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1、中国联通双十二活动方案,新疆分公司网上营业厅 2013年11月29日,目 录,阅读指南,二、 竞争对比,三、 优化目标,一、 网站现状分析,四、 站外优化策略,五、 活动策划草本,六、 效果评估,七、项目报价,网站现状分析,Website Analysis,网站现状分析,2013年 10.25 至 2013年11.25 总流量2101533,网站现状分析,1. 点击网站的目标客户多少直接影响B2C网站的实际成交量，如何让目标客户抓取、找寻到您的网站起着至关重要的作用。 2. 前一页的图可以看出，一个月内虽然网站IP和PV值都非常高，可是这幅图说明全国85.21%的人是通过联通官网进入，36.8
2、6%的人进入自助服务系统，27.67%的人进入用户登陆系统，26.41%进入邮件系统，通过商城进入的只有0.49%。,分析,竞争对比,Competitive Comparison,竞争对比分析,分析京东商城,1.网站的ALEXA排名为：第170名。 2.网站总流量预估： IP 2,646,000 PV 23,258,340 3.百度24小时收录文章为：38.2万篇。 4.手机销售页面流量预估为：256 400 IP 5.手机销售页面关键词排名为：主词3个排名100名以前，次要词53个排名100名以前。,竞争对比分析,分析中国联通,1.网站的ALEXA排名为：第4728名。 2.网站总流量预估为
3、： IP 87,000 PV 522,000 3.百度24小时收录文章为：2440篇。 4.全国手机销售页面流量预估为：376 543 IP 5.手机销售页面关键词排名为：主词排名100名以前为0个，次要词78个排名100名以前。,竞争对比分析,对比结论,通过以上数据的对比，可以看出我们和京东B2C商城等同行业存在着一部分差距，所以我们可以采用网络营销的策略，增加精准信息的收录，来减少自己的差距。 对于贵网站， 大多数进入网站的客户都是办理手机业务。采用新疆地区网络大面积覆盖软性有效信息，增加更多的目标客户独立IP和PV值，提高B2C业务。给用户在心理种 下B2C模式的种子，让用户知道“网上购
4、机”是对于贵企业一个概念性的革新。,优化目标,Optimization goals,优化目标,提升流量为核心，进行精准营销是王道,Our goal,！,optimization strategy,站外优化策略,站外优化策略,打造“不走寻常路”的营销风格,我们需要的是什么？,站外优化策略1,口碑营销,听！ 客户在说话!,网络口碑营销，又为Internet Word of Mouth Marketing，简称为IWOM。 网络口碑营销是指消费者或网民通过网络（如论坛、博客、播客、相册和视频分享网站等）渠道分享的，对品牌、产品或服务的相关讨论以及相关多媒体的信息内容。 “网络口碑IWOM”所探寻的也
5、正是WEB2.0时代里网络中最有效的传播模式。 IWOM网络口碑在国际上已经盛行了很久，美国甚至有WOMMA协会来对此领域进行专门的权威的探讨。,网络口碑营销是WEB2.0时代最有效的传播模式！,口碑营销,口碑营销介绍,信息发布,信息交流分享,病毒传播,论坛/blog/IM/视频,创意团队,信息分享,口 碑 传 播,口碑营销,口碑营销特点,沟通角度多样同时与用户比肩 直接与用户平等对话 拥有比传统广告更高的可信度,涵盖大量硬广告无法比拟的产品信息承载量 易于同用户深度沟通,自发主动获取和传播 互动性好 信息反馈真实迅速 极易形成话题 引导网络舆论,根据产品选择投放媒体渠道 信息传播效率高 目标
