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1、主讲人：杨洋,战略管理,2013年12月30日，山东青岛,基本理论,一、战略管理的概念,（一）战略 战略通常泛指对全局性、高层次重大问题的策划与指导，如发展战略、国家战略、安全战略等。 定义：为了达到总目标而采取的行动和利用资源的总计。,（二）战略管理 弗雷德戴维（Fred R. David）：一门着重制定、实施和评估管理决策和行动的具有综合功能的艺术和科学，这样的管理决策和行动在一个相对稳定的时间内达到一个机构所制定的目标。 定义：使用战略手段对组织的活动和发展实行总体性管理，是组织制定和实施战略的一系列管理决策与行动。,二、战略思维（个人/企业/国家）,我/我们是谁？ 现在处于什么位置？
2、我/我们要去哪里？ 我/我们如何到达那里？,SO,WO,ST,WT,三、战略管理的基本过程/流程,外部评估 环境中的威胁和机会 关键成功因素,内部评估 组织的优势和劣势 特色竞争力,制定备选战略,战略评估与选择,推行战略,社会责任,管理价值,（一）哈佛模式,战略制定,任务目标,外部环境分析,管理价值,内部资源分析,公司社会责任,战略选择,战略实施,一般公司战略,一般事务战略,文化,结构,领导风格,报酬体系,职能政策,战略评估与控制,反馈,（二）格莱斯特模式,第一阶 段确定 方向,第二阶 段形势 评估,第三阶 段问题 议程,第四阶 段制定备选战略,第五阶 段可行 性评估,第六阶 段战略 实施,组
3、织管理,形势管理,议题管理,（三）纳特巴可夫模式（六大阶段）,四、战略分析,（一）外部环境分析,宏观,微观,技术环境（Technological） 技术总体水平、技术突 破、产品寿命周期、技 术变化速度,社会文化环境（Social &culture） 生活方式、社会价值 观、习惯习俗、教育 水平,经济环境（Economic) 经济增长、财政货币 政策、利率、汇率、消 费、通货膨胀,政治法律环境（Political) 政府政策、政 府管制、立 法、国家政局,组织,PEST分析模型,产业内 竞争者,潜在 进入者,买方,替代品,供应商,其他利 益相关者,波特模型（改进型）,新进入者的威胁,替代品威胁
4、,侃价力量,侃价力量,（二）内部资源和能力分析,资源分析模型VRIO模型 用来判断资源是否有助于组织获得竞争优势 价值性（Value） 稀缺性（Rarity） 难以模仿性（Inimitability） 组织（Organization）,普拉哈拉德和哈默尔提出核心竞争力的概念,核心竞争力 （核心能力的竞争）,核心产品,业务单元,最终产品,合成为核心能力的三项基本能力： 吸收能力 创新与整合能力 延伸能力,（三）战略分析,SWOT分析矩阵示意图,基 于 实 事 和 数 据 分 析,SWOT分析步骤, 外部环境分析 PEST分析法 五力分析法 （政策信息、市场调查、竞争对手调查、其它渠道调查） 内部
5、资源能力分析 Q、C、D、M、S （会议、报告、内部沟通等渠道获得信息）, 将调查的出的各种因 素填入矩阵图 按轻重缓急或影响程 度等排序方式，构造 SWOT矩阵 将对公司发展有直接的、 重要的、大量的、迫切 的、久远的影响因素优先 排列出来， 将间接的、次要的、少许 的、不急的、短暂的影响 因素排列在后面, 战略（方针、目标） 战略框架图 战略结构图 战术（路线图） 战略系统图 战法（步骤） 具体实施方法 KT法（SA、PA、DA、PPA） PDCA 其它管理工具,在构造SWOT过程中，要将分析出来的内容按轻重缓急及影响程度，做出优先排序，那些对组织发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远
6、的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。, 优先顺序评价说明,威胁和劣势的原因分析和对策措施,目的：将威胁降到最低，将劣势减到最小！,小,大,大,小,五、战略形成、实施与评价,精心规划的战略最终实现的只有10%,案例分析,个 人,企 业,国 家,个人战略思维,要有全局观念 个人的发展是一个动态的过程 要追求绝对进步而不是相对进步,个人战略,温馨提示： 请形成电子档； 如果在座的各位请你从今天起规划一下你的未来，并将你的个人战略交给您的同学或室友监督执行。 制定战略的过程可以主动找同学或室友进行一对一沟通。,学号 姓名 日期 2013年 月 日,
7、企业战略的层次,公司级战略：确定行业、经营领域以及资源分配 竞争战略：选定行业和经营领域后，如何和竞争对手争夺市场 职能战略：在确定了公司级战略、竞争战略之后，为实现公司级战略和竞争战略，企业各个职能部门的策略 上一层次战略决定和制约下一层次的战略,公司层战略 成长战略 竞争战略 职能战略,生产战略 财务战略 营销战略 研究与开发 人力资源战略,成本领先战略 差异化战略 集中战略,密集性成长 一体化成长 多样化成长,市场渗透 产品开发 市场开发 退出与巩固,水平一体化 前向一体化 后向一体化 企业集团,水平多样化 垂直多样化 同心多样化 混合多样化,内部开发 收购合并 战略联盟,一般竞争战略,
8、成本领先战略：企业追求低成本地位，努力在全行业范围内保持成本最低，利用低成本获得长期的竞争优势。 它与削价战略有本质的区别，后者往往以牺牲企业利益为代价，甚至是亏本运营的，而成本领先的指导思想并不是打价格战，而是通过在全行业成本最低获取持久的竞争优势。,成本领先战略,差异化：企业所提供的产品或服务在行业范围内独具特色 “XX啤酒采用纯天然矿泉水酿制” “XX啤酒用现代化的酿造工艺，而且采取全面质量管理体系TQM” “XX啤酒选用进口的优质麦芽，德国原产的啤酒花，和日本空运的新鲜酵母” 差异化表现在很多方面：采购、设计、制造、出货、人力资源、财务、行销、顾客服务、咨询，可以是有形或无形 差异化不讲究时机，比成本领先应用更广泛,差异化战略,集中化战略,海洋强国战略 青岛世园会,课外资料阅读,案例分析,海尔战略管理分析【1】 浙江台州市路桥区城市战略管理的困境与出路【2、6】 诺基亚和微软联合行业巨头的惺惺相惜【3】 个人战略管理【4，张鹏（男）；5，王秀莲；17，才旦卓嘎】 家族企业以ABC集团为例【8】 宝洁公司【9】 通用电气【10】 华西村与小岗村【11】 新东方【12】 迪斯尼【13】 秦皇岛 新加坡【14】 兰州市第二人民医院【15】 聚美优品【16】 缔造战略企业、国家与战争【7】,Thank You !,
