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1、第三方物流,2,本章要点,第三方物流的概念、特点、优势 第三方物流企业 我国物流业务外包现状 第四方物流 第三方物流成功关系的决定因素,供应链中的物流,供应信息流,物流服务需求的趋势,物流对货主企业竞争力的重要性增加 物流功能转变，创造巨大价值增量 企业内部物流服务减少，外委增多 物流服务的产业化趋势 专业化的物流服务成为需求趋势,一、什么是第三方物流,第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 -国家标准(GB/T18354-2001)物流术语 Third-party Logistics，简称3PL或TPL 通过合同的方式确定回报，承担货主企业全部或一部分物流活动的企业
2、。所提供的服务形态可以分为与运营相关的服务，与管理相关的服务以及二者兼而有之的服务三种类型。也称契约物流，合同物流。 -美国CLM,6,第三方物流与传统物流的区别,7,3PL的服务特点与传统物流的比较,8,3PL的服务定位,高 网络 运营 能力 低 管理技术能力 高,一体化服务&增值服务,9,第三方物流的优势,企业集中精力于核心业务 灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本 减少固定资产投资，加速资本周转 提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值,10,欧美3PL的比例及市场潜力,已经接受物流服务的企业比例 美国： 58% 欧洲： 76% 用户未来三年内增加3PL的运用 美国： 72%
3、欧洲： 62% 非第三方物流用户正考虑使用3PL服务的比例 美国： 33% 欧洲： 24% 专家预测3PL的市场潜力 美国： 4200亿美元 欧洲： 9500亿美元,11,第三方物流在美国的应用效果,在美国，大多数企业在使用第三方物流服务后可以获得如下好处： 作业成本可降低62 服务水平可提高62% 核心业务可集中56 雇员可减少48% 在美国主要市场（化学、汽车、计算机、日用品、医药品、医疗器械），第三方物流的利用率已达到73,第三方物流的利益来源,作业改进利益 顾客可以获得自己组织物流活动所不能提供的服务 可以改善企业内部管理的运作表现，增加作业的灵活性、提高质量或服务、速度和服务的一致性
4、及更具有效率 经济与财务利益 降低成本 增加成本的可见性 管理利益 公司可以集中于核心资源的管理 战略利益 战略灵活性,13,物流企业是指专门提供物流服务，实行独立核算，独立承担民事责任的经济组织。 -国家标准物流术语GB/T18354-2004,二、第三方物流企业,14,世界知名第三方物流企业经营管理模式,15,几种物流企业的物流目标和优、劣势对比,第三方物流企业的形式,资产型物流公司 1.以提供运输服务为主的物流公司 2.以提供仓储服务为主的物流公司 3.以提供终端服务为主的物流公司 非资产型物流公司 1.以提供货物代理为主的物流公司 2.以提供信息和系统服务为主的物流公司 3.提供物流增
5、殖服务为主的物流公司 4.第四方物流公司,17,企业自营物流，还是物流业务外包？,某皮鞋厂年产皮鞋60000双（平均每季度15000双）每年需要原料牛皮120吨（平均每个月消耗10吨，平均每双皮鞋消耗牛皮2kg）。 假定该厂每吨牛皮原料的平均购入价为10000元/吨，每双皮鞋的平均售价为100元/双，而银行贷款的年利率为8%，那么企业的生产经营在原料采购方案中有如下几种选择：,案例分析：,18,方案A:年初向银行一次性贷款120万元（利息96000元），一次性购入牛皮原料120吨，存入业仓库，找专人保管，全年进行生产性消费。 方案B：年初第一次向银行贷款10万元（利息8000元）,购买一月份所
6、需牛皮原料10吨，二月份牛皮原料采购款来自于一月份皮鞋部分销售回笼款项，其他各个月生产安排，照此类推。 方案C：与专业物流公司签订业务外包协议，第一个月由物流公司垫支原料款分4批购货10吨，由陆续回笼的皮鞋产品销售款，冲抵牛皮原料的购货款。,19,方案A：企业原来的业务流程,加工车间,大批量购入,建立企业仓库,成品库,原材料库,20,方案C：改变了企业的业务流程,21,皮鞋厂把原料供给及产品外销业务、外包给专业物流公司，改变了企业之生产要素配置和运行的方式，大大提升了资产运行的效率。 专业物流公司对若干个皮鞋厂，承揽原料配送和产成品外销业务，在降低皮鞋厂流通成本的同时，自身获取物流服务的利润
7、从地区经济发展的角度来看（假定此地为皮鞋城），生产企业、物流企业分工更细化、更专业化，区域经济资源配置更合理，运行更有效率。,结论：,22,三、我国物流业务外包现状：,23,在使用第三方物流的情况下，我国企业选择的代理企业的数量情况如下：,24,企业外包的比例、意愿以及满意度指数都处于较低水平，物流外包市场掀起的热潮与差强人意的实际效果可谓是冰火两重天 。,25,供应链物流外包观念图,26,竞争环境: 从加入WTO后外资物流企业的冲击看物流业面临的竞争环境 供求关系: 从物流供求的结构性矛盾看物流企业供求关系的失衡 自身素质: 从物流企业自身素质的低下看中国物流业发展的艰巨性 理论和实践: 从
