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1、学生干部的领导力和执行力,勤工助学服务队试用干事系列培训之七,主讲人：林伟波 （高级职业指导师、讲师）,培训内容,第一部分：什么是“领导力”和“执行力” 第二部分：如何提升学生干部的领导力 第三部分：如何提升学生干部的执行力,回顾 组织的发展，离不开组织成员的共同努力。尤其是组织成员的工作效能，将直接影响组织的发展。 工作效能是评定工作能力的重要指标。 影响个人工作效能的因素很多，从工作定位的角度来说，可概括为三个因素：个人的职业意识（自我定位）、领导力（对下级定位）和执行力（对上级定位）。 成为一名优秀的学生干部，或者说成为一名工作效能高的学生干部，自己要怎么做？对下级要怎么做？对上级怎么做
2、？,工作效能=执行效果/耗费心力,第一部分： 什么是“领导力”和“执行力”,一、领导力的概念,对于领导力的界定和概念，学术界并没有固定的说法。 管理大师麦克斯威尔：一个成功的领导者，不仅要“领”，还得要“导”，导不是强人所难，导不是威逼利诱，而是基于素质、品行和修养的修炼而吸引着别人自愿追随。这种观点肯定人的主体地位，立足于挖掘人的潜能和提升人的价值，重视健康人际关系的建立，团队的建设，员工的培训，关注他人、鼓励他人、激励他人。 北大学者杨壮：“领导力是影响他人的一种能力”。,基于以上观点，我们将领导力定义为：领导者利用组织赋予的职权和个人魅力，指挥、命令和引导、影响下属为完成工作目标而努力工
3、作的能力。 此定义有三层内涵： 1、领导者必须有下属或追随者； 2、领导者拥有指挥、命令和引导、影响下属的能力； 3、目的是通过指挥和影响下属完成工作目标。,一、领导力的概念,领导力的核心是影响力。,二、领导力的划分,职权影响力，实质是社会或组织赋予某人一定的职务、地位、权力等，使之具有支配下属的影响力。这种影响力与个人无关，只与职务发生关系。 法定权：组织赋予的职责等； 强制权：用惩罚的措施迫使他人服从； 奖赏权：用激励的措施鼓励下属完成工作。,二、领导力的划分,非职权影响力不是外界附加的，来源于个人自身，与职位没有关系。 为什么学生干部在组织岗位同学工作时，有的阻力很大，有的很小？ 在实际
4、工作当中，非职权影响力往往比职权影响力发挥更大的作用。,二、领导力的划分,执行力源于企业管理，用中国文化来解读，就是贯彻实施计划的能力。 狭义的执行力可以是指一个人的执行力或某一件事的执行力等；广义的执行力是指一个组织、一个企业的执行力，也即企业、组织在达成目标过程中所有影响最终目标达成效果的因素，对这些影响效果的因素都进行规范、控制及整合运用并最终达到预期目标的过程和能力。,三、执行力的概念,在企业，执行力就是竞争力；在部队，执行力就是战斗力；在学校背景下，执行力就是践行学校办学目标，按质按量完成工作的能力。 对学生组织来说，执行力就是组织成员为了实现预期目标而贯彻落实的过程。 组织的执行力
5、归根到底来源于组织成员的执行力。执行力是全员的事情，关键是必须培养团队成员“合心、合力、合拍”的协作精神。,三、执行力的概念,第二部分： 如何提升学生干部的领导力,领导者的领导力不是与生俱来，也不是立刻学会，领导力是部属对你平日行为举止的回馈。 一个好的领导者，一定会主动帮助下属，提升下属，全方位地影响下属。他有一种让下属迅速成长进步的热情和渴望，并具备这样的能力和魄力。 所以，真正的领导者应该是一个很有影响力的人，这种影响力并非来自权力，来自官威，来自武力，而是来自他对别人的尊重所换来的敬仰。,领导者是否具有影响力，常常取决于： 你是否经常一味地满足上级的需求，而失去了部属的向心力； 你的人
