职业心理咨询课件

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1、2019/8/20,职业心理咨询,北京工商大学 林永和,2019/8/20,共三讲,1、职业心理咨询（职业咨询） 2、职业咨询的实施 3、职业咨询与就业指导、职业咨询与生涯辅导,2019/8/20,本讲主要内容,一、职业咨询概述 二、职业咨询的产生与发展 三、职业咨询的理论基础 四、职业咨询与生涯辅导,2019/8/20,一、职业咨询概述1,1、职业咨询的涵义 所谓职业咨询，就是针对咨询对象（来访者、咨客）在职业选择、职业适应、职业发展等方面遇到的问题，以平等交往、商讨的方式，运用心理学、经济学（人力资源管理）、社会学的理论和心理咨询的方法，启发、教育、帮助、引导咨询对象正确认识社会需求、正确

2、认识自己、从心理和行为上更好地生活转变问题的过程。,2019/8/20,一、职业咨询概述2,2、职业咨询的目的 通过职业咨询可以帮助和引导咨询对象： 正确认识社会 正确认识自己 不断提高和完善自我，挖掘潜力 增强承受挫折的能力 增强市场竞争能力 实现人生价值，促进事业发展,2019/8/20,一、职业咨询概述3,3、职业咨询的内容 职业准备咨询知识、技能、信息、资料、心理等方面的准备 职业选择咨询个人的兴趣 、期望与社会需求、发展的统一；个人素质和社会职业的匹配；确立适度的抱负水准 职业适应咨询个人理想、兴趣、能力及气质、性格与职业需求尽可能地和谐一致 职业发展咨询创业、敬业、勤业、立业以及职

3、业流动,2019/8/20,一、职业咨询概述4,4、职业咨询的特点 与心理咨询比较： 咨询对象数量大，比例高，更具有广泛性 咨询对象顾虑少，阻抗小，更具有乐融性 符合咨询对象的需要，见效快，更具有实效性 与就业指导比较： 科学性心理测试、提高认识、启发自助、 系统性心理分析、职业准备、职业适应、职业发展 教育性宣传党和国家的方针政策、介绍改革开放的大好形势,2019/8/20,一、职业咨询概述5,5、职业咨询的作用 1）有助于贯彻党和国家的方针政策，促进深化改革 2）有助于提高求职者的自身素质和社会适应能力 3）有助于推动心理咨询和就业指导工作的深入、普及发展 4）有助于促进社会的稳定与发展,

4、2019/8/20,二、职业咨询的产生与发展1,1、职业咨询产生的历史背景 在传统的农业社会，勤奋的工作加上对家庭的忠诚，是社会所赞同的职业观和价值观，子承父业，被普遍视为美德。 工业革命以后情况有了急剧的变化： 劳动场所与家庭分离 新兴职业快速更替 社会职业专门化 两性职业刻板化消失：职业打破性别界限 工作意义的改变：生理社会、心理,2019/8/20,二、职业咨询的产生与发展1,如果说第一、二次工业革命是向人们的生理极限挑战的话，那么第三次工业革命（系统论、信息论、控制论）就是向人们的心理极限提出了挑战，高新科技的飞速发展，使社会分工更细，新职业不断涌现，职业选择的机会与被新职业取代的机会

5、同时存在，社会竞争越来越激烈，人们的心理压力越来越大，孕育了职业咨询的产生。,2019/8/20,二、职业咨询的产生与发展2,2、早期职业咨询的兴起 戴维斯的贡献：1907年，作为美国密歇根州一所公立学校的总监，戴维斯首创了系统的职业辅导计划，为现代学校心理咨询开创了先河 帕森斯的贡献：在同一时期，帕森斯在波士顿进行了类似的开创性工作，1908年帕森斯创办了波士顿职业辅导局，1909年出版了选择职业，第一次阐述了科学的职业选择理论，至今仍有重大影响，被后人尊称为“职业辅导之父”。,2019/8/20,二、职业咨询的产生与发展3,随着心理学的成熟和心理测验引入职业咨询，职业心理学产生了，并逐渐成

