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1、湖北联通 2015年11月,运营变革赢销智胜 终端运营标杆剖析培训,目 录,国内互联网手机厂商标杆案例,一、终端市场发展现状及特点,3,所有成功的案例背后，都有一群值得歌颂的工作者，默默无闻，辛勤耕耘。然而，大多数人只关注结果的绚烂，却忽视最基本的管理或模式，互联网时代，撇除90%的水分，关注10%的干货就好，无论是否吸引人！,一、终端市场发展现状及特点,912.17,这是什么？,背后的七个事实,232,4.6,1,一、终端市场发展现状及特点,事实一：,一、终端市场发展现状及特点,事实二：,一、终端市场发展现状及特点,事实三：,一、终端市场发展现状及特点,事实四：,一、终端市场发展现状及特点,
2、事实五：,一、终端市场发展现状及特点,事实六：,一、终端市场发展现状及特点,事实七：,一、终端市场发展现状及特点,事实七+一：,574,一、终端市场发展现状及特点,趋势：,今年双十一网民的钱有7.52%花在了买手机上,最新排名：华为、魅族、小米、360奇酷,一、终端市场发展现状及特点,趋势：,一、终端市场发展现状及特点,结论：,一、终端市场发展现状及特点,9-10月销售统计,2,一、终端市场发展现状及特点,11月销售统计,一、终端市场发展现状及特点,10月关注榜,一、终端市场发展现状及特点,10月关注单品榜,一、终端市场发展现状及特点,9-10月关注价位榜,一、终端市场发展现状及特点,9-10
3、月系统关注榜,一、终端市场发展现状及特点,9-10月CPU关注榜,一、终端市场发展现状及特点,9-10月CPU关注榜,一、终端市场发展现状及特点,9-10月像素关注榜,一、终端市场发展现状及特点,结论,9-10月中国智能手机市场格局整体稳定，但第二、第三阵营仍暗流涌动，尤其是几大国产厂商之间。随着智能手机同质化越来越重，用户的购买行为越来越集中在5000元以上及2000元以下两个极端。,3、终端进化的前世今生 第一部进入中国的模拟手机,26,全名：摩托罗拉3200 外号：砖头 机重：2磅 销售价格：2万人民币 特点：该手机除了可以通话之外，网络覆盖范围极小且漫游功能极差，带电时间很短,一、终端
4、市场发展现状及特点,终端进化的前世今生 第一部GSM手机,27,全名：索尼爱立信GH337 外号：洋鬼子 机重：220克 特点：抢线快，信号好，身材已经开始变苗条，但是可惜的是不支持中文,一、终端市场发展现状及特点,终端进化的前世今生 第一部折叠手机,28,全名：摩托罗拉328C 外号：掌中宝 机重：95克 特点：它已经使用了薄锂电池，待机时间可以达到2天，它不能发短信,一、终端市场发展现状及特点,终端进化的前世今生 第一部全中文手机,29,全名：摩托罗拉CD928 外号：力士香皂 特点：实现了一款全中文的手机，不管在编辑短信的时候支持中文，即便在输入电话本等功能，也可以完全支持中文。这款手机
5、是将手机带入中文世界的“功臣”。,一、终端市场发展现状及特点,终端进化的前世今生 第一部游戏手机,30,全名：诺基亚6110 外号：游戏侠 特点：全球第一款内置游戏的手机：内置贪食蛇、记忆力、逻辑猜图3个游戏。这在当时相当于“重新定义手机”,一、终端市场发展现状及特点,终端进化的前世今生 第一部双屏手机,31,全名：三星SGH-288 外号：双面娇娃 机重：77克 特点：折叠式、超轻型设计，当这款手机粉墨登场的时候，高雅典贵的颜色，独特的创意，完善的功能，震惊四座。,一、终端市场发展现状及特点,终端进化的前世今生 第一个旋盖手机,32,全名：V70、V3 外号：刀锋战士 特点：商务型人士狂热的
