行政管理制度培训1

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1、有限公司 行政管理制度培训,2019/8/20,2019/8/20,培训提纲,1、办公室管理制度 2、考勤及假期管理制度 3、车辆管理制度,会议制度 培训制度 财务报销 办公用品管理 职业素养,办公室管理制度,2019/8/20,2019/8/20,会议时间：策腾每周一上午10：00 舜瀛每周一下午14：00 项目部每周五下午14：00 会议议程：1、上周工作完成情况 2、本周工作计划， 3、遇到的问题（需其他部门配合）,每周例会,2019/8/20,会议要求,1、会议不得迟到及无故缺席，如无法参加请及时向会议组织人或行政人事部请假。并将书面的工作小结及计划交至直接上级，由其代为报告。OA系统

2、上线后也可在系统上提交报告。 2、会议迟到5分钟以内罚款50元，5-10分钟罚款100元。无故缺席扣发本月绩效工资。 2、会议时请自行携带本子和笔进行记录。 3、可携带手机，但需调至静音或者震动状态。有紧急来电时需告知会议宣讲人，得到同意后方可外出接电话。,会议制度 培训制度 财务报销 办公用品管理 职业素养,办公室管理制度,2019/8/20,2019/8/20,培训制度1,1、请大家提前做好工作安排，保证全程参加培训，不得提前退场或离场。 2、如因特殊情况无法参加培训应提前向人事部提交书面的培训请假条，并自行学习相关内容，且需承诺能自觉遵守培训内容，同参训人员一同接受各项制度规定。 3、培

3、训迟到5分钟以内罚款50元，5-10分钟罚款100元。无故缺席扣发本月绩效工资。 4、可携带手机，但需调至静音或者震动状态。有紧急来电时需告知会议宣讲人，得到同意后方可外出接电话。 5、原则上，参加公司组织的各种外部培训不计加班。 6、由公司出资的外部培训如无法通过需要自行承担培训费用，费用如超过1000元，则需另外和公司签订服务期限合同。,2019/8/20,培训请假条,填好后交至行政人事部留档。,会议制度 培训制度 财务报销 办公用品管理 职业素养,办公室管理制度,2019/8/20,2019/8/20,财务制度,1、“费用报销单”和附件内容、大小写金额必须一致，如有不一致者，将被退回。

4、2、附件一律用胶水粘贴在“费用报销单”左上角，并保证正面朝上，不得倒置。 3、交通费的报销要附明细单，且必须和外出申请单的日期一致，否则不予承认。 4、支付款项票据必须保证干净、整洁、书写规范、大小写数据清晰且一致。 5、每月30日前将当月的费用报销单给部门领导签字后交至财务部审核，不得跨月报销。 6 、本月报销的费用会在下月20号时发放。,2019/8/20,发票管理,1、发票必须是正规机打发票，不得使用手写发票。 2、发票不得涂改，挖补 3、所开具发票一定要有公司公章。 4、发票抬头必须是公司全称，不能写“个人”或“公司”，不能漏字，错字或多字。 5、如无发开具发票的则必须在报销单后附上原

5、始收据，并自行贴上等于或大于收据金额的发票。 6、正规机打的定额发票可以使用（如地铁票，停车费等）。 7、对开具不准确、不完整的发票，财务人员有权退回，要求重新补齐。,2019/8/20,付款申请单,需要预付的款项填写付款申请单，等收到发票后填写费用报销审批单。,2019/8/20,费用报销单或请款单,所有发票正面朝上贴在报销单左上角的后面，严禁使用订书机订,实际用途,小写金额,小写金额,大写金额,领导审批,姓名,所属部门,日期,会议制度 培训制度 财务报销 办公用品管理 职业素养,办公室管理制度,2019/8/20,2019/8/20,办公用品领用表,每月在前台处申请一次,名片印刷由行政人事

6、部负责，不得私自印刷,责任部门,须个人提出申请，并填名片印制申请表，经部门主管领导核准后，交行政人事部承办印制,申请流程,增印名片只需附上原（或改动后）名片及名片印制申请表即可,增印,员工离职时应将剩余的名片交还至行政人事部，由行政人事部统一销毁,离职处理,名片管理,会议制度 培训制度 财务报销 办公用品管理 职业素养,办公室管理制度,2019/8/20,2019/8/20,1、热爱本职工作，努力提高自己的工作技能，尽职尽责，不敷衍了事，努力提高工作效率，今日事今日毕。员工之间、部门之间应相互配合，真诚合作，齐心协力做好各项工作。 2、接待客人时，必须以亲切和蔼、耐心细致为宗旨。 3、工作时间