8、理论和实践的脱节看中国物流业发展过程中困惑的根源,中国物流业的发展现状,27,战略整合：依靠雄厚的资金兼并和收购国内的物流企业，迅速在全国范围内形成网络。 战略进攻：依靠完善的管理，先进的设施，健全的网络，雄厚的财力,对本地企业展开战略进攻。他们以高薪猎取人才,以低于成本的价格和提供更好的服务掠夺直接货源，将大批国内的物流企业摧毁。 战略均衡：经过一番搏杀，市场上之只剩下几家大型的物流企业，他们开始采取联盟策略共享物流网络，市场进入相对平衡期。此时，国内物流企业大多数已经破产、被收购或沦为低附加值的服务提供商。 外资物流企业对中国物流业的冲击无疑是致命的，我们是束手就擒，还是严阵以待？,竞争环
9、境: 外资物流企业对国内物流业的冲击,28,供求关系: 物流企业供求关系的失衡,低端物流供应严重过剩,高端物流需求得不到满足 46%生产企业对第三方物流服务不满意 以供应链整合和物流系统设计为代表得技术高端物流市场,从供应上来说,基本上是空白,而这方面的需求已经出现.,资料来源: 中国仓储协会中国物流市场第三次调查报告,29,1) 体制落后 国营的物流企业拥有大量的存量资产,但由于体制的原因,使这些资产无法有效地整合利用. 2) 人才匮乏 中国物流行业起步较晚,没有完成人才的积累.物流行业需要精通现代管理和技术手段,又对本地物流市场比较熟悉的复合性人才,但中国物流行业传统的低水平运作对高级人才
10、缺乏吸引力,人才基础十分薄弱. 3) 资金短缺 中国物流行业整体上处于低水平价格竞争的发展阶段, 企业资本积累少, 资金短缺,缺乏发展后劲.,自身素质: 企业自身素质的低下,30,4) 技术落后 现代物流是以现代化的技术手段的大量使用为标志的,如信息技术,网络技术,自动化技术,条形码技术等.我国物流行业整体而言,技术手段落后,人才困乏和资金投入不足使技术落后这以现象更加严重. 5) 企业规模偏小 中国物流行业中存在几个比较大的物流企业集团,但大多数企业规模偏小,难以实现规模效益. 6) 战略决策能力低 尽管物流已经成为国内新一轮投资的热点,但物流业普遍存在战略决策能力低的问题,企业发展方向不明
11、确,有的甚至误入歧途.,自身素质: 企业自身素质的低下,31,理论和实践: 从理论和实践的脱节,1) 国内理论界重理论,轻实践, 没有考虑中国物流业的基础同国外的不同, 将国外的发展思路和模式生搬硬套到中国, 这是造成中国物流业困惑的根源之一. 2) 国内物流业整体水平较低,不具备将国外的先进的发展模式本土化的能力,这是造成中国物流业困惑的根源之二.,32,四、第四方物流(Fourth-party Logistics),各方物流的基本概念,33,第四方物流（FPL）的含义 美国安德森咨询公司提出并注册的第四方物流的概念：“第四方物流是指集成商们利用分包商来控制与管理客户公司的点到点式供应链运作
12、。” FPL与TPL的区别 FPL组织通常是由一个主要客户和若干合作伙伴组成的合资企业 FPL组织在用户和多个物流服务商之间扮演单一连接角色 用户的全部或绝大部分供应链上的活动都外包给FPL,34,第四方物流的发展模式,35,第四方物流企业如果实现整合三方物流，必须满足三个条件： 第四方物流必须不是物流的利益方； 第四方物流必须能实现信息共享； 第四方物流必须有能力整合所有物流资源。 真正满足此条件的只有一种虚拟的物流网络平台。,36,五、第三方物流成功关系的决定因素 Stevn ELeahy,为顾客着想，对顾客需求反应迅速，这包括提供者能顾客化或为顾客定制服务 可靠性以一致与可靠的方式提供服
13、务 变通适应环境，提高应急能力 准时服务与信息迅速及时 方便提供者是随着准备的、合作的和容易做生意的 控制与工作评价在提供者与购买者之间有关于工作评价标准的合同 改进服务提供者能同时提供高水平服务的外协,37,相互信任与为对方考虑 集中主业 整个组织的投入具有多层次的合作，包括在双方高层管理人员之间 提供者具有顾客的业务知识，对对方的能力与局限性有清楚的认识 成本的节约 强调长期关系 提供者具有管理专业知识管理供应链的所有方面,38,共享相关信息 第三方具有最新技术，使购买服务方能使用最新技术和设备而无投资的负担 财务实力双方的财务状况保证有资源应付不同问题 渠道观点双方从供应链的系统观点着眼处理它们之间的关系渠道 享有共同目标双方的企业文化与哲学具有一致性，价值一致 具有解决问题与争议的指南建立对双方都有利的发现和讨论问题的程序,39,提供服务的数量是否能够满足顾客需求 利益风险共享建立激励计划，包括对任何提供者与使用者的合作性努力的利益与风险共享 提供者具有竞争对手、行业规章、政治和市场条件的知识及提供者对外部环境的知识 有退出条款。稳定的关系依赖于买卖双方当考虑长期利益时，能进出自由 设备与人力资源的共享,