6、款型。V70的旋盖设计，推翻了原来手机只有直板机和翻盖机两种模式，第一次将双屏幕和旋转掀盖的理念注入到了用户脑中；而V3，则改变了手机设计方方正正或者圆润的新装，将锐利和类似跑车的外形又一次颠覆了世人对于手机外形的认知。,一、终端市场发展现状及特点,终端进化的前世今生 2000后,33,全名：诺基亚8250 外号：蝴蝶机 价格：2200,一、终端市场发展现状及特点,终端进化的前世今生 第一个多媒体手机,34,全名：诺基亚7650 特点：上滑盖彩屏、内置30万摄像头、内置蓝牙传输功能，而且能够发彩信的智能手机，手机正式进入了多媒体时代,一、终端市场发展现状及特点,终端进化的前世今生 全球销量最高
7、,35,全名：诺基亚1100 特点：全球手机销量超过2亿部，带动了太多人的回忆，外形简单但是手感很高，轻巧便捷，价格比摩托罗拉实惠很多，更核心的是，诺基亚手机发送短信实在是太快、太便捷、太棒了,一、终端市场发展现状及特点,终端进化的前世今生 第一个智能手机,36,全名：摩托罗拉A6188 外号：蝴蝶机 特点：一是引入了触摸屏，需要的是一支笔用力挤才能实现操作。二是支持中文手写识别功能。三是，这款手机已经有了智能处理器，名字叫做龙珠，虽然只有16MHZ。,一、终端市场发展现状及特点,一、4G下的终端营销策略,4、变迁 系统变迁,核心时代,一、4G下的终端营销策略,屏幕显示率,一、4G下的终端营销
8、策略,手机相机像素,一、4G下的终端营销策略,结论,硬件变革 微升级 未换代,一、终端市场发展现状及特点,5、 你所不知道的终端功能性大数据,一、终端市场发展现状及特点,你所不知道的终端功能性大数据,一、终端市场发展现状及特点,6、终端未来 变化一：双屏手机再现江湖 代表公司：三星、LG 作用：取代功能与手机几乎80%近视的平板电脑，让电子设备在微型化的基础上实现更强大和多变的形态。,一、终端市场发展现状及特点,终端未来 形态：将通过上推或者翻盖的模式，当以单屏形态存在的时候，大小会在5.5寸或5寸屏，当客户需要用较大的屏幕收看高清视频，超重3D及场面较大的游戏，或者要实现多项事物一个屏幕显示
9、等需求时候，可以将手机展开，这时候，你所看到的就是11寸或10寸屏的平板电脑，两个屏幕之间可实现无缝链接和显示，你可以将其作为一个完整的平面来操作也可以在两个屏幕上独立操作自己需要的事情。 技术：曲屏或柔性电子屏技术，三星和LG的显示器子公司都在自己的实验室中开发该新型技术，希望利用更加简单的OLED结构在智能手机屏幕底层融入一些弹性，使得屏幕不易破碎，甚至可以弯曲。要做到这一点，就需要在屏幕背板中用塑料代替玻璃，因此在实现柔性效果的同时还能降低重量。但这种屏幕的抗划性可能较弱，而且很难实现完全的密封性，难以阻止水蒸气进入屏幕内部这仍是各大厂商目前的主要技术难点。,一、终端市场发展现状及特点,
10、终端未来 变化二：全息投影手机 可能代表作：cicret、iPhone、微软 作用：变形，可穿戴，随身,一、终端市场发展现状及特点,终端未来 形态： 2014年的，一款神奇的智能手环惊艳了全球人民，这个视频的播放量瞬间超过600万，最核心的吸引点就是，它将手机屏幕的，以皮肤投影的概念，颠覆了太多手机制造商的设计理念了，而同样从2014年开始，关于全息投影技术的日渐成熟，让投影手机成了一种可能，2014年6月，美国加州的一家新创公司，正在研发三维全息投影芯片，最早2016年底之前，研制出一个体积只有药片大小的三维全息投影仪，分辨率高达5000PPI，可以精确控制每一个光束的亮度、颜色，以及角度，
11、智能手机将具备三维投影的功能，确切的说，这种技术，很有可能会在2016年的年底，诞生第一步全息投影手机，但是它的模式以常规手机还是以智能手表、手镯模式展现，就不由而知了。,一、终端市场发展现状及特点,终端未来 形态： HoloLens全息投影眼镜让我们大开脑洞，原来人完全可以在广阔的现实空间创造一个立体的影像进行操控，HoloLens全息透镜是一款独立的AR设备，本身具有来自Intel的性能优异的CPU和GPU，能够从容地处理从摄像头等捕捉到的各种信息和数据，再依靠自创的HPU(全息处理芯片)，透过层叠的彩色镜片创建出虚拟对象，再借助类似Kinect的体感技术，玩家可以从一定角度和虚拟对象产生
