工程项目组织结构讲义课件

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1、1,2019/8/20,第五章 工程项目组织结构,第一节 工程项目中常见的组织形式 第二节 企业中的项目组织 第三节 项目组织形式的选择,2,2019/8/20,第一节 工程项目中常见的组织形式,一、直线式项目组织形式 二、职能式项目组织形式 三、矩阵式项目组织形式,Back,3,2019/8/20,一、直线式项目组织,1. 直线式项目组织 2. 直线式项目组织的优点 3. 直线式项目组织的缺点 4. 直线式项目组织示例,Back,4,2019/8/20,1. 直线式项目组织,通常独立的项目和单个中小型的工程项目都采用直线式组织形式。,5,2019/8/20,2. 直线式项目组织优点,（1）指

2、令唯一,协调方便, 不可越级下达指令 （2）项目经理能直接控制资源,向客户服务 （3）信息快,决策迅速, 责权利关系清楚 （4）组织结构形式与WBS基本一致，不会遗漏工作,6,2019/8/20,3.直线式项目组织的缺点,(1)一个项目对应一个组织, 资源得不到合理使用 (2)项目经理责任大，要求他能力强，知识全面 (3)企业部门间信息流通速度和质量不高 (4)项目间缺乏信息交流，项目间的协调较难 (5)如果分工太细，则会造成组织层次的增加,7,2019/8/20,4.直线式项目组织示例,单位 局长、副局长 党委书记、副书记,直线式项目组织示例,总监理工程师,设计阶段监理组,施工阶段监理组,专

3、项监理组,专项监理组,专项监理组,专项监理组,专项监理组,专项监理组,9,2019/8/20,二、职能式项目组织形式,业 主,室外工程部,总 指 挥,采 供 部,设 计 部,审 计 部,财 务 部,保 卫 部,办 公 室,副总指挥,合 同 部,建筑工程部,设计单位,监理单位,承包商,材料供应商, , , ,特点：强调管理职能的专业化，充分发挥专业人才的作用。适用于规模大，但子项目不多的项目。,2019/8/20,1、专业化程度较高，给各成员提供职业和技能上交流进步的工作环境。 2、技术专家可同时被不同的项目所使用。 3、职能部门可作为保持项目技术连续性的基础。 4、在人员的使用上具有较大的连续

4、性。 5、职能部门可为本部门专业人员提供正常晋升途径。,职能式项目组织形式优点,2019/8/20,1、职能部门有其日常工作，项目及客户的利益往往得不到优先考虑，客户并不是活动和关心的焦点。 2、职能部门工作方式常常面向本部门活动，而项目工作方式必须面向问题。 3、经常会出现没有一个人承担项目全部责任的现象。 4、对客户要求的响应比较迟缓和艰难，因为在项目和客户之间存在多个管理层次。 5、项目常常得不到很好的对待。 6、调配给项目的人员，其积极性往往不是很高。 7、技术复杂的项目通常需要多个职能部门的共同合作，跨部门之间的交流沟通较困难。,职能式项目组织形式缺点,12,2019/8/20,三、

5、矩阵式项目组织形式,（1）企业同时承担许多项目的实施和管理 （2）进行一个特大型项目的实施,2019/8/20,（1）能够形成以项目任务为中心的管理，集中全部的资源为各项目服务，项目目标能够得到保证，能够迅速反映和满足顾客要求。 （2）各种资源统一管理，能达到最有效、均衡、节约、灵活地使用资源。能形成全企业统一指挥，协调管理，进而能保证项目和部门工作的稳定性和效率。 （3）项目组成员仍归属于一个职能部门，则不仅保证组织的稳定性和项目工作的稳定性，而且使得人们有机会在职能部门中获得专业上的发展，有了丰富的经验和阅历。,矩阵式组织的优点,2019/8/20,（4）矩阵式组织结构富有弹性，可以自我调