6、受众更精准 更有效,事件营销,站外优化策略2,10010网购时 代来临啦！,邮件、软文 关键词,BBS 论坛、博客、 等社会行销,帖易网络舆情监控,可覆盖所有网站，提供全网舆情监控。,视频网站 电视广告,搜索引擎 门户网站,事件活动,1、 “10010网购时代来临啦，只要登陆，就送xxx元代金劵” 吸引网民访问网站购机板块。 2、通过10010预存话费换取您想不到的iPhone 4S、小米手机及各类手机！,广告形式,根据10010新疆地区网站的网络广告投放需要，我们将设计规划多种广告形式进行广告投放。主要广告形式有飘浮广告、网盟、文字广告等。,BBS营销,站外优化策略3,媒介特点,推广方式,论
7、坛作为中国网络网友互动最多的媒介，具有草根性，人群针对性佳。,根据客户要求策划相应主题投放于目标人群所在版面。,BBS活动炒作,站外优化策略3,推广方式,根据客户要求策划相应主题投放于新疆地区活跃度最高的论坛，增加品牌口碑和产品活动宣传的目的。并用抽奖活动赠送用户小礼品，带动用户主动参与的积极性，加深品牌产品活动印象。有利于长期的品牌宣传。,站外优化策略4,针对用户群体我们推荐以 下主流营销策略： 1.问答式营销：以问答的形式隐性引出10010网购手机的效果。 2.体验型营销：讲述用户使用10010网购手机心得，10010的网站及其他活动进行论坛影响力扩散。,活动式营销: 结合品牌网站或活动，
8、以图文结合的形式提高活动知名度。可以制作一些网上预定漫画。,体验型营销： 以故事帖的形式讲述10010网购手机，引起广泛的口碑传播，如上大学零花钱少的可怜，我竟然就这样买到超想买的小米手机啦！,问答型营销： 多为询问型话题，在回答中推荐10010网购手机。如在论坛中、百度知道、soso问问等询问网上购买手机哪家实惠、可靠。,话题营销,站外优化策略5,网上名誉管理,博客,新闻,微博,社区,视频,站外优化策略5,网上名誉管理,新浪博客,新闻搜索,站外优化策略5,网上名誉管理,站外优化策略6,博客营销,媒介特点,推广方式,博客是较高端的网络媒介。教育层次较高，以名人个体影响大众群体。,将博文投放到导
9、航，点评博客上传播，激增博文数量，引起博客圈对品牌的关注。,站外优化策略6,将博文投放到主博网站上传播，并通过转发到其他博客扩散博文传播度。,随着等多起博客门事件的陆续发生，证实了博客作为高端人群所形成的评论意见影响面和影响力度越来越大，它具有互动传播性强,信任程度高,口碑效应好、有利于长远利益和培育忠实用户。等特点。,博客的优势,投放形式,站外优化策略7,邮件营销-客户与企业之间的桥梁,有效赢得顾客的欢心 建立品牌新概念,让营销支出更有效益,增加利润,适当时机以合适方式将必 要的信息传达给适当的顾客,站外优化策略7,邮件营销流程,注册后的用户深度营销,EMAIL发送（图文并茂）+网络广告,转
10、发与注册获得更多的优惠,是否注册获得更多的会员信息,站外优化策略7,邮件营销,锁定年龄、地域、活跃程度等定向条件，向网易、qq、免费邮箱用户，发送第一封邮件（含图片或者漫画形式） 通过漫画幽默诙谐形式，吸引用户转发。,1. 针对会员以用户名相称：资料显示，以用户名称为抬头的邮件点击率可以高达40-50% 确立吸引眼球的发件人和发件主题：研究表明，60%的被调查者认为邮件的发件 人对于打开邮件起到决定作用，35%的人认为邮件主题发挥决定作用。 3. FLASH连续剧为亲和点，对转发和注册会员者，提供线下赠品或特别折扣,1. 开发新用户城市、用户新邮箱。 2. 按照用户喜爱口味等条件收集数据库，并
11、根据第一次邮件发送情况进行再次营销 3. 向已注册用户发系列漫画，巩固彼此关系 4. 配合产品推广，持续对会员进行有效沟通,定位人群,撰写邮件,数据监控，二次开发,站外优化策略7,邮件营销,浏览10010 网购手机 精彩内容,成为 注册会员,18-50岁之间 目标省市的 每月使用邮箱 的人，收到 直邮 广告,定向直邮ACTION转变过程,转发邮件,新闻营销,站外优化策略8,1，建立10010网购手机新闻专栏编辑 2，互动内容编辑、专题编辑 3，与各大咨询类网站或者媒体新闻类网站 进行合作推广。,铺天盖地的互联网广告没有可读性，但是网名对于新闻或咨询类关注度也是比较高的，新闻营销是通过有效运用新
