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1、广东省广告公司,湖南乐邦实业股份,有限公司企业识别系统CIS,之理念识别MI,广东省广告公司,1、 企业使命 经营范围:中药业、饮料业、酒业 发展方向:品牌经营,中药为主,带动其它 短期目的:完成内部调整,达成共识,初步树立良好形象, 长远目标:建成综合性大型企业集团,全国名牌,振兴民族药业,广东省广告公司,2、企业精神 忧乐天下的精神 务实求新的精神 团队至上的精神 崇尚科学的精神,广东省广告公司,3、企业性格 传统文化与现代商业文化 湖湘文化与中华文化乃至世界文化有机结合。,广东省广告公司,4、价值定位 崇尚科学 讲求实效 倡导奉献 关注人文,广东省广告公司,5、经营方针 营销导向 科技领
2、先 文化为元 管理加速,广东省广告公司,6、经营策略 品牌战略 整合营销 区域突破,广东省广告公司,7、行为准则 要求和标准: 简洁 严明 公正 激励,广东省广告公司,8、道德规范 立身正 待人诚 做事勤 处世明,广东省广告公司,9、标 语 奋发拼搏 创造民族药业辉煌 企业靠我们发展 我们靠企业生存 产品是基础 市场是轴心 科技是龙头 管理是后盾 人才是关键 品牌是企业的最大资产,广东省广告公司,10、 口 号 先忧后乐 上下求索 奋发拼搏 力创辉煌 一切为了健康和快乐,广东省广告公司,11、企业座右铭 眼光落在远处,事情从手头做起 产之出 在于人 观念的落后是企业最大的失败 观念的落后是企业
3、落后的根源,广东省广告公司,12、企业广告 上下求索 天下之乐 我们追求天下之乐 上下求索天下乐,广东省广告公司,湖南乐邦实业股份有限公司,企业识别系统CIS之理念识别MI企划案,广东省广告公司 一九九九年八月八日,广东省广告公司,目 录,一、本案概要 二、基本理论阐述 三、理念识别的实用范畴 1、企业使命 2、企业精神 3、企业性格 4、价值定位 5、经营方针 6、经营策略 7、行为准则 8、道德规范,四、理念识别的传达形式 1、标语 2、口号 3、企业歌曲 4、企业座右铭 5、企业广告,广东省广告公司,一、 本案概要,品牌的背后是文化。 未来的商业竞争将最终归结到文化上, 不同 区域、 板
4、块、民族和国家 之间的文化上面。,广东省广告公司,这里的文化:,不仅指文学、艺术、政治、法律、 宗教、道德等 社会上层建筑以及文学艺术诸形式, 还包括某一地的:生产、消费、历史、 传统、风俗、习惯、行为,等等 一句话: 它是一种生活方式,一种生存状态,广东省广告公司,基于此,本方案扣紧 时代发展的脉搏,社会思潮的趋势 深掘湖湘文化尤其岳阳楼文化现象的丰富内涵,针对 市场态势以及 本厂的实际状况 制定乐邦实业股份有限公司CIS之MI。,广东省广告公司,二、基本理论阐述,理念识别是体现企业自身个性特征的、 促使并保持企业正常运作以及长远发展的、 反映整个企业明确的 经营意识的价值体系。,广东省广告
5、公司,企业理念属于思想、文化的意识面 对企业的经营、企业的活动、 企业的形象传达 具有一种统摄作用。,广东省广告公司,一个企业好比一个人,那么CIS,BI:他怎么做?怎么说?,VI:他的外表如何?,MI:他在想什么?,广东省广告公司,理念识别是企业识别系统的核心 它是企业经营的宗旨和方针, 还包括 一种鲜明 的文化价值观。 对外它是企业识别的尺度, 对内是企业内在凝聚力的源泉。,广东省广告公司,系统的CIS导入工程 理论架构操作程序都从理念识别始 一个企业的理念识别的主要包括 企业使命 经营思想 行为准则,广东省广告公司,1、企业使命,企业理念识别中 最基本的出发点, 是企业行动的原动力。 它
