高效能目标工作法

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1、,主讲:Alfred 日期:2018/04/26,恩格尔内训,高效能目标工作法 500强成功秘诀,目录,CONTENTS,聚焦目标,关注引领性指标,建立记分表,高效能 目标工作法,会议问责机制,1,聚焦目标,这些事是不是也在你身上发生过?,每天被大量的事务分散了注意力; 制定了很多目标,却很少完成; 想塑造改变,却迟迟拿不出成果;,想一想,1.排除日常事务干扰。 2.有意识拒绝好点子好想法。 3.从茫茫目标中解脱出来。,聚焦三原则,日常事务,战略目标,紧急 逼迫你完成,重要 你要去实现,排除日常事务干扰,日常事务,战略目标,聚焦精力于此,当你决定了什么事情对你来说是最为优先时,你必须有勇气愉悦

2、地,带着微笑地,不需辩解的,去对其他事情说不。因为你说不的时候,内心里熊熊燃烧着更大的是的决心。 史蒂夫乔布斯,拒绝好点子,Mike Flint做了巴菲特的私人飞行员十年之久,还曾为美国四任总统开过飞机,但他仍在事业上有着更多追求。有一次,他和巴菲特在探讨他的职业生涯目标时,巴菲特让他去做这么一件事。 首先,巴菲特让Flint写下他职业生涯最重要的25个目标来。于是,Flint花了一些时间,把这些目标写了下来。 然后,巴菲特让他审视一下这个清单,然后圈出他认为最重要的5个。Flint也照做了。 Flint现在有了两个清单。一个是他认为自己职业生涯最重要的5个目标,另一个是另外20个他也觉得比较

3、重要的事。 巴菲特问Flint:你现在知道该怎么做了么? Flint答:知道了。我现在会马上开始着手于实现这5个目标。至于另外 20 个,并没有那么紧急。所以可以放在闲暇的时间去做,然后慢慢把它们实现。 巴菲特听完后说到:不,Mike,你搞错了。那些你并没有圈出来的目标,不是你应该在闲暇时间慢慢完成的事,而是你应该尽全力避免去做的事你应该像躲避瘟疫一样躲避它们,不花任何的时间和注意力在它们上面。,巴菲特的故事,缩减目标数量,制定最重要目标,1.考虑可能性,如果,那么 2.集思广益,收集点子 3.上下协同,共情投入 4.发现问题,寻求改变,共情投入,清晰的战略方向,投入感责任感,四种方法寻求方向

4、,按重要性排序,测试想法,1.目标是否与整体目标相一致? 2.目标是否可以衡量? 3.谁拥有对目标的控制权? 4.谁主导这个目标?,1.是一个动作 2.定义滞后性指标(从X到Y) 3.简洁 4.目标聚焦“做什么” 5.可以被达到,完整目标的5点原则,2,关注引领性指标,1,3,5,6,你是一个注重过程的人?你是一个注重结果的人?,想一想,衡量目标是否达到,滞后性指标,预见性 衡量可以促使目标达成的事情 可控性 我们可以对其进行有效影响,引领性指标,VS,引领性指标,滞后性指标,可控性,预见性,引领性指标,杠杆效应,误区:紧盯着滞后性指标,如季度财报,销售数量,等待这些结果的时候无所事事 转变:

5、聚焦于推动引领性指标,他们是推动滞后性指标的关键所在,做出改变,1.小明看着自己圆滚滚的肚子,下定决定制定了一份减肥计划:到8.30前,体重从130kg降至85kg,请为他找出成功减肥的引领性指标。 2.张大爷是农场大户,他为自己制定了今年的收成计划,一定要从3000kg每亩增收至3200kg每亩,请为他找出引领性指标,让他能够达成收成目标。 3.某CEO因为工作繁忙没空喝水,但他的家人为他制定了一份喝水计划,每天喝至少1L水,但是CEO还是因为工作忙碌导致他喝不下这么多水,请发现如何才能让这位CEO多喝水的引领性指标。 4.某超市经理人发现近期业绩不佳,于是他为整个超市制定了一个营收增长计划

6、,截止到本季度,销售业绩比上季度提升20%,但超市雇员们却对此一头雾水,纷纷抱怨经理,于是他们决定请你们作为他们的顾问。帮助他们实现这个目标。,案例实操,1.考虑各种可能性 2.按影响力排序 3.测试最好的几个主意 4.定义引领性指标,四个步骤,测试几个好主意,1.指标是否对最重要目标具有预见性 2.这个指标是否具有可控性 3.这是一个长期指标,还是一次性 4.这是领导的比赛,还是团队的比赛 5.这个指标是否可衡量 6.这个指标是否值得衡量,定义引领性指标,1.可以跟踪每个人以及团队的表现吗 2.应该每周还是每天跟踪 3.指标的数量标准是什么 4.指标的质量标准是什么 5.指标的核心词汇是否是

7、动词 6.表述是否简洁,3,建立记分表,1,3,5,6,四个步骤,设计记分表,1.简洁,没有冗余内容,遵循5秒原则 2.明了,大号黑色字体显示关键数据 3.全面,包含引领性指标,滞后性指标 4.对比,能够看出胜负,保持更新,1.谁负责更新? 2.何时应该张贴? 3.何时更新?,试一试,请用第二部分内容中的试题来建立各自的记分表,4,会议问责机制,1,3,6,5,会议三要素,汇报工作完成情况,吸取经验教训,清除障碍,最重要会议意义,1.保持专注,聚焦于最重要目标 2.团队成员相互学习,共同推动指标 3.给予团队成员以帮助,排除困难 4.根据情况,灵活调整任务 5.提供庆祝进展的机会,提升士气,注意事项,1.杜绝日常事务介入其中 2.对工作做出承诺并问责,做出下一步合理计划 3.寻找新的方法,不要重复工作计划 4.接受未完成工作,1,3,6,5,三步问责法,结语,四个阶段,相约,在更美好的未来,

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