打造卓越执行力课件

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1、1,猫和老鼠的故事,从前，有一只真抓实干的猫，它每天能抓10多只老鼠，让老鼠吃 尽了苦头，于是，老鼠召开研讨大会共商对付猫的办法，有的建议 加紧研制毒药，有的说干脆一起扑上去把猫咬死，最后还是老奸巨 猾的鼠王提出了一个与众不同的想法：“老鼠杀猫是不可能的，如果 不能杀死它，就得想办法躲避它，咱们推选出一名勇士，偷偷地在 猫的脖子上挂个铃铛，这样一来只要猫移动就会有响声，大家就可 以事先躲起来。”老鼠们公认这是个很好的想法，但怎样执行呢？高 额奖金、颁发荣誉让书等办法一个又一个的提出来，但讨论来讨论 去，老鼠们也没找到一个敢于执行这一决策的勇士。 这个故事告诉我们：有好的想法却不能执行，那只能是

2、空想，同样 对于企业来说，管理者有了决策但脱离了实际，无法执行，最终也 无济于事。因此，在使员工执行决策之前，管理者首先要根据企业 的实际做出科学决策，保证计划切实可行。,2,打造卓越执行力,3,培 训 目 标,自我超越、高效执行 改变现实、迈向卓越,4,课程预览,一、诠释执行力 二、执行中常见问题及原因 三、如何做有执行力的人 四、打造卓越执行力的“黑匣子”,5,一、诠释执行力,1、现代企业决胜终端？ 2、定义执行力 3、保障执行的三大关键 4、构成执行力的四要素 5、执行力差的关键链条？ 6、打造执行力的三大原则 7、打造执行力的六个关键步骤 8、如何检查自己的执行力,6,1、现代企业决胜

3、终端？,80年代初 4M 80年代末 5M 90年代初 6M 90年代末 6M+I 2000年 6M+I+T 2010年前 6M+I+T+I 2010年后 6M+I+T+I+E,资本 Money 物料 Materials 机器 Machines 人力 Men 管理 Management 营销 Marketing 资讯 Information 时间 Time 创新力innovation 执行力Execution,7,比尔盖茨说： 微软在未来十年内，我们所面临的挑战就是执行力。,罗伯森沃尔顿说： 沃尔玛能取得今天的成就，执行力起了不可估量的作用。,IBM总裁鲁郭士纳说： 一个成功的企业和管理者应该

4、具备三个基本特征，即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的领导能力。,8,世界上最顶尖的组织在哪里？,9,10,互动环节团队在竞争什么?,思考一下，请大家告诉我,团队竞争的核心要点应该是什么？,11,高效团队竞争的八大要点,目标一致,能力互补,资源共享,文化素质,沟通协作,责任荣誉,信任授权,执行力度,高效团队,12,我 们 在 竞 争 什 么？,13,2、执行力定义,执行力 : 不折不扣的接受 全力以赴的执行 保质保量的完成 条件：目标明确 / 全力以赴 / 一丝不苟 标准：准时 / 优质 / 超越 核心: 尽职尽责,14,3、保障执行的三大关键, 人员第一 - 执行有力首要的关键是靠能执行的

5、人来保证 方向第二 - 方向一旦错误，运营越积极，执行就越陷入被动，证明方向应该走在运营的前面 运营第三 - 人用对了，方向正确了，运营很关键，也就是技巧和方法了,15,4、构成执行力的四要素,人员,目标,执行力,心态,文化,16,5、执行力缺失的关键链条？,高层：好大喜功中层：阳奉阴违基层:得过且过 高层：刚愎自用中层：领导英明基层：只听命令 高层：变化太快中层：虎头蛇尾基层：敷衍应付 高层：装假大空中层：防火墙基层：隔岸观火 高层：对立争权中层：因人而易-基层：得过且过,17,企业执行力不佳的八个原因,方法不清楚，目标不明确 朝令夕改、虎头蛇尾 制度缺少针对性、激励性 执行的方法过于繁琐