6、决定企业“做什么”,它事实上明确了 一个企业自身存在的意义。 = 一个企业“做什么”?,广东省广告公司,包含两个层面的意义: 一是功利的、物质的要求, 是企业自身生存和发展的需要, 也是企业担负社会使命的前提; 另一个是非功利的社会使命, 是企业对社会的 义务和责任。,广东省广告公司,2、 经营思想,与决定企业“做什么”的企业使命相联系,经营思想决定一个企业“如何去做”,是指导 企业一切经营活动的思想和观念。 =一个企业“如何去做”?,广东省广告公司,主要体现为 经营方针、经营策略 直接影响企业对外的经营姿态、服务态度。 =企业对外的,广东省广告公司,3、 行为准则,行为准则涉及到的主要是企业
7、内部问题, 是为了获得更大的 自由而对所有员工进行的约束。 =企业对内的,广东省广告公司,它由一系列的 行为标准、准则组成, 具体包括: 服务公约、劳动纪律、工作守则 行为规范、操作要求、考评制度,广东省广告公司,三、理念识别的实用范畴,1、企业使命 2、企业精神 3、企业性格 4、价值定位 5、经营方针 6、经营策略 7、行为准则 8、道德规范,广东省广告公司,1、 企业使命,企业由于社会责任、义务 所承担与由企业自身发展所规定的任务。 在某种程度上说, 是企业领导人思想境界的反映。,广东省广告公司,经营范围:什么产业行业,哪个为主? 发展方向:去何处? 短期目的:当前要做什么 ? 长远目标
8、:未来往哪里去?,广东省广告公司,中药业、饮料业、酒业,经营范围,广东省广告公司,发展方向,以中药业为龙头,带动饮料、酒业,广东省广告公司,短期目的,利用导入CIS之机,完成内部调整, 上上下下达成共识,对外初步树立集中统一 的良好企业形象, 完成一定的财务目标,为繁荣 地方经济作贡献,广东省广告公司,长远目标,湖南省内首家集科、工、贸为一体, 以中药业、饮料业、酒业为主的 综合性大型企业集团, 全国知名品牌, 为发展地方经济和社会、振兴民族药业 作重大贡献,广东省广告公司,2、企业精神,忧乐天下的精神。 “先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,这是岳阳楼文化现象的精髓,湖湘文化的一个特点,也是乐
9、邦的力倡。先忧后乐,对企业、对社会、对民族、对国家的先忧后乐,体现的是企业的忧患意识、社会责任、敬业态度和奉献精神。,广东省广告公司,务实求新的精神 务实经世的现实性是湖湘文化的一大特点,体现在乐邦是注重实效,讲求实际,稳健发展;同时又顺应时势,开拓进取,变革创新。,广东省广告公司,崇尚科学的精神。 迎接知识经济时代迫近的挑战,全厂上下尊重知识,尊重人才,以科技为动力、为龙头,以技术含量和知识水平始终保持领先。,广东省广告公司,团队至上的精神 现代社会化大生产发展的趋势,使分工越来越细,这更使得合作越发重要,上下一心,众志成城,分工协作的团队精神是必须的。,广东省广告公司,3、企业性格,企业从
10、上到下在经营活动中所表现 出来的 一贯的、总体的倾向, 是企业个性的体现,常常与企业的 各项活动联系在一起。,广东省广告公司,乐邦公司的企业性格,传统文化与现代商业文化 湖湘文化与中华文化乃至世界文化 有机结合。,广东省广告公司,即在乐邦公司身上 民族性与时代性、区域性与开放性 得到了完美的结合。,广东省广告公司,传统文化精髓,天行健,君子以自强不息 地势坤,君子以厚德载物,广东省广告公司,现代商业文化要义,竞争意识 效率观念 公正态度 法制观念 创新精神,广东省广告公司,湖湘文化特点,大气性 开放性 现实性 政治性,广东省广告公司,4、价值定位,企业的价值取向,即价值观念, 企业产品通常是载
11、体,即企业的价值定位 由产品的价值定位来体现。,广东省广告公司,乐邦公司的价值定位,崇尚科学 讲求实效 倡导奉献 关注人文,广东省广告公司,岳阳楼啤酒:快乐的、清爽的,乐邦公司主要产品的价值定位,麻仁胶囊:高效的、便捷的,龟蛇酒:多功能的、口感好的,广东省广告公司,、经营方针,企业经营的大原则, 指明企业经营的大方向。,营销导向 科技领先 文化为元 管理加速,广东省广告公司,营销导向 以提供和满足消费者需求为一切 活动的轴心,广东省广告公司,科技领先 时时创新,以产品的技术含量始终 快人一步高人一筹,广东省广告公司,文化为元 注重产品的文化内涵,以亲和力美誉度 吸引消费者,广东省广告公司,管理
