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1、热烈欢迎各界朋友,参加影响力培训研讨会,简 介,影响力教育训练集团由著名企管咨询顾问、中国十大杰出培训师易发久先生联合业内多位专业人士创始于1996年。 曾入选“中国十大咨询机构”和“2002、2003、2004年中国最具影响力的十大培训公司”。 目前是中国最大的公开课程供应商， 同时也是中国最大的内训课程供应商。 已为2000多家知名企业(其中世界500强企业百余家）提供过专业训练。,影响力的使命：教育产业报国,影响力的价值观：,影响力的任务：为中国企业普及必修课程,社会责任 客户利益 团队价值 个人成就,8家分公司 15个办事处 20余家服务代理机构 50多家联盟培训机构 300多位服务人
2、员 ,四 大事业部,一.商学院事业部 二.内训事业部 三.咨询事业部 四.拓展事业部,什么是,影响力会员学习卡是由影响力训练机构在全国范围内，经过充分调研，针对客户需求，为会员提供的一种全年度大菜单式的专业化培训服务新模式。 通过商学院形式，组建多家企业集团采购，有效分摊高额的讲师费用，把原来两天2000元到6000元的培训费不可思议地降到200多元。,解决五大难题,例1： 某企业购入“集团卡A卡”45800元，即拥有168人次的受训机会，可在全国200场 以上课程内任意选听及选派员工参训。,例2： F个人购入“个人金卡F卡”8800元，本人即可在全国200场以上课程内任意选听。,媒体报道,中
3、国培训革命服务模式,想学什么，就学什么 想学多少，就学多少 想在哪学，就在哪学 想什么时间学，就什么时间学 想派多少人学，就派多少人学,如何打造卓越的团队,苏 清,未来的竞争 不是一个人与另一个人的竞争 而是一个团队和另一个团队的竞争,训练有素的行为,训练有素的人,训练有素的思想,卓越团队的特征,非团队的表现,角色类低效 态度类低效 能力类低效 方法类低效 体制类低效 领导类低效,“锻造”团队,合理的高目标,有效的激励,富有底蕴的公司文化,“压力”下的“锻造”效果：,暴露团队内的矛盾 发现“矛盾” 发现A、B、C级经理人、员工 暴露流程的漏洞 及时补充、完善 形成好的习惯 习惯是企业文化的主要
4、表现形式,没有经过“锻造”的组织 不能成为真正的团队，,宗教般的文化,企业必须用文化塑造每个人的显意识 甚至潜意识，进而塑造他的行为，最终使得核心理念深入每个人的骨髓，使每位员工在工作中自觉遵循这种理念，充满激情地展开协同，自觉地执行企业的每一项决策。,卓越团队的共同理念,成功,是因为什么?,成功是因为什么？,虚 心 决 心 进取心 雄 心 爱 心 恒 心 信 心,不怕失败 肯动脑筋 人格魅力 强烈愿望 不折不挠,真 诚 气 魄 果 断 勇 敢 热 情,好 学 主 动 忍 耐 宽 容 信 念 努 力 乐 观 有目标,口才 远见 能力强 计划性 人际关系,运气 环境 漂亮 天赋 背景,卓越团队的
5、共同理念之一:,成功是因为态度,态度,态度决定一切,米卢：,物质,VS,意识,？,今天的意识， 可能决定不了今天的物质； 但今天的意识， 将决定明天的物质。,邓小平：,不管白猫、黑猫， 抓的到老鼠的就是好猫。,发展才是硬道理。,成功是因为态度,卓越团队的共同理念之一:,改变的轨迹,内在标准,外在表现,期望,信念,态度,行为,结果,请分析有下列思维方式的每一类人的“改变的轨迹”：,成功是少数人的事情 枪打出头鸟 人心是险恶的 对得起这份工资就行了 不要太勉强自己了,别人行，我为什么不行 命运在自己的手里 不成功，便成仁 成功者找方法，失败者找借口 付出皆有回报,卓越的思维方式二:,我是我认为的我