6、人没用对、沟通有问题、团队不合作 跟踪不到位，没人负责 主管不尽职尽责，员工不自动自发 大家对企业目标和文化不能十分清楚与认同,18,6、打造执行力的三大原则,承担责任、结果第一 紧盯目标、要事第一 超越自我、创新第一,19,7、打造执行力的六个关键步骤,明确执行的目标与指令,制定切实可行的行动计划,建立执行标准优化执行流程,明确、承诺职责,不断跟进、督导,结果考核与评估,20,8、如何检查自己的执行力?, 谁给我下达命令，我应该对谁负责？他是否给我必要的授权和支持？ 是否根据工作要求，将上司期望解码成我该做的事 是否在工作中尽职尽责、不折不扣、一丝不苟？ 是否养成自动汇报上级和培训下属的习惯

7、？ 经常对执行的错失、疏忽进行诚实地反思和总结？ 是否及时修正错误方法或撤换错误的人选？,21,执行中的五个凡是,凡是工作，必有计划 凡是计划，必有结果 凡是结果，必有责任 凡是责任，必有检查 凡是检查，必有奖罚,22,店铺就是课堂 同事就是同学 小组就是团队 市场就是卖场,23,知道是没有力量的，相信并做到才有力量,让我们一起进入打造超级执行力团队沙盘模拟的航程，一起验证如何从“知道”到“做到”的体验！,24,二.执行中常见问题及原因,1）管理者没有常抓不懈虎头蛇尾 2）管理者出台管理制度时不严谨朝今夕改 3）制度本身不合理缺少针对性，可行性 4）执行中过于繁琐囿于条款，不知变通 5）缺少良

8、好的方法不会把工作分解汇总 6）缺少科学的监督考核机制没人监督，也没有监督方法（优秀都是 逼出来的） 7）只会形式上的培训忘了改进人的思想与心态 8）没有很好的使用企业文化没有形成凝聚力,1.执行力的问题首先是管理者的问题,25,2.对于执行者,1）对指令不清晰 2）不承担责任、推诿 3）执行中主动性不够,26,合理的要求是训练 不合理的要求是磨练 过分的要求是锤炼,27,三、如何做有执行力的人,1、塑造执行意识 2、培育六大执行习惯 3、执行人的六大特质 4、执行型管理必备的十大技能 5、执行人必须要做的十件事,28,1、塑造执行意识,只有正确的执行才能让目标达成 只有准确的执行才能让策略实

9、施 只有严格的执行才能让组织运行 只有检查的执行才能让结果更好,29,执行人的六大执行意识,忠诚 敬业 责任心 积极乐观 相信并尊重他人 公司利益高于一切,30,执行者心态的转化过程,目标,接 受,内 化,认 同,目 标,方 式,承 诺,从“要我做”到“我要做”,行 动,激 励,31,2、培育六大执行习惯, 预示成功、坚韧不拔 管理情绪、自我激励 整理环境、备忘排序 要事第一、检查落实 当机立断、准时守时 持续学习、不断进步,32,3、执行人的六大特质, 自动自发的学习和工作 追求卓越 细节认真，诚信负责 自我激发、愈挫愈强 为荣誉而拼搏 协作意识强烈,33,4、执行型管理必备的十大技能,自我

10、管理,绩效管理,团队管理,角色认知,时间管理,沟通 协调,目标管理,培训指导,绩效考核,领导魅力,士气激励,信任授权,团队建设,34,5、执行人必须要做的十件事,听明白 : . 写明白 : . 看明白 : . 都清楚 : . 要明确 : . 要统一 : . 有人管 : . 有人问 : . 有回报 : . 有结果 : .,35,刚才我们讲了些什么?,1、塑造执行意识 2、培育六大执行习惯 3、执行人的六大特质 4、执行型领导必备的十大技能 5、执行人必须要做的十件事,36,最后，我们将去往何处？,一、诠释执行力 二、执行中常见问题及原因 三、如何做有执行力的人 四、打造卓越执行力的“黑匣子”,3