7、内不随意串岗、相互闲聊、交流、评头论足、吃零食,大声喧哗。一经发现，处以20元罚款。 4、员工在工作时间应专心负责自己的业务，因业务原因需要离开公司时，应取得上级主管的许可，并说明去向，填写外出登记表。 5、不得相互打听或告知其他人薪酬情况，一经发现，经核实，按严重违反公司规章制度，双方当事人做开除处理。,工作态度,2019/8/20,（四）女员工应化淡妆，使用香水则注意香味清淡。不得在办公区域内化妆。女员工使用指甲油要尽量用淡色。 （五）同事间和睦相处，对待客人应落落大方、热情友好、不卑不亢； （六）不随意进入他人办公区域，未经允许不得随意翻看文件及资料。 凡触犯以上条款者一经发现，处以20

8、元罚款 。,仪容举止,（一）员工在工作期间的着装应整洁、大方、体现职业化，佩戴胸牌。 （二）员工需注意自身仪容仪表，头发要经常清洗，修剪并梳理整齐，女性不得披头散发。指甲应经常修剪，鞋子要擦干净。 （三）保持口气清新，上班前和上班时不喝酒。,2019/8/20,着装要求,上班应统一穿着职业装或套装： 男士为正式内搭+正装或职业套装+皮鞋。 女士为正式内搭+正装或职业外套（也可着裙装，但长度不得短于膝盖10公分）+皮鞋。 套装颜色应以黑色，藏青色及灰色为首选。但成套的职业装颜色不做强制黑色的要求。 皮鞋应以黑色为主。（女性皮鞋不得平跟）。,2019/8/20,严令禁止,以下情况不得在办公室出现：

9、 服装类： 牛仔裤，背心、吊带、露背或低胸装、透明衫、 超短裙、短裤、过于艳丽复杂的服装、破损服装 （包括装饰性破损），球鞋，拖鞋等。 妆容类： 浓妆艳抹，夸张的首饰。 整体形象： 在办公室连蹦带跳，大声喧哗。,凡触犯以上条款者一经发现，处以50元罚款,2019/8/20,一、员工接听电话时应注意礼貌用语，电话铃声不得超过3次，应有礼有节，不得接听电话是大声喧哗，不得粗言接听； 二、同事因故不在座位时，要及时转接听同事电话，必要时应做好书面记录并转告同事； 三、员工不得使用公司电话进行私人闲聊，以免影响正常工作。 四、保持电话的清洁。,电话管理,内部分机拨打：“ # ” + 分机号码（如拨打8

10、12：#812） 外地及长途拨打：直接拨打 接听总机电话：“ * ” 本机转接其他分机：先按挂机键再按其他分机号码,2019/8/20,1、公司电脑在工作时间为公司员工提供网络服务，非工作时间不能使用。 2、公司将保留QQ等聊天工具的使用记录，工作时间不得聊与工作无关的内容； 3、严禁任何时间在公司玩电脑游戏、在线上网聊天、看影碟、听音乐、炒股票及上购物网站等行为； 4、不得下载任何与工作无关的文件及图片，如MP3文件/电子小说/影像文件等； 5、严禁利用电脑从事与工作无关的事或处理个人事务；,计算机和互联网使用规定,凡触犯以上条款者一经发现，处以50-100元罚款,2019/8/20,（一）

11、每位新入职的员工，前台会发放一张工作卡出入公司，及今后作为上下班考勤依据。（严禁私自询问并使用门禁密码） （二）在公司规定的工作时间内（早9点，晚5点半）不迟到不早退。 （三）员工进出办公场所，须凭卡出入办公场所；应妥善保管“工作卡”，不得外借给其他人员，离职时归还前台，如不慎遗失或损坏要及时告知前台，补办时需缴纳20元工本费； （四）凡外来人员进出公司，必须在前台接待处填写访客登记表，由前台通知被访人，再由被访员工带领进出办公室。,出入公司管理,未经许可不得随便进入财务室。,2019/8/20,一、下班前每位员工均须关闭自己电脑（包括显示器和主机），收拾好自己的桌面。 二、下班后，除了电脑，