6、节，适合于动态管理和优化组合，适合于时间和费用压力大的多项目和大型项目的管理。 （5）矩阵组织结构、权力与责任关系趋向于灵活，能在保证项目经理对项目最有力的控制前提下，充分发挥各专业职能部门的作用，保证有较短的协调、信息和指令的途径。 （6）组织上打破了传统的以权力为中心的思想，树立了以任务为中心的思想。 （7）在这种组织形式中促进人们互相学习，交流知识和信息，促进良好的沟通。 （8）组织层次少，具有大跨度组织的优点。,（1）存在双重领导，双重职能，双层汇报关系，双重的信息流、工作流和指令界面,界面管理的难度和复杂性增加。 （2）由于存在双重领导，所以信息处理量大，报告多。 （3）必须具有足够

7、数量的经过培训的强有力的项目领导。 （4）由于许多项目同时进行，导致项目之间竞争专业部门的资源。 （5）采用矩阵式的组织结构会导致对已建立的企业组织规则产生冲击。 （6）需要很强的计划性与控制系统。 （7）矩阵组织的成功的关键是准确的项目工作结构分解和定义，而且项目结构分解应适用于项目的组织结构。,矩阵式组织的缺点,16,2019/8/20,第二节 企业中的项目组织,一、寄生式项目组织形式 二、独立式项目组织形式 三、矩阵式项目组织形式,Back,17,2019/8/20,第二节 企业中的项目组织,一、寄生式项目组织形式 1、寄生式项目组织的基本形式 2、寄生式项目组织的应用 3、寄生式项目组

8、织的优点 4、寄生式项目组织的缺点,18,2019/8/20,第二节 企业中的项目组织,1、寄生式项目组织的基本形式,图5-1 寄生式项目组织,企业领导,专业或职能部门1,职能部门2,职能部门3,职能部门4,11,12,22,21,32,31,42,41,专业,/,人事,组织关系,项目组织关系,19,2019/8/20,第二节 企业中的项目组织,2、寄生式项目组织的应用 适用于偏向技术型，对环境不敏感的项目。如科研项目、新产品开发项目、技术革新项目等。 该项目组织的特点： （1）项目组织的功能和作用很弱，相关决策由企业领导作出。 （2）项目经理没有指令权、指挥权和决策权，只从事收集、处理、传递

9、信息；提供咨询；利用人事关系进行工期和成本监督；协调、激励项目参加者；对项目目标不承担责任。,20,2019/8/20,第二节 企业中的项目组织,图52 某企业新产品研发项目寄生式组织,企业总经理,开 发 部 门,计 划 部 门,资 源 部 门,生 产 部 门,销 售 部 门,研 究 部 门,新产品研发项目部,财务 部 门,21,2019/8/20,第二节 企业中的项目组织,3、寄生式项目组织的优点 （1）项目组织寄生于企业组织上，不需要建立新的组织机构，对企业原组织机构影响小。 （2）项目管理成本较低。 （3）项目组织设置比较灵活。,22,2019/8/20,第二节 企业中的项目组织,4、寄

10、生式项目组织的缺点 （1）项目经理权力不足，无法保证项目目标，易引起组织摩檫，互相推诿和多头领导。 （2）项目由职能部门负责，考虑问题比较狭隘，不易实现整个项目的最佳利益和公司的总目标。 （3）对环境变化的适应性差。 （4）项目管理成为附带工作，项目责任淡化，组织责任感和凝聚力不强。 （5）易产生决策拖延，无法实施进行有效控制。,23,2019/8/20,第二节 企业中的项目组织,二、独立式项目组织形式 1、独立式项目组织的基本形式 2、独立式项目组织的应用 3、独立式项目组织的优点 4、独立式项目组织的缺点,24,2019/8/20,第二节 企业中的项目组织,1、独立式项目组织的基本形式,图