6、为一门新的独立的学科。 职业心理学是研究与人们选择、从事和转换职业有关的个体心理差异及特点的科学，它凭借对个体一般能力、特殊能力、体力、兴趣、爱好、气质等研究材料，指导人们科学地选择职业。职业心理学的创立，奠定了职业咨询的心理学基础。,2019/8/20,二、职业咨询的产生与发展4,1905年比纳一西蒙心理测验量表出现以后，心理测验引起了人们的广泛兴趣。第一次世界大战期间，美国心理学家把团体测验应用于陆军智力测验，以防止低能或不合格的人进入部队内，并使更合格的人担任更重要的职务。 20世纪30年代以后，能力倾向测验得到了发展，瑟斯顿1938年发表了“主要心理能力”的论文，他把人的职业能力概括为

7、7种：知觉速度、推理能力、词语理解、词语流畅、空间知觉、记忆和计算能力。,2019/8/20,二、职业咨询的产生与发展5,根据这个观点，在第二次世界大战中编制了一般分类测验(GCC)，用以测量军人的能力。大战结束后，心理测量广泛应用于美国服务行业，用以测验工作人员能力，作为录用职员的依据。各种能力测验和职业测验大量涌现，如运动技能测验、机械能力测验、文书能力倾向测验等。心理测验的发展和应用为职业咨询的发展提供了有力的工具。,2019/8/20,二、职业咨询的产生与发展6,最初的职业咨询仅仅是在择业时期进行，把职业要求作为固定的尺度，以这一尺度去衡量人的适应性，进而把人“塞”到某一职业中去。 有

8、人形容这一做法就像“将方形的楔子放入方形的孔里，在方形的孔里放入方形的楔子”一样。这种职业咨询的观念在30年代以后，明显暴露出所存在的问题。,2019/8/20,二、职业咨询的产生与发展7,突出表现在职业咨询与教育相分离，仅仅是介绍就业、安置闲人，具有慈善性质，不能促进劳动者素质的广泛提高，使职业咨询作用的发挥受到限制。这种职业咨询观念，把注意力集中于特定职业，使个人的职业过早地固定下来，即限制了个人选择职业的范围，也不符合职业生活的实际情况。 人们逐渐发现这种包办式的职业咨询方法并不理想，职业选择并不是人的特性与职业因素之间的简单匹配，其中，择业者的职业价值观也起着很大作用。,2019/8/

9、20,二、职业咨询的产生与发展8,职业指导观念的变化表现在以下三个方面。 第一，表现在时间上，职业咨询由原来的就业安置的短暂行为扩展到整个人生的职业生涯规划活动。促成这个变化的一个重要原因之一是发展心理学的产生。发展心理学的研究成果表明，儿童、少年、青年一直处于生长和发展变化之中。用这种观点来考虑人的职业意识、职业能力和职业兴趣，人们发现，人的职业是一个长期发展的过程。人的职业意向受多种因素的影响。少年期产生的职业萌芽会随着年龄、教育、阅历等方面的变化而不断发展变化并逐渐成熟。因此，不能用固定的眼光看待求职者，职业咨询应是一个动态的教育过程。正是在这种意义上有人也把职业咨询称为“生涯咨询”和“

10、人生咨询”。,2019/8/20,二、职业咨询的产生与发展9,第二，表现在空间上。职业咨询突破了单一的职业介绍的旧框架，扩展到社会生活的各个方面，渗透到教育活动的各个领域。特别是职业咨询与教育的结合，使职业咨询发生了根本性的变化。 首先，它使职业咨询的内容更广泛了，除了职业介绍、个性测验外，还包括了职业知识的传播、职业意识的培养、求职择业技能的训练以及职业观、择业观的教育等多方面的内容。 其次，它使得职业咨询途径和方法多样化。除了咨询和测试方法以外，还广泛采用授课、讲座、参观、实习和基本求职技能训练等方法。职业咨询活动也不再是少数专业人员的事，而逐渐成为社会、学校和家庭共同关心的问题。,201

11、9/8/20,二、职业咨询的产生与发展10,第三，表现在职业目标上。由单一特定的职业，转向较为广阔的职业领域。这个观念的转变，首先是由人的广泛适应性所决定的。心理学家研究表明，人的个性特点并不是一成不变的，而是处在不断的发展变化之中。即使一些稳定的心理特点，也有一定的可塑性。在职业选择面前，人不是被动地适应职业，而是不断地调整和改变自己的某些活动特点和个性特征，以主动的方式去适应和从事职业活动。新技术的广泛应用，也大大增加了人们适应职业的范围。所以，不能单纯的根据一些测验数据简单地把人固定在某一职业岗位上。 其次，职业的不断分化，职业结构和职业岗位不断变化，也使人很难预测未来就业的某一具体职业