11、7,打造卓越执行力的“黑匣子”,1、打造执行力的五个加速器 执行文化/目标管理 / 时间管理 / 有效沟通 / 协作激励 2、提升执行力之八招,38,1、打造执行力的五个加速器,执行文化 目标管理 时间管理 有效沟通 协作激励,39,远大空调 将事业当家业,从我做起，所有人都以身作则，远大就会有优秀的执行力文化 身体力行，凡事都走在前面 每天坚持工作到最晚，最后一个离开办公室 走动式管理，到员工食堂排队购饭 非常的节约，办公桌上的记录本的背面是用过的 以身作则，最高档的车子是给员工准备的 ,40,着力营造执行文化,有效执行不仅仅是管理者的事，也不仅仅是员工的事，而是将共有的价值观，融入每个员工

12、的思想和行为。 管理者以身作则，充分信任与授权，不断的跟进和督导；员工不折不扣的执行，团队就可发挥最大的执行力,41,目标管理对我们真的很重要 - 跨越25年的哈佛跟踪调查结果,3%有清晰且长远的目标,10%有清晰的短期目标,60%有较模糊的目标,27%的人无目标,42,目标管理的三大方法,A、明确目标 B、目标达成的工具 C、行动日志（改变习惯的工具）,43,A.目标明确,月销售目标 周销售目标 日销售目标 时段销售目标,永远挑战更高的目标,44,B.目标达成工具 金牌店长自我管理工具的应用,改变习惯成长日志导入,好习惯是通向成功大门的钥匙，坏习惯是向失败敞开的门,45,改变习惯的工具成长日

13、志,好习惯是通向成功大门的钥匙，坏习惯是向失败敞开的门,46,47,习惯宣言,我是一直陪在你身边的伙伴，我是你最得力的助手，也是你最沉重的负担，我可以推动你前进，也可以导致你失败。我完全听你的指挥。你所做的事一半可能要交给我，而我则可以迅速、恰当地做好这些事。我很容易控制但你必须牢牢地控制我，准确地告诉我某件事情你希望怎么做，经过几次训练后我就会自动完成它，我是所有伟人的仆人。不幸，我也是导致所有失败的罪魁祸首。那些失败的人全是因为我才会失败。我虽然不是机器，但我做起事情却像机器一样精确，同时又拥有人类的智慧，你可以利用我得到好处，也可以因为我走向毁灭这样对我来说没什么不同。如果你带着我、训练

14、我，牢牢的控制我，我会让这个世界为你敞开大门。放任我自行其事，我将毁灭你 我是谁？我是习惯,48,大家想一想？,在我们身边有多少人： 努力的方向是错的目标 实现的是别人的目标 目标模糊不明确 目标大而空 目标朝定夕改 目标无法执行紧盯,49,个人达成目标的步骤,确定目标 评估能力,将目标解码、计划,并步骤化,设定时间、配置资源和整合条件,承诺实现 自我激发,自我检查改善,善于学习并 持续自我超越,反省与总结 设定新目标,强迫自己 执着行动,50,时间管理, 价值25000美元的三条建议 把每天要做的事列一份清单 确定优先顺序，从最重要的事情做起 每天坚持这样做,时间管理，是根据20/80原则制定计划的管理方法,51, 20/80原则： 分清轻重缓急、抓住关键的工作重点,1897年意大利经济学家帕雷托（Pareto）发现 80% 的业务来自于20%的客户 80% 的电视时间用来收看 20% 的你喜欢的节目 80% 的阅读时间集中在20%的报刊和杂志上 80% 的重要电话是由20% 的主要客户打进来的 80% 的就餐是在20% 你最喜欢的餐馆中进行的 80% 的重要工作我们只用了20%的时间去做，必须改变，应该集中80%的精力和时间去做那能产生80%价值的20%最重要的事,如何按20/80原则进行时间管理呢？,52,两个重