企业管理的新趋势概述课件

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1、,企 业 管 理 新 趋 势,南京 吉祥,国内外企业管理最新趋势,随着经济全球化步伐加快,知识经济的兴起,以计算机、通信技术、信息技术为支撑的电子信息网络的高速发展和日臻完善,企业所依赖的价值观、生产方式、交易方式以及管理模式等,都在发生根本性的转变。,国内外企业管理最新趋势,企业要在瞬息万变的经济大潮中生存发展,唯有不断超越自我、创新求变。 国内外许多企业在新管理理念指导下,顺应时代变化进行管理变革,在企业管理上呈现出一些新趋势。,一、企业管理观由追求利润最大化向追求可持续成长转变,时代与环境的变化使企业生存越来越不容易,而把利润最大化作为管理的唯一主题和最高宗旨,是造成企业过早夭折的一个重

2、要根源,这使得企业家和管理学家们都开始关心企业的可持续成长问题。,可持续成长管理观认为: 利润是企业生存和发展的条件和手段,但不是其生存的目的,应该科学合理地追求利润。 坚持这种管理观,在管理中就会注重整体优化,讲求系统管理,实行企业系统整体功能优化;,一、企业管理观由追求利润最大化向追求可持续成长转变,注重依靠核心竞争力,不断提高市场竞争优势; 注重夯实基础管理,讲求管理精细化,实行管理科学化、程序化、规范化、制度化; 注重开拓创新,讲求在自我否定中发展自我、超越自我,实现变革与稳定并存; 注重以人为本,不断提高员工素质,充分调动员工的积极性,发挥员工的能动作用; 注重以诚信为本,对待企业外

3、界的利益相关者要讲求质量、服务、信誉过硬,等等。,一、企业管理观由追求利润最大化向追求可持续成长转变,一、企业管理观由追求利润最大化向追求可持续成长转变,追求企业持续成长,就是追求企业长寿。世界著名的长寿公司都有一个共同特征,这就是: 有一套坚持不懈的核心价值观, 有一种崇拜式的企业文化, 有一种有意识灌输核心价值观的行为。,二、企业竞争由传统的要素竞争 转向企业运营能力的竞争,企业传统的竞争环境是:产品和服务标准化、寿命期长、信息含量少、简单的一次性交易等要素竟争。 如今的企业已经向产品和服务个性化、寿命期短、信息含量大、与顾客保持沟通关系的全球竞争环境转变。 更丰富的顾客价值内涵、更广的产

4、品范围、更短的产品周期和处理任意批量定单的能力,正在成为新的市场竞争或经营的准则。,二、企业竞争由传统的要素竞争 转向企业运营能力的竞争,这个新的现实,要求企业对内外部客观环境保持敏锐反应,加强危机管理,不断增强组织的适应性,提高处理复杂性、不确定性问题的速度和能力。 使企业在生产、营销、组织、管理等方面都“敏捷”起来,成为一个全新的“敏捷性”经营实体,实现向“敏捷管理”方式的转变。,二、企业竞争由传统的要素竞争 转向企业运营能力的竞争,“敏捷管理”是关于企业如何积极创造新的顾客机会和快速响应市场机会,在动荡的、竞争激烈的经营环境中获得利润的战略过程。 企业转向“敏捷管理”,必须对迅速变化、不

5、断细分、高质量、高性能的顾客定制产品和服务型的全球市场经营挑战做出全面反应。,二、企业竞争由传统的要素竞争 转向企业运营能力的竞争,一个企业要适应超倍速的竞争,必须在各个层面的管理上具备敏捷性的特点,即: 在生产层面上,具有依照顾客定单,任意批量制造产品和提高服务的能力; 在营销层面上,具有以顾客价值为中心、丰富顾客价值、生产个性化产品和服务组合的特点, 在组织层面上,能够整合企业内部和外部与生产经营过程相关的各种资源,通过与供应商和顾客的互动合作,创造和发挥资源杠杆的竞争优势; 在管理层面上,从强调指挥和控制的管理思想,转换到领导、激励、支持和信任上来。,二、企业竞争由传统的要素竞争 转向企

6、业运营能力的竞争,敏捷企业最基本的管理目标是: 保证人力资源队伍由一支有知识、有技能、善于创新的员工队伍组成; 为员工提供其所需的资源,以应付变化的市场机会及个别顾客的要求; 适时变革组织的“壁垒墙”,建立一个灵活的、具有实时响应能力的企业。,三、企业间的合作由一般合作模式转向供应链协作、网络组织、虚拟组织、国际战略联盟等形式,当今企业竞争的战略重点还在于,要与相关的社会集团或群体建立起互利互惠的合作关系。,三、企业间的合作由一般合作模式转向供应链协作、网络组织、虚拟组织、国际战略联盟等形式,现代企业不能只懂得提供各种产品和服务,还必须懂得如何把自身的核心能力与技术专长恰当地同其他各种有利的竞

7、争资源结合起来,弥补自身的不足和局限性,以取得实际效益,获得竞争优势。,三、企业间的合作由一般合作模式转向供应链协作、网络组织、虚拟组织、国际战略联盟等形式。,此外,还要让与其合作的顾客、供应商、利益相关者等至少实现他们的基本利益或底线利润目标。,三、企业间的合作由一般合作模式转向供应链协作、网络组织、虚拟组织、国际战略联盟等形式,在现代企业的生存原则中,“排他”已被“合作”所取代或包容。 越来越多的企业认识到,基于合作的竞争才有利于企业的生存与发展。,三、企业间的合作由一般合作模式转向供应链协作、网络组织、虚拟组织、国际战略联盟等形式,互利合作的竞争方式主要可以归纳为以下类型: 一是供应链型

