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1、领导力开发和自我管理,主要内容：,第一部分：领导力开发与自我管理,著名管理学家彼得德鲁克（Peter Druker）曾指出： “作为企业和团队的主心骨与领导者，要想管理好别人，必须首先管理好自己；要想领导好别人，必须首先领导好自己。” 调查显示，自我管理技能上获得高分的企业领导者比获得低分的管理者在一年中获得更大的薪金提升，在职业生涯中取得更高的公司职位，自我管理已经成为职业成功和领导力开发的重要途径。,领导者要做好愿景管理、沟通管理、定位管理和自我管理。 通过积极的自我认识（如，认识自己的长处和短处，弥补一些至关重要的短处，认清自己的技能和工作的要求之间的匹配程度）和沃伦达因素（专注于积极的
2、目标的能力）管理自己。,自我管理能力是领导力的重要组成部分。 成功的领导者，可能来自不同的领域，有着不同的社会背景和性格，但是，有一点他们是相同的，那就是他们都具有自我管理的能力。美国最权威的领导力研究机构“创新领导中心（CCL）”多年的研究结果显示，一个人的自我管理能力得到提高时，他会更加擅长于执行领导任务，诸如设定目标、获得认可和创建合作等等（CCL，2004：12）。,“对于管理者个体来说，平庸和卓越的区别在于自我管理” 。 超越领导，p.3 自我领导是领导力的本质。自我领导是所有个人、团队和组织变革的根本。组织变革需要自我的改变。自我领导是一场终极领导力变革甚至是一种生存技巧。 未来的
3、领导者，p.165,不管你现在在公司中担任怎样的角色，出色的自我领导力不但能够使你在现在的工作中处于有利地位，同时也会为你实现未来的远大目标创造良好的条件。从中累积的经验会让你更加有效地领导直接下属、工作团队或者联盟。如果你连自己都无法有效管理，那么你怎么可能领导他人并带领他们完成共同的目标呢？ (p.7) 自我领导是你主动的源泉、学习的动力、成功的保证，令你渴望贡献并充满激情与高效能地进行工作，它调动你的一切能动性以保证你的公司发挥所有的潜能、维护现有的成功。不幸的是很多公司没有意识到自我领导力的意义。 在一个令人绝望的世界里要想成为一个领导力天才，你必须从一个最显而易见的地方你自己开始（p
4、.12)。,如果你不首先改变你自己，那么在这个世界上你能改变什么呢？ -Clawson,P.136,自我管理是领导力开发的重要途径。 这是因为领导力更多是靠发挥个体的主动性培养出来的，而非别人教育出来的。正如高盛前总裁桑顿所说：“领导力开发对个体的依赖性很强，因为它本质上是一个自我意识、自我反思和自我发展的过程。”（全球领导力，第272页） 个人的目标、知识、人格等管理可以有效地提升领导者的前瞻力、感召力和沟通力。,领导力的第一要素就是深入自我的旅程。那是对自己灵魂深处的探索。我何时能改变自己？我是乐于接受反馈的人吗？我能得到新生吗？ 我内心最强烈渴望是通过自我旅程成为“最好的自己”。 通用电
5、器CEO杰弗里伊梅尔特,万通集团董事会主席冯仑： 据我观察，伟大就是管理自己。过去我们总以为伟大是领导别人，这实际上是错误的。当你不能管理自己的时候，你便失去了所有领导别人的资格和能力。管理好自己，才能在组织中成为最好的成员，进而得到大家的信任，大家才敢把希望寄托在你的身上。所以想具备领导的资格，首先要管理好自己。,“许多人幼稚地认为，领导力就是领导用来施之于他人身上的一套技巧：怎样影响别人。但是以我们的经验来看，陆军的领导力并非始于以他人为中心，而是以自己为出发点。领导艺术就是关于怎样才能成为领导的问题，而不是怎样去做领导。只有一个人率真本色，有一套强烈的价值观，所作所为都与这个价值观保持一