12、加速 以科学严明高效的管理整合资源, 营建效力倍增的平台 稳健步伐,步步为营。,广东省广告公司,、经营策略,为了一定的经营目标所采取的 方法、 手段和途径的总和。 是带我们到达目的地的船。,广东省广告公司,品牌战略,借导入CIS之机,推行品牌战略, 以产品品牌激活企业品牌,企业品牌 再带动系列产品品牌。,广东省广告公司,整合营销,以广告为突破口走整合营销之路 提高产品无形含量、附加价值的比重, 使效益倍增。,广东省广告公司,区域突破,从区域市场重点突破, 辐射周遭, 稳扎稳打,连点成线,连线成面。,广东省广告公司,7、行为准则,(1) 要求和标准:,简洁 严明 公正 激励,广东省广告公司,简洁
13、 在完备的同时,力求简洁,杜绝繁文缛节,广东省广告公司,严明 贯彻必须得力,做到令行禁止,这是避免准则 形同虚设的唯一办法,广东省广告公司,公正 公正、公平,针对所有部门、职位、职务 只有一条准绳,广东省广告公司,激励 以激发员工的创造性、主动性为目的。,广东省广告公司,(2)主要条目:,(一)管理制度,厂规厂纪条例、党规党纪制度、人事管理制度、劳动管理制度、财务管理制度、物资管理制度、营销管理制度、安全文明生产管理制度、非生产性费用和用车管理制度、职工福利管理制度,等等。,广东省广告公司,(二)岗位责任制度,总厂厂级领导、党委办公室、纪委监察、团委、工会、行政办公室、劳资科、企管科、市场科、
14、财务科、营销公司、生产科、总工室、全质办、设备科、啤酒库、综合库、司法办、审计室、保卫科、行政科、医务室、基建办、沼气办、劳动服务公司、工程系列、经济系列、卫生系列、统计系列、会计系列、律师系列、档案系列、工艺美术系列、政工系列、啤酒分厂、中药分厂、白酒分厂、动力分厂,广东省广告公司,、道德规范,与行为准则有一定联系, 但它偏于职工的自律,内省, 也因如此,它的作用是前者不能替代的。,立身正 待人诚 做事勤 处世明,广东省广告公司,立身正 正己立身,这是健全人格的前提,一个企业也是如此,广东省广告公司,待人诚 对外是对消费者、客户,对内为员工之间, 由此带来的信誉是一个企业、一个人的无形资产,
15、广东省广告公司,做事勤 懒惰、松懈在乐邦是最不能原谅的事,广东省广告公司,处世明 这就要求员工不断学习新技术、新知识和新观念。,广东省广告公司,五、理念识别的传达形式,企业理念制定后,要采取一定形式 以人际传播、团体传播和大众传播 的方式传达出去, 在企业内部达成共识,成为企业 凝聚力的源泉, 在企业外部树立一致的良好形象, 并取得 社会公众的认同。,广东省广告公司,信息的三种传播方式,人际传播:如交谈、通知、批评 团体传播:如培训、开会 大众传播:如广告、新闻,广东省广告公司,理念识别的传达形式,标语 口号 企业歌曲 座右铭 广告,广东省广告公司,、标语,用简短的句子将 企业理念的核心内容写
16、于 条幅、墙壁和标牌等上列于各处, 以形成一种精神氛围。,广东省广告公司,奋发拼搏 创造民族药业辉煌,广东省广告公司,企业靠我们发展 我们靠企业生存,广东省广告公司,产品是基础 市场是轴心 科技是龙头 管理是后盾 人才是关键,广东省广告公司,品牌是企业的最大资产,广东省广告公司,、口 号,内容与标语相似,但用来呼之于口。,广东省广告公司,先忧后乐 上下求索,广东省广告公司,奋发拼搏 力创辉煌,广东省广告公司,一切为了健康和快乐,广东省广告公司,、企业歌曲,为配合理念识别而专门谱写的歌曲。,广东省广告公司,、企业座右铭,将企业信条以横幅、条幅等书法形式 陈列于企业领导人办公室,时时警醒自己。 企业家是企业的人化 企业是企业的物化,广东省广告公司,眼光落在远处 事情从手头做起,广东省广告公司,产之出 在于人,广东省广告公司,观念的落后是最大的失败 观念的落后是企业落后的根源,广东省广告公司,人的能力层次图,1、知识 2、技能 看得见的, 容易具备的 3、思维方式 4、观念 5、潜能的激发