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1、组织行为学 1 单选题 1 提出管理方格图理论的是： D A 利克特等人B 赫茨伯格C 马斯洛D 布莱克和莫顿2 事业部制的组织结构可以是（ ）的部门化的形式： C A 功能性部门化B 决策性部门化C 产品性部门化D 顾客性部门化3 （ ）是给予员工部分企业的股权，允许他们分享改进的利润绩效： C A 知识工资B 弹性工作制C 员工持股计划D 总奖金4 在组织变革理论的发展历程中，为学习组织动力学、人与人之间的行为以及人本身提供了一个无法超越的模型的是： B A 社会技术系统B 敏感性训练C 组织发展方格D 组织发展5 下列说法有误的是： C A 人们习惯上把只有一个方案可供选择，没有其他选择
2、余地的选择称为“霍布森选择”B “霍布森选择”也可能带来好的结果C 韩信的“背水一战”说明：“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好结果D “当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”6 在工作人性化的质量方案中，通常包括参与性管理和弹性工作制相关内容和： A A 工作的重新设计B 社会责任感的培养C 敏感性训练D 团队建设7 在组织选择低成本战略时，由于这种情况下的产品不需要多大的改进来满足顾客的需求，因此组织所面临的环境是： A A 同质稳定B 异质稳定C 同质不稳定D 异质不稳定8 当员工感到十分担心和焦虑时，给员工提供心理咨询和治疗、新的技能培训或短期带薪假期，这属于克服变革阻力的
3、哪种策略： C A 教育和沟通B 参与C 促进和支持D 强制9 下列关于跨文化沟通的说法，错误的是： B A 组织成员构成的多元化，使得跨文化沟通日益普遍B 只在一个地区从事经营活动的企业组织就可以避免跨文化沟通的影响C 经济全球化进一步促进了跨文化沟通的影响D 企业高层管理者应具备跨文化沟通技能，一般员工则没必要掌握10 有效沟通必须包含反馈环节，甚至是多次的反复，这体现了有效沟通的什么标准： C A 一致性B 可依赖性C 持续性D 明确性11 （ ）是指当单位绩效超过预先确定的绩效目标时，企业的员工和管理人员接受一定比例奖金的激励计划： A A 分红B 绩效工资C 知识工资D 总奖金12
4、由纵横两套管理系统组成，一套是纵向的职能领导系统，另一套是为完成某一任务而组成的横向项目系统的组织结构是： C A 直线职能型B 事业部制C 矩阵制D 多维立体制13 组织变革过程中，克服变革阻力的策略多种多样，其中不包括以下的： D A 教育和沟通B 参与、促进和支持C 协商、操纵、收买和强制D 妥协14 深层的企业文化是指： C A 厂容厂貌B 职工风貌C 沉淀于企业及职工的意识形态D 产品形象15 工作重新设计与结构型重组相类似，只是结构型重组强调的是（ ）层次的变革，而工作重新设计则将重点放在工作层面上： A A 组织B 个人C 结构D 职位2 多选题 1 创立组织文化应遵循的原则有：
5、 A B C D A 继承、借鉴与创新相结合的原则B 可行性、现实性与发展性相结合的原则C 注意适应组织的外部环境与内部一体化相统一的原则D 重视典型和榜样的力量与群众的认同和参与相结合的原则2 不属于大五人格维度模型的是： C D A 随和性B 经验开放性C 变动性D 创新性3 哪几种处理冲突的方式经常采取分配性谈判策略： A C A 竞争B 合作C 妥协D 回避4 在工作特征丰富化模型中，工作特征的水平会影响到三种的主要心理状态有： A B C A 对工作意义性的感受B 对工作结果所负责任的感受C 对工作实际结果的了解D 对情境因素的满意感5 环境对我们的人格形成外部压力的因素包括： A
6、B C A 我们成长的文化背景B 早年的生活条件C 家庭、朋友和社会群体的规范D 内在的基因特点6 “大五”人格维度模型包括的因素有： A B C A 情绪稳定性B 社交性C 责任心D 法律规范7 下列说法正确的有： A B C D A 能力指的是个体能够成功完成工作中各项任务的可能性B 心理能力即从事那些心理活动所需要的能力C 高智商与工作绩效之间可以说是无关的D 心理能力的构成包括7个维度8 组织行为学常用的研究方法有： A B C D A 实验法B 案例分析法C 调查法D 历史分析法9 根据知觉对象的不同，可把知觉分为： A B A 物体知觉B 社会知觉C 空间知觉D 时间知觉10 跨文化沟通存在于： B D A 两个说不同语言的交流者之间B 员工多样化的跨国公司里C 员工来自全国各地的国内企业里D 熟练掌握对方语言的异国交流者之间
