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1、赢在执行,为什么执行难,有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人获得成功。 无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。,执行：一个被长期忽视的主题,西点军校对学生的要求,准时、守纪、严格、正直、刚毅， 正是企业优秀员工必备的素质。,那些人是执行型人才?,我们发现世界优秀执行人才中，既有毛泽东那样有高深理论的人,也有张飞那样目不识丁的人,既有克林顿那样风流倜傥的人,也有司马迁那样埋头不问世事的人,既有朱镕基那样性格刚烈的人,也有周恩来那样从容不迫的人,既有甘地那样心地宽厚的人,也有象林彪那样心胸狭窄的人 结论是,优秀的执行人才在性格,心胸,知识程度等等都可以完全
2、不一样,唯一相同的是他们都有一个共同的特点:对自己负责任,GE管理基本理念：管理简单化（Managing less is managing better）,重要的是你能够做到多少好点子，而不只是想到多少好点子,GE管理基本理念:是一个造就人才的工厂（People-Factory）,人才的开发，其严谨性不亚于产品的开发 不要把精力放在把C类人员变成B类，应该把精力放在把B类人员变成A类 虽然各年都要找出10%的C类人员会变得越来越困难，但这样做将使我们的团队变得越来越优秀,“GE 是一家学习型的企业，我们当今真正的核心竞争力并不在制造业或者服务业方面，而是在全世界范围内吸引和培育全球最优秀的人才
3、，并进一步激发他们努力地去学习，争创出色的业绩和把事情做得更好。” GE公司首席执行官 Jack Welch,什么样的公司是执行型公司?,专业性的公司：专注 多元化的公司：淘汰,执行人才是对自己负责的人，这类人有什么不同的特点？,信守承诺 结果导向 永不放弃,中国公司的执行问题是由三大原因造成的,文化原因:由于文化导致的执行问题 制度原因:由于制度导致的执行问题 人员原因:由于管理水平导致的执行问题,文化原因导致的执行问题:人治,结果是良好的愿望,沉重的打击,、中国是一个人治社会，我们讲究“用人不疑，疑人不用”，能人第一，制度第二，而现代企业制度讲究的是“用人要疑”，制度第一，能人第二。 、中
4、国是一种清谈文化，缺乏量化管理传统，而现代企业管理强调量化管理。 、中国强调一种面子文化，我们讲究“以情理服人”，情在前，理在后，而现代企业是一种利益文化，讲究“以理情服人”，理在前，情在后。,制度原因导致的执行问题:制度变形,结果是再好的制度也执行不下去,执行就是做事,自己做(能人体制),别人做(法治体制),熟人环境里永远实现不了职业化,人员的原因导致的执行问题:执行的高层战略中层战略基层战略,高层战略:狼性原则:迫使员工进化 中层战略:猴子管理法:责任才能使人进步 基层战略:镜子思维:如何走出“自我中心主义”,48字执行真经: 八字方针,十六字原则与二十四字战略,一个小个子如何改革中国?,
5、决心比成败更重要 速度比完美更重要 结果比理由更重要,让一部分人先富起来 不管黑猫白猫,抓住老鼠就是好猫 发展才是硬道理,这是什么？,游戏告诉我们什么?,结果提前，自我退后,法国短篇小说家莫泊桑当年曾向福楼拜学习写作，福楼拜教诲他：,“出去。到巴黎的街上，随便找一位驾车的车夫。你初看他，可能与其他的车夫没什么两样。可是，经过仔细地研究，直到你能把他描述得与这个世界上任何其他车夫都不大相同的程度，要做到在你的描述中，他是个与众不同，有独特个性的车夫。” ,执行作为一种追求结果的学问，要做到正是这一点。,故事告诉我们什么?,锁定目标，专注重复！,执行的十六字原则,结果提前，自我退后，锁定目标，专注
6、重复！,执行基因,执行才能是不能靠思考出来的，执行才能主要是从执行过程中培养出来的,成功执行的关键:三要,要敢(不在乎条件) 要快(勤奋努力) 要对(盯住目标),执行秘诀,决心第一，成败第二 速度第一，完美第二 结果第一，理由第二,快乐足球,米卢如何教会国家队打比赛?,我目前所有的训练都只有一个目的教会队员如何在有球与无球的情况下正确地选择自己的行动，这也许是专注的，但却也是最重要的。,态度决定一切,执行的八字方针,认真第一，聪明第二,执行的十六字原则,结果提前，自我退后，锁定目标，专注重复！,不招空降兵的宝洁，为什么执行系统如此强大？,CBA(Current Best Approach) 目