12、。在这种情况下，职业咨询必然要着眼于广阔的职业领域，让学生在职业准备阶段根据社会职业发展变化的情况，逐渐调整自己，最后做出切合实际的选择。,2019/8/20,二、职业咨询的产生与发展11,职业咨询的发展是随着其手段的发展而发展的。 首先，传播手段的进步，提高了职业咨询的社会化程度。过去的职业咨询由于受传播手段的限制，往往只是在较小的范围内或个别人身上发挥作用。传播手段的现代化，使求职者与招聘者的距离变小了。人们可以通过电视、广播、报纸等大众传播媒介广泛地发布职业信息和求职广告，以指导求职者求职和用人单位对人员的选用。 其次，计算机在职业咨询工作中的应用，促进了职业咨询手段的现代化。职咨询人员

13、使用电子计算机储存职业信息、分析就业市场动态、预测就业趋势，用计算机进行个性测验和职业咨询，从而进一步提高了 职业咨询的科学性和有效性。,2019/8/20,二、职业咨询的产生与发展12,当代美国的大学，普遍设有职业咨询机构。其主要任务除了对其毕业生进行具体的求职择业咨询外，还负责引导和帮助新入学的学生选择具体的专业，向在校生介绍有关职业，指导他们选修课程，给他们介绍临时性的工作，了解学生的职业意愿和身心状况，预测职业发展和变化趋势，与用人单位建立长期稳定的联系等。他们通过开设有关课程、职业咨询、请用人单位有关人员介绍情况、向学生提供职业信息和组织学生开展各种活动等途径开展职业咨询。,2019

14、/8/20,二、职业咨询的产生与发展13,目前，职业咨询已成为许多国家教育的组成部分。各国的职业咨询都是在其特殊的社会背景和历史条件下发展起来的，因此，各国职业咨询的内容和方法都有其特点，了解这些特点，对于借鉴国外经验，发展具有我国特色的职业咨询事业有重要意义。,2019/8/20,三、职业咨询的理论基础A1,一、人职匹配理论 1、人职匹配理论的主要内容 人职匹配理论是用于职业选择、职业介绍和职业咨询的经典性理论，也称特性与素质理论，最早由美国波士顿大学教授帕森斯提出。 1908年帕森斯在选择职业一书中指出了职业咨询的步骤：“第一，应清楚地了解个体的态度、能力、兴趣、智谋局限和其它特性；第二，

15、成功的条件及所需的知识，在不同工作岗位上所占有的优势、不利和补偿、机会和前途；第三，上述二条件的平衡。”,2019/8/20,三、职业咨询的理论基础A2,其含义是将个人的主观条件与对个体有一定可能性的社会职业岗位相对照、相匹配，从而选择一种职业。 这一经典理论后由著名职业咨询专家威廉逊(EGWilliamson)等人进一步发展和定型。该理论认为每个人都有自己独特的人格特征与能力特点，并与社会的某种职业相关联。职业指导就是要帮助个人寻找与其特性一致的职业，以达到人与职业之间的合理匹配。,2019/8/20,三、职业咨询的理论基础A3,人职匹配的过程具体包括以下三个步骤： (1)特性评价。评价被指

16、导者的生理、心理特性，职业能力测验，职业兴趣评价，人格测验，以及有关被指导者的家庭文化背景、父母职业、经济收入、学业成绩、闲暇兴趣等，从而获得全面的材料，作出综合评价。 (2)职业因素分析。指分析职业的各种因素，包括各类职业内容、特点，提出对从业人员的具体要求。 (3)个人特性与职业因素的匹配。根据被指导者特性评价与社会职业因素分析结果，对个人进行职业咨询与指导，从而达到人与事的合理匹配。,2019/8/20,三、职业咨询的理论基础A4,运用这一理论分析往往取得较好的职业指导（咨询）效果，且成功率高。不足之处是这一理论忽视了人的整体性，忽视了人的社会心理对选择职业的影响。,2019/8/20,三、职业咨询的理论基础B1,2、人格类型与职业类型学说 人格类型与职业类型学说也属于人职匹配理论。这个学说是美国著名职业指导专家霍普金斯大学教授约翰霍兰德(John L Holland)创立的，他把千差万别的人格类型归纳为六个基本类型，同时把成千上万的职业划分为相应的六大类，每一人格类型对应于一个职业类型。,2019/8/20,三、职业咨询的理论基础B