11、5-3 独立式项目组织,企业领导,项 目 A,项 目 B,职能部门1,职能部门2,11,12,21,22,A,1,A,2,B,B,2,1,3,A,3,B,13,23,25,2019/8/20,第二节 企业中的项目组织,2、独立式项目组织的应用 适用于规模大、持续时间长、目标要求高的项目。如“三峡工程”、“两弹一星工程”等。 特点：每个项目象一个微型公司一样运作（企业中的企业）；专职项目经理承担管理职能，对项目组织拥有完全权力（人力、材料、设备等各种资源的调控），承担项目责任；项目结束后，项目组织解散或重新构成其它项目组织。,26,2019/8/20,第二节 企业中的项目组织,图5-4 某施工企

12、业独立式项目组织,某施工企业,项目A项目部,职能部门1,职能部门2,11,12,21,22,A,1,A,2,3,A,13,23,职能部门3,31,32,33,27,2019/8/20,第二节 企业中的项目组织,3、独立式项目组织的优点 （1）决策简单、迅速，容易协调，内部争执少，项目任务、目标、权力、职责清晰。 （2）项目组织能迅速有效地对项目目标和用户需要作出反应，能更好地满足用户。 （3）项目组织与企业和职能部门的界面清楚，项目组织成员的责任明确，易监督和考核。 （4）项目经理独挡一面，全权负责整个项目管理工作，有利于项目管理人才的培养。,28,2019/8/20,第二节 企业中的项目组织

13、,4、独立式项目组织的缺点 （1）项目组织运作成本高。 （2）人事波动大，影响员工的工作积极性，对原企业组织产生冲击。 （3）难以集中企业的全部资源优势开展项目，特别是关键的技术人员和设备。 （4）责任承包容易产生“小生产”式的项目管理。 （5）企业风险大，容易在项目上失控。,29,2019/8/20,第二节 企业中的项目组织,三、矩阵式项目组织形式 1、矩阵式项目组织的基本形式 2、矩阵式项目组织的应用 3、矩阵式项目组织的优点和缺点 4、弱矩阵型和强矩阵组织形式,30,2019/8/20,第二节 企业中的项目组织,1、矩阵式项目组织的基本形式,图5-5 矩阵式项目组织,31,2019/8/

14、20,第二节 企业中的项目组织,2、矩阵式项目组织的应用 通常应用在同时承担许多项目，各项目起始时间不同，规模及复杂程度也不同的企业内，如工程承包公司、IT企业、航空航天项目等。,32,2019/8/20,第二节 企业中的项目组织,某工程总包企业,技术科,经营科,供应科,人力资源科,财务科,项目1 项目部, ,项目2 项目部,项目n 项目部,图5-6 某工程总承包企业的矩阵式项目组织,33,2019/8/20,3、矩阵式项目组织的优点和缺点优点 1）能形成以项目任务为中心的管理，目标能得到保证。 2）企业对资源统一管理，能得到有效、均衡、节约、灵活地使用，能形成统一指挥，协调管理，效率高。 3

15、）组织成员仍归属于某个职能部门，保证企业组织和项目工作的稳定性，员工能得到充分的锻炼。 4）能更好地进行动态管理和优化组合。 5）企业职能部门和项目组共同承担项目任务，能够发挥双方的积极性，协调、信息和指令途径较短，组织扁平化。 6）组织运作灵活公开，信息共享，便于沟通，能促进企业员工间互相学习和交流，易接受新思想。,第二节 企业中的项目组织,34,2019/8/20,3、矩阵式项目组织的优点和缺点缺点 1）存在组织上的双重关系，项目经理和部门经理易产生争权、扯皮和推卸责任现象。 2）信息处理量大，会议多，报告多。 3）对项目经理要求高（数量和质量）。 4）多个项目同时进行，造成项目之间资源竞争严重。 5）对原有企业组织规则冲击较大(职责划分、生产过程、管理程序、人员评价等)。 6）资源数量和质量变化频繁,对计划与控制系统要求高。,第二节 企业中的项目组织,第二节 企业中的项目组织,4、矩阵式项目组织弱矩阵型组织 平衡矩阵型组织 强矩阵型组织,36,2019/8/20,第二节 企业中的项目组织,图5-7 指令权的分配,寄生式项目组织,部门指令权,矩阵组织,独立式项目组织,项目指令权,弱矩阵,强矩阵,