的立法性工作。14. 负责集团公司领导的秘书工作。负责集团公司领导的各种会议、重要活动的安排和会务工作。15. 负责集团公司机要文电管理，对入网单位的机要工作进行业务指导。负责总部文件、印章的管理。16. 负责总部的保密、安全、保卫和治安综合治理工作。组织协调空中防线工作。17. 负责集团公司的来信来访工作、协调有关单位处理工作，以及在京单位员工计划生育、义务献血工作。18. 负责总部房地产管理，统一管理总部房地产产权和房地产统计、房屋维修计划及住房制度改革工作。负责总部基本建设工作。19. 负责总部的行政管理和总部环境、办公秩序的管理。20. 归口联系档案馆（陕南分馆）、服务中心、科技服务中心、361医院、青岛疗养院、航空报社、陕西航空局。21. 完成集团公司领导交办的其他工作。