12、闻的理念和方法对所要传达的信息进行生动化处理，使信息更具“可读性”与“可信度”。,新闻营销的优势,1.如果企业开发了非常有价值的新产品，这也许就是一个大大的新闻。 2. 试想，如果企业开发出了一项可以推动行业进步的新产品，相信只要把消息透露给媒体，众多的媒体就会争相报道。,怎样让媒体报道,主题栏目,搜索引擎优化,站外优化策略9,关键词竞价广告,关键词优化广告,关键字竞价广告（展示在搜索引擎右边） 投放地点：主要投放于各大搜索引擎，随着结果展示 广告曝光度高，费用较高 计价方式：以CPC为主，即点记录付费,关键字优化广告（展示在搜索引擎左边） 投放地点：通过站内和站外SEO优化，将关键词优化到
13、搜索引擎首页展示。广告曝光度高，免费,媒体广告营销,站外优化策略10,视频营销,站外优化策略11,设立专题视频社区 在专题视频社区发布有iPhone 4s、小米手机等的人气软件介绍、手机系统发展趋势、网民看到一些经典的、有趣的、轻松的视频总是愿意主动去传播。 建议利用优酷等视频网站的空间进行存储和发布，有利于视频内容在外网的发布和宣传。也作为10010网购手机视频营销的一个重要的组成部分，定期制作视频发布在各大视频网站，并定期统计收看数据。 通过制定10010网购手机自己的专题视频，并喜欢上传并和别人分享。除浏览和上传之外，网民还可以通过回帖就某个视频发表己见，并给它评分。因此，企业完全可以把
14、广告片、以及一些有关品牌的元素、新产品信息等放到视频平台上来吸引网民的。,IM营销,站外优化策略12,根据媒体数据显示截止至2011年12月31日QQ在线活跃人数已达到7.210亿。现人数仍持续飞速上升。已成为目前国内最大的即时通讯商，拥有庞大的高质量用户群体。针对活动现状，进行IM精准推送法。利用QQ群发布精准地区，高数量用户人群。海量发布，达到信息覆盖的效果。内容包含活动链接，方便用户点击查看。让产品更直接的展现在用户眼前。,分类信息营销,站外优化策略13,覆盖新疆地区的网络生活区平台，把活动产品信息，深入贯彻到用户生活中去，加深购买欲望。提升官方活动的真实性，带动新用户群体。,二维码营销
15、,码上行动,站外优化策略14,1,帮助传统品牌企业快速有效地抢占移动互联网营销阵地，转化大量的线下消费者数据到线上。,将消费者互动、二次营销，效果挖掘纳入到统一的信息化平 台下，从而提高产品服务行业竞争力。,促进营销活动的线上部分和线下部分的有效整合、统一管理和共同效果分析，减少线下活动的不确定性。,增强企业的自我营销能力，大大缩短企业与最终消费者的距离，真正实现与消费者零距离营销。,二维码 云媒体营销平台,借助于媒体营销平台，实现全面、及时、准确的用户信息收集和分享，为营销决策部门提供强大的市场依据。,5,3,2,4,二维码营销作用以及意义,站外优化策略14,二维码营销流程及服务,站外优化策
16、略14,发布形式多样的营销活动,多种方式传播与消费者形成互动,企业获取真实有效的消费者数据,6大营销模式（品牌推广套餐、手机购物套餐、优惠促销套餐、调研分析套餐、社交网络套餐、会员营销套餐）7大特色服务（手机支付、微信微博营销、数据分析统计、智能码、企业手机站、个性化模版、酷拍企业版app）,宣传单、海报、产品外包装、纸媒、 平媒电规、网络,数据分析,传播 方式,消费习惯、消费时间、信息资料、媒体亏劢数据、媒体投放价值,用户体验（User Experience）,完善用户体验，才能掌握核心价值！,码上营销案例,用户体验码上行动进行中,站外优化策略14,码上营销案例,站外优化策略14,登录平台高级版后台后，商家可以自行建立自己的手机网站，该网站不但可以放入图片和文字等信息，还能添加企业规频，用户查看企业的手机网站后还可以将其分享至微信、微博、人人等网络社区，帮