6、致，并表现出自律精神的时候，这个人才能开始领导人。 ” 西点军校前校长拉里杜尼高,管理的质量好坏与管理者个人生活状态或自身素质密切相关。管理水平实际上是管理者个人生活状态的客观反映。 如果你想在管理方面登峰造极，你必须能够洞察现实，领悟生活，善于用理性的眼光去发掘他人及自身的不同层面和潜能。这会改变你的人生态度，提升你的自身素质，使自己逐渐符合环境的要求。这种修炼过程不但会最大限度地发掘你的潜能，而且也会使你的人生获得丰厚的回报。因此，生活状态和管理水平密不可分。只有你的人生达到一定的境界，你的管理水平才会水涨船高。（超越领导，第页）,自己丰富，才能感知世界丰富；自己善良，才能感知世界美好；自
7、己坦荡，才能逍遥地生活在天地间。 王蒙,你的言行举止为那些为你工作以及与你一起工作的人树立了标杆，提供了一个范本，那就是或者告诉别人去做你不想要做的事情，同时你也期望这样对待别人。你要求或者告诉别人去做你不想要做的事情，你告诉别人我们都是平等的，而你却在享用或者实施某种特权；你要求别人作出牺牲，而自己却没有这样做；如果你没有实践你的诺言，那么丝毫不要怀疑，你的这些行为终将导致员工们阳奉阴违、糟糕的业绩甚至是长远的破坏。不管你是否认识到并且也不管你是否喜欢人们总是通过你的言行举止来理解你的意图和价值。 -勒尔兹加米等，P.47,自我管理的意义：个人价值观的形成,影响个人领导绩效的因素,资料来源：
8、Richard L. Huges, Robert C. Ginnett, Gordon J. Curphy, Leadership(Fifth Edition), McGraw Hill Education. P.176,胜任素质模型（Competence Model）,图一：素质冰山模型图,图二：胜任力洋葱模型图,领导者个人价值观和组织价值观,基业常青的作者科林斯和波拉斯的研究发现：高瞻远瞩企业的成功之道就在于它们能保存核心、追求进步。而这个核心正是全体员工的精神信仰组织的核心价值观和永恒的目的。 管理学家德鲁克在研究了689家企业后发现：一个企业所能依赖的只有企业精神，而这种精神的实质往往
9、受到企业领军人物核心价值观的影响。,领导力开发的70%靠自我管理。会管理自己的人才能领导好别人。 韩国领导力中心主任 金京燮,乘数效应：“能力的每一点增加，都会带来更好的环境；然后，更好的环境又会使他们的能力得到进一步提升。” 蝴蝶效应：人的变化过程虽是渐进的，效果却是革命性的。,第二部分: 组织环境的变化和 领导力开发,一,组织环境的变化,二,领导力的含义,三,领导力开发的可能性,组织环境的变化和领导力开发,（农业社会）,（工业社会）,（信息社会）,一、组织环境的变化 信息技术的发展和经济全球化使组织环境发生巨大的变化。 今天的组织面临无数潜在的挑战。要想成功，它们就必须有效地应对新技术、全
10、球化、变动中的社会和政策环境、新的竞争威胁、调整中的经济条件、行业合并、消费者偏好的调整以及新的绩效、法律标准等带来的影响。(Huges.,P.389),在世界范围内，知识更新速度的加快使企业竞争的游戏规则发生巨大的变化。新产品、新分销手段层出不穷，客户需求不断变化。亚马逊、雅虎和google在短短的几年内已经成为“家喻户晓”的名字，而完成同样的工作却耗费了像可口可乐和麦当劳这样的优秀公司几十年的时间。 百事可乐（340亿730亿），宝洁公司（830亿1260亿）；谷歌（50亿1240亿），微软（300亿2210亿）。 在中国，市场的有限开放使中国邮政快递（EMS）在国际快递的市场份额，从原来
11、的97%迅速跌到目前的30%以下，更为让人担忧的是一旦全面开放，EMS可能全军覆没。,政府竞争力已成为国家竞争力的重要组成部分。 美国、英国等西方发达国家和日本、韩国等亚洲国家都在大刀阔斧地进行政府改革：NPM新公共管理运动 中国从来没有停止过政府改革：从改革开放到90年代中期，国家价格管制物品占社会零售额中的比重降到5%以下；进入WTO之后，国家已着手修订2000多部法律。 改革的核心词：“管制”、“物品”、“制度”。,二、领导力的含义,领导力的概念界定 个人指导一个团体朝着一个共同目标活动的行为。(Hemphill&Coons,1957) 影响一个有组织的团体向既定目标活动的过程。(Rau