8、,是指企业与供应商的联通合作;,三、企业间的合作由一般合作模式转向供应链协作、网络组织、虚拟组织、国际战略联盟等形式,二是战略网络型,是指企业通过建立与供应商、经销商以及最终用户的价值链形成一种战略网络;,三、企业间的合作由一般合作模式转向供应链协作、网络组织、虚拟组织、国际战略联盟等形式,三是协作联营型,是指企业通过有选择地与竞争对手、供应商或其他经营组织分享和交换控制权、成本、资本、进入市场的机会、信息和技术等,产生特定的协作关系,形成一种联营组织,从而在市场竞争中为顾客和股东创造更高的价值;,三、企业间的合作由一般合作模式转向供应链协作、网络组织、虚拟组织、国际战略联盟等形式,四是虚拟组

9、织型,是指利用信息技术把各种资源、能力和思想动态地连接起来,成为一种有机的企业网络组织,从而灵活地把自己企业的优势资源与其他企业或市场主体的优势资源充分地结合起来,以最低的成本、最快的速度创造出最佳的效益。,四、员工的知识和技能成为企业保持竞争优势的重要资源,竞争的压力已经使企业产生了对知识共享的巨大需求,企业将主要通过管理员工的知识和技能而不是金融资本或自然资源,来获取竞争优势。,四、员工的知识和技能成为企业保持竞争优势的重要资源,企业的知识被认为是与人力、资金等并列的资源,并逐渐成为企业最重要的资源,四、员工的知识和技能成为企业保持竞争优势的重要资源,国外机构的研究表明,在企业的市场价值中

10、已有七分之六取决于“知识”资产,管理这些“知识”资产中最难的事情是怎样对待员工的思想和知识。,四、员工的知识和技能成为企业保持竞争优势的重要资源,员工的创造性思想和知识在企业价值中的重要性正在不断增加。 但是思想只有在被人们分享并且创造出利润时,才是有价值的。 让有智慧的头脑共享他们各自的想法,远远胜于纯粹地投入金钱或者购买软件。,四、员工的知识和技能成为企业保持竞争优势的重要资源,由此,出现了知识管理、学习型组织等管理方法,来帮助企业汇集员工的知识和技能,采用新的积累知识的方式,使企业从知识资本上获得最优的回报。,五、从传统的单一绩效考核转向全面的绩效管理。,传统的绩效考核是通过对员工工作结

11、果的评估来确定奖惩,但过程缺乏控制,没有绩效改善的组织手段作为保证,在推行绩效考核时会遇到员工的反对等。 因而,把创新管理(领导力培训)与公司战略联系起来,变静态考核为动态管理,是近年来绩效管理的显着特点。,六、信息技术改变企业的运作方式,信息技术的发展和应用,使业务活动和业务信息得以分离,原本无法调和的集中与分散的矛盾也得以解决。 企业通过整合,能够实现内部资源的集中、统一和有效配置。借助信息技术手段,企业能够跨越内部资源界限,实现对整个供应链资源的有效组织和管理。,七、顾客导向观念受到重视并被超越,近十几年来,以微软、英特尔为首的部分高科技企业放弃了“顾客导向”,采用以产品为中心的经营战略

12、,并取得了巨大成功,由此产生了超越“顾客导向”的竞争新思维。 这主要是因为随着知识经济时代的到来,企业面对的已不仅仅是现有的份额,更重要的是未来的市场和挑战。,八、由片面追求企业自身利益转变为注重履行社会责任,实现经济、环境、社会协调发展。,良好的企业社会责任策略和实践可以获取商业利益,社会责任表现良好的企业不仅可以获得社会利益,还可以改善风险管理,提高企业的声誉。 在目前的商业环境下,已经不是“是否应该”实施社会责任政策的问题,而是如何有效实施,大多数商业发展计划都要进行道德评估和环境影响分析。,九、企业创新管理成主流趋势。,我国企业在深化改革和创新管理方面,不断倡导创新精神,激发创新意识、

13、引导创新方向、鼓励创新行为、提升创新能力,已成为主流方向。,十、企业创新管理进入新阶段。,现在深化改革已经到了制度创新管理阶段,企业管理现代化也必然要进入到创新管理的新阶段,也就是说到了建立管理科学的阶段了。,十、企业创新管理进入新阶段。,创新管理与制度创新并举,创新管理与技术创新协调,形成了生产关系逐渐适应生产力发展的趋势,结束语,企业管理在企业中有着非常重要的作用。 好的企业管理理念和管理模式是可以促进企业快速发展的,凡是想谋求发展的企业家、管理者都应该要有空杯心态、虚心好学、与时共进。 过去的荣耀只是过眼云烟,明天的辉煌才是奋斗目的! 我们一定要放下架子、摆平心态、正视现实、规范管理、遵重知识、善待员工,创新管理,不断的想方设法努力提升企业的管理水平。,结束语,管理者也要把握好现代企业管理的趋势,学习、创新、和谐、务实、主动、进取、共赢,合作、以终为始等等,这些良好的个人习惯,对企业的持续成长都是很重要的。,要顺应客观经济规律,制定符合市场规律的企业发展愿景和经营计划,使企业有一个保持持续发展的明确目标,落实管理措施,这样才能走在市场的前端,为企业的基业常青奠定基础。,结束语,加油, 谢谢分享!,

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