6、,基本假设：,我们的情绪主要根源于 我们的信念以及我们对 生活情境的评价与解释,主要内容： ABC,Antecedent 前因 Belief 信念 Consequence 后果,B1,C1,B2,C2,A,我是一切的根源,卓越团队的共同理念之三:,不是不可能 只是暂时没有找到方法,卓越团队的共同理念之四:,不 可 能,移山大法,山不过来我就过去,卓越团队的共同理念之五:,每天进步一点点,卓越团队的共同理念之六:,成功捷径？,按照最有效率的成功策略行事,11111=1,1.11.11.11.13,0.90.90.90.9 1/3,蝴蝶效应,28天？,29天,30天,持续改善,无限接近零缺陷,IS
7、O核心理念,6核心理念,习惯,1.人95%的行为都是因为习惯,2.改变习惯是一个不舒服的过程,3.习惯是可以改变的,21天重塑习惯:,20012002 中国成功励志畅销书：,No1：富爸爸、穷爸爸,No2：谁动了我的奶酪,No3：成功一定有方法,穷人之所以穷 是因为养成了穷人的习惯， 按照穷人的模式思考问题；,富人之所以富 是因为养成了富人的习惯， 按照富人的模式思考问题；,富爸爸、穷爸爸：,成功，就是简单的事情重复着做。,之所以有人不成功，并非他做不到， 而是他不愿意去做简单而重复的事情。 因为，越简单、越容易的事情， 人们常常也越容易不去做它！,简单的动作，练到极至，就是绝招,绝招,直拳,
8、决心决定成功,卓越团队的共同理念之七:,成功,100%,=,意愿,100%,方法,100%,行动,100%,X,X,成功公式,天助自助者,卓越团队的共同理念之八:,这样的事情竟然发生在我的身上， 又给了我一次成长的机会。 凡事的发生必有其因果，必有助于我。,太棒了 !,太棒了 !,卓越团队的共同理念之九:,这样的事情竟然发生在我的身上， 又给了我一次成长的机会。 凡事的发生必有其因果，必有助于我。,太棒了 !,训练有素的行为 源自对员工系统的培训 影响力的六证成才,员工的行为动机源于“组织能力”,员工的行为都是合理的（不合适的员工除外）！ 如果员工的行为不符合公司要求，那是管理者的管理工作不到
9、位。 不能及时淘汰不合适的员工，更是管理者的错！,组织能力 领导力执行力文化力专业化能力,专业化能力,领导力,执行力,文化力,如何提高执行力 把想法变成行动 把行动变成结果,领导者的领导力 关键是帮助下属成功 行动力的来源 1、追求快乐 2、逃离痛苦,执行者 简单 听话 照做 找方法 交作业,提高执行力的关键： 以果因关系代替因果关系 以目标决定方法代替以方法决定目标 以最合适的人代替最聪明的人,成长试纸,P G P E I,问题点,成长点,项目,执行,坚持,Problem：问题点,什么是问题？ 谁发现？ 自己 外部 专家 客户 对手 严重度 涉及范围 机制、制度,禅宗里的一句话， “借来的火
10、，点不亮自己的心灵”,与其争论，不如实践,把“问题点”变成“成长点”！,Growing：成长点,借口点 矛盾点 Attitude is everything! 心态、方向 谁做决策：可以源自员工的内心 态度是基础，方法是关键 态度是堵绝后路，方法是利剑、矛头,Program：项目,四要素 Owner only 项目负责人唯一 Stander 完成的标准 Deadline 完成的底线 Inspector 检查考核 项目表单,Execute：执行,以结果为导向 没有借口、交结果！ 管理过程，激励结果,Insist：坚持,克服惰性 改变需要积累 改变需要时间来渗透 改变习惯：次，次,管理就这么简单,
11、设立目标，勾画蓝图 创建理解你的团队 授权执行 激励团队 管理就这么简单，美迈克尔波特著，哈尔滨出版社2004年5月1日出版,把简易的原理执着地执行,克服人性重力！,24大成功关键点,1、目标的出发点 跟以往压指标不同的是，此次工程不是集团要求的，而是苏州公司自上而下、然后自下而上所形成的。这个工程的关键之处就是“成长”，百卡只是用来检验我们成长的一个衡量数字而已，团队需要在这个过程中找到更多的好方法和新技能，所以每个人都自发的去要求成长，从总经理到每个业务人员都认可目标且愿意为之全力以赴。 2、对过程的控制 一开始完成情况很糟糕，20天才完成了19张，这时候又出现员工离职等情况，因此召开紧急