6、格、能力、人际关系是否赢得部属尊重； 你是否愿意花时间关心部属工作以外的事情； 你是否会耐心听完部属发言后才表达意见； 部属心目中，你是否值得信赖 对比以上表现，你都是怎么做的？你怎么做，你对部属的影响力就怎么样。,一、学生干部领导力的构成,学生干部应具备的领导力，不仅是对群众学生的领导、管理，更重要的是对群众学生的影响力。 具体可包括四个维度： 1、品德； 2、态度； 3、知识；（不做阐释） 4、能力。,二、学生干部的领导力品德,（一）公正 “其身正，不令而行；其身不正，虽令不行。” 作为学生干部，更应该以身立教，为人楷模，做到公正公平，发挥学生干部的榜样作用。 只有管理者身体力行，保持集体
7、荣誉感，考虑问题和做事方法要从集体角度去考虑，不偏不倚，才能感染团队成员，才能让一个集体劲往一处使，力往一处发。因而，学生干部以一颗公平、公正的心处理工作显得尤为重要。,如何做到公正？,从值班过程中个别常委和委员的表现谈起 1、对规则保持强烈的敬畏感和尊重感。 要提高对自身的要求，时刻谨记学生干部的的身份，处处发挥表率作用，让身边的同学信服和拥护。 遇事应当本着“坚持原则，灵活得当”的方法去处理，不能因为感情的亲疏和熟识程度的大小而有所偏移。特别对于规则的制定者来说，对于自身的牵头制定的规则的规则一定要严格遵守。,2、要公正合理地制定规则，保证工作的公平性 举办活动需要制定规则，这就要考验学生
8、干部是否能够很好的把同学们的意见集中、讨论并统一起来，处处从活动的参与者、工作的执行者角度思考如何制定规则。评优、面试的选拨 制定不公平的规则必然会受到质疑，学生干部的威信也将大大降低。 3、制定规则后，要严格遵守规则，绝不随意践踏和违法。 首先要严于律己；而对于规则之外的问题，也要本着尊重少数，服从多数的原则去处理。只有如此，才能真正体现学生干部为人处事的公正性，得到广大同学的认可和尊重。,二、学生干部的领导力品德,（二）爱心 作为一名优秀的学生干部，服务意识和“蜡烛”精神必不可少。 作为一名优秀的学生干部，需要常怀一颗爱心，时刻谨记服务队的工作宗旨，植根学生尤其是贫困生的日常生活中，想同学
9、所想，急同学所急。 作为一名优秀的学生干部，应当身先士卒，带领身边的同学参与志愿服务和社会实践，扩大和加深其正面影响力，用爱心行动丰富校园文化生活，提升自我价值。,（三）热心 热心国家天下事。 热心所修专业。学会平衡学习和工作的关系。学习为重，如果只顾工作落下学习，则是学生干部协调能力、工作能力和学习能力达不到令人信服的程度的表现，没有威信力，更谈不上影响力。 热心公益事业。 热心班级事务。群众基础 热心所从事的工作。以组织为家,二、学生干部的领导力品德,三、学生干部的领导力态度,学生干部的三种不成熟的工作态度： 1、自我意识强，服务精神弱。表现在思考问题从自己出发，不愿意吸收他人意见等。 2
10、、心浮气躁，急功近利。如厌烦简单重复的事务性工作；缺乏精益求精，敷衍。 3、心理脆弱，情绪不稳定。如遇到困难退缩，遇到不熟悉的事务性工作推脱。,（一）认真 求真务实，拒绝浮躁。从我做起、从小事做起，稳扎稳打，学会以平和的心态面对竞争和压力，切忌追名逐利。 注重细节，步步为“赢”。 重视积累，水滴石穿。积累的关键是总结，总结得失成败。,三、学生干部的领导力态度,（二）责任 明确自身责任。所谓“学生干部”有三个层面的意思，一是学生，二是干部，三是学生的干部 。 学会担当。要有勇于担当的信念，乐于担当的精神，善于担当的心理品质。 践行，以实际行动承担责任。要做学习上的楷模；工作上的表率；合作中的纽带
11、；生活上的榜样。,三、学生干部的领导力态度,（三）努力 知行结合，勤读善学。将专业知识与从事的学生工作相结合社会调查？ 锐意进取，志存高远。 积极思考，稳中求变。做到工作思想“欣欣向荣”，工作形式“新颖独特”，工作实质“深入人心”。,三、学生干部的领导力态度,学生干部的能力结构主要包括三个维度：认知领悟能力、组织协调能力、实务操作能力。三者相互交叉，相互影响。 认知领悟能力是学生干部出色完成工作的心理前提，在建立了主动、良好、积极的认知后，才能组织协调各类物资和人力，加强团队合作，通过必要的实务操作能力的辅助，如公文写作、办公软件、社交礼仪等完成工作任务。,四、学生干部的领导力能力,（一）认知