12、办公文具，台历，水杯，绿色植物以外的东西不得出现在办公桌面上。如文件随意乱放一经拍照后罚款20元。 三、离开办公室时需将贵重物品和重要文件锁在个人抽屉中。 四、所有电器应按规定使用。最后离开办公室的人员，必须关闭好门窗、照明及电器设备及复印机、饮水机等均关闭 。,办公桌整理,2019/8/20,培训提纲,1、办公室管理制度 2、考勤及假期管理制度 3、车辆管理制度,考勤管理 假期管理,考勤及假期规定,2019/8/20,2019/8/20,考勤管理制度,员工因外出办事、出差或记忘打卡，应按下列程序办理有关手续，相关单据交至人资单位处： A：外出办事：请事先填写员工外出申请单，由部门负责人、行政

13、人事经理签字后交由前台备案；在外出办事之前若不按上述时间交单，按迟到或早退处理。办事人员返回公司后，在申请单后填写返回时间，并签字确认。 B：出差：请在出差前填写出差申请单由部门负责人或主管领导签批后执行； C：忘记打卡： “忘记打卡”，在第2天上午之前，填写未打卡情况说明单，由部门负责人签批，每发生一次按迟到一次算；,2019/8/20,员工外出申请单,去几个地方写几个 如1、 2、,回,去几个地方写几个 如1、 2、,2019/8/20,未打卡情况说明,回,2019/8/20,加班管理制度,1、加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。加点是指员工在正常班次内已保质保量完成额

14、定工作之后，为完成领导安排的额外工作或超前性工作而延长工作时间的情况。 2、因个人原因而产生的加班加点不作为加班，因增加非计划内工作且必须在限定时间内完成时，可申请加班，加班的最终审批权为公司总经理，否则为无效加班。 3、员工加班应提前申请，事先填写加班申请/补报单，经部门经理同意，主管副总经理审核报总经理批准后有效，且须事前上报有效，如遇特殊情况，也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序，视为乙方自愿加班。 4、加班也应按规定打卡，如无打卡记录，公司不予承认。,2019/8/20,加班申请单,2019/8/20,1、迟到、早退10分钟以内（含），每月累计3次的，减发当月工资20元；超

15、过3次，每增加一次，再减发工资10元； 2、迟到、早退在10分钟到30分钟（含）之内，减发当月工资50元， 3、迟到、早退超过30分钟以上的，则视为旷工半天，减发半天平均日工资； 4、连续旷工3天或三个月内累计旷工6天以上的，视为严重违纪，公司有权予以立即解除劳动关系。 5、每月累计迟到超过（10分钟及以上）5次以上（含），或事假3次（1次事假最大的单位数为1天）以上，按照严重违反规则制度，扣除本月度绩效工资的50%。,迟到早退处理,请假审批流程： 先到行政人事部索取并填写 员工请假卡 ， 交由部门负责人审批后，转交至行政人事经理审批，再递交至总经理及董事长（经理级人员离职需要董事长审批）。,

16、2019/8/20,工作时间：上午： 下午：,考勤方式：亲自打卡考勤（如需要外出，需要在前台处填写 员工外出考勤表）,请假受理权限： 经理2天（含）以内，副总5天（含）以内，总经理5天以上,请假管理制度,考勤管理 假期管理,考勤及假期规定,2019/8/20,事假 调休假 病假 丧假,假期管理,2019/8/20,婚假 产假 年休假 工伤假,2019/8/20,1、因私事而不能正常出勤的，须请事假，完成审批程序后方可休假。未办理请假手续擅自离开岗位、或请假期满未来上班也未续假者，3天（含）以内按旷工处理，3天以上按自动离职处理。 2、休事假需按公司规定提前填写年度员工请假卡，员工休事假三天以上的，需至少提前三天申请。 3、休事假每天减发日工资的100%,事假,2019/8/20,年度请假申请单,1、一人一张（全年），此卡保留在人资单位内，员工请假先取卡填写,经权责主管签核后,送人资单位存查 。 2、除调休外，其他所有假期最小结算单位为小时，不满一小时按一小时计算。,2019/8