12、会议，商讨对策，让每个主管都紧紧盯着目标去找方法，加大工作量全力冲刺。在每个阶段都及时总结，采取应对措施，保证了工程的顺利进行。,24大成功关键点,3、前期的准备 百卡工程前一个月是调整期，因为6月份刚打了一个胜仗，整个团队又去做了拓展训练，大家对公司的感情以及信心都有很大的提高，经过调整后，团队有了自发的战斗欲望。 4、大客户经营战略 大客户战略是此次工程能够成功的关键，其中有9家客户除了40张卡。中途一度士气低落，大家感觉完成工程没什么希望了，这时一个大客户18张卡的出现极大提高了团队士气，同时，也使其他伙伴有了做很多卡的新方法。接着，就有了为客户设计方案，从而有了其他8家大客户的诞生,2
13、4大成功关键点,5、 说明会保质如期进行 百卡工程期间的说明会，由于营销总监刚走， 新的总监又不熟悉流程，而销售助理也准备辞职，所以尝试了让每个部门的主管分别做每次说明会的项目经理，他们充分发挥了主观能动性，把说明会办得有新意，成交率都在10%以上。在此期间共举办了6场说明会，公司举办4场，部门自发组织2场； 6、 公众承诺制造压力 在工程的动员大会上，公司上下每个人都做了公众承诺，并贴在营销大厅，这给了每个人极大的压力和动力，大家都为着共同的目标奋斗，不断的超越自我，超越过去。,24大成功关键点,7、借助课程杠杆 此次工程有13家老客户贡献了40张卡，包括多卡客户，还有很快成交的客户，都是基
14、于领袖风采今年在苏州是最后一次，同时我们一开始就对外公布只招生200名，名额非常有限，起到了促单作用； 8、及时激励 每一周都会评出周星星，而且及时让做得好的人在大会上进行分享，每有出单总经理总监都会及时给以鼓励；,24大成功关键点,9、看板管理的使用 每个部门把自己的目标及完成情况，以及销售管道里客户情况用白板的形式表现出来，主管可以很直接就可以看到销售人员的工作结果，便于检查，而这对销售人员来说也是一种无形的压力； 10、对重点部门的及时辅导 百卡初期，我们对象对薄弱主管部门及时辅导、支持，效果显著；百卡中期，对离目标差距较大部门重点直接支持，起到很好效果。,24大成功关键点,11、拧干客
15、户水分 销售人员在压力下往往会慌报军情，所以设计新的日报表及每个阶段客户的标准，使得在上报的时候水分很少，从而保证预测的准确性，以便管理。 12、营造战斗气息 在整个工程期间，为了营造战斗气息，在营销大厅张贴了标语、每天战况、英雄榜等，起到了刺激神经的作用；,24大成功关键点,13、 全员皆兵 在整个工程期间，从总经理、总监到各部门主管都投入到战斗中来，讲说明会、陪拜访，帮助成交，燃烧自己才能燃烧团队，作出表率，才有团队的整体战斗力的提高；每天晚上，总经理、总监、各主管都现场办公，等待在外拜访回来的业务人员，帮忙分析客户情况，制定应战措施； 14、 客户转介绍 在课程中，为认可我们且介绍了很多
16、客户的客户颁发荣誉会员证书，同时参观运用我们课程非常好的客户，让客户转介绍成为习惯；,24大成功关键点,15、时间节点的选择 此次工程的时间选择很不错，因为每个结算月25日是销售人员自然的冲刺时间，9.2日是领袖风采课程的前一天，这两个时间节点，让销售人员为客户设定了多个作决定的时间底线，加快了客户成交的速度，并且有效的控制了客户作决定的时间，让业务人员也有了两次冲刺的时间； 16、累积的客户 工程前几个月积累了近80个现场付了定金还未成交的客户，为工程打下了良好的基础,24大成功关键点,17、奖励的设置 此次工程设置了个人荣誉和团队荣誉两种，个人只有实现5张卡就可以获得销售王称号及MP3一部，这是一个稍作努力即可实现的目标，所以很多人都把目标设立为5张卡，起到了很好的