12、交互。那么当手机的语音和文字发送仅仅占据20%的客户需求，而社交、影视、阅读、音乐占据剩余70%的使用频率的时候，用智能眼镜取代智能手机，通过现实空间取代原有的显示屏，就成为新的形态。,一、终端市场发展现状及特点,终端未来 变化三：物联网载体 模块化手机 可能代表作：小米、三星、谷歌 作用：物联网 实例：三星的SmartThings就是利用智能手机或者手表、手环，去控制家庭内的各种电器设备，小米的MIUI7中加入了“智能家居”综合APP，也是希望将小米手机打造成为未来智能家庭的载体。 2002年，英国雷丁大学的客座教授凯文沃维克就利用外科手术，将一个3毫米宽的方形芯片植入到左腕内，连接上了10
13、0个电极，使自己的神经系统通过芯片线路与计算机相连。只要他在办公大楼里进进出出，所有由电脑控制的房间都能认出他来，自动开灯、开门，电脑还会发出“早安，凯文教授”的问候，并且在接到新邮件时通知他。我们不需要这么极端的科技，但可以将这样的芯片组或者传感器组成一个模块，切入到手机中。,一、终端市场发展现状及特点,场景化畅想： 清晨手机将会以闹钟的形态提醒你起床，当你起床之后，你通过智能语音控制，通过智能手机，开启厨房的早餐模式，在你穿衣洗漱期间，为你准备好对应的早饭；当你离开房间，用手机刷了下自己家的锁，你家中的锁实施了防盗功能，一旦有贼想开你家的锁，手机可以第一时间获得信息，并告知社区警卫前来处理
14、；当你走到车库，用手机遥控车门的开启，从手机上取下一个模块，插入车中，启动汽车，15秒钟，该模块收集了你汽车四大系统的健康状态并发送给汽车4S店，手机即时收到当前车况信息，同时模块将你上班的地点发给了交通部，由交通部针对你要去的地点，为你寻找到最佳路路径，将信息传导到汽车屏幕上展现；当你到了办公室之后，无需刷指纹、刷门卡、开电脑，手机中的传感器模块会与智能识别装置进行匹配，确定人员之后，即可进入，电脑自动开启。开会期间，公司为了防止会议期间员工玩手机，禁止携带入内，但为了确保接受到重要电话，你只需要将该手机中的微型蓝牙耳麦模块取下，就可以佩戴在耳朵上，当电话来时，该模块会自动告知你来者的号码与
15、姓名，你只需轻触屏幕即可完成接听或者拒绝。,一、终端市场发展现状及特点,目 录,国内互联网手机厂商标杆案例,二、标杆运营商终端运营典型案例剖析,52,模式是否重要？模式有用吗？,1、他山之石,2,营销,7,变,二、标杆运营商终端运营典型案例剖析,联动营销统一部署、统一推广、统一作战,品牌营销推广手段多样化,快速营销高周转在项目销售环节的应用,案场组织日常紧致化销售工作,渠道营销之圈层营销圈层活动拓展客户资源,渠道营销之微博营销线上线下活动整合推广,价值挖掘找到项目差异化优势,武汉爱家mini公寓,烟台龙湖葡醍海湾,惠州碧桂园十里银滩,上海浦东星河湾二期,沈阳碧桂园4个项目,济南恒大城,海南中信
16、旅游项目,二、标杆运营商终端运营典型案例剖析,他山之石,联动营销统一部署、统一推广、统一作战 沈阳碧桂园,案例1：,二、标杆运营商终端运营典型案例剖析,2011年沈阳2月推出限购令（二环内），碧桂园在沈阳有四个项目，如何在楼市冰冻期实现突围，实现一城四盘联动，共享资源，共同推广，更好整合完成销售目标。 10月1日，碧桂园银河城 推出银座二期小高层产品，开盘当天基本售罄，销售近亿元。,联动营销介绍,沈阳大会战策略路径 一个大品牌，两条主战线，三段战役,1个大品牌,1,两条主站线,2,三段战役,3,全城拓客,4,一张地图,5,产品分类：刚需和豪宅,存量、新盘、续推,人海战,联动营销经验,分割线路,一支队伍,6,全体动员,四个楼盘、地段差异、区域差异 大品牌对话大沈阳 - 给您一个五星级的家 - 中国碧桂园 献礼大沈阳 - 中国城镇开发运营先行者 -,一个 大品牌,高性价比全覆盖产品、大盘、提升沈阳 19载、80城、30万，N多大奖 网络品牌中心、大片、新闻专题、专访,1,一个大品牌,26亿城市别墅产品稀缺； 26亿低总价刚