7、前最好的方法 SOP(Standard Operation Procedure) 标准操作规程 Policy 公司政策,事情怎么做？百年的经验沉淀固化为流程 过程中每个人的职责分明并有明确的考核标准 具体的时间要求和每一步的结果要求 最终结果要求,我们所有的高级管理人员都从内部提拔，但如果你想要升迁，最好先学会写备忘录。宝洁雷富礼,狼性领导原则,狼-陆地上动物食物链最高终结者。 狼淘汰老、弱、病、残的不良族群,使其被迫进化得更优秀. 没有狼的存在，生态上将出现弱者淘汰强者的局面 狼是群居动物中最有秩序、纪律的族群。 -阿奎利斯爱克斯,培养一个强大团队的哲学,狼性领导原则,一、忍辱负重： 狼不会
8、为了所谓的尊严在自己弱小时攻击比自己强大的东西。 领导者必须懂得从小到大是一个对伟大原则的养育过程,要像一个母亲一样勇于牺牲。,二、众狼一心： 狼如果不得不面对比自己强大的东西，必群而攻之。 领导者凝聚人心的目的就是战胜比自己强大的对手,在夜里，没有哪一种声音比狼群异乎寻常的音乐般的嚎叫更阴森、凄楚、可怕而又动听的了。 当狼在一起嚎叫时，它们仿佛在宣告：“我们是一个整体，虽然每种声音都各有不同，但我们是一个整体,所以最好不要惹我们。” 领导者最大的使命就是使员工听到公司强大的声音中也有自己的那一份。,二、整体至上：,三、自知之明： 狼也很想当兽王，但狼知道自己是狼不是老虎。所以狼选择了草原 领
9、导者懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎,四、顺水行舟： 狼知道如何用最小的代价，换取最大的回报。 领导者永远懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。,五、血浓于水： 狼虽然通常独自活动，但你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。 你是否有能力让人们跟随你冲进枪林弹雨，取决于你是否有能力让他们相信你心中装着他们的利益。 领导者懂得斗志是用鲜血激发出来的,鲜血形成团队牢不可破的信赖。,六、利益第一： 狼也很想当一个善良的动物，但狼也知道自己的胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每次猎物。 大富人家通常都出不了人才,伟大的旗帜下往往是平庸的员工,领导者懂得所谓职业化就是利益背后的原则
10、高于一切,法不容情。,七、知己知彼： 狼尊重每个对手，狼在每次攻击前都会去了解对手，而不会轻视它，所以狼一生的攻击很少失误。 领导者明白胜利并不是说明自己强大,而是说明自己比对手更用心。,八、原则至上 狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它，因为狼知道，如果当不成狼，就只能当羊了。 领导者绝不把精力放在落后的员工身上,而是把精力放在表现不错的员工身上。,多么壮丽的场面！广阔无垠的旷野上，一群狼踏着积雪寻找猎物。它们最常用的一种行进方法是单列行进，一匹挨一匹。领头狼的体力消耗最大。作为开路先锋，他在松软的雪地上率先冲开一条小路，以便让后边的狼保存体力。领头狼累了时，便会让到一边，让紧跟在身后的那匹
11、狼接替它的位置。这样它就可以跟队尾，轻松一下，养精蓄锐，迎接新的挑战。,九、团队精神,领导者懂得通过尊重、鼓励其他成员表现自我，整个集体定会变得强大而令人敬畏。,公狼会在母狼怀孕后，一直保护母狼，直到小狼有独立能力。“狼心狗肺”对狼是不公平的！ 领导者懂得超越利益的文化才是一个团队凝聚的核心。,十、持续基因,END,猴子管理法:高效执行经 理的管理法则,责任是一只猴子,每个人在本性中始终在重复着一个永恒的主题：回避风险 所有的执行在管理层面上都可以总结为一点: 责权利的对等,猴子法则:高效执行者的管理原则,1、始终让猴子在下属的肩上 2、让下属把猴子当自己的养 3、让员工照顾好自己的猴子,第二要点:让下属把猴子当自己的养,适合的人 授权就是责任 使工作完全地清楚 最后期限的决定 复查与训练 为更多地授权打下基础,第三要点:让员工照顾好自己的猴子,零成本 说谢谢 在其他员工面前赞扬一名员工 写感谢信 给全家写感谢信 在公告板上张贴肯定的评论信 通过电话或电子邮件发送口头表扬 赞扬员工的努力 说鼓励的话,低成本 为员工支付午餐 举行球类比赛 给予礼券 发给员工T恤衫或帽子 给予奖品 颁发证书 分发领章,一句赞美的话，影响力可长远到一輩子！,你有沟通能力吗?,