12、领悟能力 是什么 怎么样 为什么 （二）组织协调能力 组织能力。 授权能力。 冲突处理能力。 激励下属的能力。做到“高度信任，真诚尊重，主动关心，用其所长，热情帮助”。,四、学生干部的领导力能力,（三）实务操作能力 1、基本操作能力。包括基础的计算机应用能力、良好的社交能力、较好的文字处理能力。 2、持续学习力。 3、实践能力。,四、学生干部的领导力能力,重温一下 学生干部领导力的四个维度：品德、态度、知识、能力。 品德：公正、爱心、热心 态度：认真、责任、努力 能力：认知与感悟能力、组织协调能力、实务操作能力。,一句话概括：领导力就是 用真情聚人真情换真心,用品格感人品格照人心！ 用作风带人
13、作风舞人心！ 用能力服人能力安人心！,第三部分： 如何提升学生干部的执行力,对下属来说，执行力就是”能干事，会干事，干成事“。就是要“把想法变成行动，把行动变成结果”。其特征表现在： 1、立刻回答“是”或者“好”或者“没问题”。向上级表明自己接受工作任务的态度非常坚决。 2、在规定的时限内完成工作任务。 3、记住交办事项的要点，保质保量，不打折扣。 4、完成任务后，有汇报反馈。 这四条标准不高，谁能够做到，谁就是一个很有执行力的人。但事实上，真正能做好的人并不多。,一、执行力差的原因和表现,一、执行力差的原因和表现,一个人执行力差：有五大原因 （一）对工作的标准不清楚不清晰，执行打折扣。 （二
14、）注重细节少，模糊执行。（例如：交代的事，上级问下属明白了么？明白！结果呢？） （三）执行中查找问题少，理性思考不够。 （四）有效沟通少，交流不够；横向、上下之间协调少，确认不够 。 （五）缺乏锐意创新、办法少，方法不够；受监督、指导少，被问责追究责任不够 （例如：执行人知道做不好没啥大坏处，顶多挨骂；做好了也不知道有啥好处.）,一个组织执行力差，除了执行者有以上五种原因外，还和组织的管理有关： （一）组织成员不知道要干什么； （二）组织成员不知道怎么干； （三）组织成员干起来不顺畅； （四）组织成员不知道干好了有什么好处； （五）组织成员知道干不好没什么坏处。,一、执行力差的原因和表现,二、
15、如何提升学生干部的执行力,对组织来说，提高执行力应从下列5点着手： （一）目标明确：组织的战略、计划 （二）方法可行：如三权分立的面试方法 （三）流程合理：标准化的傻瓜流程 （四）激励到位：精神激励比物质更有效 （五）考核有效：考核的公平性,对于个人来说，提升学生干部的执行力，具体要做到“四”个基本要求和实现“四”个到位。 四个基本要求： （一）自动自发，有主观能动性和预见性； （二）注重细节，紧记要点，熟悉各工作标准； （三）言出必行，行必有果，出问题敢于负责； （四）正确处理部署工作与研究工作的关系、请示工作和汇报工作的关系。 四个到位： 思考到位、计划到位、检查到位、验收到位。,二、如何
16、提升学生干部的执行力,四个基本要求,（一）自动自发，有主观能动性和预见性 上级不在身边却更加卖力工作的人，将会获得更多的欣赏。如果只有在别人注意时才有好的表现，那么你将永远达到成功的顶峰。 最严格的表现标准应该是自己设定的，而不是别人要求的。如果你对自己的期望比上级对你的期许更高，那么你就无须担心做不好工作。 “三多”：多考虑困难，多设想障碍，多几套方案。,（二）注重细节，紧记要点， 熟悉各种工作标准,看不到细节，或不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作是一种乐趣，而是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏热情。 提高执行力，就是要树立一种严谨些、再严谨些、细致些、再细致些的工作作风，改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署，把小事做细，把细节做精。,不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。人永远不能做到完美无缺，但是在我们不断增强自己的力量、不断提升自己的时候，我们对自己要求的