12、ch&Behling,1984) 管理者是正确地做事的人，而领导者是做正确事情的人（Bennis&Nanus,1985)。 “Leadership in 21C is making right things done rightly.” (Kwang Woong Kim, 2004) 领导力（Leadership）是支撑领导行为的各种领导能力（Leaders capabilities）的总称。（苗建明等，2006） 发展趋势：1）强调有别于“管理”的 “领导” 2）从强调个人到强调集体的作用 （From Leader Development to Leadership Development)
13、,管理是维持现状 领导是实现变革,领导不会带来稳定和秩序，领导带来的是运动。领导的职能是带来建设性的或适应性的变革。而管理的基本职能是自动平衡。任何自我平衡过程的重要方面都是控制，因此控制处于管理的中心位置。 约翰科特 Leadership is nothing if not about change. No change, one could argue, means no leadership. -James G.Clawson,P.339 Leading change is one of the most important and difficult leadership respon
14、sibilities. For some theorists, it is the essence of leadership. -Gary Yukl, P.284,“20世纪90年代以后的世界将不属于管理者，或者那些玩弄数字的人；世界将属于充满激情、驱动力极强的领导者，他们不仅有无穷无尽的精力，也能激发他们领导的人群。” 杰克韦尔奇 伟大的领导引领变革。如果大家想得都一样，又有相应的凝聚力，那通用电器就不需要我这种人。领导是主导变革的人，主导变革才是我的职责。 杰弗里 伊梅尔特,领导者能力的构成 判断力(Judgment)：领导判断力是一组能力的总称，包括前瞻力、决断力、洞察力，情境智能等等
15、。 前瞻力从本质上而言是一种着眼未来、预测未来和把握未来的能力。Bennis研究美国90位最杰出的领导者，发现了他们的共性：令人折服的远见和目标意识。 决断力是指领导者快速判断、选择、执行及修正决策方案的一种综合能力。杰克韦尔奇认为，决断力是对麻烦的是非问题做出决定的勇气。 洞察力指的是通过现象看到本质的能力。洞察力是其他能力的前提。 情境智能, Contextual intelligence,国家经济发展的本质,“天下第一村”发展的本质,天是共产党的天； 地是社会主义的地。 不住全村最好房子； 不拿全村最高工资； 不领全村最高奖金。,蒋巷村发展的本质,天不能改，地一定要换； 有的钱不能要，要
16、了就会失去凝聚力、向心力和号召力。 不住全村最好房子； 不拿全村最高工资； 不领全村最高奖金。 常德盛语录,企业发展的本质,很多企业失败就是因为没有把握好行业本质。 不理解行业本质的企业决策基本上都是“只要想到的都是错的，学到的都是表面的。” 郎咸平,研究型大学发展的本质,大师 大楼 大气,英语学习的本质,减肥的本质,领导者能力的构成,Smart power巧实力 Power的含义 Power has been defined as the capacity to produce effects on others or the potential to influence others. Power的类型 Legitimate, Coercive, Reward Referent, Expert Power. Influence tactics rational persuasion,
